Hotel Pullman Cannes Mandelieu Royal Casino 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 6.035 Bewertungen

Pullman Cannes Mandelieu Royal Casino
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+ 28 Services

Hotel-Extras

  • Geräumige Zimmer (30 m²) mit eigener Terrasse

  • Verbringen Sie den Nachmittag damit, am Strandoder am Pool zu entspannen

  • Versuchen Sie am Abend Ihr Glück im Hotelcasino

  • Modulare Räumlichkeiten (1500 m²) für Ihre privaten oder professionellen Veranstaltungen

  • Genießen Sie Ihr Frühstück in unserem Restaurant mit Meerblick

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Babysitter auf AnfrageKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • NICE COTE D'AZURKostenpflichtig
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Reinigung/BügelserviceKostenpflichtig
  • Bankautomat
  • Portier
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Babysitter auf Anfrage
  • Golf
  • Tennisplatz im Freien
  • Strand und Wassersport
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 22 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Pullman Cannes Mandelieu Royal Casino

605 Avenue du Général de Gaulle
BP 50049
6211
mandelieu la napoule
frankreich

Tel: +33492977000

Fax: (+33)4/93495150

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • PALM BUS :  22 Parking de la Siagne

  • Mit dem Flugzeug

    CANNES-MANDELIEU AIRPORT Bei 2 km/1,24 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    NICE COTE D'AZUR Bei 25 km/15,54 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Hubschrauber

    CANNES MANDELIEU Bei 1 km/0,62 Meilen

  • Mit dem Auto

    CANNES /42 Bei 5 km/3,11 Meilen

  • Mit dem Auto

    MANDELIEU 40 Bei 2,99 km/1,86 Meilen

  • Mit dem Zug

    CANNES Bei 5 km/3,11 Meilen

GPS :43.529999, 6.948199

Firmen

  • ACCENTURE 20.0 km / 12.5 mi
  • CIFFREO BONA 2.0 km / 1.24 mi
  • ESCOTA 2.0 km / 1.24 mi
  • MASSA PNEU 1.0 km / 0.62 mi
  • SOCIETE AEROPORT DE CANNES 1.0 km / 0.62 mi
  • THALES ALENIA SPACE 1.0 km / 0.62 mi
Firmen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Das Hotel Pullman Cannes Mandelieu verfügt über 19 Tagungsräume und 350 m² Ausstellungsfläche. Möchten Sie ein gutes Geschäft machen? Mit unseren Tagungspauschalen sichern Sie sich attraktive, kostengünstige Zusatzvorteile.Für frischen Wind in den Pausen sorgt die 1.500 m² große Terrasse mit Meerblick.Ihr persönlicher Event Manager und ein IT Solutions Manager sorgen für einen reibungslosen Ablauf Ihrer Veranstaltung.

  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

    Suchen Sie nach einem anderen Hotel
  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

Allgemeine Ausstattung

  • Leinwand

  • Flipchart

  • Schallisolierte Bereiche für gesteigerten Komfort

  • Videokonferenz

  • Umfassende Audio-, Video- und Projektorausstattung

  • Podium

  • Lagerraum

  • Rednerpult

  • Tageslicht

  • WiFi-Zugang

  • Gruppenräume

  • Klimatisierter Tagungsraum

  • Hotel m.Kongresszentr. verbunden

  • Leitung mit hoher Übertragungsrate

  • Diaprojektor

  • Videoausstattung

  • Tageslichtprojektor

Allgemeine Ausstattung

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Unsere Unterkünfte

Die 213 geräumigen Zimmer und Suiten mit eigener Terrasse haben alle entweder Blick auf das Meer oder den Golfplatz. Alle haben einen 16/9 Plasma Bildschirm.

CLASSIC-ZIMMER - 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 30 / 323 sq ft
  • Vorteile der Unterkunft : CORNER_ROOM *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

CLASSIC-ZIMMER mit 1 Kingsize-Bett und Terrasse

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 30 / 323 sq ft
  • Aussicht: Golfblick, Gartenseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

SUPERIOR-ZIMMER - 1 Kingsize-Bett, Blick auf den Golfplatz, Terrasse

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 30 / 323 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Golfblick *
  • Vorteile der Unterkunft : Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

CLASSIC-ZIMMER - 1 Kingsize-Bett, teilweiser Meerblick, Terrasse

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 30 / 323 sq ft
  • Aussicht: Meerseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

SUPERIOR-ZIMMER - 1 Kingsize-Bett, 1 Schlafsofa, uneingeschränkter Meerblick, Terrasse

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 30 / 323 sq ft
  • Aussicht: Ozean-/Meerblick, Meerseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

DELUXE-ZIMMER - 1 Kingsize-Bett, Panoramablickauf das Meer, Terrasse

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 30 / 323 sq ft
  • Aussicht: Meerseite, Am Strand, Poolseite, Ozean-/Meerblick, Buchtblick, Panoramablick *
  • Vorteile der Unterkunft : Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon
  • Minibar
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

BLUE LEMON RESTAURANT

Art der Gastronomie: Mediterrane Küche

Mittagessen

12:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

19:00 - 21:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

ROYAL BAY LOUNGE BAR

Nicht vertragliches Foto

Probieren Sie mit Freunden oder Ihrem Partner leckere Cocktail-Kreationen, Süßes oder köstliche Snacks in unserer Musik-Lounge.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR DU CASINO

Nicht vertragliches Foto

Das Angebot des sinnlichen und schicken Gourmet Cafés Bulles et Chocolat bietet eine Reise durch die Welt heißer Schokolade. Wir servieren außerdem den ganzen Tag über Champagner und Feinschmecker-Snacks.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAY CLUB

Nicht vertragliches Foto

Der trendige Bay Club spielt Motown- und Discohits für anspruchsvolle Gäste und ist ideal, wenn Sie eine Musiklegenden und coole Treffpunkte lieben. Der Bay Club ist mit 70er-Jahre-Chic und avantgardistischem Konzept der coolste Club an der Côte d'Azur!

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
Pullman Cannes Mandelieu Royal Casino

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

6.035 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.767 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

schön gelegen sehr nettes personal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Daryoush S. Paare - 06/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

alles perfeckt

Dear Mr H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Cannes Mandelieu Royal Casino. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards. Marie VOYER Guest Experience Manager

Das Hotel ist ein wahres Wohlfühlhotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

S. Paare - 24/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kundenzufriedenheit hat in diesem Hotel oberste Priorität. Es beginnt schon bei der Ankunft, dass man herzlich begrüsst wird von den Mitarbeitern, welche für den Parkservice verantwortlich sind. An der Rezeption wird man mit Namen begrüsst und mit einem Lächeln gefragt, wie es uns denn gehe. Am Morgen, im Frühstücksraum, ist bereits unser Tisch ( es ist immer der gleiche Tisch) für uns reserviert, unsere Teesorten liegen bereit und es wird nur noch gefragt, ob wir wie immer Spiegeleier und Gemüse wünschen. Alle Mitarbeiter strahlen und sind mit Engagement und Freude bei der Arbeit. Kein Wunsch ist unmöglich und es wird alles in Bewegung gesetzt, um uns als Kunden zufrieden zu stimmen. Ein Lob an die gesamte Belegschaft! Ein wirklich tolles Hotel, welches wir nur empfehlen können.

Dear Mr and Mrs S., All my team joins me to thank you for your nice feedback. Every morning we take the time to share the messages of our guests. Your message is a real source of inspiration and motivation for all of us and we look forward to seeing you again soon at the Pullman Cannes Mandelieu. Best regards. Marie VOYER Guest Experience Manager

perfekte Ferien!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Rms Paare - 19/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben die Lage des Hotels mit dem Meerblick-Zimmer, die enorme Freundlichtkeit des ganzen Teams in diesem grossen und doch so familiär geführten Hotel sehr geschätzt: herzlicher Empfang an der Rezeption, wunderbares Frühstück und feines Essen ... helle Zimmer mit sehr guten Betten = Erholung pur! Danke dem ganzen Pullmann Team, wir kommen gerne wieder!

