Mercure Napoli Centro Angioino

Message d'information

Mercure Napoli Centro Angioino 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 361 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié ALLSAFE par GSG.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Mercure Napoli Centro Angioino

Via Depretis 123
80133 NAPOLI
Italie

Téléphone +39 081 491 0111

Fax +39 081 552 9509

Email de contact

  • AMALFI-NAPOLI:  SITA PORTO

  • POMPEI-NAPOLI:  SITA PORTO

  • STAZIONE CENTRALE:  R2 VIA DEPRETIS

  • CUMA - NAPOLI:  CUMANA MONTESANTO

  • STAZIONE CENTRALE:  METROPOLITANA PIAZZA GARIBALDI

  • Par avion

    NAPLES À 5km / 3 miles

  • Par bateau

    MOLO ANGIOINO À 0km / 0 miles

  • Par bateau

    MOLO BEVERELLO À 0km / 0 miles

  • Par voiture

    AUTOSTRADA DEL SOLE À 3km / 1 miles

  • Par voiture

    NAPOLI - BARI À 3km / 1 miles

  • Par voiture

    NAPOLI REGGIO CALABRIA À 3km / 1 miles

  • Par train

    MONTESANTO À 1km / 0 miles

  • Par train

    NAPOLI MERGELLINA À 2km / 1 miles

  • Par train

    PIAZZA GARIBALDI À 2km / 1 miles

  • Par train

    STAZIONE CENTRALE À 2km / 1 miles

GPS:40.840234, 14.253838

Sociétés

  • ANSALDO - VIA ARGINE 425 1 km / 0 mi
  • FIAT - C.SO MERIDIONALE S3 1 km / 0 mi
  • TELECOM - CENTRO DIREZIONALE 1 km / 0 mi

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion

Petit déjeuner Photo non contractuelle

Un buffet d'inspiration napolitaine est servi : avec un large choix de desserts et de charcuteries, ainsi que la célèbre « sfogliatella ».

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

2 

salles de réunions

De 1 à 8 

participants

  • m / m²
  • ft / sq ft
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Nos hébergements

Pour votre confort, toutes les chambres sont insonorisées et dotées d'une salle de bain, de la climatisation, d'une ligne téléphonique directe, de la TV satellite, d'une connexion Internet, d'un minibar et d'un coffre-fort.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Mercure Napoli Centro Angioino

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.1/5  361 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 753 avis

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Points positifs : confort, propreté, service, localisation, petits déjeuners...

bon emplacement et personnel tres aimable

Note Avis clients 4.0/5

Alain En couple - Avis confirmés ALL

La réception est à l'ecoute de vos demandes et fournit des conseils pour visiter la ville

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et belle terrasse. Autrement peu de conseils du personnel, chambre en dessous du standard habituel d’un Mercure, propreté à l’image de la ville…

hotel très bien situé. personnel agréable.chambre agréable avec petit balcon

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner sympa mais ce serait mieux en accès libre. Des réparations à faire dans les chambres : la poignée pour sortir cassée et une planche latérale du lit non fixée.

Cher Client , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Napoli Centro Angioino. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos complimentsnous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes heureux que vous avez appressié la terrasse et le service Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hotel Mercure Napoli Angioino

Bien situé , personnel très sympathique

Note Avis clients 0.5/5

D'abbundo En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très décevant pour un 4 étoiles , literie moyenne ,mobilier de chambre très moyen,faible pression d'eau dans la salle de bain, petit déjeuner horrible 15 à 20 mn d'attente , service à l'assiette , franchement une catastrophe , une de mes pires expériences dans un hôtel mercure en 20 ans .Le rapport qualité prix est catastrophique! Heureusement que le personnel est fort sympathique et que la localisation est proche de la perfection.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Napoli Centro Angioino. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hôtel très bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Jean P. B. En couple - Avis confirmés ALL

Bonne situation pour un séjour touristique mais l’établissement est loin du « standard » Mercure français : salle de bain á la propreté approximative, bac à douche bouché…….et petit déjeuner très basique malgré un prix relativement élevé ( le café est immonde, un comble á Naples).

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Napoli Centro Angioino. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hotel Mercure Napoli Angioino

Bien situé, personnel aimable

Note Avis clients 4.0/5

Edith En couple - Avis confirmés ALL

L'organisation du petit-déjeuner pourrait être améliorée : une seule machine à boissons chaudes, ce qui provoque très vite des files.

Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Hotel Mercure Napoli Angioino

Bon emplacement

Note Avis clients 2.0/5

R. En couple - Avis confirmés ALL

La literie n'est pas géniale Évacuation des colonnes d'eau très bruyantes Beaucoup d attente au petit-déjeuner Chambre sans vue, donnant sur un sas

Cher Client Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Napoli Angioino. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuréque les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hotel Mercure Napoli Angioino

Ne correspond pas au standing d’un 4 étoiles

Note Avis clients 1.5/5

T. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été très déçus par les prestations. La literie est inconfortable, en pente d’un côté. Avec le covid on attend longtemps pour le petit déjeuner. On hésite à redemander un café car il faut faire de nouveau la queue . Les bouteilles d’eau dans le bar sont payantes et le tarif n’est pas affiché ! Néanmoins, l’hôtel est bien situé et le personnel est charmant.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Napoli Centro Angioino. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hotel Mercure Napoli Angioino

