Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery

Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 072 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié ALLSAFE

  • Directement dans la vieille ville, entre la cathédrale et le Rhin

  • La bière la plus fraîche de la ville dans au « Mondial1516 »

  • Café/Deli "Legs11" interne

  • Salles de réunion modernes, salle à manger privée et terrasse extérieure

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery

Kurt-Hackenberg-Platz 1
50667 KOELN
Allemagne

Téléphone +49 221 20630

Fax +49 221 2063527

Email de contact

  • BUS 132:  132 TRANKGASSE

  • BUS 133:  BUS 133 GUERZENICH

  • TRAM 1:  TRAM 1 HEUMARKT

  • Tram:  TRAM 16, 18 DOM-HAUPTBAHNHOF

  • S TRAIN:  S6, S11, S12,S13 HAUPTBAHNHOF

  • Par avion

    DUSSELDORF INTERNATIONAL AIRPORT À 45km / 27,96 miles

  • Par avion

    FLUGHAFEN FRANKFURT AM MAIN À 180km / 111,85 miles

  • Par avion

    FRA À 180km / 111,85 miles

  • Par train

    DOM / HAUPTBAHNHOF À 0,2km / 0,12 miles

GPS:50.94009, 6.960014

Sociétés

  • FORDWERKE AG 10 km / 6 mi
  • WDR ( RADIO & TELEVISION ) 1 km / 0,62 mi

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

Nos hébergements

L'hôtel dispose de 203 chambres entièrement rénovées, dont 6 suites junior avec des équipements haut de gamme dont le WIFI, la climatisation, un téléviseur 124 cm et Sky TV. La plupart des salles de bain disposent d'une douche à l'italienne.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 072 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 674 avis

Certificat d'excellence 2022

Très bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Julien Entre amis - Avis confirmés ALL

Gros problème de climatisation vraiment dommage vue la chaleur. .... sinon super hôtel

Monsieur F., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandra Riedinger Sales Manager

Bien situé et bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel attentionné et agréable. Très professionnel et disponible. Hôtel sympathique et pratique. Sauna super et hammam ! Beau décor !

Madame B., nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Alexandra Riedinger Sales Manager

Très agréable.

Note Avis clients 5.0/5

Marie D. A. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien situé. De bon goût... et un concierge clés d or aux petits soins. Merci

Madame A., nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alexandra Riedinger Sales Manager

Belle implantation

Note Avis clients 5.0/5

Claude En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel magnifiquement situé au pied de la cathédrale et à proximité immédiate des transports mais aussi des endroits à visiter. Personnel au petit soin.

Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexandra Riedinger Sales Manager

Super accueil et traitement de nos questions par le concierge

Note Avis clients 4.5/5

Ypb En famille - Avis confirmés ALL

Apprécié ce séjour à tous points de vue dans cet hôtel Une seule chose peu pratique est le défaut d’accès et de court parking devant l’entrée de l’établissement Ensuite le parking intérieur est très utile

Monsieur B., nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées. Alexandra Riedinger/ Sales Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Le séjour était très bien

Madame S., nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Alexandra Riedinger/ Sales Manager

Très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Marie En famille - Avis confirmés ALL

Excellent accueil et personnel à l'écoute et disponible

Madame K., nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Alexandra Riedinger/ Sales Manager

Entre Rhin et cathédrale, l'idéal !

Note Avis clients 4.0/5

Mco En couple - Avis confirmés ALL

Un bel hôtel idéalement situé. prestations à la hauteur.

Monsieur C., nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées. Alexandra Riedinger Sales Manager

Hôtel moyen aux prestations très inférieures à un Sofitel

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Plutôt déçu de cet hôtel La salle de Fitness n’est pas du tout à la hauteur ( peu d’equipements, salle très petite...) La partie « spa » était fermée sans aucune explication !

Monsieur H., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandra Riedinger Sales Manager

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Rina Entre amis - Avis confirmés ALL

Bien situé, seulement a pied

Monsieur R., nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexandra Riedinger Sales Manager

Très bon hôtel près du Dom de Cologne

Note Avis clients 5.0/5

Jürg Voyage solo - Avis confirmés ALL

La chambre réservé était même meilleur que prévu. Le service était impeccable, le personnel à l'écoute des besoins des clients.

Monsieur W., nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandra Riedinger-Sales Manager

Douche transparante

Note Avis clients 3.5/5

Serge En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très calme. Bien situé, bon petit déjeuner. Négatif : douche et WC visibles de toute la chambre. Curieux! Mais surtout le prix du parking, 1/5 éme du prix de la chambre.

Monsieur Serge, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Alexandra Riedinger Sales Manager

Note Avis clients 5.0/5

Valérie Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bien situé, chambres confortables et propres.

Monsieur W., nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Alexandra Riedinger Sales Manager

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Caroline En couple - Avis confirmés ALL

Très bien

Madame B., nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Alexandra Riedinger Sales Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel remarquablement situé au centre, très calme, à coté de la gare et à proximité des musées

Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexandra Riedinger Sales Manager

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

De passage pour un déplacement professionnel, l’hotel est à 3min a pied de la gare avec vue sur la cathédrale. Le staff est aux petits soins et la décoration est faite avec goût. Je recommande !

Madame T., nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Alexandra Riedinger Sales Manager

SERVICE ET RESERVATION DE CHAMBRE SUITE JU?IOR NUL

Note Avis clients 0.5/5

L. E. En famille - Avis confirmés ALL

Je trouve que le service est nul ,j'ai reservé une suite junior pour que ma fille de 12 ans puisse avoir son intimité j'ai trouvé un canapé pas de drap pour l'enfant ,jai reservé un lit king size je me retrouve avec un deux lit separés moi et mon épouse nous avons dormir comme des personnes agées separées l'un de l'autre quand nous mettons les deux lits ensemble on se retrouve au sol car il y a une separation entre les deux lits ,à la reception c'est marqué que je pouvais avoir un lit king size et toutes les suites junior ce sont des lits simples .Bref je suis client Accor depuis plusieurs années je n'ai jamais vu cela.

Monsieur L., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandra Riedinger Sales Manager

Superbe hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

ludivinedelemer3006 En famille - Avis TripAdvisor

Très bel hôtel, bien situé, à deux pas de la cathédrale. Les chambres sont très agréables et confortable. Nous avions de chambres communicantes avec nos enfants ce qui est très pratique. Le personnel est très conciliant. Le petit déjeuner est certes un peu cher mais de très bonne qualité. Je recommande vivement!

Madame ludivinedelemer3006, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Idéalement placé

Note TripAdvisor 4.0/5

tboulassier En couple - Avis TripAdvisor

Emplacement parfait : prêt de tout et néanmoins très calme. Assez médiocre pour un 4* : climatisation bruyante, seulement 1 oreiller par personne (deux sur les photos), petit-déjeuner à peine supérieur à celui d'un Ibis (peut-être dû au COVID ?) Le rapport qualité prix "très bien" s'entend "au prix cassé du mois d'août" !

Dear tboulassier, thank you for your review on Tripadvisor. I am glad to read that you like our location. I will have my technicians check your comment about the air conditioning, it is not up to our standard, we would have liked to provide you with more pillows unfortunately we did not know about it and only found out online. i will take your comment about the breakfast to the next meeting to see what we can do to improve it. I would be very happy to welcome you back to our hotel. Yours sincerely, Alexanra Riedinger Sales Agent

Excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Jean_Charles775 En couple - Avis TripAdvisor

Très bel hôtel, bien situé et élégant et propre. Le personnel était disponible, poli et présent malgré les mesures de sécurité prises dans le cadre du covid19. Je conseille donc, même si la chambre aurait pu être un peu plus grande et le petit déjeuner un peu plus garni. Merci bien.

Cher Monsieur Jean Charles, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel Mondial am Dom Cologne pour votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez adoré l'emplacement central. Surtout dans cette situation complexe actuelle avec des restrictions et des complications avec Covid-19, notre personnel essaie tout ce qui est entre ses mains pour garantir une sécurité maximale à nos clients. D'autre part, avec une attention bienveillante et attentive, nous transmettons à nos clients le sentiment d'être chez eux. Je suis également ravi de transmettre votre merveilleuse appréciation à notre équipe. Merci beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Cologne, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

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