Mercure Hotel Tilburg Centrum 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.4/5 8.587 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Mercure Hotel Tilburg Centrum
Zien op een kaart
+ 25 Diensten

Extras van het hotel

  • Wellness van 700 m2 met oa verschillende sauna's en baden

  • Restaurant Taste! 12 punten Gault&Millau

  • Efteling Partner Hotel

  • Midden in stadscentrum

  • Meerdere familiekamers

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Hotel locatie

Mercure Hotel Tilburg Centrum

Heuvel 37
5038 CP tilburg
nederland

Tel: +31135354675

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • Met het vliegtuig

    Eindhoven Airport op 30 km / 18,64 mijl

  • Met het vliegtuig

    Schiphol Amsterdam op 120 km / 74 mijl

  • Met de trein

    Tilburg Centrum op 2 km / 1,24 mijl

Gps:51.557116, 5.090865

Bedrijven

  • BOSCH 4.0 km / 2.49 mi
  • CHROMALLOY 5.1 km / 3.17 mi
  • ERICO 4.0 km / 2.0 mi
  • FABORY 6.1 km / 3.79 mi
  • FUJI 8.6 km / 5.34 mi
  • GOODYEAR 6.2 km / 3.85 mi
  • IFF 6.5 km / 4.04 mi
  • INTERPOLIS 0.5 km / 0.31 mi
  • TESLA 12.0 km / 7.46 mi
  • WL GORE 3.3 km / 2.05 mi

Hoteldiensten

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat

  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
Cateringservices
  • 2 Restaurants
  • Een Bar
  • Ontbijt
    • Buffet Toeslag
    • Ontbijt à la carte Toeslag
  • Roomservice
    • Koude hapjes
    • Warme maaltijden
Vergaderingen/Evenementen
  • 3 Vergaderruimten
  • Businesscentrum
    • Zakencentrum met zelfbediening
Toegankelijkheid
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
Hotelservices en voorzieningen
  • Hotelinformatie
    • 108 kamers
    • Geen kamer voor mindervaliden
    • 10 familiekamers
    • 5 kamers met tussendeur
    • 108 rookvrije kamers
    • 5 verdiepingen
  • In het hotel gesproken talen
    • Spaans
    • Engels
    • Nederlands
    • Frans
    • Duits
  • Lounge
    • Wachtruimte of lounge
  • Wasservice / parkeerservice
    • Stomerij / strijkservice
  • Wifi
    • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
    • Snelle WiFi Toeslag
    • WiFi in het hotel
    • Snel internet
  • Airconditioning
    • Airconditioning
  • Voorzieningen voor mindervaliden
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Faciliteiten voor in- en uitchecken
    • Laat uitchecken
    • Snel uitchecken
    • Snel inchecken
  • Bagageruimte
    • Bagageruimte
  • Bureauapparatuur beschikbaar
    • Schoenpoetsmachine
    • Paraplus
  • Strijkservice
    • Strijkijzer bij receptie
  • Kluis bij receptie
    • Kluis bij receptie
Toegang tot accommodaties
  • Parking Heuvelpoort Toeslag
    • Op het terrein
    • 378 parkeerplaatsen
    • Openbaar
    • Batterijladers TESLA
    • Batterijladers elektrische auto 3,7 kVA
    • Batterijladers elektrische auto 7 kVA
    • Parkeerplaats 24/7 geopend
Wellness
  • CitySauna
    • Overdekt
    • Ter plaatse
  • Basic Fit Toeslag
    • Ter plaatse
    • Bubbelbad
    • Bruiningssalon
    • Solarium / UV
    • Massage
    • Sauna
    • Turks stoombad
Boetiek/winkelen
  • Souvenirwinkel/krantenkiosk
Familie
  • Diensten voor kinderen
    • Bordspellen beschikbaar

Uw vergaderingen en evenementen

De goede bereikbaarheid maakt hotel Mercure Tilburg Centrum een uitstekende locatie voor vergaderingen, trainingen en presentaties. Onze 5 moderne vergaderzalen bieden een uitkomst voor ontmoetingen tot 50 personen.

Beschrijvingen en configuraties van de kamers

vergaderruimtes

Van 1 tot 50 

deelnemers

Configuratie niet beschikbaar voor deze criteria
  • Weet u niet zeker hoe groot de ruimte voor uw evenement moet zijn?

  • Is dit hotel niet geschikt voor uw evenement?