Dear Guest, All my team joins me to thank you for your nice feedback. Every morning we take the time to share the messages of our guests. Your message is a real source of inspiration and motivation for all of us and we look forward to seeing you again for the second times at the Pullman Cannes Mandelieu. Best regards. Marie Voyer Guest Experience Manager

Schön gelgen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Mm Geschäftsreisende - 13/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Hotel mit schönen, sauberen Zimmern und Bad. Lage am Meer ist toll.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards. Marie VOYER Guest Experience Manager

Sehr schöner Aufenthalt in einem gepflegten Hotel direkt am Strand

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Christian Geschäftsreisende - 07/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war bisher vom Preis-/Leistungsverhältnis von französischen Hotels eher enttäuscht. Dieses Hotel stellt allerdings eine klare Ausnahme dar. Sehr gepflegtes Haus, sehr nettes Personal, hervorragendes Restaurant. Das alles mit direkter Strandlage.

Dear Christian, Thank you for your wonderful review and thank you to your friend recommendation. We are delighted that you enjoyed your stay with us thanks to our location on the edge of the sea with pool and beach and very good restaurant. Our goal is to offer you the best service for an unforgettable stay. Looking forward to welcoming you again very soon at the Pullman Cannes Mandelieu. Best regards. Marie Voyer Guest Experience Manager

GuteLage, guter Service

Note Kundenmeinungen 4.4/5

B., W. Freunde - 13/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sehr gute ausgestattet und recht geräumig. Parkservice ausgezeichnet. Frühstücksbuffet für französische Verhältnisse sehr gut. Zu bemängeln war die Silvesterveranstaltung. Service mangelhaft, Menue so lala, zum Anstoßen auf das Neue Jahr kein Glas serviert, btw. erst im Neuen Jahr serviert.

Dear Mr B., Thank you for taking the time to share your opinion and for your positive comments. We are delighted that you have enjoyed stay with us. Indeed, the breakfast buffet is very varied. We also offer sweet and salty, with also a detox, energy, gluten-free offer with fresh, local and seasonal products: all this facing the sea! Concerning our New year's party, we are sorry for the slow service. It took us all time to settle in and start the meal, which is why we were always on the meat during the celebration at midnight. Be sure that it is exceptional and we apologize for the inconvenience. Despite of this, we are glad that you keep a good memory of your stay in general. We are looking forward to welcome you back soon. Best regards. Marie VOYER Responsable Relations Clientèle

Sehr sehr freundliches Personal - sehr sauber überall - Essen aus frischen Zutaten - tolle Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Lisbeth G. Paare - 09/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein Mann und ich haben 10 Tage im Hotel Pullman verbracht zwischen Weihnachten und Neujahr. Wir haben uns mit unserer Tochter und unserem Schwiegersohn getroffen, die jeweils den ganzen Dezember im Hotel Pullman verbringen. Wir alle sind begeistert von der Freundlichkeit des Personals, von der Sauberkeit überall, vom Essen aus frischen und oftmals biologischen Zutaten und von der tollen Lage des Hotels.

Dear Mrs G., All my team joins me to thank you for your nice feedback. Every morning we take the time to share the messages of our guests. Your message is a real source of inspiration and motivation for all of us and we look forward to seeing you again for the third times at the Pullman Cannes Mandelieu. Best regards. Marie Voyer Guest Experience Manager

Harmonischer Kurzurlaub

Note Kundenmeinungen 4.4/5

B. M. Paare - 06/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Harmonischer Aufenthalt in gepflegter Atmosphäre mit freundlichem und zuvorkommenden Personal

Dear Mrs B., Thank you for the nice review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards. Marie VOYER Guest Experience Manager

Wunderbar!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 31/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles bestens.

SCHÖNES ZIMMER MIT MEERBLICK; AUSGEZEICHNETES FRÜHSTÜCK

Note Kundenmeinungen 4.4/5

H. Paare - 16/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

sCHNELLER cHECK-IN UND OUT; GUTER SERVICE/PERSONAL. Menu-Auswahl im Restaurant sehr begrenzt.

Dear Mr H., Thank you for taking the time to tell us about your experience. We are very happy to read your compliments on our team working daily to offer you the best service. Indeed, at the restaurant, the Chief pampers your plate and chooses to serve fresh, local and seasonal produces: all this facing the sea! Thank you for your loyalty. Looking forward to welcoming you again very soon at the Pullman Cannes Mandelieu. Best regards. Marie VOYER Guest Experience Manager

wie immer sind wir beeindruckt von der Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals

Note Kundenmeinungen 4.4/5

S. P. Paare - 14/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Jedesmal wenn wir in uns im Pullmann Cannes aufhalten ist für uns der Frühstückstisch automatisch reserviert. Unglaublich, dass die Mitarbeiter vom Frühstück informiert sind, dass wir anreisen! Was für eine gute Kommunikation. Ein grosses Lob! Alle Mitarbeiter wissen genau, was wir gerne für Getränke bestellen, das ist immer wieder beeindruckend. Am Morgen war das Auto bereits vor dem Einfang parkiert, weil die zuständige Person gesehen hat, dass wir am Vorabend angereist sind und wusste, dass wir am Morgen wie immer wegfahren zum Golf spielen. Diese Aufmerksamkeit und Freundlichkeit des Personals ist einzigartig. Wir sind weltweit in den besten Hotels und das Pullmann in Cannes schafft es immer wieder uns zu verblüffen.

Dear Mrs S., What a pleasure to read your wonderful feedback further your recent stay with us ! Every morning we take the time to share the messages of our guests. Your message is a real source of inspiration and motivation for all of us. Thank you for your loyalty and your friend recommendation. We look forward to welcoming you again very soon at the Pullman Cannes Mandelieu. Best regards. Marie Voyer Guest Experience Manager

Top Lage und entspannte Atmosphäre

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 08/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes großes modernes helles Zimmer. TV deutsche Programme der ZDF-Gruppe verfügbar. Ruhige Lage direkt am Meer. Super Frühstück, Bio Produkte, sehr ansprechende Präsentation, kein Wunsch bleibt offen, außerordentlich freundliche und aufmerksame Bedienung. Überhaupt ist die Freundlichkeit und Kompetenz aller Mitarbeiter im gesamten Hotel besonders hervorzuheben. Schöner großer geheizter Swimmingpool (28 Grad). Schöne Badebucht. Liegen im Hotelbereich sind kostenpflichtig, 15 € pro Liege. Das ist für ein Hotel dieser Preisklasse ungewöhnlich.

Dear Guest, What a pleasure to read your comment! Thank you for taking the time to share us your feedback. We are pleased that you enjoyed your stay thanks to our location “on the edge of the sea”, to our comfort of room with private terrace and our to American breakfast buffet with dedicated staff. About the sunbeds, they are available on supplement as all 4* hotels on the French Riviera. In order to have the possibility of book them before your stay and be assure to have it when you want. Looking forward to welcome you again soon at the Pullman Cannes Mandelieu. Best regards. Marie VOYER Guest Experience Manager

Angenehmer Aufenthalt mit schöner Aussicht auf die Bucht und den Strand in einem guten mittelklasse Hotel.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Denise S. Paare - 22/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeitenden sind in jedem Bereich sehr aufmerksam und freundlich. Die Zimmer sind etwas renovationsbedürftig - kaputte Lampen im WC, Spülung welche nicht korrekt funktionierte, Türe ging sehr schwer auf und klemmte. Ein absolutes "no go" ist, dass Hotelgäste am Pool für Liegestühle und Badetücher bezahlen müssen.

Dear Guest, Thank you for your message. Please know that we maintain the hotel throughout the year according to the activity and our retro-planning. This is why this year our projects will be focused on the rooms, lobby and the casino. We will continue this year for the another room and others spaces. Regarding the beach, it is true that the sunbeds require a supplement, as all others 4* hotels on the French Riviera. It is specified on all our websites, all our booking confirmations, displayed at the hotel and re-explained on your arrival by our team. As hotel guest, you benefit from preferential rates and it start at only 15€ per day. We strive to provide you the best services, so if we can, stay assured that we will find you a sunbed. However, we benefit from an exceptional location "on the edge of the sea" that allows you, if you wish to sit on the public beach and enjoy our pool and free access to the beach. We are looking forward to welcoming you again. Best regards. Marie VOYER Guest Experience Manager

Sehr angenehme und erholsame Ferien.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Zlatan J. Familien - 10/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Von Anfang an wurden wir sehr höflich begrüsst und bedient, so das wir uns sehr schnell wohl fühlten. Das Zimmer hatte eine gute Grösse und ein riesiges Bett. Hätten uns härtere Kissen gewünscht und ein sepparates Zimmer für das Kind, statt eines Klappbettes. Die Aussicht ist jedoch unvergesslich. Den Putzfrauen musste wir sagen, dass sie nicht jeden Tag die Hand- und Badetücher wechseln müssen, sowie die Bettwäsche täglich zu erneuern. Sie waren extrem fleissig und sehr lieb. Erst vom Zimmermädchen haben wir erfahren, dass die Minibar kostenlos ist, danke dafür. Das Essen war top, leider zu kleine Auswahl. Wenn man ein Feuerwerk plant und deshalb den Starnd räumen muss, sollte man detailliert informiert werden, um sich rechtzeitig einen Tisch zu resevieren. Leider war nur eine kleine und nicht durchschaubare Info im Lift diesbezüglich. Man hat uns nur 2 Liegestühle reserviert, obwohl wir zu dritt waren, also erstmal den Urlaub mit einem Problem anfangen, da keine mehr vorhanden waren. Auch hatte man nie die selben Liegen, jeden Tag musste ich fragen wo wir uns hinlegen können. Sehr schlechte Organisation und auch zu wenig Engagement gezeigt. Darüberhinaus unverschämte Preise (25 Euro/Person/Tag). Es war auch kein Privatstrand, wie es kommuniziert wurde. Trotz den vielen kleinen Störfaktoren, konnten wir unseren Urlaub geniessen. Das Meer in Cannes hat eine perfekte Temperatur und ist sehr sauber und ungefährlich.

Dear Mr J., Thank you for taking the time to tell us about your experience. We are very happy to read your compliments on our team working daily to offer you the best service. About the sunbeds, they are available on supplement as all 4* hotels on the French Riviera. In order to have the possibility of book them before your stay and be assure to have it when you want. As hotel guest, you have a preferential rate. However, we benefit from an exceptional location "on the edge of the sea" that allows you, if you wish to sit on the public beach and enjoy our pool and free access to the beach. Looking forward to welcome you again soon at the Pullman Cannes Mandelieu. Best regards. Marie VOYER Guest Experience Manager

super Erlebnis

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Gast Familien - 09/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

schönes Hotel Freundliches Personal Sauberes Zimmer

Dear Mrs GAAST, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Cannes Mandelieu. It is always a pleasure to receive positive feedback. Looking forward to welcoming you again very soon at the Pullman Cannes Mandelieu. Best regards. Marie Voyer Guest Experience Manager

Pool-Ligen zu unverschämten Preisen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 07/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hervorragende Lage, ausreichend große, gute Zimmer, ordentlicher Service, mangelhafte Situation auf der Pool-Terasse! Höhepunkt unserer Unzufriedenheit ist der Preis für Liegen am Pool. Uns ist es bisher in keinem Hotel rund um das Mittelmeer vorgekommen, dass wir für Liegen am Pool zu zahlen hatten. Hier allerdings wurden für 2 Ligen plus einem Sonnenschirm € 50 (!!!!) verlangt - und das bei sehr engem Abstand der Liegen zueinander. Verständnis für eine Gebühr für die Liegennutzung am unmittelbar angrenzenden Strand kann man haben, aber in Abhängigkeit vom Serviceumfang in angemessener Höhe.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Cannes Mandelieu. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Regarding the beach, it is true that the sunbeds require a supplement, as all others 4* hotels on the French Riviera. It is specified on all our websites, all our booking confirmations, displayed at the hotel and re-explained on your arrival by our team. As hotel guest, you benefit from preferential rates and it start at only 25€ per day in high season. We strive to provide you the best services, so if we can, stay assured that we will find you a sunbed. However, we benefit from an exceptional location "on the edge of the sea" that allows you, if you wish to sit on the public beach and enjoy our pool and free access to the beach. We truly hope to welcome you back soon. Best regards. Marie VOYER Guest Experience Manager

Wunderbare erholsamer Ausgangspunkt für die Erkundung der Region

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Hellmut Familien - 08/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Frühstück, schöne Zimmer, herrlicher Meerblick, sauberer Sandstrand, hinreichend großer, sauberer Pool, gutes Service im Poolbereich und im dazugehörigen Restaurant. Bemerkenswert gut funktionierendes Valet-Parking.

Dear Hellmut, All my team joins me to thank you for your nice feedback. Every morning we take the time to share the messages of our guests. Your message is a real source of inspiration and motivation for all of us and we look forward to seeing you again at the Pullman Cannes Mandelieu. Best regards. Marie VOYER Guest Experience Manager

Unvergesslicher Aufenthalt...

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Beatrice Paare - 05/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang war sehr freundlich, das Personal äußerst zuvorkommend... Wir haben eine Suite gebucht, sie war super gemütlich und entsprach den Bildern im Netz. Die Zimmermädchen reinigen gründlich und wenn wir auf das Zimmer gekommen sind als sie noch nicht fertig waren, dann sagten sie, wir kommen später gern wieder. :-) Das Frühstücksbuffet war sehr lecker und alles frisch, jedoch hätte mit nach 2 Tagen etwas Abwechslung in der Auswahl von Wurst und Käse gewünscht. 1Woche jeden Tag das gleiche gute Essen... naja, jammern auf hohem Niveau. Das Essen in den Restaurants war auch super. Was uns gar nicht gefiel, sind die kostenpflichtigen Liegemöglichkeiten am Pool/ Strand. Eine Liege 30€, eine Lounge 60€ oder 120€ oder eine Himmelbett kostet 110€ für Hotelgäste, für nicht Hotelgäste teurer. Ich finde, dass wenn wir eine Suite buchen, eine Liegemöglichkeit im Preis mit drin sein sollte und die Luxusausstattungen dann gern mit Zuzahlung. Eine Möglichkeit wäre, die Gäste vorab zu fragen wann sie den Strandtag machen möchten, so können die Liegen entsprechend genutzt und vergeben werden... denn Cannes ist eine tolle Stadt zum erkunden und genießen... Vielen Dank für die schöne Zeit und dem Luxus zu entspannen.

Dear Beatrice, Thank you for your wonderful review further you recent stay with us. Every morning we take the time to share the messages of our guests. Your message is a real source of inspiration and motivation for all of us. Regarding the beach, it is true that the sunbeds require a supplement, as all others 4* hotels on the French Riviera. As hotel guest, you benefit from preferential rates and it start at only 25€ per day in high season. We strive to provide you the best services, so if we can, stay assured that we will find you a sunbed. However, we benefit from an exceptional location "on the edge of the sea" that allows you, if you wish to sit on the public beach and enjoy our pool and free access to the beach. We are looking forward to welcome you again at the Pullman Cannes Mandelieu. Best regards. Marie VOYER Guest Experience Manager

Gutes Frühstück, saubere Zimmer, nettes Personal, aber Liegestühle am Pool zu teuer, wegen den Liegestühle würde ich das Hotel nicht mehr buchen!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Marc M. Paare - 21/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war gut und angenehm!

Dear Mr M., Thank you for your message. Regarding the beach, it is true that the sunbeds require a supplement, as all others 4* hotels on the French Riviera. As hotel guest, you benefit from preferential rates and it start at only 25€ per day. We strive to provide you the best services, so if we can, stay assured that we will find you a sunbed. However, we benefit from an exceptional location "on the edge of the sea" that allows you, if you wish to sit on the public beach and enjoy our pool and free access to the beach. However, we are delighted that you enjoyed your stay thanks to our comfort of room with private terrace and our to American breakfast buffet with dedicated staff. We truly having the pleasure to welcome you back. Best regards. Marie VOYER Guest Experience Manager

Super Standort mit traumhafter Aussicht und gepflegtem Strand. Buchungs-, Receptions- und Poolpersonal überfordert und oft überheblich.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Peter N. Familien - 16/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Auf Grund der guten Erfahrungen im letzten Jahr haben wir erneut zwei DELUXE Zimmer im 7. Stock für vier Personen und einen kleinen Hund, für 12 Nächte gebucht. Die Zimmer waren sehr schön eingerichtet, sauber und wurden durch freundliches Personal gepflegt. Leider hat die Personalqualität seit dem letzen Jahr extrem abgenommen. Buchen muss man sich verdienen. Tagelang keine Rückantwort auf Mails ob die Buchung fixiert ist, Anzahlung ja/nein etc. Leitendes Personal am Pool überheblich und klassierende Kundenbetreuung. Vorsicht Hundehalter: Hund sind für 20 EUR/Tag gerne willkommen, für vier Liegen am Pool dürfen sie 100 EUR/Tag bezahlen, aber es wurde plötzlich, ohne ein Vorkommen oder einer Signalisation ein Hundeverbot auf die Terasse, dem Gartenrestaurant, der Bar und allen übrigen Bereichen verhängt. Eine Begründung fehlt uns bis heute. Wir haben somit kaum mehr Liegen gemietet, noch die Bar oder das Restaurant besucht. Ein Hundverbot für das Hotel wäre ehrlich. Vorsicht bei der Endabrechnung, noch nie erlebt. Parking für dasselbe Auto wurde an mehreren Tagen auf beide Zimmer verrechnet, Kurtaxen wurden verrechnet obwohl schon mit dem Zimmerpreis im Voraus bezahlt etc. Schade, so wie an der Renovation des Gebäudes gespart wird, wird auch an der Qualität des Pesonals gespart. In diesem hohen Preissegment sind wir überzeugt, viele andere Hotels zu finden die sich über die Gäste freuen.

Dear Peter N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Cannes Mandelieu Royal Casino. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Also, we have just recruited new people to help us during the high season, they are still in training and we are sorry if you had not the experience that you expected. Thank you for your patience and your understanding. For your information, we are a "friendly dog" but for hygiene reasons, dogs are not accepted at the pool. It is true that at the beginning of the season, our policy was not clearly explained and since then we have done the necessary. Please know that we maintain the hotel throughout the year according to the activity and our retro-planning. This is why this year our projects will be focused on the rooms, on the lobby and the casino. If we have the opportunity to win back you trust, it will be a sincere pleasure to offer you the best that our guests rejoice every day. Best regards. Marie VOYER Guest Experience Manager
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