Mercure Madrid Plaza de Espana

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Mercure Madrid Plaza de Espana 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 988 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Descripción

Extras del hotel

  • Servicio cercano e impecable.

  • Nuevo concepto de restauracion , Vermuteria Chipen.

  • Servicio gratuito de salud. Protocolos de limpieza y seguridad implementados.

  • Gimnasio gratuito junto al hotel.

  • Productos de higiene Nuxe.

Localización del hotel

Mercure Madrid Plaza de Espana

Calle de Tutor 1, Esquina Ventura Rodriguez
28008 MADRID
España

Teléfono +34 915 41 98 80

Correo electrónico de contacto

  • BUS 1:  1 PLAZA DE ESPAÑA

  • BUS 2:  2 / C PRINCESA

  • STATION PLAZA DE ESPANA LINE 10:  10 PLAZA ESPAÑA

  • VENTURA RODRIGUEZ LINE 3:  3 VENTURA RODRIGUE

  • PLAZA DE ESPANA:  10

  • En avión

    BARAJAS MADRID A 17 km /10 millas

  • En tren

    ATOCHA A 4 km /2 millas

  • En tren

    NORTE A 1 km /0 millas

  • En tren

    PLAZA DE ESPANA A 0 km /0 millas

  • En tren

    VENTURA RODRIGUEZ A 0 km /0 millas

GPS:40.425659, -3.713799

Centro de congresos

  • IFEMA PALACIO DE CONGRESOS 11 km / 6 mi
  • PALACIO DE CONGRESOS DE MADRID 15 km / 9 mi

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

Vermutería Chipén

Después de pasar el día explorando los lugares de interes de la ciudad a pocos pasos del hotel, lo invitamos a una expriencia gastronómica artesanal en nuestra vermutería. La Vermutería Chipén aúna lo mejor de lo tradicional y lo moderno como nadie.

Tus reuniones y eventos

Con una sala de reuniones , el hotel Mercure Plaza de España pone a su disposicion "Plaza Mayor" con capacidad entre 5 y 30 personas , dotada de medios audiovisuales. tecnológicos, incluyendo internet inalámbrico y por cable y consola integrada. Nuestro Centro de Negocios proporciona un servicio completo de secretariado. La Vermuteria Chipen proporciona un lugar acogedor para una pausa para el café o un almuerzo.

Descripciones y configuraciones de las salas

2 

salas de reuniones

De 1 a 30 

participantes

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configuración no disponible para estos criterios

  • ¿No estás seguro de la capacidad que necesitas para tu evento?

  • Convierta diferentes unidades de medida para facilitar la organización de sus eventos.

  • ¿Este hotel no es adecuado para tu evento?

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Nuestros alojamientos

Empiece el dia con energia y disfrute con el nuevo desayuno MAKE MY DAY.Le esperamos de 7.00 a 11.00 para ofrecerle un desayuno que le dará fuerzas para encarar su jornada laboral o un dia de intenso turismo.No olvide que podrá desayuno en la hab. Para ordenador, pantalla plana con amplia seleccion de canales internacionales y mesas de trabajo con conexion a internet . Disponible Room Service.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de
Mercure Madrid Plaza de Espana de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  988 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  583 opiniones

Certificado de excelencia 2022

Excelente estadía!

Nota de Tripadvisor 5.0/5

JAKCba Valoración certificada de TripAdvisor

Muy buena ubicación, cómodas instalaciones en excelente ubicación! El personal, super dispuesto y agradable, me hicieron sentir como en casa. Recomiendo este hotel para quienes deseen alojarse en la zona de Plaza de España!

Muy buena ubicación y amabilidad del personal

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hemos estado ya varias veces en este hotel y nos encanta, no solo por su ubicación, sino sobre todo por la amabilidad del personal. Volveremos...

Hola Juan M., Muchísimas gracias por tus comentarios. Es un placer comprobar que nuestro equipo estuvo a la altura y te dejó tan buen sabor de boca de tu visita al Mercure Plaza de España. Esperamos volver a verte muy pronto por aquí. Andreea

Estancia agradable y bien ubicado

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Natalia Familias - Comentarios confirmados ALL

Fue un hotel funcional para hacer turismo está muy bien situado, tuvieron un detalle con la niña que nos gustó mucho. Sin embargo y a pesar de que nos gustó la estancia, hay puntos a mejorar, el baño de la habitación (la tapa del water estaba suelta del tornillo derecho, la mampara no cerraba bien y se salía el agua, no había taco de tope de la puerta estaba quitado...) En cuanto a camas, cómodas y limpieza de la habitación bien. El desayuno con buena variedad de productos y amplio horario.