Très bon hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

camillerousselot En couple - Avis TripAdvisor

Nous avons passé un très bon séjour à Naples avec mon copain. C étais notre première fois à Naples (et pas la dernière) un hôtel très bien placé. Nous avions une chambre privilège donc assez grande le balcon étais vraiment un plus. Une équipe vraiment au top que se soit au niveau de l'accueil, du ménage ou encore du petit déjeuner. Merci beaucoup à l équipe Mercure Napoli Centro Angioino de nous avoir accueilli

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Hotel Mercure Napoli Angioino

BIEN SITUE, RAPPORT QUALITE/PRIX ACCEPTABLE MALGRE QUELQUES PETITS SOUCIIS TECHNIQUES

Note Avis clients 3.5/5

Luc En famille - Avis confirmés ALL

Séjour touristique en famille de 4 personnes. Dommage qu'il n'exite pas de chambres quadruples ou communicantes mais nous avions deux chambres voisines l'une de l'autre. Personnel très sympa à la réception. Quelques petits soucis de maintenance mais le prix étant modéré, l'impression d'ensemble est satisfaisante sachant que l'hôtel est idéalement situé pour accéder à pied à tous les quartiers de Naples ainsi qu'au port.

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Hotel Mercure Napoli Angioino

Bien situé même si un peu bruyant

Note Avis clients 4.0/5

Michel Voyage solo - Avis confirmés ALL

2 jours à Naples centrés sur une soirée d’Opera au Teatro San Carlo. L’hôtel est a l’emplacement idéal : a 300 m de l’arrivée de la navette de l’aéroport Alibus et a 400 m du Teatro San Carlo

Cher Client Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Napoli Centro Angioino. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hotel Mercure Napoli Angioino

L'emplacement est bon, l'hôtel beaucoup moins

Note TripAdvisor 2.0/5

totopace En couple - Avis TripAdvisor

Service médiocre dans son ensemble. Le personnel à la réception est plutôt aimable et les réponses apportées rassurent mais, dans les faits, rien ne change. Après avoir visité 6 chambres en 4 nuits, on a préféré abandonner. Chambre sale, fuite d'eau non réparée durant notre séjour, service petit déjeuner lamentable,...Pas digne d'un Mercure.

Surprenant pour un MERCURE

Note TripAdvisor 3.0/5

ddelhal En couple - Avis TripAdvisor

Chambre trop petite pour 2 personnes, absence totale de produits d'accueils, pas de verre pour boire et se laver les dents, le COVID a bon dos ! Catégorie MERCURE décevante d'autant que nous avons l'habitude de cette enseigne dans plusieurs pays.

Exceptionnellement sale

Note TripAdvisor 1.0/5

pjotr462 En couple - Avis TripAdvisor

Pas de surprises particulières concernant l’accueil, en revanche le niveau d’hygiène de la chambre était intolérable. De loin la chambre d’hôtel la plus sale que l’on ait jamais vue, la salle de bain en particulier comprenait une collection d’une dizaine de types de cheveux et poils différents, des traces de crasse et un aspect général abject. La douche et le lavabo étaient dans un état déplorable, heureusement nous ne sommes restés qu’une nuit. La chambre et la salle de bain n’avaient pas dû être nettoyées correctement depuis un bon bout de temps. C’est un manque de respect pour vos clients.

Satisfait dans l'ensemble

Note TripAdvisor 4.0/5

Julien V En couple - Avis TripAdvisor

Cela fait du bien de retrouver le groupe accor et de séjourner au mercure. La chambre est spacieuse, confortable et bien insonorisée. Seul bémol l'hôtel est un 4 étoiles mais il n'offre pas de thé café eau en chambre et la salle de bain n'est pas récente et donc laisse un peu à désirer.. Dommage. Personnel par contre au top et attentionné

Decevant

Note TripAdvisor 2.0/5

NAZILA S En famille - Avis TripAdvisor

Tres decue. J'avais choisi le Mercure en rapport a sa qualite et le professionalisme. Malgre la crise sanitaire que nous comprenons tous, le Mercure Napoli n'est pas du tout au standard du Groupe Accor. La chambre, le petit dejeuner, le service en general - mediocre.

Bien situé à Naples

Note TripAdvisor 4.0/5

HGGrandVoyageur En couple - Avis TripAdvisor

Bien situé près du port, de la gallerie Umberto I, de la via Toledo, etc. Accueil chaleureux et bons conseils pour dîner. La chambre attribuée n’était pas propre (salle de bains non nettoyée !), on nous en a donné une autre, très bruyante, et enfin une dernière. Réactivité et amateurisme !

Notre séjour à Naples

Note TripAdvisor 4.0/5

mitsy94600 En couple - Avis TripAdvisor

Emplacement idéal pour visiter le métro est en face chambre correcte et propre par contre la literie n'est pas top nous n'avons pas bien dormi. Le petit déjeuner est bon et varié. Personnel très courtois et avec le sourire

Central

Note TripAdvisor 3.0/5

PhP65 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Hôtel central. Réception souvent encombrée, car il n'y a qu'une seule personne le plus souvent. Chambres correctes mais nécessitant un sérieux coup de ménage. A ce titre, des draps souillés par du sang n'ont pas été changés! Petit déjeuner très banal avec des produits qui ne sont pas de première qualité; le café est du "Nescafé"... Wifi par moment très lent.

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