Hotel - Mercure Metz Zentrum Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Metz Zentrum Hotel

4.0/5 900 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    <abbr lang="en">Online-Check-in</abbr>: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller <abbr lang="en">Check-out</abbr>: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen  (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen
    • Friseur Salon

Freizeit und Aktivitäten

  • Golf  (In der Umgebung)
    • 18-Loch-Golfplatz
    • Golf-Übungsanlage
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Tennishalle (In der Umgebung)
    • Tennisplatz im Freien (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Leichtathletik-Stadion (In der Umgebung)
    • Badminton (In der Umgebung)
    • Basketballanlage (In der Umgebung)
    • Billard/Snooker (In der Umgebung)
    • Boules/petanque (In der Umgebung)
    • Bowling (In der Umgebung)
    • Fußball (In der Umgebung)
    • Reiten (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)
    • Kartfahren (In der Umgebung)
    • Rollerskaten (In der Umgebung)
    • Skatehalle (In der Umgebung)
    • Squashplatz (In der Umgebung)
    • Table tennis (In der Umgebung)
    • Volleyballplatz (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 12:00-14:30 19:00-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 12:00-14:30 19:00-22:00

Business Services

  • 3 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Firmen und Veranstaltungszentren in der Nähe

Kongresszentrum

ARSENAL1 km / 0,63 mi

Ausstellungszentrum

PALAIS DES CONGRES5 km / 3,13 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Mit fünf Tagungsräumen mit Tageslicht eignet sich das Mercure Metz Centre ideal für Ihre Seminare und Empfänge.

Mercure Metz Zentrum Hotel Tagungsraum
Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
VERDUN 60 m2 2 m 55 25 25 30 30
TOUL - VERDUN 120 m2 2 m 100 45 0 60 60
METZ - TOUL - VERDUN 180 m2 2 m 150 60 0 80 80
    • Video- und Audioanlage
    • Tageslicht
    • WiFi-Zugang
    • Gruppenräume
    • Leitung mit hoher Übertragungsrate

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

Wählen Sie aus den verschiedenen Zimmerkategorien: das Standard-Zimmer oder das Privilege-Zimmer mit erweitertem Serviceangebot. Außerdem bieten wir Ihnen komfortable Suiten.

  • 112 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 5 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Belüftung
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • Babybett
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.4/5 Bewertung ALL 3.748 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Metz Zentrum Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 900 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2019
Anonym Paare - 18/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

freundlicher Empfang, sehr gutes Frühstück, angenehme Atmosphäre

Us Geschäftsreisende - 31/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Business Hotel im Zentrum von Metz »

Alles was man für einen Aufenthalt benötigt. Parkplätze, Restaurant, kleine Bar und viele Restaurants in der Nähe. Das Hotel selbst ist von außen nicht sehr ansprechend, die Zimmer funktional. Der Service ist gut. Allerdings erwarte ich in dieser Preisklasse etwas mehr. Mehr Platz, etwas besser gepflegte Zimmer, ggf. Fitness/Wellness. Letzteres gibt es im Metz nur sehr selten.

Robert Paare - 01/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Überdurchschnittlich »

Empfang, Zimmer und Parkmöglichkeit, sowie Abendessen und Frühstück (Express) waren gut bis sehr gut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Metz Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anthony SCHNEIDER Mercure Metz Centre

Sonja Paare - 30/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Angenehmes Stadthotel »

Die Betten waren sehr gut, das Frühstück war sehr abwechslungsreich und gut. Die Flurtüren erinnerten an Schiffstüren.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau O., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Metz Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anthony SCHNEIDER Mercure Metz Centre

Anonym Alleinreisende - 24/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Sauberes und Stadtnahes Hotel »

Hatte ein sauberes und ruhiges Zimmer zum Innenhof. Zur Altstadt sind es wenige Minuten zu Fuss. An beiden Tagen hatte es grössere Gruppen am Frühstück, wurde aber vom Personal an ein schönes Plätzchen gesetzt, wo ich absolut nicht gestört war. Danke

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Metz Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anthony SCHNEIDER Mercure Metz Centre

Reisendes P. Paare - 23/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Lage perfekt, Frühstück ungemütlich »

Leider war der Frühstücksraum völlig überlastet; zuerst kein Platz für Individualreisende Vollzahler. War alles durch Busreisegruppen besetzt. Personal war ziemlich gestresst und hat getan was möglich war. Getrennter Frückstücksraum für Busgruppen wäre wünschenswert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr E. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Metz Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anthony SCHNEIDER Mercure Metz Centre

C.k. Paare - 19/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Mussten leider stornieren »

Wegen zu lauter Geräusche von (bereits abgeschalteter) Klimaanlage und anderer Lüfter o.ä. mussten wir leider unseren Aufenthalt in dem ansonsten angenehmen Hotel (Betten, Lage, Parkmöglichkeit) abbrechen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Metz Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anthony SCHNEIDER Mercure Metz Centre

Peter Paare - 10/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Sehr zufrieden »

Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Das Hotel liegt zentral aber ruhig im Zentrum von Metz. Der Hoteleigene Parkplatz befindet sich hinter dem Haus und war mit 11€ pro Tag nicht zu teuer. Die Zimmer entsprechen dem französischen 4* Mercure Standard. Metz ist eine noch unentdeckte Perle im Norden Frankreichs und immer eine Reise wert.

Peter Freunde - 09/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Zwischenstopp mit Gruppe von Motorradfahrern »

Der freundliche Empfang, die Lage des Hauses und die Parkmöglichkeiten waren bei der Buchungsentscheidung maßgebend. Auch die Größe der Zimmer war bekannt und ein Grund für die Entscheidung, dieses Hotel zu wählen. Die Ausstattung der Zimmer war, anders als die übrige Ausstattung des Hauses, leider nicht mehr im besten Zustand. Fehlende Farbe an den Türkanten, an der Unterkante der Badezimmertür abblätternde Farbe, und weitere Abnutzungserscheinungen im Bad und am Mobiliar trübten jedoch leider unseren Aufenthalt. Hier besteht Modernisierungsbedarf. Das Frühstück jedoch war bestens und entsprach vollends unseren Erwartungen.

Paare - 07/09/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« gute Lage »

das Hotel macht aussen einen erschreckend alten Eindruck. Innen ist es aber sehr schön. Das Zimmer ist schön eingerichtet, für ein Superieur Zimmer störte mich aber das Badezimmer. Das Wc ist sehr ungünstig eng platziert. Mit einer Schiebetüre wäre das Problem gelöst. Es wäre genug Platz im Bad. Das Frühstück war sehr gut und reichlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Niemeijer // Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Metz Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen François-Xavier Pauchard Dirceteur

Katharina B. Paare - 04/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Für einen Kurztrip sehr gut geeignet »

das Hotel ist aussen etwas „abstossend alt“ aber innen sehr schön. Das Zimmer war in Ordnung. Der Service sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet sehr ansprechend und fein. Was mich für ein Superieurzimmer stört, ist die Einteilung im Bad. Das Wc ist so eng hinter der Türe platziert, dass es sehr unbequem war. Man könnte es mit Schiebetüren bestens lösen. Es wäre genug Platz im Badezimmer für eine andere Einteilung... sehr unpraktisch! Schade.

Anonym Paare - 02/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Alles super »

Sauber und freundlich

Anonym Paare - 26/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service ist gut, das Personal nett. Das Haus generell jedoch renovierungsbedürftig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr L. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Metz Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass 2020 ein umfangreiches Renovierungsprogramm stattfinden wird. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anthony SCHNEIDER Mercure Metz Centre

Paare - 23/08/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Mercure Hotel Metz »

Nach unserer Erfahrung mit Mercure Hotels in Metz, Tours, Braga: Accor kauft gebrauchte Hotels, investiert wenig (in Metz: kaum). Ergebnis sind wenig ansprechende Hotels. Somit werden wir in Zukunft sehr vorsichtig mir Mercure sein. Ich konnte nicht als Member reservieren: "Auf unserer Site ist ein technisches Problem aufgetreten. Bitte probieren Sie es später noch einmal". Gut, der Mehrpreis wurde problemlos erstattet.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Niemeijer / Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Metz Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Zu Ihrer Information, wir werden ab Anfang des Jahres 2020 mit umfangreichen Renovierungsarbeiten beginnen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen François-Xavier Pauchard General manager

Louis W. Paare - 13/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Super Lage und ein großes, leckeres Frühstück »

Wir waren in Metz lediglich für eine Nacht. Als letzten Stop auf unserer Frankreich-Reise haben wir hier eine wirklich schöne Stadt kennengelernt. Das Hotel hatte eine für uns sehr geschickte Lage. Das Zimmer war ruhig, sauber und schön eingerichtet. Mit der Klimaanlage und einem Kühlschrank hatten wir alles, was wir benötigten. Besonders das üppige Frühstück bleibt in Erinnerung! Es war sehr lecker und alles wurde auch wiederholt aufgefüllt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Metz Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anthony SCHNEIDER Mercure Metz Centre

Preßlein Paare - 19/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Angenehmer Aufenthalt »

Das Zimmer sollte demnächst renoviert werden.

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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Metz Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. In Anbetracht Ihres Kommentars zur Renovierung des Zimmers werden wir in wenigen Monaten das gesamte Hotel renovieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anthony SCHNEIDER Mercure Metz Centre

Anonym Paare - 03/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war angenehm ruhig und gut klimatisiert bei der Hitze. Was uns nicht gefallen hat, war die Wannendusche.

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Metz Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. In Bezug auf Ihren Kommentar zum Badezimmer wissen Sie, dass wir eine ebenerdige Dusche haben, je nach Verfügbarkeit während Ihres Check-ins. Zögern Sie nicht, Ihre Wahl zu präzisieren. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anthony SCHNEIDER Mercure Metz Centre

Ralph Paare - 25/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Okay! Aber an eine Renovierung sollte bald gedacht werden. Vor allem außen. »

Wir kannten das Haus von früheren Besuchen und waren soweit auch wieder zufrieden. Das Personal war wieder sehr angenehm und freundlich, so wie wir das aus der Vergangenheit kannten. Mittlerweile macht das ganze Anwesen aber von außen keinen guten Eindruck mehr. Dies wird Neu-Kunden/Neu-Gäste inzwischen sicherlich abschrecken!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Metz Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anthony SCHNEIDER Mercure Metz Centre

Ricardo Geschäftsreisende - 24/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Zufrieden, freundlich aber kann immer besser »

Personal: freundlich und hilfsbreit Zimmer: gross und sauber, alles in Ordnung Essen: Früchstück gut, Obst, Brot und Co - Abendessen nicht versucht, da das Restaurant erst 19 Uhr öffnet Anmerkung: Ich fragte nach einer anderen Adresse auf der Rechnung, die Dame konnte diese leider in dem Moment nicht ändern und wollte mir die neue Rechnung als E-Mail senden, auf diese warte ich immer noch...

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr D. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Metz Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Zu Ihrem Kommentar: Haben Sie die neue Rechnung wie gewünscht mit der neuen Adresse erhalten? Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anthony SCHNEIDER Mercure Metz Centre

Paare - 21/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Ruhiges Zimmer »

Wir waren recht zufrieden. Der Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer ist gut. Die dünnen Plastikbecher beim Wasserkocher sind unpraktisch. Vom Parkplatz aus wirkt die Hotelfassade renovierungsbedürftig. Die Gegend ist schön.

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