Mercure Amsterdam City Hotel

Beste Rakish, Bedankt voor het invullen van onze survey. We zijn blij dat je een fijn verblijf hebt gehad en dat je onze service op waarde hebt geschat. Voor je volgende bezoek hopen we je snel weer bij ons in het hotel te mogen begroeten. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Beste Peter, Bedankt voor het invullen van onze survey en voor het delen van uw feedback. We betreuren het dat het prijsniveau niet aan de verwachtingen heeft voldaan en dat u niet het gewenste bad heeft gekregen. Deze bevinden zich in andere kamer types. Daarnaast willen we ons verontschuldigen voor het feit dat de kamertemperatuur niet naar wens was bij binnenkomst. Dit wordt gecommuniceerd naar de desbetreffende managers. Desondanks willen we u bedanken voor de keuze van ons hotel. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Beste gast, Bedankt voor het invullen van onze survey en voor het achterlaten van een review op booking. We zijn erg blij dat u een uitstekend verblijf heeft gehad en hopen u in de toekomst nog eens bij ons te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Beste gast, Heel erg bedankt voor het nemen van de tijd voor het delen van uw ervaringen. We zijn blij dat een fijn verblijf heeft gehad en dat de klantvriendelijkheid van het personeel er boven uit sprong. Bedankt voor uw feedback en we hopen u in de toekomst nog eens bij ons in het hotel te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Beste Didier, Heel erg bedankt voor het nemen van de tijd voor het invullen van onze survey. We zijn blij dat u een fijn verblijf heeft gehad en ook dat u in een van de nieuwe kamers hebt mogen overnachten. Voor uw volgende bezoek aan Amsterdam hopen we u wederom bij ons in het hotel te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Beste Pierre, Heel erg bedankt voor het delen van je ervaring bij ons in het hotel. We zijn heel erg blij om te horen dat je je zo comfortable voelde bij ons en dat alles naar wens is geweest. Bedankt voor het doorgeven over de airco. Onze Technische Dienst zal hier naar kijken. Desondanks hopen we u in de toekomst nog eens te mogen begroeten bij ons in het hotel. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Beste gast, Heel erg bedankt voor het nemen van de tijd om onze survey in te vullen. We zijn blij dat jullie een fijn verblijf hebben gehad. Desondanks betreuren we het dat de kamer niet volledig aan de verwachting voldeed. Wij hebben verschillende kamertypen die anders ingericht zijn. We zullen uw opmerkingen met ons Management Team delen, want deze zijn erg waardevol voor ons. We willen jullie bedanken voor de keuze van ons hotel en hopen jullie in de toekomst nog eens te mogen begroeten. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Beste Dirk, Bedankt voor het nemen van de tijd voor het invullen van onze survey en voor het delen van uw feedback. We betreuren het zeer dat voor de tweede keer op rij we niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Wij streven er naar om een verblijf met een hoge service kwaliteit te bieden en dit te doen met personeel dat voldoende training heeft gevolgd. Helaas kunnen we uw twee verblijven niet meer veranderen, maar we zullen er alles aan doen om er voor te zorgen dat iedere gast en ieder verblijf van een consistent niveau zijn. Desondanks willen we u graag bedanken voor uw feedback en voor de keuze van ons hotel voor uw verblijf in Amsterdam. Mocht u nog op of aanmerkingen hebben dan ontvang ik graag uw reactie. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Beste gast, Bedankt voor het delen van uw ervaring en voor het invullen van onze survey. We betreuren het dat de prijzen van het parkeren en de betaalfrequentie niet aan de verwachting voldeden. Dit zal worden besproken met onze Operations Manager. Desondanks willen we u bedanken voor uw verblijf bij ons in het hotel. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant