Hotel Mercure Paris La Defense

Hotel Mercure Paris La Defense 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.394 comentários

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Extras do hotel

  • Quartos recentemente renovados, decoração urbana e de requinte

  • Salas de reuniões modernas e com luz natural

  • Rooftop Bar no 12.º piso

  • WIFI, ligação de fibra ótica, transporte de ligação elétrico-estação DÉFENSE (Metro)

  • Sala de fitness e banho turco disponíveis com capacidade limitada

Hotel aprovado por ALLSAFE

Localização do hotel

Hotel Mercure Paris La Defense

30 rue Baudin
92400 COURBEVOIE
França

GPS:48.895167, 2.250352

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Bem-estar
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião

As nossas reuniões e eventos

Torne os seus encontros e reuniões mais fáceis e agradáveis recorrendo ao know-how do Mercure que visa criar um ambiente único de convívio e bem-estar. O nosso hotel tem cinco salas de reuniões para 170 pessoas, com luz natural, videoprojector, equip. som e Wi-Fi grátis.

Descrições e configurações das salas

salas de reuniões

De 1 a 120 

participantes

Configuração não disponível para estes critérios
  • Não tem a certeza da capacidade necessária para o seu evento?

  • Converta diferentes unidades de medida e facilite a organização dos seus eventos.

  • Este hotel não é adequado para o seu evento?

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As nossas opções de alojamento

Os nossos quartos espaçosos são uma redoma de paz no meio de minerais e vegetação. Sinta-se tentado pelos nossos quartos Privilege com acesso exclusivo ao executive lounge para o pequeno-almoço ou uma pausa a qualquer hora do dia. Temos ainda suites para um maior conforto.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  1.394 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  78 comentários

Longe do centro da cidade, péssimo serviço pequeno-almoço no último dia

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Amigos - Comentários confirmados de ALL

No último dia o pequeno-almoço foi péssimo. Não houve bufet. Estava integrada num grupo, tinha uma fila que demorou mais de 30 minutos a servir embora houvesse imensos lugares, porque decidiram racionar a comida e colocaram apenas uma pessoa a servir uma fatia de queijo e uma de fiambre. Uma vergonha para um hotel de 4 estrelas.

Dear Laura S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris La Défense. I am sorry that your experience during the breakfast did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Coline, Leader experience client.

Muy malos, organización y desayunos

Nota Tripadvisor 1.0/5

Y7610EGdavidc Famílias - Avaliação com certificação TripAdvisor

the breakfast service for groups is very very bad. They do not comply with EU/EU regulations in APCC food health risks. they touch everything with their hands when replenishing, they don't have gluten-free products and they don't abbot. that is you stay four days and they are not xapavws to react to this need. endless queues to choose a simple coffee and bread. workers do not respond to customers, they seem to leave us. it's a shame!! otherwise just correct.

Thank you for taking the time to tell us about your stay at Mercure Paris La Défense. We are deeply sorry that your experience did not meet your expectations. Please be assured that we truly care about your feedback and that we will do our very best so that it does not happen again, I already shared your comment with our Catering Manager . All the team is looking forward to welcoming you again and this time make you live a more than perfect stay ! Sincerely, Coline - Leader Experience Client

Não vale o que cobra

Nota clientes Avis 1.0/5

Luciana K. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Algumas razões que mostram o porque esse hotel não vale o que cobra: - atendentes no check in e room service não falam inglês - ficamos 7 diarias, sendo que 3 delas tivemos que pedir para levarem as toalhas ,pois limparam o quarto e não colocaram novas - longe do metro - não tem serviço de concierge - cafe da manha caro

Dear Luciana Kouril, Thank you for taking the time to tell us about your stay at Mercur Paris La Défense. We are deeply sorry that your experience did not meet your expectations. Please be assured that this situation does not conform to our standards in terms of service and that I already informed the reception and housekeeping Manager about thoses issues so that it does not happen again. Regarding the location, please know that we have a free shuttle bus going to the metro, and we regret if it is not clear enough for our dear Guests. We hope that you will give us an other chance to please you ! Sincerely, Coline Leader Experience Client

Nice hôtel

Nota Tripadvisor 5.0/5

Alice88bla Famílias - Avaliação com certificação TripAdvisor

We spent 2 days in this hotel for our vacation trip, arrived late at night, but cheked in fast, there always someone at thé réception desk, free bus from hotel ti the metro. Good, clean rooms, smiling and helpful stuff👍

Dear Alice, The whole team joins me to thank you for your kind feedback after staying at Mercure Paris La Défense. We are very pleased you enjoyed your experience thanks to the friendliness of our staff. We hope to see you back soon! Sincerely, Coline - Leader Experience Client

Very good

Nota Tripadvisor 5.0/5

Stawin09 Couples - Avaliação com certificação TripAdvisor

Very good hotel , stuff is smiling and kind , rooms are clean. We liked the attention to our couple as we had spent our anniversary and they put a beautiful decoration, that was really touching attention.

A big thank you Stawin for this nice comment! The entire Mercure Paris la Défense team was delighted to welcome you for this great occasion and to make your stay a success. Thank you for your return and hope to see you again very soon! Truly, Coline - Leader Experience Client

Em parceria com TripAdvisor

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  • 191 comentários 6.9/10 Localização
  • 461 comentários 6.6/10 Quarto
  • 573 comentários 7.5/10 Serviço
  • 20 comentários 3/10 Internet
  • 168 comentários 6.4/10 Pequeno-almoço
  • 161 comentários 7.2/10 Limpeza
  • 77 comentários 4.6/10 Comodidades

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