Estimada Natalia, En primer lugar, agradecemos enormemente el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Madrid Plaza de España. Son sus comentarios los que nos hacen mejorar día a día y por eso son muy valorados por nosotros. Tenga por seguro que prestaremos más atención a las labores de mantenimiento. Esperamos que por lo demás hayamos cumplido sus expectativas y que si vuelve a Madrid, cuente con nosotros de nuevo. Reciba un cordial saludo. Andreea

Buena ubicación, pero excesivamente ruidoso.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Manuel B. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El aislamiento acústico es bastante mediocre. Tenía la habitación 204, y la primera noche casi no dormimos. Hasta el punto que tuve que ir a comprar melatonina para la segunda y tercera noche. A este precio (190e la noche), me esperaba más.

Estimado Manuel, , En primer lugar, agradecemos enormemente el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Madrid Plaza de España. Son sus comentarios los que nos hacen mejorar día a día y por eso son muy valorados por nosotros. Tenga por seguro que prestaremos más atención a las labores de mantenimiento, como son, entre otras, la insonorización. Esperamos que por lo demás hayamos cumplido sus expectativas y que si vuelve a Madrid, cuente con nosotros de nuevo. Reciba un cordial saludo. Andreea

Ubicación perfecta

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Josue En solitario - Comentarios confirmados ALL

Una ubicación perfecta para recorrer todo el centro de Madrid

Estimado Josue, Muchísimas gracias por su evaluación. Esperamos verle pronto en nuestro hotel!! Gracias y un saludo Héctor.

Muy buena ubicación, tanquila y muy buen servicio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Pedro C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La habitación estaba muy limpia, la cama era muy cómoda y tenía lo necesario. El desayuno saludable y completo. Decoración muy moderna y agradable.

Estimado Pedro, Nos alegramos mucho que haya podido disfrutar de una agradable estancia durante su visita a Madrid. Muchísimas gracias por sus recomendaciones y por sus amables comentarios, transmitiré sus impresiones a todo el equipo! Gracias de nuevo y saludos. Andreea

familiar y cuidada

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

siempre que me alojo en el Mercure Plaza España, me siento como en casa. el trato es familiar y muy atento.

Hola Geni, No sabes cómo nos alegra leer este tipo de comentarios, en los que se pone en valor el trabajo y la personalidad amable y abierta de nuestro equipo. Les pasaré a todos tu comentario , que estarán encantadisimos de recibir un cumplido así. Esperamos de todo corazón volverte a ver en nuestro hotel muy pronto! Andreea Brindusa

Buena ubicación comodidad y llimpieza

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carmen Negocios - Comentarios confirmados ALL

Un hotel bien ubicado limpio cama muy comoda

Buenas tardes Carmen, No sabe cómo nos alegra leer este tipo de comentarios, en los que se pone en valor el trabajo y la personalidad amable y abierta de nuestro equipo. Les pasaré a todos su comentario, especialmente a Lorenzo , que estará encantadísimo de recibir un cumplido así. De nuevo gracias, y que pase una feliz semana! Andreea Brindusa

Excelente Servicio, limpieza y predisposición

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Matias Negocios - Comentarios confirmados ALL

Excelente predisposición de los empleados en todo horario. Muy buen ubicado, y buen restaurante.

Estimado Matias Muchas gracias por tomar parte de su tiempo para valorar su estancia en Mercure Madrid. Sus amables palabras sobre el servicio, el staff y la situación del hotel nos complacen enormemente y nos sirve de gran estímulo para que todo el equipo continuemos mejorando y haciendo todo lo que está en nuestra mano para así ofrécele el mejor servicio. Esperando que en su próxima visita sea igual o mucho mejor que la previa. Un cordial saludo. Juan.

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 3.5/5

José M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Em general bien, pero el desayuno está un poco descuidado en cuanto a la reposición de los alimentos, los tres camareros que había atendían la barra del bar al cual acudía gente ajena al hotel y a los huéspedes del hotel y para todo no da, escasez de cafeteras y sobre todo algo que no se puede permitir un hotel de 4 estrellas es que pongan en el desayuno tortillas frias prefabricadas y buñuelos secos que no empapaban ni la leche, además de estar constantemente solicitando a los camareros que saquen alimentos porque se habían acabado, y haciendo comentarios entre ellos como " no hagas más croissants que solo quedan 8 por bajar a desayunar

Estimado José M., En primer lugar, agradecemos enormemente el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Madrid Plaza de España. Son sus comentarios los que nos hacen mejorar día a día y por eso son muy valorados por nosotros. Tenga por seguro que prestaremos más atención en cuanto al servicio de desayuno y al servicio de sala. Esperamos que por lo demás hayamos cumplido sus expectativas y que si vuelve a Madrid, cuente con nosotros de nuevo. Reciba un cordial saludo. Andreea

Ubicación perfecta, habitación agradable y personal amable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Daniel Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todo bien, como de costumbre en este hotel, mi hotel de referencia cuando voy a Madrid. Mejor ir sin coche porque el aparcamiento es muy pequeño y los espacios son pequeñísimos y el hotel está al lado de varias lineas de metro. Habitación acogedora y muy amplia, buena conexión a Internet y personal atento. Como de costumbre, una grata experiencia.

Hola Daniel, Muchísimas gracias por sus amables comentarios así como por destacar nuestra ubicación y el trato del personal! Transmitiré sus impresiones a todo el equipo. Gracias de nuevo y esperamos volver a verle pronto! Un saludo Andreea

BUENA UBICACIÓN , PERSONAL FANTASTICO

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Fabio Negocios - Comentarios confirmados ALL

Hace meses que descubrimos este Hotel que acoge SIN PROBLEMAS a los perros de cualquier raza, peso y medida , es nuestra 4ª vez que viajamos a Madrid por trabajo y estamos encantados, sobre todo con el trato recibido del PERSONAL del Hotel que es un 10 . Buena ubicación , buena calidad de hotel

Hola Fabio, Muchísimas gracias por tus comentarios. Es un placer comprobar que nuestro equipo estuvo a la altura y te dejó tan buen sabor de boca de tu visita al Mercure Plaza de España. Esperamos volver a verte muy pronto por aquí. Un saludo Andreea B

Lo tiene todo!

Nota de Tripadvisor 4.0/5

r0bert0mancini En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Realmente lo recomiendo, está super bien situado, moderno y con personal muy pendiente, rapido y profesional. Las zonas comunes son muy agradables, que sea para reunirse, tomar una copa o estar en familia

Hola r0bert0mancini, Estamos muy orgullosos de leer su maravilloso comentario sobre su reciente estadía en Mercure Plaza España. Es un placer leer que le encantó su estadía con nosotros y que le impresionaron nuestros servicios y la decoración de nuestro lobby. Esperamos sinceramente que tengamos el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Andreea

muy buena ubicación para explorar Madrid

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria R. En solitario - Comentarios confirmados ALL

muy buena experiencia, para volver sin duda

Hola Maria R., Muchísimas gracias por sus amables comentarios así como por destacar nuestra ubicación Transmitiré sus impresiones a todo el equipo. Gracias de nuevo y esperamos volver a verle pronto! Un saludo Andreea

Recomendable, volvería sin dudas

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Marcos Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación, buena atención del personal, no funcionaba calefacción lo único, pero lo demás bien.

Estimado Marcos Nuestro más sincero agradecimiento por su valoración con respecto a su estancia en el hotel Mercure Madrid Plaza de España. Nos alegra mucho saber que nos recomienda y que volvería sin dudas. Lamentamos lo ocurrido con respecto a la calefacción y que no haya cumplido con sus expectativas. Tomamos nota de sus observaciones para poder mejorar en futuras estancias. Su opinión nos ayuda mucho a seguir mejorando en la calidad de nuestros servicios. Esperando que su próxima visita a Madrid, se aloje en nuestro hotel y sea una estancia maravillosa. Un cordial saludo. Juan

Muchas razones, un 10.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anna Parejas - Comentarios confirmados ALL

Elegido preferentemente por la posibilidad de llevar nuestra mascota con nosotros. Su ubicación perfecta fue la segunda razón, cerca de nuestros intereses. Destacar la amabilidad del personal y la atención de Héctor a nuestra llegada, habiendo perdido un día de nuestra estancia por motivos de trabajo. Muy agradecidos por el detalle con nosotros por este motivo y con nuestra mascota al marcharnos. Habitaciones amplias y acogedoras. Desayuno muy variado (me encantó la variedad de quesos). Estancia muy agradable. Volveremos 100%. Muchas gracias por todo y seguid así.

Estimada Anna No sabe cómo nos alegra leer este tipo de comentarios dedicada a nuestro equipo, en los que se pone en valor el trabajo. Les pasaré a todos su comentarios, en especial a nuestro compañero Héctor, ya que es una gran satisfacción el saber que hayan contribuido para que su estancia fuera lo más agradable posible Esperando que su próxima visita a Madrid, se aloje en nuestro hotel y sea igual o mejor que la previa. Gracias por elegir nuestro hotel. Un cordial saludo. Juan

siempre como en casa

Nota de Tripadvisor 4.0/5

mariangeruiz En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Visito este hotel desde hace mas de 10 años , soy miembro de Accor y siempre fiel a la cadena de sus hoteles y este hotel me encanta y desde que ya terminaron la reforma quedo aun mejor ...Limpio , acogedor , bien ubicado cumple las espectativas de todo viajer...me encanta. Como "FEEDBACK" esta vez tomamos 2 habitaciones (412 y 413) , el dia jueves3 de marzo , la 413 no hicieron la limpieza . cosas no ocurrieron que aun teniendo el cartel de no molestar la chica de la limpieza toco 4 veces la puerta ??... y la ultima vez yo ya molesta le dije que si estaba puesta la tarjeta ella no podia entrar ...al final no me hicieron la limpieza...cuando avise abajo como feedback . Me dijron que la limpiza era solo hasta las 15 hrs. no se si sea verdad o no per lo pongo como nota para que mejoren. Aun asi el hotel me encanta y el resto del personal es fantastico...volvere sin duda

Estiamada mariangeruiz Nuestro más sincero agradecimiento tanto por su fidelidad como por compartir su experiencia en Mercure Madrid Plaza de España. Todo nuestro equipo agradece su valoración y estamos encantados de sus amables palabras y de que se sienta como en casa. Lamentamos enormemente lo ocurrido con lo que comenta cuando llamaron a su puerta y lo referente a la hora límite del servicio de limpieza. Tomamos nota de sus observaciones para que en un futuro próximo lo podamos mejorar y así poder contribuir a que la estancia sea maravillosa. Esperamos que en su próxima visita sea mucho mejor que en esta ocasión. ¡La esperamos! Un cordial saludo. Juan.

Buen hotel, excelente ubicación

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Christina L De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está muy bien ubicado. La habitación amplia, la cama muy cómoda, espacio amplio para trabajar, buena conexión WiFi, poco ruido, el baño moderno y el personal muy atento y dispuesto a ayudar en todo momento. Incluye acceso al gimnasio Body Factory. Repetiría seguro.

Hola Christina, En primer lugar, permítanos agradecerle su tiempo y su excelente comentario sobre su estancia con nosotros en Mercure Plaza España. No hay mejor satisfacción que leer que agradeció su estancia con nosotros.Permítanos transmitir sus felicitaciones a todo el equipo. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Un saludo Andreea

30 Cliente de este hotel

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Arantxa33 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel cálido moderno perfectamente aislado del ruido de la calle. Calidad de la habitación y de la cama inmejorable Y un personal muya atento con el eterno Lorenzo en recepción y una subdirectora "Andrea" muy atenta y preocupada por nuestro bienestar - Volveremos pronto

Estimada Arantxa Agradecerla que haya tomado parte de su tiempo para valorar su estancia en Mercure Madrid. Sus amable palabras con respecto a las instalaciones y el personal nos sirve de gran estímulo para que todo el equipo continuemos mejorando y haciendo todo lo que está en nuestra mano para así ofrécele el mejor servicio posible. Comunicaré su reseña a nuestros compañeros Lorenzo y Andrea. Esperando que su próxima visita a Madrid, se aloje en nuestro hotel y sea igual o mejor que la previa. Un cordial saludo. Juan

UN BUEN HOTEL CÉNTRICO.

Nota de Tripadvisor 5.0/5

CarlosGarciadelacruz En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Un hotel agradable y céntrico. Buena habitación en excelente estado de conservación. La habitación es sencilla pero funcional. El servicio amable y correcto. Es una buena opción para una escapada de fin de semana

Estimado Carlos, Muchas gracias por sus comentarios y por compartir su experiencia con otros usuarios. Gracias por su comentario tan positivo acerca de nuestro hotel y del Equipo! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Gracias de nuevo y hasta pronto! Andreea

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