Hôtel Mercure Albi Bastides 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 2 875 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Mercure Albi Bastides
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+ 21 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Véritas

  • PANORAMA SUR LA CITE EPISCOPALE D'ALBI

  • BATIMENT CLASSE AUX MONUMENTS HISTORIQUES

  • PARKING GRATUIT

  • Produits locaux

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • TOULOUSE BLAGNACPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques/commerces
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • GolfPayant
  • Tennis
  • Excursion en bateau (à proximité)Payant
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Albi Bastides

41 bis rue Porta
81000
albi
france

Tel : +33563476666

Fax : (+33)5/63461840

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • VEYBIERES CANTEPAU :  UN CANTEPEAU

  • Par avion

    TOULOUSE BLAGNAC À 80km / 50 miles - Navette payante

  • Par hélicoptère

    LE SEQUESTRE À 3km / 1,88 miles

  • Par train

    ALBI MADELEINE À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    ALBI VILLE À 2km / 1,25 miles

GPS :43.932802, 2.146379

Parc des expositions

  • LE SEQUESTRE PARC D'EXPOSITION 3.0 km / 1.88 mi
Parc des expositions

Vos réunions et évènements

Avec ses 3 salons de réunion situés dans un porche classé du 18ème, l'hôtel Mercure Cité Episcopale d'Albi peut accueillir jusqu'à 30 personnes.Outre le cadre enchanteur, nous mettons à votre disposition notre savoir faire en conseil et organisation d'évènements.

salles de réunions

De 1 à 40 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

Equipement général

  • Flipchart

  • Lumière du jour

  • Projecteur vidéo

  • Projecteur de diapositives

  • Air conditionné dans les salles de réunion

  • Materiel Vidéo

Equipement général

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories de chambres: chambre Standard ou chambre vue cité épiscopale, toutes deux vous offrant le même confort.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure, côté rivière - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège, côté rivière - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure, côté rivière - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
Chambres

Nos restaurants et bars

LA VERMICELLERIE

Cuisine : Régionale

Restaurant bénéficiant d'une vue panoramique sur la vieille ville, service en terrasse l'été surplombant la rivière

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE MOULIN

Photo non contractuelle

Venez profiter d'un moment de détente, en dégustant un verre ou notre cocktail maison "le vent d'autant". Et profitez également de notre accès au balcon pour immortalisé votre venu.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Albi Bastides

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

2 875 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 033 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Toujours agreable

Note Avis clients 4.4/5

P. Professionnel - 23/09/2020 Avis confirmés ALL

au top comme d'habitude

Good stay

Note Avis clients 4.4/5

A. En couple - 23/09/2020 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et courtois, tres facilitant

hôtel bien situé à 10 mn du centre ville

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 22/09/2020 Avis confirmés ALL

hôtel bien situé à 10 mn à pied du centre ville. bon accueil. facilité de stationnement avec le parking privé qui permet de ne pas prendre sa voiture pour visiter la ville. Carte restaurant et choix petit déjeuner très bien.

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. Nous sommes ravis de votre retour d'expérience positif et du fait que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour, des charmes de notre ville,de notre emplacement privilégié au bord du Tarn et face à la cité épiscopale. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Renaud JEANNE Directeur

Confortable et bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Flo En couple - 21/09/2020 Avis confirmés ALL

3 nuits passés dans cet hôtel avec vue sur le Tarn et la vieille ville. Le petit déjeuner sur la terrasse avec vue sur le vieux pont et Sté Cécile est une pure merveille. Personnel très accueillant et souriant.

Bien situé mais chambre ressemblant à une cave

Note Avis clients 4.4/5

Jag91 En couple - 21/09/2020 Avis confirmés ALL

Très déçus par les chambres qui n’ont aucune luminosité Personnel présent et agréable Parking obligatoire à Albi

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. Nous sommes désolés que la qualité de la chambre n’est pas été à la hauteur de vos attentes, La typicité de notre établissement historique et classé fait que deux étages possèdent des fenêtres cintrées à hauteur du sol, que malgré tout beaucoup de clients apprécient. Sachez que pour un prochain séjour, n'hésitez pas à spécifier que vous désirez une fenêtre " classique" (1 et 3 eme étage) voir même une chambre avec vue sur le Tarn. Nous espérons au demeurant que vous avez pu profiter au mieux de notre emplacement avec vue sur la Cité Episcopale à partir du bar et de la salle de restauration. Dans l’espoir de pouvoir vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Renaud JEANNE Directeur

Parfait...

Note Avis clients 4.4/5

Fabrice R. Professionnel - 21/09/2020 Avis confirmés ALL

Un Mercure parfait.. Une Equipe très Pro et Sympa...Ekaterina, Prescilla, Genny, Dominique , l'Accueil et tous les autres... Une belle organisation pour le Covid... Des repas de qualité... Un établissement avec une terrasse très agréable actuellement... Donc, Bravo et ne changez rien! Vous pouvez venir sans inquiétude!

Où sont les **** !

Note Avis clients 4.4/5

Claude F. En couple - 19/09/2020 Avis confirmés ALL

Décevante ! Hôtel vieillissant, chambre vieillotte, salle de bain indigne d’un 4 étoiles le tout pour 150 € ! Heureusement, personnel très aimable.

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas GOURREAU Responsable Hebergement

BON SEJOUR

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Voyage solo - 18/09/2020 Avis confirmés ALL

BONNE EXPERIENCE DE 3 JOURS (Sept.2020). GRAND PARKING FACILE. cependant, la climatisation était insuffisante! Je l'ai signalé 2 matins de suite ! Aussi, le service à table le soir est sympathique, mais quelquefois, trop long : 1h 20 alors que j'étais seul. Hotel bien situé au bord du TARN.Avec vue sur la cathédrale.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous travaillons sur le projet de changement de la climatisation, car nous sommes bien conscient que celle ci reste faible durant les grosses chaleur. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thomas GOURREAU Responsable Hébergement

20 ans après: toujours Impeccable,

Note Avis clients 4.4/5

Gilles-olivier S. Professionnel - 16/09/2020 Avis confirmés ALL

J'avais conservé un excellent souvenir de précédents séjours dans les années 90: il y a donc une exception à la règle qui veut qu'il vaut mieux ne pas revenir sur ses pas, de crainte d'être déçu et de perdre un bon souvenir. Le Mercure d'Albi est toujours fidèles à lui-même: chambre et literie de standing, confort sans ostentation mais sans concession, petit déjeuner parfait et surtout personnel disponible et talentueux. Compliments à toute l'équipe.

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thomas GOURREAU Responsable Hébergement

bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Thierry M. En couple - 15/09/2020 Avis confirmés ALL

très belle vue ,dommage que l'on ne puisse pas s'accouder au bord de la fenêtre ! Très bonne isolation acoustique des fenêtres (heureusement car le débit permanent du Tarn à cet endroit est très bruyant ) lit trop petit pour une chambre privilège, la salle de bains très petite en plein milieu de la pièce ce n'est pas très heureux ni pratique pour circuler . Très bon petit-déjeuner avec un excellent respect des gestes barrières.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Pour information, nous aimerions mettre des lits de 180cm, mais la structure de la chambre nous le permet pas, c'est donc des lits de 160cm. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thomas GOURREAU Responsable Hébergement

Très bien situé avec une magnifique vue sur la Cathédrale.

Note Avis clients 4.4/5

Christophe R. En couple - 14/09/2020 Avis confirmés ALL

Accueil prestation et professionnalisme, dans ce contexte particulier nous disons bravo. Nous reviendrons.

Madame/Monsieur r., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thomas GOURREAU Responsable Hébergement

pour un week-end dans une très belle région

Note TripAdvisor 4.0/5

jmoinard En couple - 14/09/2020 Avis TripAdvisor

hôtel très bien situé .très agréable , avec vue superbe .les chambres sont peut-être un peu plus petites que dans certains hôtels de même catégorie mais le coté "historique" du bâtiment impose certainement quelques contraintes.petit bémol , le service un peu lent au restaurant (covid ?)

Merci pour votre précieux retour, plein d'objectivité et précieux pour nos équipes en particulier au restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, bien profité de notre belle ville d' Albi et espérons vous revoir prochainement. Renaud Directeur #MercureAlbi tel 05 63 37 02 03

Bon sejour

Note Avis clients 4.4/5

G. En couple - 13/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bon restaurant très bon petit dej chambre trop étroite

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thomas GOURREAU Chef de reception

Bien situé + Parking fermé

Note Avis clients 4.4/5

Corinne En couple - 12/09/2020 Avis confirmés ALL

Visite de la ville à pieds sans utiliser la voiture grâce à votre parking : parfait

Madame/Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thomas GOURREAU Chef de réception

Hôtel très sympa... bien situé .

Note Avis clients 4.4/5

Pilou En couple - 11/09/2020 Avis confirmés ALL

Nous n'avons passé qu'une nuit ... hôtel bien situé avec vue sur le pont . Bon petit déjeuner. Personnel très sympa. Séjour trop court pour juger ...

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Thomas GOURREAU Chef de réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 10/09/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, très belle vue, petit-déjeuner et restaurant de qualité

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thomas GOURREAU Responsable hébergement

Très bien situé. Vue exceptionnelle

Note Avis clients 4.4/5

Claire Voyage solo - 10/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bonne literie mais sdb petite avec WC à l'intérieur.

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons bien noté également vos remarques. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thomas GOURREAU Chef de reception

Un lieu magique et un excellent service

Note Avis clients 4.4/5

Patrick Entre amis - 09/09/2020 Avis confirmés ALL

COVID-19 ? La carte des vins, a minima particulierement pour cet etablissement ou nous etions mieux habitues .

En cette période les consignes de sécurité étaient respectées

Note Avis clients 4.4/5

M. En couple - 09/09/2020 Avis confirmés ALL

Personnel aimable, hôtel propre silencieux. Chambre petite, salle de bains minimaliste. Nous avons trouvé un gâteau moisi dans le frigo. Petit déjeuner copieux. Il serait bon d'entretenir les plantes dans la salle de restauration, toutes jaunies, feuilles desséchées; cela n'est pas digne d'un 4 étoiles

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons bien noté également vos remarques constructives et nous ne manquerons pas de nous en occuper. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thomas GOURREAU Responsable hébergement

Toujours satisfait

Note Avis clients 4.4/5

Patrick L. R. En couple - 08/09/2020 Avis confirmés ALL

C'est un vrai plaisir de venir dans cet hotel . On s'y sent bien partout .Tous les services sont heureux de vous accueillir.

Madame/Monsieur LE R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Albi Bastides. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thomas GOURREAU Responsable hébergement

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