Hotel Mercure Lyon Centre Charpennes 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 736 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

Hotel Mercure Lyon Centre Charpennes
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+ 21 Services

Les plus de l'hôtel

  • Label ALLSAFE Bureau Veritas

  • Transport métro A et B /tram T1 et T4 et bus C2 au pied de l'hôtel

  • Gare La Part Dieu et Parc de la Tête d'Or à 10min à pied

  • Petit-déjeuner buffet, garni de produits locaux et des pains de notre Artisan Boulanger

  • Parking privé souterrain sécurisé avec accès direct à l'hôtel

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Lyon Centre Charpennes

7 place Charles Hernu
69100 villeurbanne
france

Fax : (+33)4/78891014

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LIGNE A : STATION CHARPENNES:  A CHARPENNES

  • LIGNE B : STATION CHARPENNES:  B CHARPENNES

  • LINE T1 : CHARPENNES-CH.HERNU:  T1 CHARPENNES-HERNU

  • Par avion

    LYON SAINT-EXUPERY À 25km / 15,63 miles - Navette payante

  • Par train

    PART DIEU STATION À 0,5km / 0,31 miles

GPS:45.770622, 4.862944

Sociétés

  • ADECCO 1.0 km / 0.0 mi
  • AREVA 0.5 km / 0.31 mi
  • FONGECIF 0.0 km / 0.0 mi
  • POINT S 0.0 km / 0.0 mi

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LA BASCULE

Dans notre restaurant bar à vins, La Bascule situé place Charpennes, venez savourer nos plats traditionnels et les spécialités locales préparés par notre chef, accompagnés d'une sélection de nos Grands Vins Mercure servis au verre.

Vos réunions et évènements

Avec ses 6 salles de réunion entièrement rénovées et disposant de la lumière du jour, l'hôtel Mercure Lyon Charpennes peut accueillir jusqu'à 145 personnes. Le label Allsafe vous assure un événement en toute sécurité et sérénité.La parking gratuit en journée, l'accessibilité en transports en commun, une restauration de saison, saine et savoureuse, et une équipe attentionnée tout au long de votre événement font du Mercure Lyon Centre Charpennes, le lieu idéal pour vos événements.

Descriptions et configurations des salles

10 

salles de réunions

De 1 à 180 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Ecran

  • Equipements d'intérieur et d'extérieur

  • Equipements Audio Visuel

  • Pupitre

  • Podium

  • Accès WiFi

  • Lumière du jour

  • Ligne haut débit

  • Salles de sous commissions

  • Hôtel relié au centre de congrès

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi nos différentes catégories de chambres confortables et insonorisées : une chambre Standard à grand lit ou à deux lits simples ou une chambre Privilège plus spacieuse et offrant une plus large gamme de services.

Les avis de nos clients
Hotel Mercure Lyon Centre Charpennes

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

2 736 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

539 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

B. Voyage solo - 20/01/2022 Avis confirmés ALL

Très bien accueilli, un personnel complétement dévoué à mon bien-être et un petit mot touchant présent à mon arrivée sur le bureau me souhaitant bonne chance pour un oral de concours !

Cher Monsieur B., Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires très favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel: Mercure Lyon Centre Charpennes.. Nous sommes ravis de noter que vous avez apprécié les précautions prises par nos collaborateurs pour votre sécurité. Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Merci pour votre bienveillance, nous vous souhaitons succès pour vos futures études. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Cher Client, à l'assurance de notre meilleure considération. Tous nos Meilleurs Vœux pour 2022 Eric Turco Directeur

Confortable et calme

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 18/01/2022 Avis confirmés ALL

Séjour professionnel de courte durée dans cet hôtel très confortable. Très calme et bien situé. Personnel sympathique

Madame C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Veuillez agréer, Chère Cliente, nos salutations distinguées. Eric Turco Directeur

Séjour professionnel

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 12/01/2022 Avis confirmés ALL

Chambre confortable

Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Veuillez agréer, cher Client , nos salutations distinguées. Eric Turco Directeur

calme et service

Note Avis clients 4.5/5

E. C. En famille - 08/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel très facile d'accès à deux arrêts de la Part Dieu. Tram et métro au pieds de l'hôtel La chambre était propre et au calme avec une literie très agréable. Le personnel était très gentil et accessible prêt à faire ce qu'il peut pour répondre à vos demandes, très attentionnés. Petit déjeuner généreux. Seul bémol de l'hôtel, sa déco qui commence à dater et qui mériterait un réel coup de frais.

Cher Monsieur C., Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires très favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel: Mercure Lyon Centre Charpennes.. Nous sommes ravis de noter que vous avez apprécié les précautions prises par nos collaborateurs pour votre sécurité. Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Nous prévoyons des travaux de rénovation fin 2022. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Cher Client, à l'assurance de notre meilleure considération. Meilleurs Vœux pour 2022 Eric Turco Directeur

Un très bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Jpvm En couple - 08/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, transports en commun au pied de l'hôtel, parking privé et personnel agréable

Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Veuillez agréer, Cher Client, nos salutations distinguées. Eric Turco Directeur

Excellente situation géographique et confort parfait

Note Avis clients 5.0/5

Sara -. P. En famille - 05/01/2022 Avis confirmés ALL

La qualité Accor Hôtel. Situation géographique idéale ( proximité autoroute). Parking ultra sécurisé. Accueil impeccable au check-in et au petit-déjeuner. Buffet frais et varié. Très bonne literie et propreté irréprochable. L’hôtel où l’on se sent en sécurité absolue. Un incontournable pour nos étapes dans la région

Chère Madame D. , Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires très favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel: Mercure Lyon Centre Charpennes.. Nous sommes ravis de noter que vous avez apprécié les précautions prises par nos collaborateurs pour votre sécurité. Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Chère Cliente, à l'assurance de notre meilleure considération. Merci pour votre bienveillance et nos Meilleurs Vœux pour cette nouvelle année Eric Turco Directeur

Globalement agréable

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

L'expérience était agréable globalement la chambre très calme la literie trop molle d'où un gros mal de dos. L'affiche ne pas déranger n'est pas tout le temps respectée par la femme de chambre. L'emplacement de l'hotel est agréable mais l'accès au parking avec des personnes en suit à cagoule tout le temps devant l'entrée est peu rassurante

Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Veuillez agréer, Cher Client, nos salutations distinguées. Tous nos Meilleurs Vœux pour 2022 Eric Turco Directeur

Excellent accueil, propreté +++, situation et accès tram, calme, belles prestations.

Note Avis clients 5.0/5

Slca En famille - 02/01/2022 Avis confirmés ALL

Gentillesse du personnel à l’accueil, avec un remerciement spécial au jeune homme très courtois et serviable du petit déjeuner les 29, 30 et 31 décembre.

Chère Madame L. , Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires très favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel: Mercure Lyon Centre Charpennes.. Nous sommes ravis de noter que vous avez apprécié les précautions prises par nos collaborateurs pour votre sécurité. Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Chère Cliente, à l'assurance de notre meilleure considération. Tous nos meilleurs Vœux pour 2022 Eric Turco Directeur

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

M. En famille - 02/01/2022 Avis confirmés ALL

Bonjour, le séjour a été agréable nous avons pu bénéficié d'une chambre famille communicante. Le personnel est accueillant à l'écoute et très serviable. Toutefois le téléphone de la chambre ne fonctionne pas et la planche sous le lavabo de la salle de bain n'est pas fixée. Elle est tombée sur les pieds de mon épouse ce qui lui a valu un hématome. Cordialement Mr M.

Cher Monsieur M. , Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires très favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel: Mercure Lyon Centre Charpennes.. Nous sommes ravis de noter que vous avez apprécié les précautions prises par nos collaborateurs pour votre sécurité. Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Nous avons pu faire le nécessaire dans la salle de bains de la chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Cher Client, à l'assurance de notre meilleure considération. Tous nos meilleurs Vœux pour 2022 Eric Turco Directeur

Agréable

Note Avis clients 3.5/5

Daloz En famille - 30/12/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé, tout près du tram et métro. Très bon accueil.

Madame G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Veuillez agréer, Chère Cliente, nos salutations distinguées. Tous nos Meilleurs Vœux pour 2022 Eric Turco Directeur

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Aaron En couple - 30/12/2021 Avis confirmés ALL

Une très belle chambre spacieuse manquant juste de luminosité, le reste parfait.

Cher Monsieur L. , Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires très favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel: Mercure Lyon Centre Charpennes.. Nous sommes ravis de noter que vous avez apprécié les précautions prises par nos collaborateurs pour votre sécurité. Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Cher Cliente, à l'assurance de notre meilleure considération. Tous nos Meilleurs Voeux pour 2022 Eric Turco Directeur

Très bon séjour avec un personnel chaleureux.

Note Avis clients 5.0/5

Liénard En couple - 29/12/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné en chambre privilége. Nous avons découvert une chambre spacieuse avec un très grand lit. Les services ont été de qualité. Un grand merci.

Chère Madame L. , Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires très favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel: Mercure Lyon Centre Charpennes.. Nous sommes ravis de noter que vous avez apprécié les précautions prises par nos collaborateurs pour votre sécurité. Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Chère Cliente, à l'assurance de notre meilleure considération. Tous nos Meilleurs Vœux pour 2022 Eric Turco Directeur

NICE HOTEL CONVENIENTLY LOCATED

Note TripAdvisor 5.0/5

Offsetlinks Professionnel - 28/12/2021 Avis TripAdvisor

Hotel Mercure de qualité. Le quartier n'est pas très sympathique mais cet hôtel est bien situé par rapport à mes occupations dans Lyon. Rien de particulier à dire. Mis à part un "gant" de toilette qui manquait dans la salle de bains, tout était parfait, y compris le petit-déjeuner

Cher Client, Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel: Mercure Lyon Centre Charpennes. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Cher Client, à l'assurance de notre meilleure considération.

Bien placé

Note Avis clients 4.5/5

Dominique Professionnel - 27/12/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour.

Chère Madame B. , Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires très favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel: Mercure Lyon Centre Charpennes.. Nous sommes ravis de noter que vous avez apprécié les précautions prises par nos collaborateurs pour votre sécurité. Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Chère Cliente, à l'assurance de notre meilleure considération. Tous nos Meilleurs Vœux pour 2022 Eric Turco Directeur

Accueil sympathique

Note Avis clients 4.5/5

Jean D. Voyage solo - 26/12/2021 Avis confirmés ALL

Très bien situé. Chambre spacieuse et confortable. Aucune remarque particulière. Il manquait seulement un petit carré, gant de toilette, permettant de se laver le visage

Cher Monsieur D. , Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires très favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel: Mercure Lyon Centre Charpennes.. Nous sommes ravis de noter que vous avez apprécié les précautions prises par nos collaborateurs pour votre sécurité. Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Cher Client, à l'assurance de notre meilleure considération. Tous nos meilleurs Vœux pour 2022 Eric Turco Directeur

Ce n’est pas un hôtel 4 etoiles

Note TripAdvisor 3.0/5

cccR5178JG En famille - 03/12/2021 Avis TripAdvisor

Cet hôtel est classé comme un 4 étoiles, ce qui n’est absolument pas le cas. La propreté des chambres laissait un peu à désirer. Aussi, bien que le personnel était très courtois, il y avait plusieurs lacunes. Par exemple, nous avons séjourné 3 nuits avec notre bb. Au moins 3 autres bb séjournaient à l’hôtel durant la même période. Au déjeuner le premier jour, il n’y avait qu’une seule chaise-haute. Nous l’avons signalé ainsi que les autres familles… les employés nous ont répondu qu’il n’y avait qu’une seule chaise-haute dans l’hôtel et qu’il était incapable d’en obtenir d’autres. Il était aussi impossible d’obtenir une poubelle à couche ou une baignoire pour bb (douche seulement dans la chambre). Aucun produit de toilette n’était offert dans la chambre. Lorsque j’ai demandé à obtenir du shampooing et revitalisant pour les cheveux, uniquement du shampooing fut déposé à ma chambre. J’ai redemandé pour le revitalisant…. Aussi, il y avait beaucoup de saleté au sol. Ceci n’est pas représentatif du service d’un hôtel 4 étoiles mais d’un 3 étoiles. Cependant, excellente literie, grandeur des chambre acceptable et excellent emplacement!

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mercure Lyon Centre Charpennes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Un séjour adapté

Note TripAdvisor 5.0/5

guym107 En couple - 29/11/2021 Avis TripAdvisor

Un hôtel idéalement situé, proche des services dont nous avions besoin. Le parking sécurisé et facile d'accès est un des points fort de cet hôtel. Les transports en commun sont à la porte de l'hôtel (Métro et tram).

Cher Client, Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel: Mercure Lyon Centre Charpennes. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Cher Client, à l'assurance de notre meilleure considération.

Très bon hôtel service très professionnel

Note TripAdvisor 4.0/5

eorliange Professionnel - 23/11/2021 Avis TripAdvisor

Personnel très professionnel et agréable Chambre privilège très élégante Douche un peu petite Emplacement de l hôtel un peu médiocre Parking un peu trop cher mais sécurisé Je n ai pas pris le petit déjeuner Même très t’oit le matin sourire et service excellent du personnel A douligber car dans un autre mercure aujourd hui a Angers c était tout le contraire Bravo donc

Cher Client, Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel: Mercure Lyon Centre Charpennes. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Cher Client, à l'assurance de notre meilleure considération.

Hôtel sympa et bien place

Note TripAdvisor 5.0/5

laminengom En couple - 17/11/2021 Avis TripAdvisor

Bien placé. bon Groom service.bon petit déjeuner, personnel sympathique Et très bon accueil, literie confortable .le parking est un peu exiguë mais on s'y fait quand même. A revoir encore pour un autre sejour

Cher Client, Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires très favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel: Mercure Lyon Centre Charpennes. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Cher Client, à l'assurance de notre meilleure considération.

Classique mais rassurant

Note TripAdvisor 4.0/5

Explorer650406 Professionnel - 09/11/2021 Avis TripAdvisor

A usage professionnel très pratique, pour les runners à noter la proximité du magnifique parc de la tête d'or. En revanche le restaurant était fermé et ce quartier était un peu juste en matière de restauration.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Effectivement, notre restaurant est fermé le week-end, le quartier des Brotteaux à 200 m offre des restaurants dont une brasserie Bocuse ouverte le week-end Veuillez agréer, Cher Client, nos salutations distinguées

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