ibis Bayonne Centre

Message d'information

ibis Bayonne Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 329 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de remise en forme à disposition de 8h à 22h

  • Parking privé sécurisé payant sous surveillance vidéo

  • A proximité du centre ville de Bayonne et du quartier historique

  • Possibilité de chambres communicantes pour les familles

  • Possibilité de privatiser une salle de réunion pour l'organisation de banquet ou de séminaire

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Bayonne Centre

46 BOULEVARD ALSACE LORRAINE
64100 BAYONNE
France

Téléphone +33 5 59 50 38 38

Fax +33 5 59 50 38 00

Email de contact

  • BOURBAKI:  4

  • Par avion

    ANGLET BTZ PARME À 8km / 4,97 miles

  • Par avion

    BIARRITZ PARME À 8km / 5 miles

  • Par train

    BAYONNE ST ESPRIT À 0,06km / 0,04 miles

GPS:43.492931, -1.465656

Sociétés

  • ATELIER DU CHOCOLAT 1 km / 0,62 mi
  • CELSA FRANCE 8 km / 4,97 mi
  • HP PEYRICHOU 10 km / 6,21 mi
  • TURBOMECA 10 km / 6,21 mi

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Bien-être
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LE RESTAURANT

Indisponible actuellement

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Descriptions et configurations des salles

3 

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De 1 à 50 

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Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
ibis Bayonne Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 329 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  613 avis

Certificat d'excellence 2022

Bien situé et calme

Note Avis clients 5.0/5

Fred G. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel souriant, professionnel et petit bonus à la dame de chambre que nous avions croisé un dimanche matin dans le couloir, très souriante et d'une gentillesse !!!!

Monsieur G., Un grand merci pour ces très bonnes notes suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis et fiers de lire votre retour d'expérience et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. Nous vous retournons ces compliments. Vous avez été un groupe fort sympathique et ce fut un plaisir de vous accueillir. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour nos équipes, et d'autant plus avec le contexte actuel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement JEAN BAPTISTE.P Manager

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

A. En couple - Avis confirmés ALL

Super accueil encadrement et personnel très agréable et enfin un hôtel avec des places de parking dispo. Merci. Et bonne saison. Yannick

Monsieur A., Un grand merci pour ces très bonnes notes suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis et fiers de lire votre retour d'expérience et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. Nous vous retournons ces compliments. Vous avez été un groupe fort sympathique et ce fut un plaisir de vous accueillir. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour nos équipes, et d'autant plus avec le contexte actuel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Très bel été à vous également Cordialement JEAN BAPTISTE.P Manager

EXCELLENT HOTEL

Note TripAdvisor 5.0/5

cire41 Professionnel - Avis TripAdvisor

Excellent Hotel, Trés propre avec un super accueil. L'emplacement est parfait pour aller manger à pied au centre de Bayonne. Il dispose d'une belle salle de fitness très agréable avec des cours. j'y vais régulièrement et je n'ai jamais été déçu.

Cher cire41, Un très grand merci pour votre message. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain déplacement. Très belle journée

Satisfait dans l'ensemble

Note Avis clients 4.0/5

Patrick B. En couple - Avis confirmés ALL

Positif: La gentillesse et l'efficacité du staff La situation de l'hôtel. Le calme,notre chambre donnait côté Adour. Le petit déjeuner copieux et varié Moins positif L'ascenseur en panne, ce qui est un problème lorsque vous êtes au 3ème étage. La taille des chambres. Je sais qu'il n'y a pas grand chose à faire mais là on est au minimum. Pour l'ascenseur, je me serais attendu à un geste commercial, comme une journée de parking gratuite par exemple

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bayonne Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs JEAN BAPTISTE.P Manager

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

V. G. En couple - Avis confirmés ALL

Nous étions déjà chez vous début mai et au retour de nos vacances nous avons fait un détour pour pouvoir séjourner dans votre hôtel qui nous plaît beaucoup. L’emplacement est parfait, le personnel compétent et très aimable. Bonne expérience que nous renouvellerons lors de notre prochain passage dans la région.

Monsieur V., Un grand merci pour ces très bonnes notes suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis et fiers de lire votre retour d'expérience et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. Nous vous retournons ces compliments. Vous avez été un groupe fort sympathique et ce fut un plaisir de vous accueillir. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour nos équipes, et d'autant plus avec le contexte actuel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement JEAN BAPTISTE.P Manager

A quelques mètres du centre

Note Avis clients 4.5/5

B. C. En couple - Avis confirmés ALL

Bien, chambre parfaite, rien à dire . Espérons simplement que l'ascenseur refonctionne. A plus.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bayonne Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs JEAN BAPTISTE.P Manager

Bien situé, et personnel agréable

Note Avis clients 5.0/5

Tbz En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un bon séjour au sein de l'hôtel Ibis Bayonne centre ! L'accueil, la chambre et l'emplacement sont idéaux pour passer un bon séjour. Le service 24h/24 est un plus à valoriser, merci infiniment au personnel !

Madame T., Un grand merci pour ces très bonnes notes suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis et fiers de lire votre retour d'expérience et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour nos équipes, et d'autant plus avec le contexte actuel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement JEAN BAPTISTE.P Manager

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Habitué de cet hotel, je suis surpris car le niveau de propreté des chambres se dégradent depuis mes 2 dernier passage. L'apsiration du sol de la chambre laisse vraiment à désirer car présence de moutons de poussières, cheveux, poils. Bref déçu.

Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bayonne Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. JEAN BAPTISTE.P Manager

Bien situé. Bon et court séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je connais cet hôtel depuis longtemps et j'y ai séjourné plus dans le passé que maintenant. Toutefois, j'y reviens au besoin. Il devient toutefois assez cher, par rapport aux autres hôtels, aussi bien situés, à BAYONNE. Je vais commencer à regarder d'auters solutions si je devais revenir.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bayonne Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs JEAN BAPTISTE.P Manager

Facile d'accès excellent séjour et personnel super sympa

Note Avis clients 4.5/5

Jean- M. V. En couple - Avis confirmés ALL

Tout était OK, Une mention pour la sympathique serveuse du restaurant

Monsieur V., Un grand merci pour ces très bonnes notes suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis et fiers de lire votre retour d'expérience et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour nos équipes, et d'autant plus avec le contexte actuel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement JEAN BAPTISTE.P Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - Avis confirmés ALL

La jeune fille stagiaire Amandine, qui était à l’accueil était très à l’écoute, très prévenante, et surtout très professionnel. Merci Amandine. Et bien évidemment toute l’équipe était très professionnel.

Madame G., Un grand merci pour ces très bonnes notes suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis et fiers de lire votre retour d'expérience et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. Amandine a été informée de votre retour et a été très touchée. Il s'agit de ses premiers jours de stages et nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de nous écrire et de la mentionner. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour nos équipes, et d'autant plus avec le contexte actuel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement JEAN BAPTISTE.P Manager

Confortable, bien situé, prix raisonnables

Note Avis clients 5.0/5

Dutil C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour avec notre groupe de 46 personnes. A noter tout particulièrement la qualité, la disponibilité, l'écoute et et la gentillesse des personnels d'accueil (Carole, les deux Margaux et la personne du matin). A noter aussi le buffet du petit déjeuner, très varié et de qualité. En bref, un établissement à recommander pour une nuit ou un séjour plus long car il est très bien situé en ville.

Monsieur Dutil, Un grand merci pour ces très bonnes notes suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis et fiers de lire votre retour d'expérience et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. Nous vous retournons ces compliments. Vous avez été un groupe fort sympathique et ce fut un plaisir de vous accueillir. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour nos équipes, et d'autant plus avec le contexte actuel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement JEAN BAPTISTE.P Manager

Des choses à revoir ...

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

L'accueil, les services sont toujours biens, seul bémol pour la première fois, je suis déçue par la literie et l'emplacement de ma chambre et non de l’hôtel.

Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bayonne Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. JEAN BAPTISTE.P Manager

Superbe hotel

Note TripAdvisor 5.0/5

dominiquechape77 En famille - Avis TripAdvisor

Acceuil chaleureux, accueillant, a l écoute. L hôtel étant en plein centre ville ce qui est un plus. De très bon conseil pour votre séjour. Je recommande fortement cette hôtel même en voyage d affaire vous ne serez pas dessus

Cher Dominiquechape77, Nous sommes ravis de lire que votre séjour chez nous fut des plus agréables. Merci de nous avoir fait partager votre satisfaction ! Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour dans notre belle région. Bien cordialement.

De bonnes choses effacées par de mauvaises pratiques

Note TripAdvisor 3.0/5

R3559VPjeromem En famille - Avis TripAdvisor

Est-il normal que dans un hôtel s'affichant trois étoiles le ménage ne soit pas fait chaque jour ? Malgré le reste du service en lien avec les standards du groupe, cet élément reste inacceptable. Il est à noter qu'en période de pandémie, le ménage est une obligation sanitaire. Je vous demande donc réparation.

