Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Mercure Carcassonne la Cite Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 2.100 Bewertungen

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Hotel-Extras

  • Kostenloser, gesicherter Parkplatz

  • 5 Gehminuten von der mittelalterlichen Stadt Carcassonne

  • kostenfreies W-LAN

  • Restaurant mit schöner Terrasse und hausgemachten Speisen

  • Außenpool im Sommer, Bar mit Kamin im Winter

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Mercure Carcassonne la Cite Hotel

18 rue Camille Saint-Saens
11000 CARCASSONNE
Frankreich

GPS:43.207243, 2.369605

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

LA VICOMTE

Eine Tafel geprägt von der Region. Unser Restaurant ist ein besonderer Ort, um regionale Spezialitäten zu probieren. Catering per Zimmerservice nur abends auf Basis des "Marktmenüs" des Tages. Zum Mittagessen geschlossen.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Mit 3 Konferenzräumen mit Tageslicht und vollständiger Ausstattung, inkl. Videoprojektor und kostenlosem WIFI, bietet das Mercure Carcassonne Porte de la Cité Hotel Platz für bis zu 100 Personen. Unser Team sorgt mit professioneller Unterstützung, Beratung und Organisation dafür, dass jede Ihrer Veranstaltungen im Mercure Carcassonne Porte de la Cité zu einem Erfolg wird. Daneben bieten wir auch Cocktail-Partys, Besichtigungstouren der befestigten Stadt und Weinproben im Comptoir des Vins & Terroirs. So lassen sich Arbeit und Vergnügen optimal verbinden!

Beschreibung und Aufbau der Räume

tagungsräume

Von 1 bis 90 

teilnehmer

Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar
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Unsere Unterkünfte

Wir bieten angenehme Unterbringung für jeden Geldbeutel. Wählen Sie aus 80 Standard- oder Privilege-Zimmern (für mehr Komfort und Zusatzleistungen).

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  2.100 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  2.149 Bewertungen

Kein Auge zu getan

Note Tripadvisor 1.0/5

stephana310 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt günstig neben der Festung, die Zimmer sind in Ordnung. An Schlaf war aber nicht zu denken, denn kaum waren wir eingeschlafen, hat sich eine Gruppe von Hotelgästen am im Innenhof gelegenen Swimmingpool von 1:30 bis 4:30 lautstark vergnügt und war auch durch Aufforderungen nicht zu beruhigen

Freundliche Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christian Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal an der Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend, Lage in der Nähe der „Cité“, gutes Frühstück Zimmer noch Okay, Renovierung in absehbarer Zeit anzustreben

Definitiv kein 4-Sterne Hotel!

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anna Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel sieht wie ein mittelprächtiges Motel aus. Lange Gänge mit dreckigen Teppichböden, alles einfach so trist. Das Badezimmer irgendwie nur zum Teil renoviert, das Bad/Dusche zwar gut, aber die Wände verkratzt und häßlich, billige dünne nicht besonders weiße Handtücher. Ein unangenehmes Gedränge beim Frühstück an einem viel zu kleinen Buffet, überforderte Service-Mitarbeiter. Das Frühstück mittelmäßig. Die Mitarbeiter am Empfang ebenfalls wenig professionell und unfreundlich. Die nahe fußläufige Lage zum Cité Carcassonne ist zwar vorteilhaft, aber ansonsten keine schöne Umgebung. Wir würden nicht wieder in diesem Hotel übernachten!

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Nik Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt mit nicht ganz optimalem Preis-Leistungs-Verhältnis! Sehr freundliches Personal, schöner Pool, tolle Lage, kostenlose (aber sehr enge) Parkplätze, sauberes Zimmer, jedoch an manchen Stellen etwas renovierungsbedürftig. Z.B. aufgequollenes Furnier der Badtür durch die Feuchtigkeit (da keine Abluft). Frühstück ok, aber recht einfach für den Preis. Trotz Hauptsaison meiner Meinung nach zu hoher Zimmerpreis.

Super Empfang, doch das Hotel benötigt eine Renovierung

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Christian P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Frau am Empfang war grandios, ich fühlte mich sofort zu Hause. Doch leider wurden wir enttäuscht vom Hotel. Es soll vier Sterne haben, das ist leider schon länger vorbei. Das Hotel muss renoviert werden. Toilettensitz defekt, Beleuchtung im Bad zu 50% ausgefallen. Böden im Hotel nicht OK. Das Zimmer benötigt Steckdosen zum Aufladen von Mobilen Geräten. Das Frühstück ist lieblos und die Mc Donalds Tabletts sind für 4 Sterne nicht akzeptabel. Der Bar Service ist langsam und unaufmerksam.

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Carcassonne La Cité die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 937 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 1.071 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 1.251 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 10 Bewertungen 8.5/10 Internet
  • 503 Bewertungen 7.3/10 Frühstück
  • 300 Bewertungen 6.9/10 Sauberkeit
  • 43 Bewertungen 3.9/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou