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Mercure Paris Place d'Italie Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 2.114 Bewertungen

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Ihre Treue wird belohnt

Mercure Paris Place d'Italie Hotel
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+ 18 Services

Hotel-Extras

  • Ein hochwertiger Service und ein Team, das sich um Ihr Wohlbefinden kümmert.

  • Geräumige Zimmer in einem schicken Designerhotel.

  • Privilege-Zimmer, einige mit Blick auf den Eiffelturm.

  • Ein Tagungsraum und eine kleine Lounge für gemeinsame Treffen.

  • Die wichtigsten Bahnhöfe und Touristensehenswürdigkeiten sind bequem zu erreichen.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • ParkplatzKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • FlughafenshuttleKostenpflichtig
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Geschenke-/Zeitungsladen
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Paris Place d'Italie Hotel

25 boulevard Auguste Blanqui
75013 paris
frankreich

Tel: +33145808223

Fax: (+33)1/45814584

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • GARE DE LYON-LAPLACE :  57 PLACE D'ITALIE

  • GARE DU NORD-KREMLIN BICETRE :  47 PLACE D'ITALIE

  • GARE ST LAZARE-PORTE D'IVRY :  83 PLACE D'ITALIE

  • CORVISART :  6 CORVISART

  • PLACE D'ITALIE :  5, 6 ou 7 PLACE D'ITALIE

  • AEROPORT CDG-AEROPORT ORLY :  RER B DENFERT

  • MARNE LA VALLEE-POISSY :  RER A GARE DE LYON

  • MASSY ARGENTEUIL :  RER C GARE AUSTERLITZ

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ORLY Bei 15 km/9,38 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE Bei 30 km/18,64 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Auto

    AUTOROUTE A1-A3 Bei 10 km/6,25 Meilen

  • Mit dem Auto

    AUTOROUTE A4 Bei 3 km/1,88 Meilen

  • Mit dem Auto

    AUTOROUTE A6 Bei 2 km/1,24 Meilen

  • Mit dem Zug

    PARIS AUSTERLITZ Bei 1 km/0,62 Meilen

  • Mit dem Zug

    PARIS BERCY Bei 1 km/0,62 Meilen

  • Mit dem Zug

    PARIS LYON Bei 3 km/1,86 Meilen

  • Mit dem Zug

    PARIS MONTPARNASSE 1 ET 2 Bei 2 km/1,24 Meilen

GPS :48.830305, 2.352828

Firmen

  • ACCENTURE 2.5 km / 1.55 mi
  • ANTALIS 0.1 km / 0.06 mi
  • BPCE 2.3 km / 1.43 mi
  • DELIFRANCE 2.0 km / 1.24 mi
  • FRANCE TELECOM 2.0 km / 1.24 mi
  • LE MONDE 0.3 km / 0.19 mi
  • SANOFI 3.0 km / 1.86 mi
  • VECTEUR PLUS 1.0 km / 0.62 mi
Firmen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unser Gobelins-Zimmer für bis zu 30 Personen verfügt über WIFI-Zugang und Tageslicht und bietet damit ideale Voraussetzungen für erfolgreiche Geschäftsbesprechungen.

Beschreibung und Aufbau der Räume

1 

tagungsraum

Von 1 bis 25 

teilnehmer

Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar

  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

    Suchen Sie nach einem anderen Hotel

  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

Allgemeine Ausstattung

  • Video- und Audioanlage

  • Tagungsraum

  • WiFi-Zugang

  • Tageslichtprojektor

  • Leitung mit hoher Übertragungsrate

Allgemeine Ausstattung

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Unsere Unterkünfte

Entscheiden Sie sich für ein geräumiges, elegant ausgestattetes Standard-Zimmer oder ein Privilege-Zimmer mit Blick auf Eiffelturm und Pantheon sowie zahlreichen Zusatzleistungen.

Classic-Zimmer mit 1 Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 17 m² / 183 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18 m² / 194 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Classic-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18 m² / 194 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 22 m² / 237 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Classic-Zimmer mit 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 23 m² / 248 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Classic-Zimmer mit 3 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 23 m² / 248 sq ft
  • Aussicht: Hofseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Privilege-Zimmer mit Doppelbett und Blick auf Paris

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24 m² / 258 sq ft
  • Aussicht: Panoramablick, Stadtseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Eckzimmer *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 17 m² / 183 sq ft
  • Aussicht: Hofseite *
  • Vorteile der Unterkunft : TERRACE *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

BAR TENDANCE

Nicht vertragliches Foto

Genießen Sie einen besonderen Drink mit Kollegen, Freunden oder der Familie und entspannen Sie in unserer kleinen Lounge bei ungezwungener Geselligkeit.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Paris Place d'Italie Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

2.114 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

330 Bewertungen

Gemütliches Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mario Paare - 26/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich und angenehm.

Tolle Unterkunft und Lage , Frühstück nicht so toll

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Francesco S. Paare - 31/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war top und Personal sehr lieb, Frühstück lässt zu wünschen übrig aber insgesamt ok

Dear Mister A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Place d'Italie. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Don't hesitate to share your beautiful experience in the page of the Mercure Paris Place d'Italie of Tripadvisor... and to follow our Facebook page to have the last information of the Hotel and of Paris! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anna BIDOLI Hotel Manager

Unkompliziert

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 24/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles gut.

Sehr geehrter Herr F., We very much appreciate your comments regarding your stay in our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are happy to read that our hotel met your expectations. We would be very grateful if you share on Tripadvisor your customer experience in our hotel on the following link : https://bit.ly/2lrs8gL We hope to see you soon, in Mercure Paris Place d'Italie. Best regards, Alison BENOIT

Freundliches sauberes Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 09/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ruhiges Zimmer. Sehr freundliche Mitarbeiter an der Rezeption. Gute Lage

Dear Mister S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Place d'Italie. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Don't hesitate to share your beautiful experience in the page of the Mercure Paris Place d'Italie of Tripadvisor... and to follow our Facebook page to have the last information of the Hotel and of Paris! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anna BIDOLI Hotel Manager

Sehr gutes Hotel in guter Lage, top Frühstück

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marc Freunde - 19/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir übernachteten zwei Nächte in dem Hotel. Die Zimmer sind von der Grösse akzeptabel, die Ausstattung und das Bas sind gut. Die Lage ist ideal, da man vom Place d'Italie schnell per Metro alle Highlights der Stadt erreicht. Viele kleine Lokale und Bars in direkter Umgebung. Das Frühstück ist grandios,

Dear Mister S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Place d'Italie. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Don't hesitate to share your beautiful experience in the page of the Mercure Paris Place d'Italie of Tripadvisor... and to follow our Facebook page to have the last information of the Hotel and of Paris! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anna BIDOLI Hotel Manager

Chaotische Organisation, gutes Mittelklassehotel

Note Kundenmeinungen 3.5/5

The-dirk Familien - 13/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Organisation ist Chaotisch, manche Rezeptionisten sind nicht wirklich hilfreich und lösungsfähig. Vielleicht lag es an der Buchungsinfo von booking.com, wie vom Hotelpersonal behauptet (kann ich nicht prüfen), aber wenn man 3 Personen für ein Zimmer bucht und nur ein Doppelbett bekommt und auch keine Lösung in Form eines einfachen Klappzustellbettes umgesetzt wird (für 2 Nächte!), dann ist das KEIN Service und keine gute Organisation. Erst eine andere Rezeptionistin hat für Tag 3 und 4 dafür gesorgt, dass der Umzug in ein Dreibettzimmer einen Schlaf für uns möglich machte. Hotel selbst ist gute Mittelklasse und kann empfohlen werden. Die Lage ist gut, etwas außerhalb aber mit der Metro trotzdem gut angebunden. Das Frühstück ist übersichtlich französisch, aber vollkommend ausreichend und qualitativ sehr gut. Das Frühstückspersonal ist sehr sehr freundlich!

Dear Mister S., Thank you very much for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Place d'Italie. I am sorry that you did not appreciate your stay between us; please allow me to express my sincerest apologies. We try to provide a good service to all our guests, so your feedback is very important to us in order to improuve. The problem you had with the bed for the child is completely indipendent of our power (but booking.com problem). When you have booked, you have choosen a special condition : child free if sharing the parents' bed. And we had received a lot of bookings like yours...but it was not our fault. We don't have in the hotel a lot of extra bed (only 4 in the hotel) and rooms where we can add the extra bed. We sell also triple room (not in booking.com, but in the accorhotels.com): they have to be available...and there is a supplement to pay...but you can choose them, so your stay will be more comfortable We hope to let you discover them...and restore your confidance during your next stay in Paris. Kind regards, Anna BIDOLI Hotel Manager

Tolles Hotel, super Personal, sauber, sehr gut geführtes Haus!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christoph B. Familien - 26/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war für 2 Nächte mit meinen Kindern in Paris und habe diese Hotel aufgrund seiner Lage und seines Rufes gewählt. Wir wurden herzlich empfangen, die Zimmer sind Modern und sauber, ausreichend gross. Die Matratzen sind gut und das Personal ist bemüht, jeden Wunsch zu erfüllen. Wir haben uns rundum wohl gefühlt und können das Hotel nur empfehlen.

Monsieur B., merci beaucoup pour votre commentaire! Ca a été un plaisir de vous accueillir...j'espère que les enfants ont bien aimé Paris et que votre week end a été à la hauteur de vos expectatives!! Désolée, je n'ai pas pu vois saluer le jour de votre départ, car j'avais un RDV extérieur. A bientôt! Anna BIDOLI Directrice

Sehr gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Harald R. Paare - 01/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, sehr gute Ausstattung, gutes Frühstück, gute Lage und gleich 2 Metrostationen neben dem Hotel :-)

Mister R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Place d'Italie. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Don't hesitate to share your beautiful experience in the page of the Mercure Paris Place d'Italie of Tripadvisor... and to follow our Facebook page to have the last information of the Hotel and of Paris! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anna BIDOLI Hotel Manager

Schönes Wochenende in Paris Mercure Place d'Italie

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Leandre L. Paare - 12/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehmes Wochenende im Mercure Place d'italie Paris im excellence Zimmer für 2 Personen inklusive Frühstück Anfang Januar 2019. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück Buffet war sehr gut mit großer Auswahl. Das Zimmer war komfortabel mit kleinen Schönheitsfehlern (Abfluß im Bad verstopft, Farbe der Schranktür abgeblättert). Besonders praktisch ist die nähe zur Metro und zum Einkaufszentrum, es sind nur 3 Minuten zu Fuß. Da es nur einen Lift gibt, kann es zu Wartezeiten kommen. Wir würden das Hotel weiterempfehlen und kommen auch sehr gerne wieder.

Dear LEANDRE L., Thank you for taking the time to answer our questionnaire; I am thrilled to read that you enjoyed your stay with us. I will share your comments with all the team here. We would be very grateful if you share on Tripadvisor your customer experience in our hotel on the following link : https://bit.ly/2lrs8gL We hope to see you again soon. Best regards, Alison BENOIT

Ich bin mit der Reise zufrieden.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Alessia D. Paare - 08/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Saubere Zimmer und sehr freundliches Personal (sogar mehrsprachig). Das Frühstücksbuffet hat uns ehrlich gesagt recht enttäusch.

Dear Miss D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Place d'Italie. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are really sorry that you didn't appreciate our breakfast...Don't hesitate to contact me directly (e mail: h1…) for any suggestion you have that can help us to better serve you in the future. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anna BIDOLI Hotel Manager

War okay

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Maria Paare - 05/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberkeit und Komfort ließen zu wünschen übrig, es war schon ganz schön abgewohnt. Es ist in Ordnung, wenn man nicht mehr Geld ausgeben möchte – aber für das Geld gibt es in Paris wohl nicht mehr Komfort. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.

Dear P. Maria, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Alison BENOIT

Gemütliches Bett, schönes Morgenessen.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Eduart I. Familien - 03/10/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr Freundlich und hat uns mit unserem Vater auch sehr weitergeholfen. Die wände waren genug breit für den Rollstuhl meines Vaters. Die Zimmer sehr Geräumig, schön grosses Bett und eine Heizung hatte es auch noch. Das Badezimmer war schön hingerichtet. Und nicht zu vergessen das Morgenessen.. Es war immer wieder köstlich, hatte immer einen zu vollen Magen davon! haha, kleiner Witz am rande. :)

Dear Mister I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Place d'Italie. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Don't hesitate to share your beautiful experience in the page of the Mercure Paris Place d'Italie of Tripadvisor... and to follow our Facebook page to have the last information of the Hotel and of Paris! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anna BIDOLI Hotel Manager

Absolut kein 4 * Hotel !!!!

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Paare - 03/09/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kleines Stadthotel am Rande des Place d‘italie, hatte aber absolut nichts mit 4 Sternen zu tun ! Das Frühstück war der größte Witz, für den Preis den man zahlt , glaube das waren 15€ pro Person... keinerlei Auswahl , total unhygienisch... Die Zimmer waren total klein , aber sauber .. Ich würde dieses Hotel niemals mehr besuchen ..

