Mercure Hotel Tilburg Centrum

Mercure Hotel Tilburg Centrum 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 666 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Espace bien-être de 700 m² avec plusieurs saunas et piscines

  • Restaurant Taste! 12 points Gault&Millau

  • Hôtel partenaire du parc d'attractions Efteling

  • En plein coeur du centre-ville

  • Plusieurs chambres Familles disponibles

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Tilburg Centrum

Heuvel 37
5038 CP TILBOURG
Pays-Bas

GPS:51.557116, 5.090865

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Vos réunions et évènements

D'accès très facile, le Mercure Tilburg Centrum est le lieu idéal pour vos réunions, séances de formation et présentations. Ses cinq salles de réunion modernes peuvent accueillir jusqu'à 50 personnes.

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 50 

participants

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  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

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Nos hébergements

Plusieurs catégories de chambres sont disponibles. Optez pour une chambre Standard avec vue sur la place d'Heuvelplein ou séjournez dans l'une de nos chambres Privilège pour profiter de plus d'espace et de luxe.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 666 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  865 avis

Plusieurs points négatifs

Note Avis clients 2.0/5

Joëlle V. É. B. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil aimable mais peu utile en cas de souci, ce qui fut notre cas. Hygiène de lit inacceptable. Taches sur les tapis de sol dans la chambre mais également dans les couloirs. Taches sur la toile des fauteuils dans la chambre. Allumage des lumières de la chambre très compliqué. Et le sommet, c'est de ne pas pouvoir dormir avant 1 heure du matin!!!

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Tilburg Centrum. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Le fait que l'hygiène ne soit pas à la hauteur est très mauvais, nous nous en excusons. Il est impossible que le lit soit en mauvais état et qu'il y ait des taches évidentes partout. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bram Rekveld Customerservice

Déçue …

Note Avis clients 2.5/5

Malo Voyage solo - Avis confirmés ALL

Y aurait il un problème de recrutement dans les métiers de l’hôtellerie aux Pays Bas ? Accueil peu aimable à l’arrivée , buffet du petit déjeuner mal entretenu par le personnel peu attentif un renouvellement des produits et matériel (manque de produits dans les plats, pain à la coupe non remplacé -15 mn d’attente -, manque de coupelle pour se servir…) , chambre non faite … autant de choses dont je me suis entretenue avec une de vos responsables qui a été très attentive(merci à elle pour la jolie attention déposée dans ma chambre) . Quand on réserve dans un hôtel Mercure on s’attend à un certain niveau de prestations que je n’ai pas retrouvé à Tilburg.

Très très décevant !

Note Avis clients 1.0/5

Carmen En couple - Avis confirmés ALL

La chambre n’est pas à la hauteur d’un mercure : comment peut on proposer des chambres avec toutes les fenêtres donnant sur les voitures du parking ouvert à étages ! Fenêtres ne pouvant d’ailleurs pas s’ouvrir mais en a t-on vraiment envie? Petit déjeuner décevant aussi Seul point positif : le lit

Bien mais mauvais qualité/prix

Note Avis clients 3.0/5

Antoine En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé, le personnel très aimable, la chambre propre est vraiment décorée avec soin. Cependant, le rapport qualité prix est plus que mauvais, pour un hôtel situé dans une petite ville, et enfin la piscine+spa, ou la piscine sort tout droit d’union soviétique, et les spa ne sont jamais allumés. De plus l’ascenseur étant en panne, nous avons dû passer par les sous sols et les arrières cuisines pour accéder à la piscine.

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Tilburg Centrum. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Il est ennuyeux d'apprendre que vous avez trouvé le rapport qualité/prix médiocre. Heureux d'apprendre que l'emplacement et le personnel étaient agréables et que la chambre était à votre goût. Il est regrettable que la piscine ne soit pas à la hauteur de vos attentes et que l'ascenseur soit en panne, nous pouvons imaginer que c'est très gênant. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bram Rekveld Customerservice

Situation centrale, proche de la salle de concert 013 Poppodium et de nombreux restaurants

Note Avis clients 3.5/5

Bernard L. D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable, plutôt bien entretenu. Bonne situation : en centre ville, à 10 minutes à pieds de la gare, proche de nombreux restaurants et de la salle de concerts 013 Poppodium.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 767 avis 9.1/10 Site
  • 1 021 avis 6.8/10 Chambre
  • 923 avis 8.5/10 Service
  • 10 avis 8.3/10 Internet
  • 540 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 422 avis 6.7/10 Propreté
  • 148 avis 4.9/10 Installations

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