Hôtel - ibis Augsburg Hauptbahnhof
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Augsburg Hauptbahnhof

3.5/5 720 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Vos réunions et évènements

Salle de Réunion ibis Augsburg Hauptbahnhof
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
BERTOLT BRECHT 38 m2 2 m 20 8 14 8 0
HANS HOLBEIN 49 m2 2 m 30 10 14 18 0
HANS HOLBEIN / BERTOLT BRECHT 89 m2 2 m 48 20 24 24 0
    • Ecran
    • Flipchart
    • Accès WiFi
    • Lumière du jour

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Toutes les chambres de l'ibis Augsburg Hauptbahnhof sont non-fumeurs. Elles offrent un confort exceptionnel, des lits Sweet Bed by ibis pour une bonne nuit de sommeil, un accès WIFI gratuit, une télévision à écran plat avec chaînes Sky et un bureau.

  • 132 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Télévision par satellite/cable
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note ALL 850 avis

Les avis de nos clients
ibis Augsburg Hauptbahnhof

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 720 avis
D. Professionnel - 15/01/2020 Avis confirmés ALL
« un peu déçu »

Accueil sympathique comme toujours. Juste un peu surpris car sauf erreur je suis Silver et en théorie j'aurais du avoir une boisson offerte à l'arrivée et je dois dire qu'une bière aurait fait du bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Pour bénéficier des avantages du programme ALL, veuillez réserver directement sur le site Accor. Dans votre cas, comme je le vois aujourd'hui, vous avez utilisé HRS. Malheureusement, cela pourrait conduire à cette problem, pour laquelle je voudrais m'excuser expressément. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Knut Sander General Manager

Anonyme Professionnel - 14/11/2019 Avis confirmés ALL
« Chambre cigarette »

une chambre qui sentais la cigarette. Presque insupportable, mais quand tu arrive a minuit à l'hotel tu n'a plus la force de réclamer..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher ibis invité, merci pour vos commentaires et le temps que vous avez pris pour cela. Nous nous excusons pour le fait que la pièce sentait la fumée. Dans ce cas, veuillez informer notre réception que nous pouvons vous donner une autre chambre. Nous espérons que vous resterez fidèle à nous. Cordialement, Knut Sander - Generalmanager

Bv Voyage solo - 28/10/2019 Avis confirmés ALL
« Bien situé, classique »

J'y étais déjà venu, j'y reviendrai

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Knut Sander General Manager

Anonyme Professionnel - 28/08/2019 Avis confirmés ALL
« efficace »

juste ce qu'il faut. propre. aménagement assez ancien. bon petit déj. bon acceuil.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Knut Sander General Manager

Daniel En couple - 22/08/2019 Avis confirmés ALL
« excellent acceuil et bonne nuit »

bon acceuil belle chambre la proximité des voies ferrées oblige de fermer les fenetres

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Knut Sander General Manager

Anonyme En couple - 21/08/2019 Avis confirmés ALL

hôtel correct mais certains hôtes très bruyants en rentrant

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Ibis Augsburg Hauptbahnhof Knut Sander General Manager

Oblx Professionnel - 08/08/2019 Avis confirmés ALL
« Bon hotel de centre ville »

Hôtel ibis traditionnel près de la gare et des commerces

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear ibis guest, thank you for taking the time to tell us about your experience. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Knut Sander - general manager

Anonyme Professionnel - 18/07/2019 Avis confirmés ALL
« Basique »

L’hôtel est bien situé et l'extérieur est calme la nuit. Le personnel d’accueil est plutôt sympathique. Le petit déjeuner est basique. La salle est agréable. La chambre 314 était propre. Surtout la salle de bain. Le drap de dessous était déchiré en plein milieu sur 10cm donnant sur l’alèse (j'ai pris la photo). La porte d'entrée de la chambre n'est pas isolée de la lumière du couloir ni du bruit du couloir. Il manque des joints d'isolations phoniques. On ne sait pas si le verrou intérieur de la porte de la chambre est fermé ou pas quand on le tourne vers la droite ou la gauche car la porte s'ouvre dans les 2 cas lorsqu'on appuie sur la poignée (sentiment d'insécurité).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client ibis, Nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire après votre séjour à l'ibis Augsburg Hauptbahnhof. Merci pour vos éloges à notre personnel et le buffet du petit déjeuner. Merci pour votre note technique. Notre technicien a résolu ce problème. Lorsque vous fermez la porte, celle-ci est verrouillée et vous pouvez dormir paisiblement. Il n'est pas possible de les verrouiller à nouveau en plus. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt. Cordialement, Knut Sander General Manager

Julie Professionnel - 05/07/2019 Avis confirmés ALL
« Chambre petite mais confortable »

J'ai séjourné 4 Nuits. Chambre petite mais avec tout le necessaire. Pas de climatisation (dommage car grosse chaleur) et isolation phonique entre les chambres très faible. Le personnel est très agréables et le petit déjeuné est correct.

La réponse de notre établissement
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Madame Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Knut Sander General Manager

Xxxxxxx En couple - 22/05/2019 Avis confirmés ALL
« Bon Accueil, Fonctionnel, Moderne, Calme, proche de la gare. »

En plus de ce que je viens de dire dans le titre.... Curieusement, dans ce hôtel un peu français, les informations sont en allemand (logique), en anglais (compréhensible), mais absolument pas en français... Nous sommes venus de Paris en TGV, où les informations étaient données d'abord en allemand, puis en français, et enfin en anglais...Ce qui m'est apparu plus normal, bien que je comprenne les 3 langues.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur XXXXXXX, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Knut Sander General Manager

Benoît En couple - 23/01/2019 Avis confirmés ALL
« Sans surprise et bien situé »

Bien situé près de la gare, elle-même non loin du centre ville. Chambre et surtout salle de bain trop exigüe mais lit très confortable. Bonne propreté. Très mauvaise insonorisation ( couloir, chambre voisine). Manque une bouilloire avec café et thé. Mauvais rapport qualité / prix en semaine.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at our Ibis Augsburg Hauptbahnhof. I am sorry that this stay was not as good as expected; please allow me to express my apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We hope to see you again here in Augsburg, please be so kind as to continue placing your confidence in us. Thank you again for sharing your experience Sincerely, Knut Sander General Manager

Philippe H. Professionnel - 18/01/2019 Avis confirmés ALL
« agencement »

Salle de bain très exiguë par rapport du prix de la chambre. Paiement à l'arrivée. Je n'ai pas pu profiter du petit déjeuner de la deuxième journée sans pour autant qu'il aie pu être déduit de la facture puisque déjà réglée....Pas normal alors que vous disposez de mes coordonnées

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., thank you very much for your rating. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future in one of our Ibis Hotels. Kind regards Knut Sander General Manager P.S. When you didn´t have the breakfast on the second morning, we will of course refund the full amount. Please contact my directly with you credit card details. (H1…)

Helga F. En couple - 14/12/2018 Avis confirmés ALL

Personnel pas très humain, à la limite des robots. Confort salle de bain très sommaire.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Helga F., Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. I hope i understand you correctly because of the language. Sincerely Knut Sander, Direktor

Anonyme Professionnel - 31/10/2018 Avis confirmés ALL
« Centrale et près de la gare »

Bon accueil. Un peu bruyant : voix fortes et télévision des pièces voisines tard le soir.

La réponse de notre établissement
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Dear ibis guest, thank you for taking the time to tell us about your experience. I´m sorry that your neighbor was too loud. Comment: As I don´t speak your language, i'm not sure if I understood everything correctly. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Melanie Stoettner

A. Professionnel - 15/10/2018 Avis confirmés ALL

Satisfait de l'expérience, sauf le parking

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear ibis guest, thank you for taking the time to tell us about your experience. I'm sorry they you were not satisfied with the parking. Thank you again for your feedback. We are looking forward to welcoming you again. Kind regards, Melanie Stöttner

En couple - 25/05/2018 Avis TripAdvisor
« SATISFAIT »

bon accueil avec un personnel francophone l'établissement est très calme l'hôtel est situé très près du centre ville peu fréquenté le lundi le parking payant est situé à 50 m wifi payant et cher ce qui est étonnant ....

La réponse de notre établissement
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Dear CODET g, Thank you very much for your recent visit to ibis Hotel Augsburg Hauptbahnhof. Great to hear the team was able to look after you well during your stay. Appreciate you taking the time to share this. Kind regards, Dietmar Schuster

En couple - 16/05/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel moyen à Augsbourg »

Hotel très central, pas de parking à l'hôtel mais parking public à côté de l'hôtel pour un prix démocratique (7euros/24 h). Hôtel relativement bruyant, insonorisation moyenne, on resent les vibrations du tram qui passe dans la rue. Absence d'air conditioning. Avons déjà testé l'hôtel Ibis Budget. Un peu moins central, parking gratuit et air conditioning pour un prix plus bas.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear lucgillain, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Augsburg Hauptbahnhof. Sorry if the room was not up to your expectations. We hope to see you soon. Kindest regards, Dietmar Schuster

Professionnel - 24/06/2017 Avis TripAdvisor
« Près de la gare et c'est tout. »

Proche gare. Propre. Chambre étriquée. Très bruyant avec les fenêtres ouvertes en été car pas de clim. Petit déjeuner juste correct mais fruits immangeables. Salade de fruits pas fraîche 2 jours de suite. Accueil peu chaleureux.

Voyage solo - 30/04/2017 Avis TripAdvisor
« Bon accueil »

Service agréable. Chambre propre et bonne literie. Pendant mon séjour du 25 au 27 avril, le prix de la chambre était un peu excessif. Je viens depuis 3 ans et c'est la première fois que j'ai un prix si élevé.

Anonyme En couple - 04/11/2016 Avis confirmés ALL

Bon accueil. Chambre trop chauffée,malgré nos réglages (probablement par le ménage qui les modifie). Bruyant parfois le soir (discussions dans les couloirs) ,insonorisation insuffisante d'une chambre à l'autre,notamment avec la TV.

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