Hôtel Mercure Paris La Defense 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 845 avis

18 - 30 rue Baudin, 92400 COURBEVOIE, France

Les plus de l'hôtel

  • Chambres récemment rénovées, décoration urbaine et épurée

  • Salles de réunions modernes et éclairées à la lumière du jour

  • Roof top Bar au 12ème étage

  • Connexion Wifi et fibre optique, navette électrique - station DEFENSE (metro),

  • Salle de fitness & Hammam accessible sous limitation du nombre de personnes

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris La Defense

18 - 30 rue Baudin
92400 COURBEVOIE
France

GPS:48.895167, 2.250352

Téléphone +33 825 80 27 27 Service 0,18€/min
+ prix appel

Fax +33 1 47 68 83 32

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Vos réunions et évènements

Décuplez l'efficacité ou le plaisir de se réunir en profitant du savoir faire des Mercure pour créer une atmosphère unique de convivialité et de bien-être. Notre hôtel met à votre disposition 6 salles de réunion pouvant accueillir 170 personnes, éclairées à la lumière du jour et toutes équipées: vidéoprojecteur, sonorisation, accès wifi gratuit.

Descriptions et configurations des salles

8 

salles de réunions

De 1 à 120 

participants

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configuration non-disponible pour ces critères

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  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

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Nos hébergements

Dans une ambiance minérale et végétale, nos chambres spacieuses vous offrent une bulle de sérénité. Laissez vous tenter par nos chambres Privilège et l'accès exclusif à l'exécutif lounge pour un petit déjeuner ou une pause à tout moment de la journée. Pour davantage de confort, nous mettons également à votre disposition des Suites.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 845 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  90 avis

Une excellente équipe !

Note Avis clients 4.5/5

G. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Félicitations particulières à Eloisa pour va bienveillance client et son dévouement marqué par beaucoup d’implication professionnelle au service des clients. L’équipe restaurant et bar est également au Top !

Bien

Note Avis clients 4.0/5

Yann Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien, adapté à un voyage pro.

Monsieur V., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Coline, Leader Expérience Client.

bruit d'ascenseur

Note Avis clients 4.0/5

Amélie Professionnel - Avis confirmés ALL

Installée au 9e étage, l'ascenceur du milieu émettait un bruit de perceuse à chaque montée et descente, assez gênant en fin de soirée et en début de matinée.

Chère Madame L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous espérons que vous avez apprécié votre surclassement offert. J'ai enregistré pour vos futurs séjours votre préférence pour une chambre calme, éloignée des ascenseurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Mercure Paris La Défense, Sincèrement, Coline, Leader experience client.

SERVICE APRES VENTE

Note Avis clients 1.0/5

L. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai séjourné 2 jours à l'hôtel semaine dernière ( chambre 565 ). J'ai oublié 1 pantalon BOSS et 1 ceinture TOMMY HILFIGER que j'ai laissé dans le placard. J'ai signalé la perte vendredi voir ( j'ai libéré la chambre le matin ) par téléphone ( numéro payant ). J'ai fait 2 mails et j'ai dû appeler plusieurs fois. La chambre n'a pas été attribuée à une autre personne et au final au bout de plusieurs relances ( aucune réponse à mes mails ), on m'a répondu qu'il n' y avait rien. J'ai l'impression que ma demande n'a pas été prise en compte et qu'aucune recherche n'a été faite. Je suis très déçu. Cordialement Jérôme L.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris La Défense. Nous sommes désolés que la prise en charge de votre demande ne vous ait pas satisfaite. Nous allons faire un rappel à nos équipes sur ce point. Cependant, après quelques jours d'enquête et malgré notre politique très méticuleuse de procédure d'objets trouvés, je suis désolée de vous informer que nous n'avons rien trouvé dans votre chambre ces jours-ci. Sachez que notre gouvernante est toujours en période d'investigation. Nous regrettons les désagréments causés par cette perte et je reste à votre entière disposition sur H1… Cordialement, Coline - Leader Experience Client

très bien accueilli

Note Avis clients 4.5/5

C. R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

"comme à la maison"

Cher Monsieur C., Un grand merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis de lire que vous vous sentez comme chez vous dans notre établissement ! Nous sommes ravis de voir votre satisfaction ! En espérant vous recevoir de nouveau très bientôt au Mercure Paris La Défense! Sincèrement, Coline, Leader experience client.

En partenariat avec TripAdvisor

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