Mercure Napoli Centro Angioino 4 stelle

posizione ottima, staff cordiale e gentile

Tutto secondo le aspettative

Ottima

Dalla pulizia della stanza agli accessori per il bagno tutto a richiesta con la scusa del covid........e comunque la pulizia lasciava molto a desiderare stanze piccole non all altezza del marchio e alcune con la finestra che guardava in un cavedo senza ricambio d aria

Grande cortesia e disponibilità da parte di tutto lo staff

Personale gentilissimo, posizione eccellente, buona pulizia. Unico neo la prima colazione, non per il personale, ma per la scarsa scelta che veniva offerta (all'IBIS , stella in meno, offrono di più. Colpa del Coronavirus? può essere. Ripeto: unico neo.

Ottima posizione, spettacolare la terrazza della colazione, bagno inferiore allo standard Mercure

Ottima esperienza. Tutti i dipendenti sono gentilissimi e professionali. Sicuramente torneremo.

Contrariamente alle mie abitudini, ho utilizzato l'albergo solo per dormire. Le restrizioni imposte per limitare i contagi hanno annullato la possibilità di godere della terrazza, per cui questo plus non ha potuto bilanciare le pecche che la struttura indubbiamente presenta. Le stesse limitazioni hanno reso problematico utilizzare minibar e set da bagno, ma questo oggettivamente non è da imputare alla struttura, in quanto credo siano protocolli regionali (in altre strutture Accor in Italia non ho trovato le stesse ossessioni ...). Non ho acquistato volutamente la colazione in quanto ho immaginato come anche questo momento sarebbe risultato deludente per gli stessi motivi (come in tutta Italia, d'altronde).

Perfetto stile Mercure. Pulizia ed arredamento minimale e di qualità. Personale molto competente, cortese e disponibile. Consigliato un uso più rigoroso della mascherina. Attenzione da richiedere anche ai clienti.

Deluso dal fatto che il frigobar era vuoto e dal fatto che il caffè nespresso non fosse disponibile, nonostante avessi una camera privilege.

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pur in periodo restrizioni Covid, la struttura è risultata adeguata alle mie necessità.(mascherina e colazione solo in camera) Ben localizzata, non ho dovuto fare ricorso nè a auto personale nè ai mezzi pubblici Personale accogliente e gentile

Ottima la location molto centrale e vicina alla Metro Municipio, buona la pulizia e le camere, peccato per la bassa qualità della colazione servita solo in camera con poca scelta data l'impossibilità di utilizzare la terrazza.

Purtroppo la terrazza con vista sul Maschio Angioino era chiusa. Se lo avessi saputo e se mi avessero informato che la prima colazione sarebbe stata servita in camera non vi avrei soggiornato. A proposito di prima colazione: ci è stato mandato un triste set in plastica senza le sfogliatelle che avevamo richiesto. Il prezzo della camera non era, però, più basso a fronte dei disagi patiti. Infine, un bar discoteca abusiva nei pressi dell'albergo turba i sonni di chi dorme ai piani bassi. Insomma, capisco i problemi da Covid-19 ma non bisogna esagerare. Personale molto cortese, comunque