Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 6 909 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache
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+ 20 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Au centre de la Presqu'ile de Lyon, proche des transports en commun, gare TGV, metro, tram

  • 800m² de salons pour vos évènements, réunions et séminaires

  • Salle de Fitness

  • Restaurant Bar Lounge le 12.2

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache

12 cours de Verdun Rambaud
Esplanade de la gare
69002 lyon
france

Fax : (+33)4/78370656

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • MAIN TERMINAL BUS STATION:  PERRACHE

  • LYON PERRACHE:  A PERRACHE

  • T1:  T1 PERRACHE

  • T2:  T2 PERRACHE

  • Par avion

    LYON ST EXUPERY À 28km / 17,4 miles

  • Par voiture

    SORTIE LYON-CENTRE-GERLAND À 4km / 2,5 miles

  • Par voiture

    SORTIE PERRACHE-CHARLEMAGNE À 1km / 0 miles

  • Par train

    LYON PART DIEU À 15km / 9,38 miles

  • Par train

    LYON PERRACHE À 0,1km / 0,06 miles

GPS:45.749492, 4.824919

Sociétés

  • ADECCO 1.3 km / 0.81 mi
  • GL EVENTS 2.0 km / 1.24 mi
  • SANOFI 2.5 km / 1.55 mi
  • TOSHIBA 6.0 km / 3.73 mi

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LE 12.2

Un rendez-vous d'affaires ou un repas entre amis, laissez-vous tenter par la cuisine de notre chef !

Vos réunions et évènements

Décuplez l'efficacité ou le plaisir de se réunir en profitant de notre savoir-faire pour créer une atmosphère unique de convivialité et de bien-être dans un cadre exceptionnel.Notre hôtel met à votre disposition 800 m² de salles de réunion, répartis sur 2 étages en 12 salons modulables et une salle de conseil d'administration. Les salles bénéficient de la lumière du jour et d'une connexion wifi gratuite.

Descriptions et configurations des salles

23 

salles de réunions

De 1 à 300 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Accès WiFi

  • Lumière du jour

  • Ligne haut débit

  • Salles de sous commissions

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Pour un séjour d'affaire, en famille ou un weekend romantique au centre ville de Lyon, l'hôtel propose des chambres standards, supérieurs et suites dans un cadre unique alliant élégance et modernité.

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

6 909 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 502 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Agréable surprise

Note Avis clients 5.0/5

I. Voyage solo - 13/01/2022 Avis confirmés ALL

Excellent accueil et surclassement pour la chambre.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Lesellier Professionnel - 11/01/2022 Avis confirmés ALL

Le personnel est jeune et souriant

Passable

Note Avis clients 2.5/5

B. En couple - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

L’hôtel à proposé si on voulait fumeur ou non fumeur alors que ça existe pas .petit dej couteau peu amélioré les prix vu les choix qu’on a. Chambre supérieur avait pas l’aire trop grand. Sinon hôtel très agréable et propre avec une Bonne atmosphère.

Excellent implantation

Note Avis clients 4.5/5

Aurélien En couple - 09/01/2022 Avis confirmés ALL

Accueil très chaleureux et sympathique. Personnel à l’écoute

Très bien situé, bel immeuble !

Note Avis clients 4.0/5

Coco En famille - 09/01/2022 Avis confirmés ALL

Très bon séjour, chambre spacieuse et confortable. La literie pourrait être moins dure cependant... Les planchers sont en bois donc cela peut être bruyant si les personnes au dessus ne sont pas respecteuses. Ce qui a été notre cas, car nous avions une famille avec des enfants qui courraient dans la chambre à 22h passés... Le personnel est très aimable et le petit déjeuner et le dîner étaient délicieux. Nous recommandons cet hôtel !

BON SEJOUR

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 06/01/2022 Avis confirmés ALL

Nous avons eu un peu de mal à vous trouver mais maintenant que nous connaissons le lieu, nous n'hésiterons pas à revenir. Très bel établissement. BELLE CHAMBRE. literie très confortable. Hôtel bien situé, à 20 mn à pied de la place Bellecour.

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marion Begoc Chef de réception

Déçu

Note TripAdvisor 3.0/5

rge20 En famille - 05/01/2022 Avis TripAdvisor

Belle façade, belle déco mais gros problème de chauffage. Sur deux chambres réservé le chauffage ne marche pas , un changement possible pour une chambre et un chauffage électrique d’appoint pour la deuxième et sans geste commercial . Dommage pour cet établissement .

Cher(e) rge20, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour dans notre établissement. Votre bonne appréciation sur la qualité de notre décoration nous fait bien plaisir. En ce qui concerne votre remarque moins positive par rapport au chauffage, nous souhaitons vous présenter nos excuses. Une vérification par notre service technique va être effectuée. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marion BEGOC / Chef de réception

mauvaise expérience

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Professionnel - 04/01/2022 Avis confirmés ALL

malgré le fait d'être un habitué, très déçu ce coup ci car ma chambre 327 donnait sur une cour intérieure qui contient des ventilateurs qui font énormément de bruit. Ma nuit a donc été plus que difficile. donc déçu.

HOTEL BIEN SITUÉ (GARE ET COMMERCES À PROXIMITÉ; CHAMBRE CONFORTABLE

Note Avis clients 3.5/5

A.l En couple - 04/01/2022 Avis confirmés ALL

Chambre claire et spacieuse, décorée avec goût, propre. Bonne literie et grande salle de bains. Cependant la vue sur les squatteurs sous le pont de la gare et la très mauvaise insonorisation intérieure (discussion chambre d'à coté, sauts d'un enfant de l'autre coté jusqu'à 23h, portes claquées.....) nous ont gâché notre deuxième séjour dans cet hôtel.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marion Begoc Chef de réception

Mauvaise expérience

Note Avis clients 0.5/5

Hamoudi En couple - 04/01/2022 Avis confirmés ALL

Je pensais que les chambres étaient plus spacieuse mais finalement je me suis trompé

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous disposons de chambres supérieures de différentes tailles puisque nous avons dû nous adapter aux murs qui ont été construits en 1906. De ce fait, certaines chambres sont plus petites que d'autres. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour où vous pourrez préciser qu'il vous faudrait une chambre spacieuse. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marion Begoc Chef de réception

Très beau cadre

Note Avis clients 5.0/5

F. En famille - 04/01/2022 Avis confirmés ALL

Personnel très aimable, situation très pratique pour visiter la ville. Très beau cadre, chambre très grande et propre. Séjour dépaysant et agréable. Les enfants ont également apprécié !

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marion Begoc Chef de réception
Note Avis clients 1.5/5

Michel M. En couple - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Chambre exigüe , petit déjeuner très quelconque , accès par l'entrée "parking" , sale , feuilles mortes , papiers et masques !!! c'est top pour un hôtel étoilé , par contre le tarif est totalement surréaliste !!! J'ai connu cet hôtel il y a de nombreuses années en arrière , rien de comparable , où est passé le comptoir d'accueil ?? l'ancienne réception était superbe , aujourd'hui j'ai l'impression de me retrouver dans un "Formule 1"...et plus de place de dispo au parking !!!! Pour moi , c'est fini ...

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant notre parking, il est effectivement vite complet puisque nous ne possédons que 20 places, c'est pourquoi nous avons noté sur tous nos sites qu'il est nécessaire de réserver une place en même temps que la chambre. Pour les autres problèmes que vous avez rencontrés, soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marion Begoc Chef de réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Abdou En famille - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Hotel Bien situé, par contre il serait bien de l'indiquer mieux à partir de la gare perrache. Autrement le personnel est extraordinaire, les filles étaient ravies.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marion Begoc Chef de réception

Bon emplacement

Note Avis clients 4.5/5

Nathalie En couple - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Tres bel hôtel, avec de bonnes prestations, literie très confortable Petit déjeuner en buffet très bien

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marion Begoc Chef de réception

Chambre confortable

Note Avis clients 4.0/5

Q. En famille - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Étape agréable dans cet hôtel avec chambre spacieuse et confortable, petit déjeuner correct.

Monsieur Q., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marion Begoc Chef de réception

Superbe hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Yg En famille - 02/01/2022 Avis confirmés ALL

Notre chambre familiale était très belle et vraiment spacieuse. Hôtel avec du cachet. Petit déjeuner très bon. Personnel agréable. Seul bémol, 1 seule chaise haute donc il faut attendre qu'elle se libère. Nous reviendrons a coup sur!!

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marion Begoc Chef de réception

Séjour en couple

Note Avis clients 4.5/5

Christiane B. En couple - 02/01/2022 Avis confirmés ALL

Nuit du 31/12/21 passée dans cet hôtel . C'est toujours un bonheur de revenir dans cet hotel où l'accueil est parfait . La chambre trés agréable avec plateau de courtoisie . Grand écran TV et salle bain au top J'apprécie le calme de l'hôtel avec ses grands couloirs recouverts de moquette ,très cocooning. Le petit déjeuner est très bien .

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marion Begoc Chef de réception

Séjour Mercure Lyon Centre Chateau Perrache

Note TripAdvisor 4.0/5

alainsergezarli En famille - 29/12/2021 Avis TripAdvisor

Un très bel hôtel dans un bâtiment classé, très bien situé (dans le centre de Lyon, et à côté de la gare de Lyon-Perrache). Accueil très convivial. Chambre confortable et spacieuse. Petit-déjeuner copieux, dans une salle un peu petite en période d'affluence.

Cher Alainsergezarli, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Marion BEGOC, Chef de réception

Super séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

l0l065 En famille - 27/12/2021 Avis TripAdvisor

Accueil réception et disponibilité chaleureux, personnel de chambre aux petits soins, chambre superbe, hôtel sympathique dans son d’ensemble, petit déjeuner, mesures sanitaires ok,situation géographique ok

Cher(e) lOlO65, Quelle joie de lire un commentaire aussi positif, un grand merci ! C'est un honneur d'apprendre que vous avez été conquis par votre séjour au Mercure Lyon Centre Château Perrache. Je suis également enchantée de transmettre vos félicitations à l’ensemble du personnel. Je vous remercie à nouveau d'avoir pris le temps de partager vos impressions, nous serons ravis de vous accueillir prochainement ! A bientôt :)

Mon hôtel favori à Lyon

Note TripAdvisor 5.0/5

ericgF6398OY Professionnel - 05/12/2021 Avis TripAdvisor

Accueil très pro et chaleureux. Chambre très confortable, très propre et silencieuse. Très belle prestation du petit déjeuner. L’ambiance du bar est très agréable et feutrée. Le personnel de l’accueil est toujours très attentif.

Cher EricG, Quelle joie de lire un commentaire aussi positif, un grand merci ! C'est un honneur d'apprendre que vous avez été conquis par votre séjour au Mercure Lyon Centre Château Perrache. Je suis également enchantée de transmettre vos félicitations à l’ensemble du personnel. Je vous remercie à nouveau d'avoir pris le temps de partager vos impressions, nous serons ravis de vous accueillir prochainement ! A bientôt :)

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