Hôtel - Hotel Mercure Wien City
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hotel Mercure Wien City

4.0/5 1 330 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Excursion en bateau
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30/23:00
    • Le week-end : 06:30/23:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

ALCATEL2km / 1,24 mi OPEC0,2km / 0,12 mi SIEMENS AUSTRIA0,8km / 0,5 mi
IBM AUSTRIA0,2km / 0,12 mi RAIFFEISEN AUSTRIA0,1km / 0,06 mi

Palais des congrès

AUSTRIA CTR VIENNA3km / 1,86 mi

Parc des expositions

VIENNA2km / 1,25 mi

Vos réunions et évènements

Vous avez besoin d'une salle de réunion, d'un parking et d'un accès Internet ? Le Mercure Wien City est l'hôtel qu'il vous faut ! Il est situé en plein coeur de Vienne mais reste aisément accessible en voiture.Nous vous offrons des conseils personnalisés et professionnels pour garantir la réussite de votre événement dans notre hôtel situé sur Hollandstrasse.Utilisez notre salle de réunion récemment rénovée et profitez d'une pause-café avec de délicieux en-cas !

Salle de Réunion Hotel Mercure Wien City
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
WIEN 115 m2 4 m 70 30 30 50 0
    • Ecran
    • Flipchart
    • Salle de réunion
    • Télévision avec Magnétoscope
    • Office
    • Accès WiFi
    • Lumière du jour
    • Projecteur vidéo
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Service traiteur possible

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Ici, tous les goûts sont comblés, que l'on opte pour une confortable chambre Standard, une chambre Supérieure moderne ou une chambre Privilège pour le petit plus luxe.

  • 123 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars
4.5/5 Note ALL 2 540 avis

Les avis de nos clients
Hotel Mercure Wien City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 330 avis
S. Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL
« Bon hotel avec qualité prix cohérent »

Centre ville chambre propre et agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear S., thank you very much for staying and for sharing your impressions too! I am happy that you had a great time again and I hope you will return soon again, Alexander Mitgutsch Resident Manager

En couple - 06/01/2020 Avis TripAdvisor
« Une expérience mitigée »

L’hôtel est bien placé en proximité du centre ville de Vienne avec des personnels à l’écoute et ayant pour volonté de rendre le service agréable. Toutefois notre séjour a été gâché car il était impossible de gérer la température dans notre chambre qui était bien trop élevée. Impossible de trouver une solution avec l’hôtel malgré en avoir informé la réception. Bilan final : trois nuits de soleil gâchées ! Quelle déception par rapport au standing attendu dans un hôtel mercure !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Culture378864, thank you very much for staying with us and for sharing your impressions! I am very sorry that you did not feel perfectly comfortable caused by the temperature; please be sure that we are always trying to find the perfect settings, specially during winter when we have to use the AC heating, to satisfy all of our guests; I hope you will visit us soon again so that we will have the opportunity to fully convince you of our service! Best regards, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Anonyme En famille - 28/12/2019 Avis confirmés ALL

Très bon accueil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Frederic, thank you very much for staying with us and for rating your visit! I am happy to see that you had a good time in Vienna and I hope you will visit us soon again, Alexander Mitgutsch Resident Manager

M. En couple - 23/12/2019 Avis confirmés ALL
« Expérience Viennoise »

Hotel bien placé, personnel accueillant et sympathique, petit déjeuner correct.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. M., we very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alexander Mitgutsch Resident Manager

flomasnin En couple - 21/12/2019 Avis TripAdvisor
« Agréable séjour à Vienne »

Hôtel très bien, emplacement correct mais pas plein centre. Cependant, Vienne n'étant pas très étendu les distances de marches sont courtes pour atteindre les endroits typiques. Petit problème d'évacuation de la douche qui a été rapidement réglé.

Voyage solo - 16/12/2019 Avis TripAdvisor
« Satisfait »

Hôtel confortable (sauf les oreillers !) et bien placé . 2nd séjour pour ma part en ce lieu Personnel aimable mais sans plus Petit déjeuner copieux . Wifi accessible sans problème. À recommander pour un court séjour

En couple - 05/12/2019 Avis TripAdvisor
« Mauvais rapport qualité prix »

extrêmement cher au regard de la qualité des chambres (tuyau douche abîmé, décoration arrachée, tâches sur les rideaux...) En revanche, il est très bien placé, à 10-15min à pied de la Cathédrale Saint Etienne et le petit déjeuner en mode buffet est bon et complet.

M. En couple - 03/12/2019 Avis confirmés ALL
« Accueil froid, chambre trop chaude »

Reception peu cordiale. Notamment au check-in. Le thermostat de la chambre (712) ne marchait pas, température trop élevée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. M., thank you very much for staying with us and for your time to write about your impressions! I am very sorry that you did not feel perfectly comfortable and I hope you will give us the possibility to convince you at your next visit to Vienna, Alexander M. Resident Manager

M. P. E. Professionnel - 14/11/2019 Avis confirmés ALL
« Merci pour votre excellent accueil »

En prospection pour le congrès de juin 2020 de notre société de chirurgie pédiatrique européenne. Un bon hôtel à recommander à nos 800 et quelques membres !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Philippe M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alexander Mitgutsch Resident Manager

L. Professionnel - 03/11/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour professionnelle agréable »

Hôtel bien situé à proximité du centre ville et des transports en commun. Bon petit-déjeuner et personnel sympathique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guy, thank you very much for staying with us and for sharing your impressions of your visit! I am happy that you enjoyed your stay and I hope you will visit us soon again, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Philippe C. Entre amis - 11/10/2019 Avis confirmés ALL
« satisfaction »

confortable et bien placé, accueil très aimable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. c., thank you very much for staying with us and for your time to share your impressions! I am happy that you enjoyed your visit to Vienna and I hope you will be our guest soon again, Alexander Mitgutsch Resident Manager

En couple - 08/10/2019 Avis TripAdvisor
« Confortable et bien placé. »

L hotel est bien placé, proche du centre ancien et des bus sightseeing (VIENNA PASS). Les chambres confortables sont très bien entretenu. Le personnel compétant, très aimable et on vous parle même en français.,

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Bassetmartine, thank you very much for staying with us and for your time to rate us with all you comments! I am happy that you had such a great time in Vienna and I am looking forward to may welcoming you soon again, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Dany En couple - 05/10/2019 Avis confirmés ALL
« Hotel très bien situé. Personnel très agréable. »

Très bon petit déjeuner français avec des viennoiseries, pains variés, des fruits frais. Hôtel très bien situé à proximité du centre et des principaux monuments et du métro . Seul bémol : Le réfrigérateur fait beaucoup de bruit et il est impossible de l’arrêter. Un peu cher mais en rapport avec le niveau de vie à Vienne. Personnel charmant, très disponible, très à l’écoute qui a fait tout son possible pour nous être agréable..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Dany, thank you very much for staying with us and for your time to rate your visit and writing about your impressions! I am sorry that the fridge in your room was broken and please be sure that it has alredy been replaced. I want to thank you about the positive words about our staff and I am happy that you fully enjoyed the location to explore the city of Vienna. Looking forward to may welcoming you soon again, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Soria J. P. En couple - 01/10/2019 Avis confirmés ALL
« L'hôtel est bien situé, »

Accueil très chaleureux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Jean, thank you very much for staying with us and for your time to rate your visit! I am happy to read that you felt welcome and I am looking forward to may welcoming you soon again, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Patmaf En couple - 29/09/2019 Avis confirmés ALL
« sept 2019 »

notre séjour au mercure wien city situation géographique satisfaisante . Chambre privilège conforme à la description ;les boissons à votre disposition dans la chambre : le petit déjeuner correct sans plus le jus d'orange qui n'en est pas. dommage pour un mercure

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear patmaf, thank you very much for your time to share your impressions of your stay with us! I am happy that the privilege-room met your expectations and of course we will consider changes of the breakfast variety. Looking forward to may welcoming you soon again, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Anonyme En couple - 26/09/2019 Avis confirmés ALL
« J'ai du reporté mon voyage mais je n'ai pas eu la chambre que j'avais choisi au départ »

Chambre spacieuse malgré tout. Dommage que le personnel ne parle pas un peu plus le Français, mais accueil très agréable. Petit-déjeuner copieux et varié. Hôtel très bien situé par rapport au centre ville.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Jean-Marie, thank you very much for staying with us and for the good rating! I am happy to read that you felt comfortable and welcomed and I am looking forward to may welcoming you soon again, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Légeour Professionnel - 21/09/2019 Avis confirmés ALL
« Très bon accueil »

Qualité des prestations répondant à mes attentes

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. Légeour, thank you very much for sharing your impressions of your last stay! I am happy to see that our service did meet your expectations and it would be great if you will visit us soon again in Vienna, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Anonyme En couple - 12/09/2019 Avis confirmés ALL
« Des professionnels à notre écoute »

Dans tous les compartiments,réception,petit déjeuner,entretien,un très bon accueil...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Claude, thank you very much for your time to write some comments about your stay! I am happy that you felt welcome and undersood by our staff and I am looking forward to may welcoming you soon again, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Hôtel T. C. T. B. S. A. U. P. T. À. L. En couple - 03/09/2019 Avis confirmés ALL
« Très agréable!!! »

Un hôtel très bien situé, très calme, propre et un personnel très réactif et très à l. à recommander vivement!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Nassera, thank you for your time to write about your impressions of your last stay! I am happy to read that you felt welcome and comfortable and it would be great to have you back as our guest soon, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Lionel T. Voyage solo - 02/09/2019 Avis confirmés ALL
« Un séjour sans chaleur et peu d'égard »

C'est la première fois que je me sens comme un client banale chez Accor. Excepté la carte trouvé dans ma chambre, j'ai trouvé peu de chaleur et de convivialité chez le personnel. C'est peut être propre à la ville ou au barrage de communication lié à la langue. Mais je parle courrament anglais en passant. Le fait marquant c'est mon check out. je continue à croire qu'il faut rester cohérent. Si on dit qu'on doit à un traitement prioritaire alors on doit l'appliquer ou s'en excuser. mais quand on a à la réception une seule personne pour gérer a la fois les arrivées et les départs, difficiles à faire. J'ai attendu 5 mn pour qu'on me donné une bouteille d'eau et j'ai du m'en aller sans la prendre et sans que cela ne gêne personne. ceci dit, je comprends la gestion du P&L.

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
Votre fidélité est récompensée !
ALL - Accor Live Limitless
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points ALL - Accor Live Limitless (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs