Mercure Amsterdam City Hotel 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.3/5 13.901 beoordelingen
Mercure Amsterdam City Hotel
Zien op een kaart
+ 27 Diensten
Boek dit hotel

Uw loyaliteit wordt beloond

Extras van het hotel

  • Just 15 kilometres from Schiphol Airport

  • Gratis op maandag - vrijdag 08.00 - 09.00 uur, op zaterdag - zondag 09.30 - 10.30 uur

  • Dagelijkse boottransfer naar het centrum tegen een toeslag.

  • Breakfast buffet, bar and restaurant at the hotel

  • Gratis WiFi in het hele hotel

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Babysitservice op aanvraag
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Batterijlader elektrische auto
  • Wasserij
  • Boetiek/winkelen
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
  • Automaat voor snacks en dranken
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
  • Sauna
  • Babysitservice op aanvraag
  • Excursies per boot
  • Andere sportactiviteiten
Zakelijke diensten
  • 14 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Internethoek (Macintosh)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Informatiebericht

Vanwege de huidige situatie is het uiterst betreurenswaardig dat dit hotel tijdelijk gesloten is. Als u een aankomende reservering heeft, heeft het hotel alle nodige regelingen getroffen omtrent uw reservering.

Hotel locatie

Mercure Amsterdam City Hotel

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ
amsterdam
nederland

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • OVERAMSTEL :  51 OVERAMSTEL /EXIT JOAN MUYSKENWEG

  • Met het vliegtuig

    AMSTERDAM SCHIPHOL op 17 km / 10,63 mijl

  • Met het vliegtuig

    EINDHOVEN op 200 km / 125 mijl

  • Met het vliegtuig

    ROTTERDAM ZESTIENHOVEN op 68 km / 42,26 mijl

  • Met het vliegtuig

    SCHIPHOL INTERNATIONAL AIRPORT op 16,99 km / 10,56 mijl

  • Met een helicopter

    SCHIPHOL HELIPAD op 17 km / 10,56 mijl

  • Met de auto

    S109 RAI op 1,5 km / 0,94 mijl

  • Met de auto

    S110 AMSTEL op 0,1 km / 0,06 mijl

  • Met de auto

    S111 WEESPERTREKVAART AMSTEL op 1,5 km / 0,94 mijl

  • Met de trein

    AMSTEL STATION op 5 km / 3,11 mijl

  • Met de trein

    RAI STATION op 2,6 km / 1,62 mijl

  • Met de trein

    WTC ZUID STATION op 4,1 km / 2,55 mijl

Gps:52.335579, 4.913228

Bedrijven en evenementencentra in de buurt

Bedrijven

ABN AMRO BANK HEADOFFICE3.8 km / 2.36 mi
DELTA LLOYD1.27 km / 0.79 mi
DWR1.51 km / 0.94 mi
HONEYWELL1.42 km / 0.88 mi
ING1.5 km / 0.93 mi
INTRALOX1.42 km / 0.88 mi
LEVI STRAUSS0.1 km / 0.06 mi
MC DONALDS1.35 km / 0.84 mi
MCI WORLDCOM0.1 km / 0.06 mi
NUON0.87 km / 0.54 mi
PHILIPS HEADOFFICE2.0 km / 1.24 mi
PWC1.51 km / 0.94 mi
VISA1.0 km / 0.0 mi
WORLD FASHION CENTRE1.79 km / 1.11 mi
WTC1.77 km / 1.1 mi

Expositie- en congrescentrum

AHOY ROTTERDAM10.0 km / 6.21 mi

Expositiecentrum

AMSTERDAM RAI2.1 km / 1.3 mi

Uw vergaderingen en evenementen

De 14 zalen in het hotel beschikken allen over WiFi en meeting faciliteiten en bieden ruimte aan maximaal 350 personen. Maak gebruik van onze deskundigheid om van uw bijeenkomst een succes te maken.

  • Weet u niet zeker hoe groot de ruimte voor uw evenement moet zijn?

  • Is dit hotel niet geschikt voor uw evenement?

    Zoek naar een ander hotel

  • Converteer verschillende eenheden om de organisatie van uw evenementen te vereenvoudigen.

Algemene apparatuur

  • Scherm

  • Flipchart

  • Videoconferencing

  • Audio and video equipment

  • Podium

  • Day light

  • Toegang tot WiFi

  • Video-apparatuur

  • Zalen voor groepen

  • High speed transmission line

  • Htl verbonden met congrescentrum

  • Vergaderzaal met airconditioning

  • diaprojector

  • Overheadprojector

Ga terug naar het tabblad

Voor de organisatie van uw vergadering verstrekt het hotel u graag inlichtingen over de beschikbaarheid van apparatuur en diensten.

Onze accommodaties

Of u nu kiest voor de Standaard kamer, de ruime Privilege kamer of de Standaard Suite met uitzicht over de Amstel, bij Mercure hebben we alles in het werk gesteld om u aangename nachten te bezorgen!

Toegankelijke kamer

Classic kamer

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 26m²
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn

Business kamer

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 21m²
  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Privilege kamer

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 21m²
  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Executive Double kamer met balkon, 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsslaapbank

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 26m²
  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Business kamer

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 21m²
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn
Toegankelijke kamer

Classic kamer

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 25m²
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn
Toegankelijke kamer

Classic driepersoonskamer

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 30m²
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn
Toegankelijke kamer

Classic Familie Kamer

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 34m²
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn

Tweepersoons Executive kamer

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 26m²
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn

Executive kamer met twee eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 25m²
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn

Executive kamer met twee eenpersoonsbedden en slaapbank

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 30m²
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn

Executive kamer met queensize bed en dubbele slaapbank

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 30m²
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn

Suite

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 44m²
  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Executive longstay deal studio met 1 queensize bed en tweepersoonsslaapbank

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 34m²
  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Executive longstay deal studio met queensize bed en eenpersoons slaapbank

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 27m²
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn

Onze restaurants en bars

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

Soort keuken: Internationaal

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Rinze Muizelaar. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you can even relax on the terrace!

Lunch

10:00 - 17:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

17:00 - 23:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

FLOOR BAR & LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Rinze Muizelaar. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you cna even realx on the terrace!

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Onze beoordelingen voor
Mercure Amsterdam City Hotel

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.3/5

13.901 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

2.748 beoordelingen

TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2019

Fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Stellen - 23/03/2020 ALL bevestigde berichten

Heel prettig verblijf gehad, voor herhaling vatbaar. Ontbijt niet genomen vanwege te hoge prijs

Beste gast, Heel erg bedankt voor het nemen van de tijd voor het invullen van onze survey. We zijn erg blij dat u een fijn verblijf heeft gehad en dat deze voor herhaling vatbaar was. Desondanks betreuren we het dat het prijsniveau van ons uitgebreide ontbijtbuffet niet aan de verwachting voldeed. Voor uw volgende bezoek raden wij aan gebruik te maken van ons a la carte ontbijt, waar individuele items besteld kunnen worden. We hopen u snel weer bij ons in het hotel te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Prachtige kamer!

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Vrienden - 21/03/2020 ALL bevestigde berichten

Mooie moderne kamer

Beste gast, Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring en voor het invullen van onze survey. We zijn heel erg blij dat u zo van de moderne kamer heeft genoten en dat alles naar wens is geweest. Voor uw volgende bezoek aan Amsterdam hopen we u wederom bij ons in het hotel te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Kan ik niet beoordelen

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Robbie Stellen - 19/03/2020 ALL bevestigde berichten

Typisch dat we deze mail krijgen Zijn namelijk niet geweest. Concert hazes ging niet door. In verband met Corona. Helaas viel er geen enkele regeling te treffen met het hotel. Geen mogelijkheid tot verplaatsen voor wanneer het concert wel door gaat. Of een tegoedbon voor het gehele bedrag. Of een deel ervan. Niets was mogelijk. Wij hebben voor de gezondheid gekozen en zijn niet naar het hotel gegaan. Spijtig dat ze niet konden wilden meewerken. Zeker gezien de situatie.

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Jelke Vrienden - 14/03/2020 ALL bevestigde berichten

Kamer niet groot en badkamer liep vol met water

Beste Jelke, Heel erg bedankt voor het nemen van de tijd voor het invullen van onze survey en voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat een fijn verblijf heeft gehad, maar we betreuren het dat uw doucheputje niet goed doorliep. Dit is inmiddels gecommuniceerd naar onze technische dienst. Hier willen we onze excuses voor aanbieden, omdat dit allerminst prettig is en niet zou moeten gebeuren. Desondanks willen we u bedanken voor de keuze voor ons hotel voor uw verblijf in Amsterdam. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Prima locatie. Mooi hotel. Mooie kamers. Fijn personeel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Dirk Vrienden - 14/03/2020 ALL bevestigde berichten

Fijn welkom, fijne sfeer, nette kamers

Beste Dirk, Heel erg bedankt voor het invullen van onze survey en voor het delen van je ervaring. We zijn erg blij dat je hebt genoten van de fijne sfeer in het hotel en dat je gehele verblijf naar tevredenheid is verlopen. Voor je volgende bezoek aan Amsterdam hoopt het hele team je wederom te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

prima verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Erwin Zaken - 03/03/2020 ALL bevestigde berichten

prima verblijf, met een prima kamer. Goed ontbijt

Beste Erwin, Heel erg bedankt voor het invullen van onze survey en voor de goede beoordeling. We zijn erg blij dat u zo'n fijn verblijf heeft gehad waarin alles naar tevredenheid was en dat u genoten heeft van het ontbijt. Voor uw volgende bezoek hoopt het hele team u wederom te mogen verwelkomen bij ons in het hotel. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Warme inrichting, goede locatie, prima ontbijt

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Greet Gezinnen - 02/03/2020 ALL bevestigde berichten

We hadden het naar ons zin. Kleine kamer maar alles er op en eraan . Het enige dat ik echt miste was wen afvalemmertje in badkamer.

Beste Greet, Heel erg bedankt voor het delen van je ervaring bij ons in het hotel. We zijn er blij dat je zo genoten hebt van je verblijf. er hoort een afvalbakje in iedere badkamer aanwezig te zijn. Graag willen we ons hiervoor verontschuldigen. Wel hopen we dat jullie het bij jullie volgende bezoek weer zo naar de zin zal hebben als bij het vorige bezoek. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Super goede locatie, dichtbij de stad!

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Ursela Vrienden - 02/03/2020 ALL bevestigde berichten

We hebben een zeer prettig verblijf gehad. Het personeel bij het inchecken is bijzonder vriendelijk en behulpzaam. Dit hotel is zeker een aanrader!!

Beste Ursela, Heel erg bedankt voor het achterlaten van uw mening over uw verblijf bij ons in het hotel. We zijn erg blij om te lezen dat u het zo fijn heeft gehad en dat ons receptie personeel u zo goed verwelkomd heeft. Hier zijn we erg blij mee! Voor uw volgende bezoek aan Amsterdam hopen we u wederom te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Lizanne Gezinnen - 02/03/2020 ALL bevestigde berichten

Prima hotel, wel ging twee keer het brandalarm. Iets waar jullie niets aan konden doen, maar we werden nadat we van 17 hoog met de brandtrap naar beneden kwamen om half acht 's morgens slecht opgevangen we moesten er zelf achter komen dat het vals was binnen bij de receptie. Graag had ik gezien dat we buitwn begeleid werden. De volgende ochtend ging het alarm weer af. Wij zaten toen aan het ontbijt, maar het personeel reageerde niet op het alarm. Wij als gasten werden door een maneger gevraagd naar buiten te gaan en het restaurant personeel ging tafels binnen schoonmaken. Dit zorgde voor verwarring

Beste Lizanne, Heel erg bedankt voor het delen van je ervaring bij ons in het hotel. We betreuren het heel erg dat de opvang nadat het brandalarm was afgegaan niet goed was. Ook is het niet de bedoeling dat ons personeel tafels schoon maakt terwijl gasten verzocht worden om het pand te verlaten. Dit is ronduit gevaarlijk en dit zal worden opgepakt binnen ons ontbijt team. We nemen onze BHV organisatie erg serieus en daarom zal deze feedback gebruikt worden bij onze eerstvolgende ontruimingsoefening. We willen je heel erg bedanken voor je verblijf bij ons in het hotel. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Super verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Nicole Gezinnen - 01/03/2020 ALL bevestigde berichten

Zeer mooie hotelkamer, vriendelijk personeel! Dus super verblijf met mijn dochter gehad

Beste Nicole, Heel erg bedankt voor het delen van de ervaring die je dochter en jij bij ons hebben gehad. We zijn heel erg blij om te horen dat jullie zo'n fijn verblijf hebben gehad en zo blij waren met ons personeel. We hopen jullie nog een keer te mogen verwelkomen tijdens een tripje naar Amsterdam. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Fijne locatie voor ons

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Gerda Stellen - 01/03/2020 ALL bevestigde berichten

Alleen contact gehad met receptie en bar. Beide fijne medewerkers. Goede kamer, goed bed, alleen op een gegeven moment te warm.

Beste Gerda, Heel erg bedankt voor het invullen van onze survey en voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat u fijn contact hebt gehad met onze bar en receptie medewerkers. Wel betreuren we het dat de temperatuur in de kamer niet volledig naar wens was. Onze technische dienst is hierover geïnformeerd. Voor uw volgende bezoek aan Amsterdam hopen we u nogmaals bij ons in het hotel te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Gastvrij ontvangst

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Svetlana Stellen - 01/03/2020 ALL bevestigde berichten

Aangenaam kennisgemaakt met de dame aan de balie voor het inchecken, omwille van onze vroege komst konden we de sleutel nog niet krijgen en de kamer op maar kregen we haar zegen om op eender welk uur die dag terug te keren voor het in ontvangst nemen van de sleutel. De kamer was netjes, het ontbijt was heerlijk.

Beste Svetlana, Heel erg bedankt voor het delen van je ervaring bij ons in het hotel. We zijn erg blij dat je zo goed bent ontvangen door de dame aan de receptie. Zij is erg blij met haar benoeming! Daarnaast zijn we erg blij dat je een fijn verblijf hebt gehad en we hopen je snel weer bij ons in het hotel te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Goeie locatie, vriendelijk maar slordig

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Mirko Zaken - 27/02/2020 ALL bevestigde berichten

De locatie is super. Het personeel is zeer vriendelijk en alles lijkt perfect. Toch is er wel altijd iets niet in orde.

Beste Mirko, Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaringen bij ons in het hotel. We betreuren het dat u altijd wel ergens tegen aanloopt tijdens uw verblijf bij ons in het hotel. Hier willen we onze welgemeende excuses voor aanbieden, aangezien we een fijn en probleemloos verblijf willen aanbieden. Desondanks willen we u bedanken voor uw keuzes om bij ons te verblijven tijdens uw verblijven in Amsterdam. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Prima locatie op fiets afstand van het centrum.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Lianne Stellen - 27/02/2020 ALL bevestigde berichten

We hebben een fijn verblijf gehad er waren wat kleinigheidjes die hebben we bij vertrek gemeld, de tv viel af en toe uit, het spiegeltje bleef niet rechtop staan en de föhn hangt onhandig voor linkse mensen. Wat ik ook een beetje storend vond was dat je overal in het Engels aangesproken werd, maar dat is bijna in heel Amsterdam het geval.

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Vrienden - 26/02/2020 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel, mooie nieuwe kamers, schoon en fijne douche!

Beste gast, Bedankt voor het invullen van onze survey en voor het delen van je ervaring. We zijn blij om te zien dat je een fijn verblijf hebt gehad en dat je van onze nieuwe kamer hebt genoten. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij ons in het hotel. Groetjes, Ben Breekveldt Management Assistant

Locatie - onthaal - douche!

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Davy Vrienden - 25/02/2020 ALL bevestigde berichten

Super vriendelijke mensen die werken in jullie hotel. Zowel het onthaal als de mensen van het buffet werken echt op maat en hielpen waar het kon. Zelf liet ik weten dat ik vegan eet en vroeg naar de opties. Plotsklaps, kwam een jongeman naar me toe en begeleidde me naar alle opties die hij ter beschikking had. Een heel fijn gebaar, als je weet dat ik anders van de verschillende bereidingen moest vragen of dit al dan niet vegan was. De man aan het onthaal was ook zeer vriendelijk! Onze eerste kamer had een raam dat niet perfect meer sloot. Door de énorme wind, gierde het de kamer binnen en in die mate dat je geen oog dicht had gedaan. We meldden dit aan het onthaal en meteen kwam dezelfde man ons tegemoet, inspecteerde het raam, zei "u heeft gelijk" en begeleidde ons naar een nieuwe kamer. Op en top! Grtn Davy

Beste Davy, Heel erg bedankt voor de lieve review en voor het invullen van onze survey. We zijn heel erg blij dat je je zo welkom hebt gevoeld al vanaf binnenkomst. Xadim is erg blij dat hij door je benoemd is en wil je daarvoor bedanken. Verder is het goed om te horen dat er goed voor je gezorgd werd bij het ontbijt en dat Awi je alle vegan opties heeft laten zien. Ook hij is heel erg blij dat hij je zo heeft kunnen helpen. Voor je volgende bezoek aan Amsterdam hopen we je wederom bij ons in het hotel te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Lieve jongen van de receptie

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Kynzie Stellen - 23/02/2020 ALL bevestigde berichten

Mijn ervaring was super leuk. Xadim heeft me top geholpen en hij was super ben vriendelijk. Vond het alleen jammer dat er enorm moeilijk gedaan werd in de nacht tegen over me vriend. Hij mocht niet naar binnen na het roken van een sigaret

Beste Kynzie, Heel erg bedankt voor het delen van je ervaring en voor het invullen van onze survey. We zijn heel erg blij dat Xadim erg vriendelijk voor je was en dat je een super leuke ervaring bij ons hebt gehad. Xadim wil je bedanken voor je benoeming. Wel willen we ons verontschuldigen dat er moeilijk werd gedaan over het binnen laten van je vriend. Met betrekking tot het waarborgen van de veiligheid zijn we erg scherp. Desondanks willen we iedereen een welkom gevoel geven en we willen ons verontschuldigen dat dit niet helemaal goed is gegaan in de nacht. We willen jullie bedanken voor de keuze van ons hotel en we hopen jullie in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Prima verblijf !

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Pierre Zaken - 22/02/2020 ALL bevestigde berichten

Prima verblijf & lekker ontbijt - jammer dat televisie het niet deed s'morgens. De parking is ook vrij klein/rommelig - en zou gratis/inbegrepen moeten zijn id prijs.

Beste Pierre, Heel erg bedankt voor het delen van je ervaring en voor het invullen van onze survey. We zijn blij dat je een fijn verblijf hebt gehad en hebt kunnen genieten van ons uitgebreide ontbijtbuffet. Desondanks willen we ons verontschuldigen vanwege het feit dat de TV het niet deed. Wel fijn dat u hier voor bent gecompenseerd met gratis parkeren. Voor uw volgende bezoek aan Amsterdam hopen we je weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Slechte prijs/kwaliteit verhouding

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Barbara Stellen - 18/02/2020 ALL bevestigde berichten

Moesten heel lang wachten om de parkeerplaats op te komen. Onderin het Beddengoed zaten vlekken. Badkamer vlekken op de muur. Mijn man verbrande zich tijdens douchen water werd opeens heel heet. Kop en schotel waren plakkerig zaten koffie vlekken op schotel. Geluid van deuren sluiten van buren erg lawaaierig bed trilde mee. Kwaliteit/prijs is erg slecht is onze conclusie.

Beste Barbara, Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring en voor het invullen van onze survey. We betreuren het zeer dat u niet tevreden bent met de prijs/kwaliteit verhouding gezien de tekortkomingen in uw verblijf bij ons. Het is absoluut niet de bedoeling dat de douche ineens heel heet wordt, wat niet alleen onprettig is maar ook gevaarlijk. Onze Technische Dienst is hier onmiddelijk naar aan het kijken om te zien hoe dit heeft kunnen gebeuren. Hier willen we onze oprechte excuses voor aanbieden. Daarnaast betreuren we het zeer dat de kamer niet naar behoren schoon was en dat u last had van het geluid van sluitende deuren. Ook dit wordt opgepakt binnen het Housekeeping team en onze Technische Dienst. Ondanks dat willen we u erg bedanken voor de keuze voor ons hotel tijdens uw verblijf in Amsterdam. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant
Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Dirk Zaken - 14/02/2020 ALL bevestigde berichten

Ontvangst excellent, ontbijt goed. Kamer aan de straatkant rumoerig want venster kan niet hermetisch afgesloten worden.

Beste Dirk, Bedankt voor het beoordelen van uw ervaring bij ons in het hotel. We zijn blij om te zien dat het ontbijt naar wens was en het ontvangst zelfs excellent! Dit doet ons zeer goed. Wel betreuren we het dat het venster niet hermetisch gesloten kon worden in de kamer. Onze technische dienst is hierover inmiddels geïnformeerd. We willen u bedanken voor uw verblijf en hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt