Informationsnachricht

Mercure Hotel Muenchen Sued Messe 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.673 Bewertungen

Mercure Hotel Muenchen Sued Messe
Siehe Karte
+ 22 Services

Hotel-Extras

  • kostenfreies High Speed Internet sowie auf Wunsch ein umfangreiches Kissenmenü

  • gemütlicher Biergarten im begruenten Innenhof

  • Verkahrsguenstig gelegen zu: München-Ost: 6km Marienplatz: 8km A8: 3km Flughafen MUC: 40km

  • Kostenfreier Messeshuttle zu allen größeren Messen, mit zwei Hin- und Rückfahrten pro Tag

  • Kostenfreie Übernachtung von Kinder unter 12 Jahren im Zimmer der Eltern.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Muenchen Sued Messe

Karl-Marx-Ring 87
81735 muenchen
deutschland

Tel: +498963270

Fax: (+49)89/6327407

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Quiddestrasse :  Bus 197 Hugo Lang Bogen

  • U5 :  U5 QUIDDESTRASSE

  • Mit dem Flugzeug

    MUNICH AIRPORT Bei 45 km/27,96 Meilen

  • Mit dem Auto

    HAAR Bei 10 km/6,21 Meilen

  • Mit dem Auto

    MUNCHEN PERLACH Bei 4 km/2,49 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 11 km/6,88 Meilen

  • Mit dem Zug

    OSTBAHNHOF Bei 6 km/3,75 Meilen

GPS :48.102137, 11.659327

Firmen

  • AMB GENERALI 1.0 km / 0.62 mi
  • AOK 2.0 km / 1.24 mi
  • D. A. S 1.0 km / 0.62 mi
  • ESSEX PHARMA 1.0 km / 0.0 mi
  • SIEMENS 1.0 km / 0.62 mi
  • VEREINTE VERSICHER. 1.0 km / 0.63 mi
  • WACKER CHEMIE 1.0 km / 0.63 mi

Hoteldienstleistungen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • Ein Restaurant
  • Ein Bar
  • Snack- und Getränkeautomat
    • Snack- und Getränkeautomat
  • Frühstück
    • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Warme Mahlzeiten
Tagungen/Veranstaltungen
  • 12 Tagungsräume
  • Business Center
    • SB-Business-Center
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 185 Zimmer
    • Keine Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Kein Familienzimmer
    • Kein Verbindungszimmer
    • Kein Nichtraucher-Zimmer
    • 3 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Italienisch
    • Französisch
    • Englisch
    • Deutsch
    • Arabisch
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Chemische Reinigung/Bügeln
  • WLAN
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI
    • WIFI im Hotel
    • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Aufzug zu allen Etagen
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Express-Check-out
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Schuhputzgerät
  • Bügeleisen
    • Bügeleisen an der Rezeption
  • Geldwechsel
    • Geldwechsel
Zugang zur Unterkunft
  • Tiefgarage Zusätzliche Gebühren
    • Vor Ort
Wellness
  • Gym
    • Im Hotel
  • Sauna
    • Im Hotel
Familie
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Brettspiele verfügbar

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Ob Sie für Ihre Veranstaltung den repräsentativen "Königssee" auswählen oder sich für einen der weiteren 11 Tagungsräume entscheiden: Sie können sicher sein, dass Ihnen unser Hotel die besten Voraussetzungen für ein erfolgreiches Business-Event oder einegelungene private Feierlichkeit bietet. Der gesamte Veranstaltungsbereich ist klimatisiert und mit neuester Technik inklusive Wi-Fi ausgestattet. Die Tagungsräume lassen sich ganz nach Bedarf gestalten und teilweise kombinieren - und bieten bis zu 180 Teilnehmern komfortablen Platz. Bei der Planung und Durchführung Ihrer Veranstaltung können Sie sich auf unsere professionelle Unterstützung verlassen. Wir berücksichtigen gern Ihre Wünsche.

Beschreibung und Aufbau der Räume

14 

tagungsräume

Von 1 bis 130 

teilnehmer

Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar
  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

    Suchen Sie nach einem anderen Hotel
  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

  • Flipchart

  • Gruppenraum

  • Schalldicht

  • Tagungsraum

  • Podium

  • Tageslicht

  • Rednerpult

  • WiFi-Zugang

  • Tageslichtprojektor

  • Klimatisierter Tagungsraum

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Unsere Unterkünfte

Im 4-Sterne Mercure Hotel München Süd Messe haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit Einzelbett, zwei Einzelbetten, Queen-Size Bett oder Queen-Size Bett plus Sofa. Die Privilege-Zimmer haben ein Queen-Size Bett, die Privilege-Suite hat ein King- Size Bett plus Sofa. Für Menschen mit Handicap haben wir ein barrierearmes Zimmer. Die 185 Zimmer sind klimatisiert und haben kostenloses Highspeed Internet. Ein Kind bis 12 schläft gratis im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen (11 EUR/Nacht).

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Muenchen Sued Messe

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

1.673 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

546 Bewertungen

Ungenügend

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Ks Familien - 16/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer roch muffig, ein wenig nach abgestandenem Rauch, die Fugen im Bad waren teils verschimmelt, die Lüftung zudem so laut, dass man jedes Mal Angst hatte, die Familie zu wecken, sobald man die Tür zum Bad geöffnet hat. Als Kunde mit einem gewissen Accor-Status, erwartet man doch dementsprechend behandelt zu werden. Leider war dies nicht der Fall, auch wenn dies nur das kleinere Übel war, da ich recht spontan dieses Hotel ausgewählt habe. Für diesen Aufenthalt habe ich einige Punkte angesetzt. Leider erschien dies nicht im System, sodass am Morgen einige Zeit verloren gegangen ist, um den Sachverhalt zu klären. Auf die zugesagte Rechnung per Email warte ich noch immer. In München gibt es noch einige andere Hotels der Accor-Gruppe, die ich von nun an präferiert für Geschäftsreisen buchen werde. Zum Glück sind wir hier nur eine Nacht geblieben.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr vom Team Mercure München Süd Messe

Schönes Hotel, für uns in super Lage, da wir nach Neu Perlach wollten.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - 07/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel war für uns gut gelegen (Neu Perlach). Aufzug ging bis in die Tiefgarage (war gut für Rollstuhl) Sehr freundliches Personal Gutes Frühstück.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Gute Matratzen schönes Bad

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Bernd K. Paare - 03/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles hat gut geklappt

Lieber Bernd, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Schön gelegen, Guter Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anda R. Paare - 29/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche Begrüßung an der Rezeption. Alles hat uns gefallen. Das Zimmer war sehr sauber das Personal freundlich und zuvorkommen.

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Seviceorientiertes Personal - daher angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Barbara Geschäftsreisende - 27/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Vom Koch "bis zu" den Stubendamen sind alle sehr bemüht um uns Gäste, auch wenn es Sprachbarrieren gibt. Meine sehr speziellen Anliegen bei Mahlzeiten wurden bravorös gelöst.

Sehr geehrte Frau F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Sehr gute Verpflegung und ein herausragendes Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Klemens S. Geschäftsreisende - 27/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen dreitägigen Workshop. Alle Teilnehmer waren begeistert. Die Zimmer sind super! Das Essen war hervorragend! Doch all das wurde übertroffen, durch das herausragende Team. Die Mitarbeiter hatten zu jeder Zeit ein offenes Ohr für unsere Herausforderungen und fanden immer eine Lösung. Also, ein riesiges Lob an das ganze Team und vielen, vielen Dank für dieses wundervolle Wochenende.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Sehr gut!!!!

Note Tripadvisor 5.0/5

Juergen K Geschäfts-<br>reisende - 25/10/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr sauber, sehr tolle Zimmer, sehr freundlicher Empfang, supergute Hygienemaßnahmen (sogar Einmal-Handschuhe werden beim Buffet ausgeteilt!!), ein sehr gepflegtes Hotel in sehr guter Lage! Ich war schön öfter hier und werde auch immer wieder kommen!!

Lieber Jürgen, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass unsere Bemühungen auf Ihr Wohlgefallen stoßen und wir würden uns freuen, Sie bald wieder zu begrüßen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic

Einfach nur wohlgefühlt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 24/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang, freundliches Personal, sauberes Zimmer, bequemes Bett, sehr ruhiges Zimmer... was will man mehr! Komme sehr gerne wieder!

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Sehr gut und sehr sauber!!!!!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

J.k. Geschäftsreisende - 24/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war schon mehrere Male in Ihrem Hotel - wie immer sehr sauber, alles sehr gepflegt!! Sehr netter Empfang, sehr freundliche Mitarbeiter!

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Comfortable

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Maria U. Paare - 24/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

War alles gut, außer Wassermangel. Eine 0,5 Liter Flasche für 2 Personen, war zu wenig!!

Liebe Maria, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Gut gelegenes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Alleinreisende - 24/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hat alles gepasst, gerne wieder einmal.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Alle Erwartungen übertroffen.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Katharina G. Geschäftsreisende - 21/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zuvorkommendes, gut gelauntes Personal. Sauberes, schönes Zimmer. Fantastisches Essen. Herzlichen Dank!

Sehr geehrte Frau G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

L. Geschäftsreisende - 20/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unkompliziert, angenehm

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

schlimmstes Frühstück seit langem

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Paare - 19/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

wir haben gut geschlafen, das war ok. am 1. Tag haben wir versucht zu frühstücken, aber - kein einziges frisches Obst, nichts - kein echter Kaffe (nur den Automat mit dem Löslichen ekeligen Kaffee) am 2. Tag sind wir gar nicht mehr zum Frühstück gegangen, auch wenn wir dafür gezahlt hatten. wir sind dann zu einem anderen Ort gefahren um gut zu frühstücken. Ich hoffe Sie bekommen das wirgendwann wieder auf die Reihe...

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anita B. Alleinreisende - 19/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

im Rahmen eines Seminars war ich für 2 Nächte im Mercure untergebracht und sehr zufrieden . Sehr freundliches Personal und eine entspannte Atmosphäre im Haus sowie ein sauberes , helles, geräumiges Zimmer machten den Aufenthalt angenehm. Gerne werde ich wieder Gast sein , wenn ich in München zu tun habe !

Sehr geehrte Frau Bür, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Leider keine Gastronomie

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 17/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider bestand der Eindruck, dass das Personal unterbesetzt ist

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Tolles Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ludwig Paare - 11/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Vom Check in bis Check out war trotz Pandemieregelungen alles gut abgelaufen . Das Personal gab sich sehr viel Mühe den Gästen einen normalen Aufenthalt zu bieten. Zimmer wie immer klinisch sauber .

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Nachts kamen fremde Männer ins Zimmer, die eine Karte von der Rezeption bekommen haben.

Note Tripadvisor 1.0/5

FamilieDitt Familie - 18/08/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Vermüllter Parkplatz vor dem Haus. Unterbesetztes Hotel. Halbe Stunde an der Rezeption gewartet. Dann mussten wir reklamieren, da die beiden Zimmer nicht wie gewünscht beieinander lagen. Der Höhepunkt war, dass um Mitternacht 2 fremde Männer mit ihrer Karte unser Zimmer aufschlossen. Wir sind aus dem Schlaf hochgeschreckt. Die Rezeption hatte Ihnen unser Zimmer gegeben! Dann funktionierten unsere Karten für das Zimmer nicht mehr. Und vor unserer Tür saß ein betrunkener Gast ohne Maske. Ich konnte den Rest der Nacht nicht mehr schlafen aus Angst vor erneuten ungebetenen Eindringlingen. Nie wieder!

Sehr geehrte Frau Ditt, wie auch bereits persönlich beim Check out, entschuldigen wir uns für den unangenehmen Vorfall und möchten Ihnen versichern, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht. Nachdem unser Mitarbeiter von der betrunkenen Person erfahren hat, ist er unverzüglich auf die Etage gegangen und hat die Situation gelöst. Die Herausgabe das falschen Schlüssels kam leider durch eine Störung unserer Software zu Stande, wir haben mittlerweile Vorkehrungen getroffen das sich so etwas nicht wiederholen kann. Ich würde mich persönlich sehr freuen, Sie wieder einmal zu begrüßen um Sie dann von uns und unserem Service zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic

Sauna muss Tagungsräumen weichen

Note Tripadvisor 4.0/5

Peter W Geschäfts-<br>reisende - 10/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wieder ein sehr empfehlenswertes Hotel, bei dem die Sauna weiteren Tagungsräumen weichen muss. Dies eigentlich sehr bedauerlich, wo doch der Bereich sehr sauber und gepflegt war. Einfach schade! Bleibt nur der Fitnessraum.

Lieber Peter, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich dieZeit genommen haben uns zu bewerten. Ich würde mich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

Service hat leider nachgelassen

Note Tripadvisor 3.0/5

zauberzorg Geschäfts-<br>reisende - 24/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Als jahrelanger Gast muss man zu Kenntnis nehmen, dass der Service nachlässt. Es gibt keine Sauna mehr, das Frühstück ist nicht mehr so reichhaltig (Säfte sind künstlich und eingeschränkt, Obst nicht mehr da), bei Reisegruppen (die häufig kommen) ist das Frühstücksteam leicht überfordert. Die Freundlichkeit ist trotzdem hoch. Und die Zimmer sind vor kurzem renoviert worden.

Lieber Gast, vielen Dnak für Ihre Bewertung, gerne habe ich Ihr Lob weiter geleitet. Ich freue mich darauf, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen. Mit herzlichen Grüßen Ivan Tusic Operations Manager

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