Dear Miss M., Thank you very much for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Place d'Italie. I am sorry that you did not appreciate your stay between us; please allow me to express my sincerest apologies. We try to provide a good service to all our guests, so your feedback is very important to us in order to improuve. Don't hesitate to contact me directly (e mail: h1…) for any suggestion you have that can help us to better serve you in the future. I really would like to know what happened with breakfast, because we follow all the F&B rules for the Hotel, and we are also regulary controlled by the board of health with results in accordance with them. We hope to restore your confidance during your next stay in Paris. Kind regards, Anna BIDOLI Hotel Manager

Ohne Baugerüst auch eine 10

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 15/06/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehm und sehr freundliches Personal

Dear sir L., Thank you for taking the time to answer our questionnaire; I am thrilled to read that you enjoyed your stay with us. I will share your comments with all the team here. We hope to see you again soon. Best regards, Alison BENOIT
Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 25/05/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer: -gute Matratze, kleiner Schreibtisch; unangenehmer (muffiger) Geruch Bad: -in Ordnung Frühstück: -lieblose Präsentation, enttäuschende Auswahl

Dear NORBERT K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Place d'Italie. I am sorry that your experience with the breakfast did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We have all the foods mandatory by Accor, and evry week we make you discover a new one. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Sincerely, Alison BENOIT

Gutes Hotel in sehr gut erreichbarer Lage (Métro Place d'Italie)

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Markus F. Geschäftsreisende - 22/05/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war perfekt, gute Auswahl beim Frühstück.

Dear Sir F., We very much appreciate your comments regarding your stay in our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are happy to read that our hotel met your expectations. We would be very grateful if you share on Tripadvisor your customer experience in our hotel on the following link : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d197560-Reviews-Mercure_Paris_Place_d_Italie-Paris_Ile_de_France.html We hope to see you soon, in Mercure Paris Place d'Italie. Best regards, Alison BENOIT

Städtereise

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - 08/04/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage gut. Für ein 4 Sterne Haus mässige Ausstattung. Frühstücksraum auf 2 Sterne Niveau. Frühstück selbst ausreichend. Zimmer leise (sehr positiv zu werten). Ausstattung Bad mit deutlichen Gebrauchsspuren. Preis relativ hoch.

Monsieur L., Thank you for taking the time to answer our questionnaire; I am thrilled to read that you enjoyed your stay with us. I will share your comments with all the team here. We hope to see you again soon. Best regards, Alison Benoit

Good choice in Paris

Note Tripadvisor 5.0/5

stefan_fulopf Paare - 19/05/2016 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ein kleines, aber tolles Hotel, in der Nähe der U-Bahn Station Place d'Italie. Reisezeit zum Eiffelturm: 25 Min. Mehrere Cafes, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Frühstück haben wir nicht gebucht, die 14 EUR waren dafür viel zu teuer.

Dear Guest, Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to the other travelers. We are very happy to know that you found our hotel a good place to stay! Situated in the heart of the 13th district, our hotel offers a direct access by metro to many touristic places: Tour Eiffel, Arc de Triomphe, Opera Garnier, Bastille, Quartier Latin, etc. For breakfast, next time you can try our Express & Co. formula with a hot drink, a glass of fruit juice, and some bread with jam, or pastries for only 8 €. We hope to welcome you soon, for your next stay in paris! Kind regards, Anna BIDOLI

Service-Schwächen

Note Tripadvisor 3.0/5

WolframSaarbr_cken Paare - 21/10/2015 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zimmer, Sauberkeit, Frühstsück wie gewohnt und erwartet prima. Sonderbuchungen wie eine Flasche Champagner und late check out wurden zwar vorab bezahlt, aber von den Hotelmitarbeitern völlig negiert. Gegen Mittag wurden wir barsch zum Verlasssen des Zimmers aufgefordert. Erst nach heftiger Intervention meinderseits hat mal jemand in die Buchungsdetails geschaut. Das enttäuscht und hat den Tag vermiest.

Dear Sir, Once again, we are deeply sorry for the lack of rigor you encountered with one of our staff member. As our front office manager explained to you upon check out, the front desk agent joined our team recently and unfortunately he did not notice your special requests. We told him about your disappointment you expressed upon check out and also have made him read your comment on Tripavdisor. He feels really bad about it and is now aware that it is really important to anticipate our guests' requests. We hope you will give us another chance to prove to you how important it is for us to make our guests' stay enjoyable. Regards, Anna BIDOLI

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