Hotel Mercure Wien City 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.5/5 2.553 opiniones
Hotel Mercure Wien City
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+ 18 Servicios

Extras del hotel

  • EXCELENTE ubicación a solamente 5 minutos a pie del centro de la ciudad.

  • RECORRIDO GUIADO GRATUITO a pie todos los sábados (plazas limitadas).

  • HOTEL ECOLÓGICO con certificación Silver del programa Planet 21.

  • INSTALACIONES PARA LAS FAMILIAS. Habitaciones de categoría superior para 3 personas.

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Máquina lustradora de zapatos
Restauración
  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Excursiones en barco
  • Otras actividades deportivas
Servicios de negocios
  • 1 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Hotel Mercure Wien City

Hollandstrasse 3
1020
vienna
austria

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • U1, U4 :  U1, U4 SCHWEDENPLATZ

  • U2 :  U2 SCHOTTENRING

  • En avión

    VIENNA SCHWECHAT A 20 km /12,5 millas

  • En coche

    SUDAUTOBAHN A2 A 12 km /7,46 millas

  • En coche

    WESTAUTOBAHN A1 A 15 km /9,32 millas

  • En tren

    SOUTH A 5 km /3,13 millas

  • En tren

    WEST A 4 km /2,5 millas

  • En tren

    WIEN WESTBAHNHOF A 4 km /2,49 millas

GPS :48.215123, 16.376181

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Centro de congresos

AUSTRIA CTR VIENNA3.0 km / 1.86 mi

Centro de exposiciones

VIENNA2.0 km / 1.25 mi

Tus reuniones y eventos

¿Necesita una sala de reuniones, aparcamiento y acceso a Internet? El hotel Mercure Wien City le proporciona el espacio perfecto para su estancia con una excelente ubicación en pleno corazón de Viena con la mayor facilidad de acceso en coche.Nuestro hotel le ofrece asesoramiento individualizado de nivel profesional para garantizar el éxito de su evento en nuestro hotel de Hollandstrasse.Saque el máximo partido a nuestra sala de reuniones recién renovada y disfrute de sus recesos con café y con suculentos aperitivos.

  • ¿No estás seguro de la capacidad que necesitas para tu evento?

  • ¿Este hotel no es adecuado para tu evento?

    Busca otro hotel
  • Convierta diferentes unidades de medida para facilitar la organización de sus eventos.

Equipamiento general

  • Pantalla

  • TV con VHS

  • Papelógrafo

  • Sala de reuniones

  • Office

  • Luz de dia

  • Acceso WiFi

  • Proyector de techo

  • Sala de reunión con aire acon

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Para la organización de tu reunión, el hotel está a tu entera disposición para confirmarte la disponibilidad de estos equipamientos y servicios.

Nuestros alojamientos

Nuestro hotel ofrece habitaciones para todos los gustos. Escoja entre nuestras cómodas habitaciones Standard, nuestras modernas habitaciones de categoría superior o nuestras lujosas habitaciones Privilege.

Habitaciones Standard con un baño con ducha o bañera

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 19
  • Views : Orientada al patio, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Habitaciones de categoría superior con una cama king size o 2 camas individuales y bañera

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 24
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Nuestras habitaciones Privilege cuentan con una cama king size y baño con ducha

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 19
  • Views : Orientada a la ciudad, Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Habitación My Room by Monika & Magali: Viennese Prater

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 19
  • Views : Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Habitación My Room by Julia & Lisa: BookArooM

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 19
  • Views : Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Habitación My Room by Kathrin & Celal: Alm

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 19
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Habitación My Room by Anna & Balazs: Alice in Wonderland

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 19
  • Views : Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Habitación My Room by Angela & Christina: Pop Art

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 24
  • Views : Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Habitación My Room by David: Graffiti Art

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 24
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Nuestros restaurantes y bares

BELVEDERE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Nuestro bar de estilo vanguardista, abierto las 24 horas, se ha convertido en un popular punto de encuentro para nuestros huéspedes más noctámbulos. Disfrute de nuestro amplio surtido de bebidas clásicas en el mejor entorno.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
Hotel Mercure Wien City de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.5/5

2.553 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.336 opiniones

Bien situado y habitación muy buena.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ignacio Parejas - 02/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Buena opción por ubicación e instalaciones. El personal antipático, no es lo que esperas de este tipo de establecimiento.

Dear Ignacio, thank you very much for your stay and for writing about your impressions! I am sorry that you did not feel perfectly welcome and I hope you will give us the chance to fully convince you during your next visit to Vienna. Best regards, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Hotel muy recomendable

Nota de Tripadvisor 4.0/5

arroyogar67 Con amigos - 24/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Muy cerca del centro de Viena. Habitación limpia, confortable y silenciosa. Muy buen desayuno. Personal muy amable. Me gusto que tuviera ordenador e impresora para sacar billetes de avión. Muy buena conexión a internet.

Dear arroyogar67, thank you very much for staying with us and for sharing your impressions! I am happy to see that you had a perfect stay and I hope you will return soon to visit us again in Vienna, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Hotel correcto, check in deficiente.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jaime Parejas - 30/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Decepcionados por el cambio de la habitacion reservada con tres meses de antelacion comentandonos que era muy fria. En la habitacion standard en que nos reubicaron, de inferior categoria, la calefaccion tampoco funcionaba bien. Por lo demas el hotel esta bien situado y las habitaciones son correctas. El trato en el check in mejorable, por el cambio de habitacion a una inferior y cobrando la misma tarifa.

Dear Jaime, thank you very much for staying with us and for sharing your impressions! I am very sorry that we had to change your room but please be sure that this was no downgrade as the room category was the same - only the unique design of the My-Room is different of course and I do understand your point. I hope you will visit us soon again and so we will have the possibility to fully convince you of our service, Alexander Mitgutsch Resident Manager

El hotel está fenomenal y tiene una ubicación perfecta

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ursula M. E. Parejas - 17/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Un hotel con una ubicación estupenda y tiene todo lo necesario para pasar unas buenas vacaciones. Las camas muy cómodas y todo muy limpio.

Dear Ursula, thank you so much for your time to write some comments about your stay and for your praise! I am happy that you had such a great visit and I am looking forward to may welcoming you soon again, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Un hotel maravilloso

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria Amigos - 09/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena experiencia, personal muy amable y siempre intentando ayudar, la habitación amplia y limpia pero el aire acondicionado hacia mucho ruido.

Dear Maria, thank you for staying with us and for the really good rating about your visit! I am happy to read that you felt welcome and comfortable and I hope you will visit us soon again in Vienna, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Excelente ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 09/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena, muy cerca del centro y con fácil acceso a todos los medios de transporte

Dear Brenda, thank you very much for the full score rating and for your time to write some comments regarding your stay! I am already looking forward to may welcoming you soon again, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Muy buena ubicación

Nota de Tripadvisor 4.0/5

r0saburg0s Con amigos - 21/08/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

La estancia ha estado muy bien, la ubicación muy cerca del río y a 10 minutos andando del centro histórico. El desayuno bien y las instalaciones aceptables. Para una noche de estancia bastante recomendable.

Dear r0saburg0s, thank you very much for staying with us and for rating with all the positive comments! It is great that you enjoyed the location and I am already looking forward to welcoming you soon again, Alexander Mitgutsch Resident Manager

agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan J. G. N. Familias - 20/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Fue la atención esperada en lo que se refiere a eficiencia, aunque algo despersonalizada.

Dear Juan José, thank you very much for staying with us and for rating your stay as good. I am sorry that you did not feel as welcomed as it is our highest goal and I hope we will get the opportunity soon to fully convince you of our service! Best regards, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Excelente!!!!

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Hector G. M. Parejas - 17/08/2019 Comentarios confirmados ALL

El mejor hotel en el que nos alojamos, de todo el viaje que hicimos. Fueron 6 ciudades en total y el mejor sin dudas, por atencion y ubicacion. Un placer alojarnos en este Mercure.

Dear Hector, thank you very much for staying with us and for your rating with all the positive comments! I am very happy to see that you enjoyed your stay with us so much and that you had a great time in Vienna. Looking forward to welcoming you soon again & muchas gracias y un saludo, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Buena estancia.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 07/08/2019 Comentarios confirmados ALL

La estancia fue agradable, la habitación perfecta, buena ubicación y buen trato, a mejorar el desayuno.

Dear Santiago, thanky you very much for writing about your last stay and for sharing your impressions! Looking forward to welcoming you soon again, Alexander Mitgutsch Resident Manager

perfecto para una escapada a viena

Nota de Tripadvisor 4.0/5

dbv73 En familia - 30/07/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel muy céntrico, a menos de diez minutos de la catedral de st stephan y de algunos de los principales lugares de viena como el palacio de hofburg que queda a apenas 15 minutos andando; a cinco minutos se encuentra la parada de metro de schottenring. Habitación muy confortable y con la cama también bastante cómoda. Quizás encontramos el desayuno un poco escaso en comparación con otros hoteles de la cadena en los que he estado previamente, incluso en algunos de la marca más económica de la cadena, pero nada que nos haga dudar en repetir si volvemos alguna vez a viena.

Dear dbv73, thank you so much for your stay as well as for your rating to share your impressions of your last stay with us! I am happy to read that you enjoyed your stay and the location of the hotel; it would be my pleasure to get the possibility to welcome you again if you will visit Vienna one day again, Alexander Mitgutsch Resident Manager

No muy Mercure

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Diego Parejas - 24/06/2019 Comentarios confirmados ALL

Tengo preferencia por los hoteles Mercure en mis viajes de vacaciones a Europa y este me sorprendió por no cumplir con mis expectativas. La calidad del edificio no me pareció propia de un Mercure, en los pasillos y las habitaciones, a pesar de que tuve una habitación preferente. La atención del personal, sí fue muy buena y el desayuno también muy bien servido. Buena ubicación y adecuada facilidad de parking.

Hotel funcional y cerca del centro

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Javier A. Amigos - 02/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Trato en recepción, con una sonrisa desde la llegada hasta la salida, a la escucha y la recepcionista que nos atendió a la llegada muy agradable y hospitalaria, atendiendo a todas nuestras demandas. Habitación un poco pequeña pero funcional. Conexión wifi regular.

Dear Javier, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Satisfactoria

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rose Parejas - 01/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Buena. Buena ubicación y desayuno. Habitación confortable y silenciosa. Personal amable.

Dear Rose, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Hotel muy bien situado y personal muy eficiente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Laura Amigos - 26/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Estuve alojada en este hotel varios días y lo recomiendo . Esta muy bien situado para conocer la ciudad, y al lado de una parada de metro que te conecta con cualquier sitio.Las habitaciones son cómodas y el personal es muy amable y eficiente. Sin duda lo recomiendo.

Dear Laura, we very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Genial estancia en Viena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Montse Parejas - 02/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Nuestra experiencia fue muy positiva, el personal muy atento en todo momento y la habitación tenia todo lo que podíamos necesitar. La ubicación era muy adecuada pues en pocos minutos caminando te encontrabas en el centro de Viena y el barrio donde estaba el hotel, más residencial, también tenia buenos restaurantes donde comer.

Dear Montse, we very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ramon A. B. Familias - 04/03/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy grata y comoda

Estimado Ramon Araos B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Mercure Wien City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Buena limpieza y ubicación

Nota de Tripadvisor 4.0/5

losFenoMenos C En familia - 29/11/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Llegamos a las 13 40 al hotel y hasta las 14 30 no nos dieron la habitacion pprque estaban todavía limpiando...Y me la dieron porque fui a reclamar...la tenían lista pero se les pasó decírmelo. .la persona que me atendió un poco seco hasta con mi hijo de 11 años.

Dear Guest, Thank you for stayinf with us at Mercure Wien City and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review and the highest marks in nearly all categories. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards General Manager

Buen hotel

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Higinio F. C. Parejas - 20/10/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy buen hotel con un excelente servicio de parte de su personal y el desayuno muy bueno. La ubicación está muy buena pues se encuentra cerca del metro y muchos restaurantes y tiendas.

Estimado Higinio F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Mercure Wien City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Mejorable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jprr Parejas - 13/08/2018 Comentarios confirmados ALL

La experiencia no fue muy buena. Realicé el check in on-line y al llegar tenía en un sobre la documentación y la habitación asignada, sin dar explicación me la cambiaron y al acceder a la habitación nos llevamos la sorpresa que era una habitación individual, los recepcionistas pusieron problemas para cambiarlo y finalmente cedieron y nos dieron otra habitación, un poco ruidosa y al lado de la cafetería.

Estimado Jose Pedro R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hotel Mercure Wien City. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Roland Hamminger General Manager
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