Message d'information

Hôtel Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 3 227 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 25 Services

Les plus de l'hôtel

  • Un service navette Aéroport CDG/Hôtel est disponible en contactant la réception

  • Terrasse Arborée

  • Cadre idéal pour le co-working

  • Labellisé ALLSAFE

  • Parking fermé sécurisé payant. Courte et longue durée

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle

3 Allee du Verger
95700 roissy en france
france

Tel : +33134294000

Fax : (+33)1/34290018

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • RER B :  RER B ROISSY CDG T1

  • Par avion

    PARIS LE BOURGET À 16km / 9,94 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 60km / 37,5 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 2km / 1 miles - Navette payante

  • Par train

    RER ROISSY CDG À 2km / 1 miles

GPS :49.004324, 2.520723

Sociétés

  • ADP 3.0 km / 1.86 mi
  • AIR FRANCE 3.0 km / 1.86 mi
  • BEUMER 7.0 km / 4.35 mi
  • BROTHER 3.0 km / 1.86 mi
  • CHAPEE 17.0 km / 10.56 mi
  • DACHSER 7.0 km / 4.35 mi
  • DANAHER 3.0 km / 1.86 mi
  • DELPHI 8.0 km / 4.97 mi
  • DHL 1.0 km / 0.62 mi
  • SAFETY KLEEN 14.0 km / 8.7 mi
  • SAINT GOBAIN 18.0 km / 11.18 mi
  • SEALED AIR 6.0 km / 3.73 mi
  • SERVAIR 5.0 km / 3.11 mi
  • VOLKSWAGEN 2.0 km / 1.24 mi
  • VOLVO 2.0 km / 1.24 mi
  • ZA PARIS NORD II 0.1 km / 0.06 mi
  • ZONE FRET ROISSYCDG 0.1 km / 0.06 mi

Services de l'hôtel

Before Paris - Brasserie Maison

Côté cuisine, carte de style Bistronomie Parisienne, composée de plats «fait maison», Côte salle, ambiance parisienne : fauteuils Louis XVI d'un appartement Haussmannien, idéal pour dégustez un bon verre de vin! Aux beaux jours, belle terrasse extérieure.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
    • Service en chambre En supplément
    • Enfants
    • Express En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 5 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires en libre-service
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 202 chambres
    • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 8 chambres famille
    • 4 chambres communicantes
    • 202 chambres non-fumeur
    • 4 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Anglais
    • Allemand
    • Français
    • Espagnol
  • Salon
    • Espace ou salon dattente
    • Salon daffaires
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Pressing En supplément
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI haut débit
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Ascenseur à tous les étages
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Bagagerie
    • Bagagerie
  • Equipement de bureau à disposition
    • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
    • Cireuse à chaussures
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
Accès à l'hébergement
  • Navette
    • PARIS ROISSY CDG En supplément
    • CDG En supplément
  • Parking Payant En supplément
    • Sur place
Boutiques/commerces
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Magasin de vêtements
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Chaînes de TV dessins animés
    • Bibliothèque pour enfants
    • Jeux de société disponibles
    • Espace jeux vidéos
    • Aire de jeux intérieure pour enfants
    • Espace de jeux

Vos réunions et évènements

Dans un cadre paisible, notre hôtel met à votre disposition 5 salles de réunion dont 3 modulables, pouvant accueillir jusqu"à 120 personnes. Nos salles plain-pied et éclairées à la lumière du jour sont toutes équipées (accès wifi gratuit).Notre hôtel est le lieu idéal pour allier détente et travail.

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 120 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Ecran

  • Equipements Audio Visuel

  • Lumière du jour

  • Ligne haut débit

  • Salles de sous commissions

  • Air conditionné dans les salles de réunion

  • Accès WiFi

  • Projecteur vidéo

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Laissez-vous tenter par notre grand éventail de chambres différentes équipées de produits Nuxe Classique, Privilège avec machine à café Nespresso et peignoir ou encore nos Suites avec un salon privatif. Biensûr elles sont toutes chaleureuses et lumineuses Des chambres familles ou communicantes et des chambres pour personnes à mobilité réduite sont à votre disposition.

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.0/5

3 227 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

184 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Sébastien En famille - 19/10/2021 Avis confirmés ALL

Tout est parfait, juste déçu d'avoir payé 15 € de parking..

Bonjour , Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Michaël, assistant chef de réception Mercure Paris Roissy CDG

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

G. Professionnel - 19/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil Rien à redire

Bonjour , Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Michaël, assistant chef de réception Mercure Paris Roissy CDG

bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

M. Voyage solo - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

excellente, si ce n'est au niveau du lavabo bouché

Bonjour , Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Michaël, assistant chef de réception Mercure Paris Roissy CDG

Personnel très accueillant

Note Avis clients 5.0/5

Dominique Professionnel - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

J’ai passé un très bon séjour à l’hôtel, avant un long courrier, le personnel est gentil et accueillant. J’ai réservé poumon retour .

Bon séjour très mauvais retour pour la reprise de notre véhicule

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

En ce qui concerne notre séjour toujours aussi agréable.le. 28/09/2021 NÉANMOINS….. LA MAUVAISE SURPRISE EST LE COÛT DE LA NAVETTE HÔTEL /AÉROPORT dont aucune information n’a été communiquée au paravant donc 3€ par voyage et par personne.Mais le pire fut notre retour ,comme notre arrivée a l’aéroport était a14h50 j’ai demandé (comme la réceptionniste me l’avait indiqué le jour de notre arrivée) par téléphone que quelqu’un vienne nous chercher ..et là 25€ !!! Alors j’avais acheté 4 tickets 2 À/R. Qui m’ont été DÉBITÉS 2FOIS..C’EST TROP et le réceptionniste hier 04/10/2021 donc MICKAEL nous a fait poireauter 1h à Roissy CDG car il avait mal enregistré mon numéro de téléphone et en arrivant à l’hôtel à sans amabilité suspecté le ticket de parking .c’est bien la première fois que nous sommes traités de cette façon. Comment récupérer le fait d’avoir été débitée. 2FOIS et le remboursement des 2 tickets non utilisés Nous devons revenir dans l’un des hôtels de la chaîne fin Novembre qu’est ce que cela nous réserve ? Nous ne sommes plus très jeunes et c’est une grande déception pour nous . J’attends avec impatience une réponse de votre part et la façon de me faire rembourser (12€+3€x2 =18€ ) Ps lorsque nous attendions plusieurs étrangers cherchaient les navettes et nous fûmes obligés de leur expliquer qu’il n’y en avait pas . Aucune information a l’achat de la chambre !!!!!

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

Très propres les chambres

TRES BON ACCUEIL ET BONNES PRESTATIONS

Note Avis clients 5.0/5

S. Professionnel - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil - restaurant parfait - chambre tres bien juste bémol bureau tout petit c est dommage avec le télétravail le bureau prend de l'importance

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Michael, assistant chef de réception Mercure Paris Roissy CDG

Situation idéale et bien confortable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Tout était top. 2 bémols : D'une part, je trouvais le respect des conditions sanitaires par les clients etait assez aléatoire et deuxiemement, comme pour tous les hotels Accor de la zone, je trouve que le parking devrait être compris avec la chambre si c'est un séjour business (pas des vacances prolongées en avion).

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Michael, assistant chef de réception Mercure Paris Roissy CDG

Très déçu

Note Avis clients 0.5/5

I. En famille - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

A fuir Après avoir confirmé ma réservation et payé l'hôtel, une fois le séjour terminé j'ai constaté plusieurs autres prélèvements sur mon compte bancaire. Sans parler de la propreté de la chambre qui laisse à désiré.

Monsieur I., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Je vous invite à me contacter directement pour que nous puissions échanger sur les problèmes que vous avez pu rencontrer. Vous pouvez me contacter via l'adresse mail, h1… Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michaël, assistant chef de réception Mercure Paris Roissy CDG

Bonne literie

Note Avis clients 5.0/5

L. En couple - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

Juste une nuit alors difficile d'évaluer

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Michael, assistant chef de réception Mercure Paris Roissy CDG

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

L. H. Professionnel - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Personnelles accueillant et à l'écoute du client

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Michael, assistant chef de réception Mercure Paris Roissy CDG

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Laetitia Professionnel - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour, hôtel bien situé. Dommage qu'il y ait plusieurs petites imperfections qui diminuent le standing que devrait avoir l'hôtel. Sinon, personnel très souriant et professionnel.

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Michael, assistant chef de réception Mercure Paris Roissy CDG

Nice

Note TripAdvisor 4.0/5

Inspire65912136205 Professionnel - 01/10/2021 Avis TripAdvisor

Tres bon hotel avec toutes les facilités possibles. Par contre, j'ai été surpris par un certain mépris des dispositions sanitaires par les clients comme par exemple monter dans un ascenseur quand il y a quelqu'un dedans, retourner au buffet sans son masque au petit déjeuner, etc...

Bonjour, Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Michael, assistant chef de réception Mercure Paris Roissy CDG

Hotel vieillissant

Note Avis clients 3.0/5

Anne Professionnel - 29/09/2021 Avis confirmés ALL

Accueil téléphonique vraiment mauvais... On a l'impression de déranger... Toutefois le restaurant est de grande qualité avec un service au top. Les chambres sont vieillissantes, l'isolation inexistante, et un accueil vraiment médiocre, voire mauvais.

Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael, assistant chef de réception Mercure Paris Roissy CDG
Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 27/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous sommes satisfait de l'accueil sur place mais nous sommes en colère pour l'absence d'indication à la sortie de ROISSY DE LA PRESENCE DE 2 MERCURE qui nous a fait galéré et prendre 2 taxis pour aller et retour.

Bonjour, Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous comprenons votre la confusion par rapport à la présence de deux hôtels de la même marque si proche, c'est pourquoi nous indiquons notre adresse sur toutes nos confirmation. Bonne journée. Michael, assistant chef de réception Mercure Paris Roissy CDG

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

C. P. Professionnel - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

L'Hôtel commence à être vétuste ! un bon coup de peinture serait nécessaire.

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous somme tout comme vous impatient de pouvoir bénéficier d'une rénovation. Bonne journée. Michael, Assistant chef de réception Mercure Paris Roissy CDG

Déçu

Note TripAdvisor 3.0/5

sergegit Professionnel - 13/09/2021 Avis TripAdvisor

Si vous n'avez pas de pass sanitaire, je vous déconseille d'aller dans cet hôtel, certains membres du personnel on des attitudes désobligeant. C'était la première fois que j'étais confronté à cette situation, je ne retournerai plus dans cet hôtel. Sinon les plateaux repas et le petit déjeuner sont excellent, la literie parfaite. Sur Roissy il y a beaucoup de choix d'hôtels ou est est considéré que dans ce Mercure pendant cette période de pandémie Bien cordialement

Bel hotel au calme tout près de CDG

Note TripAdvisor 5.0/5

T5803TCjoser Professionnel - 21/08/2021 Avis TripAdvisor

Très bel hotel récent et particulièrement propre avec des volumes agréables et une éco sympa. Proche des restaurants sympa du centre ville auxquels vous pouvez vous rendre à pied. Les chambres sont accueillantes et confortables. Personnel sympa

Bonjour , Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée.

Horrible

Note TripAdvisor 1.0/5

A N Professionnel - 15/08/2021 Avis TripAdvisor

Habituellement, je suis plutôt satisfaites de vos services mais là, une totale déception, j'ai passé une désagréable nuit à votre hôtel. à l'arrivé, la réceptionniste me donne la clé de la chambre (240 au 2ème étage), une chambre spacieuse, agréable et moderne, les toilettes dans un état lamentable, avec les traces de vomi (c'est vraiment dommage). Evidement, je demande le changement de chambre, une super réceptionniste me donne aussitôt une nouvelle chambre (420, au 4ème étage), avec un standing inferieure à la première. L'état de la chambre ne mérite même pas une seule étoile, les chambres formule 1 sont milles fois mieux. les portes + murs sont dégradé, toilettes dans la salle de bain, moisissures sur le plafond de la salle de bain, avec une odeur désagréable! PLUS JAMAIS

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

HOTEL A RENOVER, ne vaux pas le 4 étoile

Note TripAdvisor 3.0/5

moreau2021 En couple - 10/08/2021 Avis TripAdvisor

Adepte des hôtels MERCURE pour leur prestation, propreté et confort, Nous avons été très déçu de ce MERCURE, Chambre privilège cher pour la qualité de la chambre à rénover, décevant pour un Mercure. Un Hôtel mercure qui a grand besoin de rafraichissement !!!

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