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Hôtel Mercure Metz Centre 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 4 355 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Mercure Metz Centre
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+ 16 Services

Les plus de l'hôtel

  • Au centre ville, à 300 mètres de la gare SNCF

  • Proche du Centre des Congrès Robert Schuman

  • Restauration & room service "Fait Maison"

  • 4 salles de réunion complément rénovés & Espace de travail labelisé "Wojo Spot"

  • Restaurant - Bar Emile & Lola. Rénovation du restaurant, terrasse, bar, salles de réunions.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Metz Centre

29 Place Saint Thiebault
57000 metz
france

Tel : +33387385050

Fax : (+33)3/87754818

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • 13 :  13 VANTOUX

  • 17 :  17 ST JULIEN

  • 2 :  2 MONTIGNY

  • Par avion

    BALE MULHOUSE À 280km / 175 miles

  • Par avion

    LUXEMBOURG FINDEL À 59,54km / 37 miles

  • Par avion

    METZ NANCY LORRAINE À 25km / 15,63 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 350km / 218,75 miles

  • Par hélicoptère

    METZ FRESCATY À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    METZ À 0,5km / 0,31 miles

GPS :49.112824, 6.177082

Palais des congrès

  • ARSENAL 1.0 km / 0.63 mi

Services de l'hôtel

EMILE & LOLA

Dans un cadre chaleureux jouant avec les codes du design, découvrez une cuisine bistronomique local. Notre chef vous propose une carte, un menu du jour les midis du lundi au vendredi en utilisant produits locaux et de saison. Tentez l'expérience!

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 4 Salles de réunion
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 112 chambres
    • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 5 chambres communicantes
    • 112 chambres non-fumeur
    • 4 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Espagnol
    • Anglais
    • Allemand
    • Français
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Parking Hôtel (non réservable) En supplément
    • Sur place
    • 35 places de parking
    • Privé
    • Bornes de recharge TESLA
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Parking Saint Thiébault En supplément
    • A proximité
    • Public

Vos réunions et évènements

Avec ses 5 salles de réunion toutes équipées et éclairées à la lumière du jour, le Mercure Metz centre est l'hôtel idéal pour l'organisation de vos séminaires et banquets.

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 150 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Equipements Audio Visuel

  • Accès WiFi

  • Lumière du jour

  • Ligne haut débit

  • Salles de sous commissions

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles : chambre Standard ou chambre Supérieure pour profiter d'une large gamme de services. Nous mettons également à votre disposition des suites offrant un confort optimal.

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Metz Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

4 355 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

949 avis

SEJOUR AGREABLE

Note TripAdvisor 4.0/5

cravanche90 Professionnel - 15/10/2021 Avis TripAdvisor

Etablissement bien placé dans le centre de Metz à proximité de la gare. Belle prestations et très belle rénovation de l'hôtel. 5restaurant, hall, chambre) A recommander pour un séjour professionnel ou en famille. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Établissement très agréable

Note Avis clients 5.0/5

Denis H. Professionnel - 13/10/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil et belles prestations.

Service à revoir

Note Avis clients 2.0/5

Léonard B. Entre amis - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

cela a mal commencé car je me suis retrouvé coincé dans le parking souterrain d'un immeuble pensant que c'était celui de l'hôtel. il manque une indication pour éviter de ce tromper car les deux entrées son proches. dans la chambre il faisait très chaud, j'ai mis la climatisation. le boîtier de commande était défecteux . impossible de l'arrêter. j'ai été obligé de retirer la carte d'entrée pour couper la climatisation. je me suis retrouvé dans le noir . pas très agréable. Il y a eu ensuite le Marathon qui m'a obligé le soir de mon départ à trouver un parking en ville qui ne soit pas fermé. J'ai mis 1h 30 pour trouver une solution. L'hôtle aurait pu prévoir une information pour dire dans quel parking de la ville il était recommandé de se garer. IL ya aue sur ce point un défaut de service.

Accueil surprenant

Note Avis clients 2.5/5

Lq Professionnel - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre réservée via le site Accor pour un montant autour de 120€. A mon arrivée on me demande de régler avec ma CB 180€ " pour faire face aux éventuels extras, mais ça ne sera pas débité" et le lendemain on m'annonce que je vais être remboursée du surcoût. Je trouve totalement injustifié de réclamer plus que le dû. Que vous fassiez payer en avance, ok mais que vous demandiez plus... Au cas où.... Cela dépasse l'entendement. Est ce une pratique courante chez Accor?

Bon séjour comme d'habitude

Note Avis clients 5.0/5

N. En couple - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons eu l'occasions de revenir deux fois dans la même semaine à l'hôtel MERCURE de Metz. Très bon séjour comparativement à l'hôtel Mercure de Strasbourg près de l'aéroport.

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons été très heureux de vous compter parmi nos clients monsieur N., et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement lors d'un prochain séjour sur Metz. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur N., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Emilie

SEJOUR METZ

Note Avis clients 3.5/5

Philippe T. En couple - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel idéalement situé pour découvrir la ville. Parking payant dommage. Le personnel est sympathique.Un bémol cependant, l'absence de desk. L'enregistrement se fait sur une petite table type "mange debout". Cela se veut convivial mais ce n'est pas pratique du tout.

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Les travaux à la réception ne sont pas encore terminés, nous attendons notre nouveau desk mais celui-ci est réalisé sur-mesure, et malheureusement avec la crise sanitaire, il y a du retard. Nous retrouverons bientôt une vrai réception afin de pouvoir vous accueillir dans de meilleure conditions. Concernant notre parking, celui-ci est payant de puis deux années maintenant suite à sa rénovation. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Emilie

Trés bonne experience

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

équipe d'accueil dynamique et agréable. Toujours pret à rendre service. Belle chambre, bonne literie. Je recommande

Bon accueil, bien situé, resto sympa

Note Avis clients 4.5/5

Mathilde Professionnel - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel agréable, qualité de l accueil et de l hébergement. Bon restaurant. Petit déjeuner varié à volonté.

calme et bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Un séjour d'une nuit calme et reposant après une journée de voyage. Restaurant agréable. Petit déjeuner remarquable. Un seul regret l'impossibilité de stationner dans le parking de l'hôtel dont les 34 places sont amputées par un chantier ou occupées par des remorques.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes vraiment navré pour le parking mais celui-ci n'est pas réservable, il est accessible uniquement sous réserve de disponibilité, mais nous sommes chanceux d'avoir situé en face de l'établissement un parking public souterrain ou un parking public extérieur à quelques minutes à pieds. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Emilie

Très bien situé, bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

G. En couple - 28/09/2021 Avis confirmés ALL

Séjour court mais confortable. Belle découverte de la ville

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 28/09/2021 Avis confirmés ALL

Malgré un début un peu particulier suite à la présence de clients tout aussi particuliers.., ayant impliqué un temps d'attente important pour accéder à la chambre, le personnel a été aussi disponible que possible et toujours courtois.

Bien situé par rapport au centre

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 28/09/2021 Avis confirmés ALL

Réception quelque peu particulière avec deux petits cmptoirs un peu au mileu d'un jeu de qullles. Accueil très convivial du personnel.

Mis en quatre

Note Avis clients 4.0/5

C. Professionnel - 26/09/2021 Avis confirmés ALL

Séjour perturbé par la présence des joueurs du PSG

bien situé et bon séjour.

Note Avis clients 4.0/5

D. Professionnel - 26/09/2021 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner excellent . Par contre le restaurant du soir manque de variété. C'est la deuxième fois sur 3 semaines que l'on séjourne chez vous et la carte de restauration est fort banale pour le prix. Auparavant vous aviez une ardoise et un choix multiple. La chambre (429) est mal configurée au niveau ouverture de la porte de salle de bain. Elle devrait être coulissante. Pas de table de nuit côté gauche du lit.

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 25/09/2021 Avis confirmés ALL

Agréable avec un restaurant et bar très sympa.

Agréable séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

gaillard-nicolas En couple - 22/09/2021 Avis TripAdvisor

Agréable séjour en chambre privilège, avec un très bon petit déjeuner en chambre et un accueil chaleureux. En point négatif, le manque de prise d'un côté du lit (occupé par la station). Vue correspondante à ce qu'on peut attendre d'un hôtel situé à cet endroit.

Excellent hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

thierrydardel69 Professionnel - 17/09/2021 Avis TripAdvisor

J’ai choisi cet établissement pour son côté pratique et son emplacement en centre ville. J’ai été conquis par le professionnalisme de l’équipe et leur sens de l’accueil. Une fois rénové (travaux en cours mais nullement gênants) cet hôtel sera sans doute un des tous meilleurs que je connaisse et j’e connais beaucoup

Chambre supérieure moyenne

Note TripAdvisor 3.0/5

Valou62840 En couple - 30/08/2021 Avis TripAdvisor

Bel hôtel bien placé par contre nous avons eu une chambre supérieure avec vieille salle de bain et pas terrible,en tout cas pas à la hauteur de l’hôtel Le déjeuner est très bien, complet La salle de restauration est très jolie

Beau potentiel, à revisiter après les travaux

Note TripAdvisor 4.0/5

yvesb396 En couple - 26/08/2021 Avis TripAdvisor

Je donne très bien pour l'emplacement, l'accueil et la qualité du petit déjeuner. L'hôtel est en complète rénovation, et donc les chambres comme les communs sont "dans leur jus". A revoir après la fin des travaux

Une nuit à Metz

Note TripAdvisor 5.0/5

leica2016 En couple - 26/08/2021 Avis TripAdvisor

Un accueil fort sympathique. Nous avons pu disposer de notre chambre privilège avant l'heure indiquée. L'hôtel est bien située proche de la gare, du musée Pompidou et du centre ville. Il dispose d'un parking, même payant maintenant, c'est un plus. Le petit-déjeuner buffet est parfait, bien fourni, autant en salé que sucré. Nous avons apprécié l'appareil à presser les oranges . Nous aimerions juste trouver plus de produit produits bio ( pain, fromage, jambon, beurre, yaourts, céréales...) Le bar et la salle restaurant , joliment rénovés, sont plus fonctionnels. Notre dîner était bon, pas besoin de chercher un autre restaurant ! Un regret : pas de tartes à la mirabelle !

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