Novotel Rotterdam Brainpark

Message d'information

Novotel Rotterdam Brainpark 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 565 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié par ALLSAFE NSF Euro Consultants.

  • Accès facile en voiture et en transports publics. À seulement 10 min en métro du centre-ville.

  • 2 enfants (16 ans max.) peuvent séjourner et petit déjeuner gratuitement*. Parking économique.

  • À proximité de la forêt de Kralingen, du musée maritime, du Plaswijckpark et du zoo

  • Nous sommes un hôtel sans numéraire. Nous n'acceptons aucun paiement en espèces.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Novotel Rotterdam Brainpark

K.P. Van Der Mandelelaan 150
3062 MB ROTTERDAM
Pays-Bas

  • BUSLINE:  83/87/88/89/140 Hess

  • HES:  HES

  • KRALINGSE ZOOM:  A / B / C KRALINGSE ZOOM

  • METRO:  A / B / C KRALINGSE ZOOM

  • Par avion

    ROTTERDAM AIRPORT À 8km / 4 miles

  • Par train

    CENTRAL STATION À 6km / 3 miles

GPS:51.915489, 4.52958

Sociétés

  • BP Nederland 2 km / 1 mi
  • ERASMUS UNIVERSITY 0 km / 0 mi
  • PRICEWATERHOUSECOOPERS 0 km / 0 mi
  • RSM 0 km / 0 mi
  • Unilever 5 km / 3 mi

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

RESTAURANT NJOY

Mangez comme vous voulez, quand vous voulez. Dégustez une cuisine simple, savoureuse, saine et équilibrée. Détendez-vous au restaurant, sur la terrasse ensoleillée ou dans votre chambre. En raison des mesures Covid, le restaurant fermera à 22 h.

Vos réunions et évènements

Meeting@Novotel, pour réussir vos événements. Quel que soit le type d'événement que vous organisez, mettez toutes les chances de votre côté en profitant du réseau Novotel. Nos années d'expérience nous ont permis de développer un véritable savoir-faire dans le domaine d'organisation de réunions. Situé à Rotterdam, l'hôtel dispose de luxueuses salles de réunion, idéales pour des réunions ou pour une multitude d'événements. Service efficace, infrastructures dotées d'équipements audiovisuels et d'un accès WIFI gratuit.

Descriptions et configurations des salles

11 

salles de réunions

De 1 à 160 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

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Nos hébergements

De style contemporain, les chambres spacieuses de ce Novotel proposent une configuration flexible. Vous y passerez des moments agréables, à la hauteur de vos attentes. Nous traitons vos enfants comme des VIP. L'hébergement et le petit déjeuner sont gratuits pour 2 enfants de moins de 16 ans partageant la chambre de leurs parents ou grands-parents.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Novotel Rotterdam Brainpark

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 565 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 323 avis

Très mauvaise chambre

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, J’ai l’habitude de venir séjourné dans votre hôtel et sa ce passe très bien généralement mais ici mon séjour du 7MAI était très mauvais j’ai eu une chambre où il faisait très très froid ou il yavait un équipement pour handicapés avec une douche alors que j’ai demander une salle de bain , le lit était beaucoup trop petit pour moi et mon mari , j’ai payer 125eur sans petit déjeuner et au final j’ai été déçu vraiment !! Je ne reviendrai plus et je ne conseillerais plus l’hôtel

Bien situé mais hôtel très bruyant avec chambres mal entretenues (maintenance, dysfonctionnement, nettoyage, équipements)

Note Avis clients 2.0/5

Laure En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel situé à proximité des transports en commun avec parking indispensable pour une ville comme Rotterdam. Personnel agréable, avenant et disponible. Chambre sale et mal entretenue : coffre fort en panne, matelas douteux (literie sale avec traces d’urine et alaise dans le même état), serviettes de bain en nombre insuffisant, café et sucre dans la chambre non renouvelés dans la chambre, vmc en panne dans la salle de bain, problème d’aération…

comparatif par rapport au séjour au mercure city anvers

Note Avis clients 3.5/5

Sébastien B. En famille - Avis confirmés ALL

Bon accueil à la réception. Petit déjeuner très complet. Accueil au bar le soir pour boire un verre très satisfaisant. Par contre, chambre à la déco un peu passée. C'est sûr que de quitter un mercure cty de Anvers fraichement rénové biaise un peu notre avis. La climatisation est à revoir car elle fait du bruit. Heureusement les nuits sont encore fraiches en avril. Sinon c'est un peu compliqué de dormir avec le bruit de la clim en marche. A revoir. Emplacement et parking satisfaisant.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Christian L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour. Hôtel situé à proximité de l'autoroute, et facile d'accès Très bon restaurant dans l'hôtel La chambre mériterait un rafraîchissement, notamment la TV qui est vraiment trop petite et non connectée

Bien situé, chambre spacieuse

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié l'accueil et la chambre: spacieuse, bien équipée, bonne literie et propre. Le lit n'était cependant pas bien préparé (le drap ne couvrait pas entièrement le matelas). Nous étions à côté de l'ascenseur ce qui gênerait une petite nuisance sonore. Je trouve dommage que le prix du parking ne soit pas inclus alors que vous avez beaucoup de places et, vu votre localisation, la plupart de vos clients doivent venir en voiture. Le prix du petit-déjeuner est beaucoup trop élevé. Nous l'avons pris ailleurs.

A rénover / et besoin de personnels

Note Avis clients 0.5/5

Nadege En famille - Avis confirmés ALL

La chambre était démodée, ainsi que la salle de bains, pas du tout à la hauteur d'un Novotel. La salle du petit déjeuner était très sale, des détritus jonchaient sur le sol. Le personnel n'était pas assez nombreux pour nettoyer au fur et à mesure. Accueil moyen.

Mauvaise arrivée, le reste correct.

Note Avis clients 3.0/5

H. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés en fin d’après-midi, la chambre n’était pas prête car on nous a indiqué que l’hôtel était complet la vieille et que la préparation des chambres avait pris du retard. Arrivé dans notre chambre, il manquait le lit bébé que nous avions spécifié lors de notre réservation. 1h d’attente pour obtenir ce lit bébé. La chambre était situé à proximité de la cage d’escalier très bruyante! Le reste du séjour s’est bien passé.

Chambre bruyante

Note Avis clients 2.0/5

L. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre très bruyante !! D’un côté bruit sourd de l’ascenseur, de l’autre le traffic de la route …

Excellent Hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

MM78730 Professionnel - Avis TripAdvisor

Un hôtel de très bonne facture avec un parking très pratique, en plein cœur de Rotterdam. Accueil parfait, chambre très confortable et prix raisonnable. Un seul petit bémol, pour un français : la cuisine ! C'est un peu diffèrent de nos habitudes, mais tout cela reste suggestif sachant que la qualité des produits était au rendez vous.

BEAUCOUP DE POINTS D'AMELIORATION

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très mauvaise : 1. Accueil très froid et hautain 2. Restaurant fermé à 21h (heureusement que le barman a bien voulu nous cuire une pizza) 3. Chambre très défraichie (salle de bain notamment, pas top du tout) 4. Pas de bouteille d'eau dans la chambre. Au prix de la chambre, c'est un comble 5. Le parking devenu payant sans précision Vraiment des points importants à améliorer pour tenir le rapport qualité / prix très élevé vs services fournis

Dear CAROLINE M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Rotterdam Brainpark. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Shehnaaz Supervisor Front office

Bien situé. Personnel de restaurant au top

Note Avis clients 3.0/5

L. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et facile d'accès. Parking disponible payant, très pratique Chambre simple, mais correctement équipée Service Laundry efficace. Salle de sport, petite mais bien équipée et fonctionnelle Lac à 2km pour le running. Restaurant vraiment à recommander. Accueilli par Ludo, vraiment sympa. Plat très bien préparés. Vraiment une excellente cuisine Gros bémol, le check-out, un véritable fiasco. Obligé de remonter dans ma chambre, faire la poubelle, pour récupérer le reçu Laundry car incapable de faire la facture... 24h après, je n'ai toujours pas de facture = service minable. C'était mon 2e séjour de suite , le 3e prévu dans 1 mois, ....changement en vu si on ne peut même pas faire un "fast" check-out décemment Vraiment un progrès à faire.

Dear Mr. L., Thank you for finding a moment to write this review. We are glad to read that you were satisfied with your overall stay with us. On your next visit, please do not hesitate to let us know if there is anything we can do to make your visit with us even more to your liking.. Hopefully we will have this chance on your next visit to Rotterdam. We will be looking forward to your return! Warm regards, Shehnaaz Front Office Supervisor

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

C'était notre troisième visite, j'ai beaucoup aimé l'hôtel, le traitement du personnel de l'hôtel était au niveau, la seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que la chambre n'était pas prête à notre arrivée, et nous avons dû attendre un peu, j'ai adoré le petit déjeuner et la prise en main était excellente

Dear Mr.B., Thank you for your review. It was a pleasure creating such a memorable experience for you with a good night sleep and a good breakfast. Until next time! Kind regards, Shehnaaz Supervisor Front office

Bel hôtel, bien situé et très pratique

Note TripAdvisor 5.0/5

GoPlaces19024614899 Professionnel - Avis TripAdvisor

J'ai au l'occasion de séjourner au Novotel Rotterdam Brainpark dans le cadre d`un déplacement professionnel. L'hôtel est très bien situé pour les RDV d'affaire, hors de la zone centre et avec un parking très pratique. La vu du 15è étage est superbe! Je n'ai malheureusement pas pu tester le restaurant, les mesures de covid m'en ayant empêché. J'y reviendrai avec plaisir.

Hôtel confortable et très bien situé

Note TripAdvisor 3.0/5

rosof2015 Professionnel - Avis TripAdvisor

Depuis 20 ans j'ai l'habitude de descendre à cet hôtel au moins une dizaine de fois par an, souvent pour 2 ou 3 nuits pour business ou parfois en famille. J'ai toujours été globalement satisfait : emplacement excellent, service, confort et prix corrects. Et en tant que membre "gold" je bénéficie de quelques extras agréables. Cette fois c'était ma première visite depuis le début de l'épidémie du Covid. J'ai constaté que la quasi-intégralité du personnel a changé. Depuis le 13 septembre ( = début de mon séjour) le masque n'est plus obligatoire dans l'hôtel même dans les ascenseurs et au petit-déjeuner buffet. C'est dérangeant. Dans l'ascenseur est marqué 1 personne maximum mais ce n'est pas respecté. C'est inquiétant. L'hôtel n'a aucune fenêtre qui ouvre, donc il est impossible d'aérer chambres ou parties communes. C'est inquiétant. Les Pays-Bas est l'un des pays où l'épidémie est encore la plus active et le taux de vaccination le plus bas. Il suffirait donc d'avoir un client malade dans l'hôtel pour infecter potentiellement tous les clients et le personnel. Cela me paraît assez irresponsable de la part de la direction de l'hôtel. En dehors de cet inconvénient majeur le séjour s'est bien passé. J'ai remarqué que la chambre (rénovée, nouvelle formule avec boiseries, sympathique) était assez propre mais les parties communes et l'ascenseur en particulier n'étaient pas du tout nettoyés pendant les 4 jours de mon séjour. C'était réellement très sale avec des grosses traces parterre et beaucoup de saletés. Dégoûtant! Attention : le parking est désormais payant => 10€ par nuit donc cela augmente considérablement le prix du séjour !

Bien placé

Note TripAdvisor 4.0/5

Excursion13871987136 En famille - Avis TripAdvisor

bon séjour de 4 jours à Roterdam avec nos quatre enfants. Nous avons pris deux chambres. Personnel à l écoute. Chambres propres avec de l espace pour circuler . A 5 min du centre ville en voiture. Petit bémol pas de machine à café ni de planche et fer à repasser contrairement au Novotel Amsterdam. Et surtout pas de petite bouteille d eau dans la chambre. Personnellement nous avons préféré le Novotel Amsterdam où nous avons passé 2 jours juste avant.

Génial et séjour agréable.

Note TripAdvisor 5.0/5

issaaboudou En famille - Avis TripAdvisor

Séjour en famille très agréable. Personnel accueillant et professionnel. Nous avons pas eu l’occasion de tester le restaurant. Emplacement près d’Erasmus. Pratique pour ce rendre à Rotterdam et les villes aux alentours qui sont à 30 min.

Acceptable

Note TripAdvisor 3.0/5

biaxelbouda En famille - Avis TripAdvisor

la note la plus positive est le bar et la restauration qui regorge d'un personnel à la hauteur des grands hôtels. Spéciale dédicace à Monsieur SAÏD qui est un serveur et un monsieur d'origine française d'une très grande générosité. Ces deux personnes ainsi que leurs collègues sont formidables. La propreté des chambres laisse vraiment à désirer. Hôtel pas vraiment propre je donnerai plutôt 2 étoiles au lieur de 4. Le service de nettoyage des chambres est vraiment pas commode. L'accueil est acceptable dans l'ensemble . Néanmoins hôtel très bien situé.

déplacment professionnel

Note TripAdvisor 5.0/5

78Muller Professionnel - Avis TripAdvisor

Hôtel très bien placé et très accueillant, le personnel est à l'écoute et est de bon conseil, je reviendrai certainement à titre privé pour visiter Rotterdam et je séjournerai à ce Novotel. je recommanderai également l’hôtel à des amis

Une bonne surprise.

Note TripAdvisor 4.0/5

noudeux En couple - Avis TripAdvisor

2 nuits à Rotterdam au Novotel Brainpark. Venant en train, nous avons dû emprunter le métro car l'hôtel est excentré. Le trajet n'est pas très long, mais il est plus coûteux qu'à Paris (4€ le ticket). Ensuite, environ 10 minutes de marche en quasi ligne droite pour rejoindre l'hôtel, situé dans une sorte de zone de bureaux, de la station de métro on peut apercevoir l'hôtel au loin, bien pratique quand on ne connaît pas son chemin. L'hôtel est moderne et a été rénovée avec soin. Bon accueil, nous avons été surclassés grâce à notre carte le Club, dans une chambre au 15ème étage avec une très belle vue. La chambre était propre et confortable, avec une bonne literie et des oreillers ergonomiques. Pas trop de rangements, c'est un peu gênant. Un peignoir et une paire de pantoufles pour 2, il a fallu réclamer un 2ème jeu, la paire de pantoufle rapportée n'était pas emballée et semblait avoir servi (cheveux bruns à l'intérieur). Bon renouvellement des produits (café, minibar et produits d'hygiène), rien n'a manqué. TV qui mériterait d'être un peu plus grande, vu la taille de la chambre. Nous avons apprécié le petit-déjeuner avec beaucoup de choix et de bons produits (dont quelques un bio). La seule fausse note ce sont les œufs brouillés : des œufs ACCOR...vous savez ces poules qui pondent des œufs en poudre...Dommage, nous avons dû nous rabattre sur les œufs durs mais avec le bacon grillé et les saucisses c'est beaucoup moins bien. Bon respect de l'hygiène, le personnel passait systématiquement les tables au produit nettoyant. Nous avons passé un bon séjour et malgré la situation un peu excentrée nous avons réussi à visiter les principaux sites de la ville, nous recommandons de prendre un pass pour les transports (8,5€ la journée). La réception dispose de plans de ville et de métro et pourra vous donner de bons conseils, nous avons trouvés le personnel fort sympathique. Nous aurons plaisir à revenir dans cet hôtel à l'occasion d'un prochain séjour à Rotterdam..

Bon hôtel à 5 mn du métro

Note TripAdvisor 5.0/5

huguesmeunier En famille - Avis TripAdvisor

L'hôtel est excentré mais très proche du métro. Le buffet petit déjeuner est fantastique. Le personnel est disponible et le parking gratuit c'est pratique à Rotterdam. La salle de sport au 17ème vaut le coup, la vue depuis les chambres également.

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