Hotel ibis Styles Frankfurt Offenbach 3 Sterne

Kompetente Mitarbeiter

am 1. Tag wurde das Zimmer und das Bad nicht gereinigt, an allen Tagen gab es kein frisches Obst, Beschwerden wurde höflich entgegengenommen aber eine richtige Entschuldigung habe ich vermisst, was ich am Abreisetag vermisst habe.

Ich habe ganz ruhig geschlafen und Mögens ein gutes Frühstück gehabt. Was soll man mehr verlangen?

Alles ist hier OK: sauberes Zimmer, freundliches Personal, gute Matratze, bequemer Aufenthalt. Als Geschäftsreisender kann ich Ibis Offenbach empfehlen!

Sehr schneller check-in, gute Anbindung an S Bahn STADION, auskömmliches Frühstück, gute Betten angemessene Zimmer. Parkgarage geräumig,Ibis Styles Frankfurt Offenbach gut geeignet für Kurztripps nach Frankfurt

Das Frühstück war lecker, jedoch wenn man zu einer schlechten Uhrzeit kam, gab es keine Brötchen mehr und wurden nicht aufgefüllt während der 30 min, die ich gefrühstückt habe.

Sauber und freundlich hell gestaltet Direkt haben wir uns willkommen gefühlt.

Nach einem sehr herzlichen Empfang waren wir angetan über die Liebe zum Detail im Design des Hauses. Alles stimmig auf das Thema Geld abgestimmt. Die Lage ist sehr gut, Innenstadt von Offenbach fußläufig zu erreichen. Parkplatzsituation ausreichend, wenn an der Straße kein Platz mehr ist, kann man ja immernoch die kostenpflichtige TG benutzen.

Auch mein zweiter Besuch dieses Jahr (siehe Bewertung vom Mai 2019) war eine gute Erfahrung. Das Frühstücksangebot ist gut und vielfältig, die Atmosphäre im Frühstücksraum angenehm. Abends habe ich eine Pizza bestellt, die zum günstigen Preis gute Qualität hatte. Dabei habe ich einen Nachteil bemerkt, der mir noch nicht aufgefallen war: es gibt attraktive Sitzmöglichkeiten, aber nirgendwo eine "ruhige Ecke". Überall wird man durch Lautsprecher in der Decke beschallt. Das war gerade abends unangenehm, während morgens oft sehr gute, dezente Musik lief. Dieses Mal war ich mit dem Auto angereist und nutzte die Parkmöglichkeiten an der Straße, was unproblematisch war.

Ausgesprochen freundliches Personal mit persönlicher Betreuung und einem super Service an Reception und im Restaurant! Das "Styling" ist unübertroffen - grandioses Design und der Hotel-Hit für Australien-Fans!

Mein Aufenthalt in diesem Hotel war zwar nur kurz, aber sehr angenehm. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Man kann sich dort sehr wohlfühlen. Das Zimmer war sauber und gepflegt.

Saubere Zimmer, und gutes Frühstück

Meine Cousine und ich haben ein Zimmer gebucht für eine Nacht und extra vor Buchung angefragt ob ein Late Check out möglich ist. ( das erste mal am Telefon wurde uns mitgeteilt dies sei möglich wir sollen uns uns bei Ihnen auf der Seite anmelden als Member dann ist dies kein Problem bis 16:00 Uhr aus zu checken und es fallen auch keine extra Kosten an) Nach dem anmelden als Member und buchen haben wir ein zweites Mal angerufen und haben uns den Late Check out bestätigen lassen und schon da gab es total Probleme am Telefon da die Info von der ersten Dame falsch war man und nie so einen Late Check out machen kann. Da wir ja jetzt schon member waren und bereits bezahlt haben hat uns die Dame am Telefon versichert sie habe mit ihrer Chefin gesprochen es sei ein Versehen von ihrerseits und sie trägt es ein das es ausnahmsweise ein das ein Late Check out möglich ist. Angekommen am Tag wo wir bei Ihnen eingecheckt haben kann dann die Nachricht das mit dem Late Check out bis 16 Uhr ist nicht möglich. Die Dame am Empfang total unhöflich und null hilfsbereit sie habe andauernd nur gesagt tut ihr leid sie kann nichts machen. Sie kann uns anbieten das man den Late Check out in Anspruch nimmt aber 15€ drauf zahlen muss. Total unverschämtes Verhalten. Am späten Abend wollten wir dann den Check out verlängern und waren bereit die 15€ zu zahlen und haben im Hotel angerufen dann wird uns mitgeteilt wir sollen den halben Zimmerpreis zahlen dafür ? Also ich kann Ihnen nur empfehlen das sie was ändern an der Kommunikation. Jeder Mitarbeiter hat uns was anderes erzählt. Großes Lob geht an die Dame die dann am nächsten Tag am Empfang saß und wir ihr die Situation geschildert haben und die sich dann entschuldigt hat und uns den Late check out kostenfrei ermöglicht hat. Eine bekannte die in der selben Zeit bei Ihnen im Hotel war hatte das selbe Problem. Und ich muss sagen ich finde es total unverschämt das man ihr sagt wir haben das bei denen gemacht weil die sich total aufgeführt haben . Na Danke wenn sie so über Kunden bei fremden sprechen soviel zu Datenschutz !!!

Herzliches Willkommen, schneller check-in (kein Nutzen vom Online Check.in erkennbar) angemessene Zimmer mit sehr guten Betten. Leider Umbauten am Aufzug im Gange tagsüber ausser Pfingsten). Für ÖPNV gute Lage da vier S-Bahnen ab OF-Kaiserlei direkt in die Innenstadt 3 Stationen bis Konstablerwache- sechs Stationen bis Hauptbahnhof führen. Daher unsere Erste Wahl für Frankfurt

Wir haben mit unserer Sportgruppe eine Nacht im Hotel verbracht und es hat uns super gefallen. Die Zimmer sind sauber, die Betten bequem und man konnte schnell eine S-Bahn zu Fuß erreichen. Für den Preis gab es ein gutes Frühstück, mit dem wir sehr zufrieden waren. Einen Parkplatz haben wir direkt an der Straße gefunden. Das Personal war sehr freundlich. Das einzige, was uns nicht so gut gefallen hat, war das Design des Hotels. Das Geldthema war dich etwas seltsam. Alles in allem aber ein super Aufenthalt. Wir würden das Hotel wieder buchen.