Cher R3559VPjeromem, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bayonne Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant le ménage, une note est affichée dans la réception ainsi que dans l'ascenseur. C'est justement du fait de la pandémie que nous ne rentrons plus dans les chambres des clients sans leur autorisation. On demande donc à nos clients de nous dire s'ils souhaitent le ménage ou non. Cette note est rédigée dans plusieurs langues afin que tous nos clients puissent la comprendre. Nous sommes sincèrement navré si cette information a été mal comprise et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Recevez Monsieur, nos très sincères salutations. Bien cordialement

Admirable accueil et qualité de service!

Note TripAdvisor 4.0/5

Merulaevox En couple - Avis TripAdvisor

Hôtel où la qualité de l'accueil et du service, avec bienveillance et gentillesse, n'est pas un vain mot, en réception comme pour le ménage des chambres. Même la restauration, parfois un "parent pauvre" dans certains établissements de la marque, est agréable, avec un rapport "qualité/ prix" bien ajusté. Sincères remerciements à chacun des Membres de l'équipe rencontré au cours du séjour (8 nuits).

Merulaevox Nous tenons vivement à vous remercier de votre retour fort agréable sur l’hôtel que nous ne manquerons de transmettre à nos équipes. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour à l’hôtel Ibis Bayonne Centre et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement Mme Navascués Adjointe de direction

Agréable séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

francoisemaziere2021 En couple - Avis TripAdvisor

Bon accueil Possibilités de restauration assez réduites concernant le repas du soir ceci malgré la bonne volonté du personnel. Horaires des petits déjeuners un peu trop rigides (10 Heures au plus tard le matin même en période de week-end).

francoisemaziere2021 Nous vous remercions de partager avec nous vos commentaires sur votre séjour à l’Hôtel Ibis Bayonne. Espérant vous y accueillir à nouveau, Cordialement,

Hôtel rénové que j’adore

Note TripAdvisor 5.0/5

julieY839SB Professionnel - Avis TripAdvisor

J’aime la gentillesse et le professionnalisme du personnel, le parking privé bien qu’un peu cher selon moi et surtout les chambres qui sont rénovées avec goût et devenues très confortables. L’hôtel, un peu excentré du petit Bayonne devrait développer une offre restauration compte-tenu des bons commerces alimentaires à proximité 😋

Chère julie, Un grand merci pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos nouvelles chambres. En effet nous avons profité d'un début d'année très calme pour rénover une partie de l'hôtel. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. Nous ne doutons pas que celles-ci seront très touchées par vos commentaires. Nous avons pris bonne note de vos remarques sur la restauration et nous essaierons d'en tenir compte lors de notre prochaine sortie de carte, bien que celle-ci soit imposée en grande partie par notre groupe. Nous espérons vous revoir très vite Bien à vous.

Ventilation bruyante

Note TripAdvisor 3.0/5

oliden2021 En couple - Avis TripAdvisor

La chambre numéro 300 bénéficie de la présence des vibrations de la ventilation de l’établissement qui fonctionne toute la nuit. Impossible de dormir. Autrement rien à redire. Personnel accueillant et disponible.

Cher Oliden2021, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour ce commentaire. Les retours de nos clients sont très importants. Ils nous permettent de nous assurer de la satisfaction de nos hôtes et le cas échéant, d'apporter des actions correctives nécessaires. Une intervention a été faite par notre chauffagiste afin de contrôler notre PAC et ses vibrations. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. En espérant vous revoir prochainement. Bien cordialement

Prestations négatives

Note TripAdvisor 3.0/5

922albertd En couple - Avis TripAdvisor

3 étoiles sur la façade mais pas à l'intérieur. Une serviette minable par personne ; une chaîne condamnant la fenêtre et une télévision qui capte très mal le signal ????? Le personnel est très bien ainsi que le petit déjeuner.

Cher 922albertd, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception suite à votre séjour dans notre établissement. Suite à votre commentaire, nous avons fait remonter vos remarques auprès de notre blanchisseur et un technicien est intervenu afin de vérifier la qualité de la réception des chaînes TV. Pour ce qui est de la chaînette, elle assure la sécurité de nos jeunes enfants. les clefs sont disponibles à la réception pour ceux qui souhaitent ouvrir en grand les fenêtres. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et espérons vous revoir lors d'un prochain déplacement.

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