    Zoek naar een ander hotel
  • Converteer verschillende eenheden om de organisatie van uw evenementen te vereenvoudigen.

  • Flipchart

  • Audio and video equipment

  • Scherm

  • Day light

  • Toegang tot WiFi

  • Vergaderzaal met airconditioning

  • Zalen voor groepen

Voor de organisatie van uw vergadering verstrekt het hotel u graag inlichtingen over de beschikbaarheid van apparatuur en diensten.

Onze accommodaties

Kies uit de beschikbare kamercategorieën de kamer die aan uw wensen voldoet. Kies voor een standaard kamer met uitzicht op het Heuvelplein of kies voor meer ruimte en luxe in een van onze privilege kamers.

Onze beoordelingen voor
Mercure Hotel Tilburg Centrum

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.4/5

8.587 beoordelingen

TripAdvisor score 4.0/5

849 beoordelingen

Prima locatie.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anita Stellen - 20/10/2021 ALL bevestigde berichten

Erg hartelijk ontvangen bij de receptie. Prima bedden. Locatie echt in het centrum dus mooie uitvalshoek.

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Simon Stellen - 19/10/2021 ALL bevestigde berichten

Op een mooie locatie in het hart van Tilburg. Door een tekort aan personeel (post corona situatie?) zijn de restaurant en bar services minder dan we gewend ware. Ook de kamer onderhoud service is minder.

Geachte gast, Bedankt dat u de tijd heeft genomen ons te vertellen over uw verblijf. Wij stellen uw feedback zeer op prijs en zullen uw opmerkingen delen met de betrokken teams zodat wij onze service kunnen verbeteren. U geeft veel feedback waar ik graag wat meer uitleg over zou krijgen zodat we gericht verbeteringen kunnen doorvoeren. Waardoor heeft u een personeelstekort ervaren, waar zijn mijn collega's in gebreke gebleven? Het klopt dat we opnieuw moeten opstarten én veel mensen nieuw zijn, we doen er alles aan om onze medewerkers weer spoedig op te leiden. Gerichte feedback helpt ons focus aan te brengen. Ik neem aan dat u doelt op de website van Accor, hier hebben wij als hotel helaas geen invloed op. Voor wat betreft de online veiligheid zou ik graag vernemen wat er volgens u niet goed is. We werken met een wereldwijd opererende serviceprovider voor publiek internet dus ik ben er van overtuigd dat we alles kunnen toelichten. De kamervoorziening uitleg hebben we gebundeld in ons dashboard waar gasten op kunnen komen dmv een QR code op de kamer. Excuses als dit niet is toegelicht. Of miste u informatie op dit dashboard ( www.mercure-tilburg.nl/dashboard )? Wij zijn blij dat u tevreden bent en hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet,

Leuk hotel op een top locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ghita Vrienden - 16/10/2021 ALL bevestigde berichten

Wij hebben genoten van ons verblijf in dit hotel, een prima uitvalsbasis voor een bezoek aan Tilburg.

Geachte GHITA V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Tilburg Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Dank voor het melden van het niet goed doorlopen van de gootsteen, we hebben dit direct doorgegeven aan onze technische dienst om dit te verhelpen. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Niek van den Broek Directeur

Fijn verblijg

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

M. Stellen - 16/10/2021 ALL bevestigde berichten

Personeel aan de Bali waren heel vriendelijk om ons een vroege chech in te geven zodat we op de kamer F1 konden kijken

Geachte M. MARIJKE, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Tilburg Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Spijtig dat we uw favoriete wijn niet hadden, wat is uw favoriete wijn dan kunnen we dit registreren bij uw voorkeuren zodat we het wellicht wel kunnen regelen bij een volgend verblijf. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Niek van den Broek Directeur

Aangename ervaring

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Sanverf Vrienden - 14/10/2021 ALL bevestigde berichten

Het hotel is zeer goed gelegen in het centrum van Tilburg. De rechtstreekse connectie tussen het hotel en de naastgelegen parkeergarage is eveneens superhandy. We zijn zeer vriendelijk ontvangen door het personeel, ze waren heel behulpzaam en servicegericht. We verbleven in een priviligekamer, deze was ruim en beschikte over alles wat we nodig hadden. Het buffetontbijt was divers en lekker.

Geachte SANDRA V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Tilburg Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties en feedback te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Wat betreft de opstelling van het ontbijt zijn we aan het bedenken hoe we dit beter kunnen communiceren, met de aanname dat u doelt op de verschillende opstelplekken van ons ontbijt. Ik zal uw opmerking dan ook delen met onze F&B manager. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Niek van den Broek Directeur

Perfecte locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Mariëtte Gezinnen - 13/10/2021 ALL bevestigde berichten

Prima kamer, schoon en alles was aanwezig. Het ontbijt was heerlijk en het diner ook. Het personeel was heel vriendelijk.

Geachte Maria Theresia S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Tilburg Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Zo zouden we graag weten wat we aan de wifi zouden moeten verbeteren zodat u ons bij uw volgende verblijf met een 10 wil beoordelen? Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Niek van den Broek Directeur

goede keuze voor stedentrip

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ed Stellen - 12/10/2021 ALL bevestigde berichten

veel gastvrijheid op een gezellige lokatie

Geachte Ej M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Tilburg Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. De opmerking over onze service in ons Grand Café Puur zal ik delen met onze restaurant manager, mocht u kunnen aangeven wanneer u dit heeft ervaren kunnen we gerichter kijken wat er fout is gegaan en hoe we dit kunnen verbeteren. Wat bedoeld u met een beveiligde dienst aanbieden? Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Niek van den Broek Directeur

Centraal gelegen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Odilia Stellen - 11/10/2021 ALL bevestigde berichten

Door de centrale ligging wel geluidsoverlast van het uitgaansgebied. Ontbijt had ik beter verwacht.

Geachte A. V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Tilburg Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties en feedback te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Waarom was er irritatie over de prijs van een bijgeboekte nacht? Wat hadden we beter moeten doen? U geeft tevens aan dat het ontbijt tegen is gevallen, wat ontbrak er volgens u of had u verwacht? Het lichtsysteem is inderdaad geen standaard schakeling wat het lastiger maakt excuses dat u hier last van heeft gehad. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek prettiger zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Niek van den Broek Directeur

Heerlijk direct in de binnenstad

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Marco D. Stellen - 11/10/2021 ALL bevestigde berichten

Wij verbleven hier 3 dagen het ontbijt was heerlijk er ontbrak niets nog een voordeel je loopt zo de stad in

Beste Marco D., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen! Het doet ons bijzonder goed om te lezen dat het u aan niets ontbrak en heerlijk heeft ontbeten bij ons. Wij zijn erg trots op onze locatie, midden in het centrum van Tilburg. Daarom vinden wij het fijn om te horen dat u dit ook zo goed bevallen is. Nogmaals bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen en we hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Alice Fortuin Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Fijn verblijf in hartje centrum

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Mark Vrienden - 11/10/2021 ALL bevestigde berichten

Fijn verblijf in het centrum. Vriendelijk personeel.

Geachte Mark L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Tilburg Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties en feedback te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Onze handdoeken hebben een vaste maat, maar dun zouden ze niet mogen zijn, deze zouden onze medewerkers moeten afkeuren zodat onze leverancier ze vervangt voor een nieuw exemplaar. Excuses dat erbij u toch op de kamer lagen. Wat betreft uw opmerking dat uw kamersleutel is meegegeven aan een mede gast hoop ik dat uw mede gast zowel kamernummer als gastnaam heeft kunnen noemen, anders zou hij of zij zeker de sleutel niet mee moeten mogen krijgen. Ik zal dit signaal ook melden bij onze Front Office Manager om te bespreken met desbetreffende medewerker. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Niek van den Broek Directeur

Mooi hotel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Linda O. Vrienden - 11/10/2021 ALL bevestigde berichten

Mooi verblijf in tilburg alleen erg jammer dat we de eerste nacht op een gebroken matras sliepen. Ook zouden we een kamer aan de rustige kant krijgen maar zaten aan de straatkant met al het stapvolk. Tv en afzuiger werkte ook niet En er liep er 1 van housekeeping die zo rook (en dat was geen zweet van 1 dag) Personeel beneden erg vriendelijk

Geachte LINDA O., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Tilburg Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Persoonlijke hygiene hebben we uiteraard hoog in het vaandel. We zullen uw opmerking betreffende de lichaamsgeur delen binnen ons housekeeping team om iedereen er bewust van te maken en het bespreekbaar te maken, tevens zullen we onze leidinggevende vragen om hier de komende tijd extra aandacht aan te geven. Vervelend dat u de eerste nacht op een gebroken matras heeft geslapen. Ik weet niet zeker of u bedoeld dat het matras "kapot" was of dat het 2 losse bedden waren, maar zal het voor de zekerheid laten controleren. Fijn dat het voor de tweede nacht wel op te lossen was. We hebben slechts enkele kamers met zicht op de parkeergarage, dus als die bezet waren kan het kloppen dat we u die kamer niet meer konden bieden. Het geluidsoverlast wordt door iedere gast anders ervaren het spijt ons dat u hier last van heeft gehad, helaas is dat het nadeel van onze locatie. Televisie en afzuiging die niet werkt laat ik uiteraard ook controleren door onze technische dienst. Heeft u dit gemeld tijdens uw verblijf? Ik ben er van overtuigd dat mijn collega's het probleem dan graag direct hadden opgelost mits mogelijk. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek zonder enig probleem zal verlopen. Hoogachtend, Niek van den Broek Directeur

Erg mooie suite ,super tevreden

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Harold Stellen - 11/10/2021 ALL bevestigde berichten

Bijzonder prettig verblijf ,mooie kamer !

Beste Harold, Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring tijdens uw verblijf in ons hotel met ons te delen. Wij vinden het super om te lezen dat u ons hotel beoordeeld met een 10! Namens het hele team hopen we het genoegen te hebben om u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Alice Fortuin Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Super locatie.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Marjolein Stellen - 09/10/2021 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel. Schone kamer. Jammer dat de minibar niet gevuld was. Onbijt zou iets langer moeten. Half 11 .

Geachte MARJOLEIN V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Tilburg Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Ik was zelf bij u komen zitten, had die avond meegeholpen in de keuken en daarom een koksbuis aan, dus begrijp de verwarring. Dank voor het compliment. De minibar vullen we tegenwoordig niet meer omdat veel producten niet verkocht worden en dan overdatum gaan, daarom hebben we een M Shop gemaakt op de begane grond óf kunnen we roomservice verlenen. We begrijpen dat het niet prettig is om parkeerkosten te moeten betalen, dat is helaas inherent aan de locatie en het feit dat het een publieke parkeergarage is, we zijn blij dat we onze hotelgasten korting kunnen geven op het publieke tarief. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met gastvrije groet, Niek van den Broek

Tevreden

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Harrie Stellen - 08/10/2021 ALL bevestigde berichten

Mooie kamer schoon en netjes vriendelijke ontvangst

Geachte KOPER H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Tilburg Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Niek van den Broek Directeur

Toch wel wat mankementen

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Ben Vrienden - 05/10/2021 ALL bevestigde berichten

Vloerbedekking erg vies in de kamer. Veel kalk in de badkamer. Bij terugkomst in de nacht rond 01.30 uur meer dan 20 minuten voor de deur gestaan. Heel veel keer op de bel gedrukt, geen reactie. Het telefoonnummer gebeld van het hotel. Er werd niet opgenomen. Na flink op de raam gebonkt is er toevallig iemand die het hoort en de deur opent. Al met al is dit erg slecht!

Geachte gast, Bedankt dat u de tijd heeft genomen ons te vertellen over uw verblijf. Wij stellen uw feedback zeer op prijs en zullen uw opmerkingen delen met de betrokken teams zodat wij onze service kunnen verbeteren. We zullen op de kamer de vloerbedekking laten reinigen evenals ontkalken. Excuses dat dit niet optijd is gebeurd, het zou geborgd moeten zijn in onze controles, maar zal dit oppakken met onze leidinggevende. 20 minuten wachten voor de deur wordt geopend is absoluut niet wat u mag verwachten. We zullen dit bespreken met dienstdoende medewerker en of er een storing was wat dit verklaart. Zo niet zullen we bespreken hoe we dit kunnen voorkomen door bijvoorbeeld ons telefoonnummer te communiceren bij de deur en een spreekverbinding te realiseren. Ik verwacht dat mijn collega in de nacht zijn excuses al heeft gemaakt, maar ook van mij mijn oprechte exuses hiervoor. Nogmaals dank voor het delen van uw ervaring, we doen er alles aan om te zorgen dat uw volgende verblijf vlekkeloos verloopt. Met vriendelijke groet, Niek van den Broek Directeur

Keurig hotel centraal gelegen in het centrum.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Mandy Vrienden - 05/10/2021 ALL bevestigde berichten

Alle medewerkers zijn even vriendelijk en vooral behulpzaam. Ontbrak er iets of had je een vraag? dan was geen moeite teveel. Ook de hotelkamer was netjes, schoon en van alle gemakken voorzien. De ligging was centraal gelegen bij alle voorzieningen/bezienswaardigheden.

Geachte Mandy H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Tilburg Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Het pasjessysteem is helaas gevoelig voor magnetische velden zoals een mobiele telefoon. Zodra we weer investeringsruimte hebben staat het zeker op het wensenlijstje om alle sloten te vervangen voor een ander systeem. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Niek van den Broek Directeur

Fijn hotel op toplocatie

Tripadvisor-waardering 5.0/5

MarTjuh Vakantie met vrienden - 01/09/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Derde keer op rij een weekend in dit hotel. Eerste maal een VIP kamer gehad, de keren daarna een standaard kamer. Het bevalt ons uitstekend dus volgend jaar is alweer geboekt. Het is er keurig, de service is perfect en je stapt zo het centrum in. Het voelt inmiddels als een beetje thuiskomen!

Beste MarTjuh, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling, en uw woorden. Ik bene erg blij om te lezen dat u een fijne tijd heeft gehad bij ons, en dat wij u nogmaals mogen terug zien. Ik doet ons erg goed! Wij zien u graag volgend jaar terug in het mooie Tilburg. Met vriendelijke groet, Kaoutar Happel Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Prima

Tripadvisor-waardering 3.0/5

529barberal Gezinnen - 15/08/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Je moet er niet zitten als alle kroegen open zijn. Op woensdagavond hoorde je toch wel veel muziek/herrie van buiten. Jammer dat er alleen twee kinderstoelen waren waardoor we genoodzaakt waren om op de kamer te eten. Volgens mij waren we toen vergeten, want na een uur hadden we nog ons eten niet. Na een telefoontje stonden toch snel voor de deur. Avondeten en ontbijt was prima maar niet uitgebreid of spectaculair. Kamer zag er wel goed en fris uit.

Beste 529barberal, Hartelijk dank voor uw 3 sterren beoordeling. Wat vervelend om te horen dat er op het moment maar 2 kinderstoelen aanwezig waren. Het kan zijn dat de andere kinderstoelen op het moment in gebruik waren, want wij hebben er totaal 10 in ons hotel. Wat betreft de lange wachttijd van het eten wil ik ook mijn oprechte excuus aanbieden. Dit is namelijk niet de standaard waar wij mee werken. Zou ik mogen vragen op welke dag u heeft overnacht/ room service heeft besteld. Zo kan ik dit nagaan en bespreken met mij collega's die op dat moment aan het werk waren. Wij hopen u nogmaals te mogen ontvangen zodat wij kunnen laten zien hoe wij wel te werk gaan. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, Kaoutar Happel Customer service Grand café Puur

Erg fijn hotel

Tripadvisor-waardering 5.0/5

mitcheldonkers 02/08/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Fijne uitvalsbasis in hartje Tilburg! Mooie, grote en vooral schone kamer. Hotel wordt netjes bijgehouden en personeel is super vriendelijk. Geven je alle tips over wat er te doen is in Tilburg! Fijne “Local Guides”.

Beste Mitchel, Wat fijn om te lezen dat uw verblijf zo'n succes is geweest! Er valt inderdaad zoveel moois te ontdekken in Tilburg en onze Local Guides weten precies de juiste plekjes te vinden. Bedankt dat u uw ervaringen met ons deelt. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen uw feedback aan ons te verstrekken. Wij zien u dan ook graag nog eens terug als onze gast. Met vriendelijke groet, Mariska van Hest Customerservice Mercure Hotel Tilburg Centrum

zeer aangenaam verblijf

Tripadvisor-waardering 5.0/5

chrismartens1 Gezinnen - 25/07/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

zeer aangenaam verblijf, zeer vriendelijk personeel, mooie comfortabele kamers en zeer goed ontbijt....een superligging in het centrum dicht bij winkels en in de kern van de kermis gelegen... kortom een echte aanrader! We komen zeker nog eens terug...

Beste Chris, Bedankt voor deze prachtige beoordeling en lovende woorden. Wat mooi om te lezen dat u zo genoten heeft van uw verblijf. Wij vonden het ook fijn om u te mogen verwelkomen. Graag zien wij u nog eens terug als onze gast. Wij staan klaar om u te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Mariska van Hest Customerservice Mercure Hotel Tilburg Centrum

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt