Hôtel - Mercure Brisbane
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Brisbane

4.0/5 1 909 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 11h00

Services et informations pratiques

Payant

Loisirs et activités

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

AMP STATE OFFICE0,8km / 0,5 mi CITY BANK CENTRE1km / 0,62 mi ENERGEX HEADQUARTERS0,3km / 0,19 mi POST OFFICE SQUARE (GPO)0,7km / 0,43 mi QUEENSLAND TRAVEL ACADEMY1km / 0,62 mi STATE LIBRARY OF QUEENSLAND1km / 0,62 mi WESTPAC SECURITIES CENTRE0,5km / 0,31 mi
AXA CENTRE0,4km / 0,25 mi EDUCATION HOUSE0,8km / 0,5 mi MLC CENTRE0,1km / 0,06 mi QUEENSLAND HEATLH BLDG0,7km / 0,43 mi RESERVE BANK0,2km / 0,12 mi STATE WORKS CENTRE0,9km / 0,56 mi

Palais des congrès

BRISBANE CONV.&EXHIB. CTR (BCEC)1km / 0,62 mi

Parc des expositions

BRISBANE CONV.&EXHIB. CTR (BCEC)1km / 0,62 mi

Vos réunions et évènements

Offrant des installations complètes pour réunions et conférences et un emplacement exceptionnel en centre-ville, le Mercure Brisbane est idéal pour les événements de toutes tailles. Véritable centre de conférence, l'hôtel offre 11 salles contemporainessur trois étages, ainsi qu'un grand espace d'accueil, un restaurant et un bar parfaits pour la suite des réunions. Polyvalent et moderne, chaque espace peut être organisé selon différents agencements : salle de conférence, banquet,salle de classe, disposition en U et théâtre. Les espaces varient également en taille, pouvant accueillir de 10 à 800 personnes. L'hôtel propose toute une gamme de forfaits conférence personnalisés, avec des options sur mesure.

Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
MITCHELL 36 m2 2 m 50 15 18 21 0
OXLEY 39 m2 2 m 50 15 18 24 0
BURKE 79 m2 3 m 80 36 30 42 30
HOPEWELL ROOM 80 m2 4 m 90 30 50 36 60
WILLS 92 m2 3 m 100 30 30 54 60
GLANWORTH ROOM 93 m2 4 m 100 30 30 45 60
LEICHARDT 116 m2 3 m 142 42 42 78 80
TALDORA ROOM 148 m2 4 m 175 33 30 84 100
LEGENDS 218 m2 3 m 68 21 18 33 90
BURKE/WILLS & LEICHARDT 287 m2 3 m 272 48 115 480 160
CHELSEA ROOM 322 m2 4 m 352 72 159 195 190
GRAND CHELSEA 645 m2 4 m 831 0 0 360 560
    • Vidéo conférence
    • Equipements Audio Visuel
    • Podium
    • Projecteur vidéo
    • Projecteur de diapositives
    • Accès WiFi
    • Ligne haut débit

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Récemment rénovées, les chambres du Mercure Brisbane offrent différentes options d'hébergement pour toutes les exigences : Supérieure, Privilège et Deluxe. Durant la rénovation, Mercure et WMK architecture ont collaboré pour créer unespace à la fois moderne et chaleureux, de couleur claire, accueillant et confortable. Les oeuvres de Kelly Fielding, artiste locale, ont également été intégrées dans la conception des chambres : ses têtes de lit évoquent la rivière de Brisbane.

  • 194 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • 110/120 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Jeux vidéos dans la chambre
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note ALL 9 787 avis

Les avis de nos clients
Mercure Brisbane

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 909 avis
Anonyme En famille - 28/11/2019 Avis confirmés ALL
« déçu pour un 4 étoiles et renommer »

vieillot, moquette et mur sale, chambre petite pas de brosse toilette clim qui fonctionner mal et faisait beaucoup de bruit, pas d'accès parking directe a l’hotel. déçu pour un 4 étoiles et un mercure

Anonyme En couple - 07/08/2019 Avis confirmés ALL
« Belle situation, centrale facilement accessible, un bon compromis pour un séjour court »

2jours 1nuit, très agréable accueil charmant, situation centrale, à proximité de south Bank. Avions réservé pour un early check in à 8h. On nous a donné une chambre d attente jusqu à 10h 30 car la notre n etait pas prête cequi est un peu gênant. Ça a permis néanmoins de se reposer. Petit-déjeuner, bon comme d habitude. Mais manque de réactivité sur le debarrassage et nettoyage des tables

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Brisbane. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gabriela Lomonico Guest Relations Coordinator Mercure & ibis Brisbane

Jean-jacques En famille - 28/04/2019 Avis confirmés ALL
« Super séjour »

Une chambre spacieuse pour 4 personnes, propre et moderne. Le personnel hyper sympa et serviable. La buanderie est un grand plus. Hôtel à recommander.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Brisbane. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kelvin Kumar Duty Manager

Anonyme En famille - 12/02/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour court mais agréable »

Nous avons apprécié l’acceuil lors du check-in. La réceptionniste nous a fourni les renseignements nécessaires. Les chambres sont fonctionnelles, mais manquent un peu de lumière. La nôtre était située côté route, donc un peu bruyante. Le bar est sympa, dommage qu’il ferme si tôt dans la soirée. Nous avons été surpris, lors du check-out, d’avoir été mal informés le jour précédent concernant le parking qui nous a été facturé $36 pour une nuit, alors qu’à aucun moment, le prix n’a été mentionné lorsque j’ai posé la question au check-in. Depuis notre séjour, c’est le prix le plus élevé qu’on ait dû payer pour un parking. Finalement, lors du check-in, nous avons demandé à la réceptionniste d’ajouter notre nuitée sur notre compte ”Membre Accord”, au vue de la réservation faite par notre agence de voyage. Elle nous a confirmé que cela allait être fait. Toutefois, dans l’hôtel Mercure Fraser Island, dans lequel nous avons séjourné par la suite, nous avons fait part de la même demande concernant les points de nuitée, mais cette fois ci, la réceptionniste nous a informé que cela n’était pas possible, étant donné que la réservation avait été faite par le biais d’une agence. Je m’interroge donc sur les standards appliqués par Mercure au sein d’AccordHotels sur le fait que la même demande soit possible dans un hôtel mais pas dans un autre.

Jeff F. Entre amis - 07/11/2018 Avis confirmés ALL
« Parfait »

Le personnel est très accueillant, et très disponible pour toute demande de renseignement. L'emplacement de l'hôtel est idéal : proche de la gare pour aller à l'aéroport, très central pour toutes les visites de la ville, proche de nombreux restaurants et de la rue commerçante Queens street. La chambre était spacieuse, une belle vue sur la ville et la piscine.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Brisbane. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natasha Du Plessis Mercure & Ibis Brisbane Hotel Manager

Anonyme En couple - 04/11/2018 Avis confirmés ALL
« Belle vue »

Très bien accueilli,belle chambre et propre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Brisbane. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natasha Du Plessis Mercure & Ibis Brisbane Hotel Manager

D. Professionnel - 09/06/2018 Avis confirmés ALL
« juste fonctionnel! »

Qualité des personnels très irrégulière, hôtel aseptique, état douteux de certaines parties communes, petit déjeuner minimaliste ... n'est pas au standard Mercure !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Brisbane. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carla Garcia Guest Relations Mercure Brisbane

Anonyme En couple - 19/02/2018 Avis confirmés ALL
« Très satisfait »

Très bon accueil personnel au top bilingue français et anglais à recommander

La réponse de notre établissement
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Dear R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Brisbane. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ashlee Murphy Duty Manager Mercure Brisbane

Francois En couple - 07/01/2018 Avis confirmés ALL
« Hôtel très bien placé dans le centre de Brisbane »

Très bon accueil avec une belle chambre et une superbe vue

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Brisbane. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Coleman Grehan Front Office Team Leader Mercure Brisbane

Jean F. Voyage solo - 28/12/2017 Avis confirmés ALL
« Vraiment très bien »

Dommage que le restaurant et le bar ont fermé déjà à 22h peut-être parce que c'était le soir de Noël sinon rien à dire

Anonyme En famille - 13/01/2017 Avis confirmés ALL

Hôtel correct mais pas de standing. La décoration est vieillissante et parfois très abîmée.Le personnel est aimable et à notre service. Piscine fermée 2 jours sur les 3 de notre séjour... Peu enclin à revenir.

Anonyme En couple - 04/01/2017 Avis confirmés ALL

Chambre poussiéreuse .Salle de bain peu pratique( pas de porte de douche, wc mal positionné , lavabos trop bas ...) pas assez d'éclairage dans la chambre... Peu de serviettes pour la piscine , sauna mal entretenu (Odeur...porte qui s'ouvre constamment...) Petit déjeuner insipide Les tables de l'espace bar non débarrassées Pas de prises européenne dans la chambre ni a la réception

Anonyme En couple - 07/12/2016 Avis confirmés ALL

Court séjour de 2 nuits lors d'une étape de voyage sur la côte est australienne. Le tarif du parking est trop élevé pour les clients de l'hôtel.

Anonyme Professionnel - 25/08/2016 Avis confirmés ALL

On entend la chambre voisine à travers la porte de séparation. Le matelas commence à être un peu vieux (creux au milieu). La salle-de-bain est très bien. Le petit déjeuner continental est très correct.

Anonyme Professionnel - 26/04/2016 Avis confirmés ALL

Bonne localisation

Professionnel - 18/04/2016 Avis TripAdvisor
« Bon hotel avec un bon emplacement »

bon rapport qualité /prix (+ petit dejeuner et emplacement, - Wifi pas assez puissant) proche du centre ville (acces en 5 min aux rues pietonnes) et du fleuve Possibilité de chambre avec vue sur le fleuve.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear poujet, Thank you for your review. I am pleased that you found your stay with us good value for money. Thank you for your feedback regarding the wifi. I am happy to hear that you enjoyed the breakfast and location of the hotel. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards, Grant Parnell General Manager Mercure and ibis Brisbane

Anonyme En couple - 09/03/2016 Avis confirmés ALL

Hotel mercure Brisbane très bien situé. Il y a tout ce qu'on a besoin pour passer un bon séjour et de bonne vacance (restaurant, piscine, machine à laver, ....). Personnel agréable, disponible et très accueillant. On a passé un très bon séjour à l’hôtel.

Anonyme En famille - 07/10/2015 Avis confirmés ALL

hotel vetuste, chamber minuscule, manqué de personnel, bref, pas digne d un mercure

Anonyme En famille - 06/09/2015 Avis confirmés ALL

hôtel très bien situé chambre de taille moyenne avec salle de bains trop moderne : douche fixe et à l'italienne et lavabo trop petit. Petit déjeuner excellent et copieux avec belle vue sur le fleuve dommage que les ordinateurs au rez de chaussée n'étaient pas connectés à internet piscine inutilisable car eau trop froide et sale

Jean C En famille - 06/09/2015 Avis TripAdvisor
« Hôtel très bien placé »

Hôtel en plein centre chambre avec très belle vue mais de taille moyenne la salle de bain a été rénovée mais lavabo très petit et douche fixe à l'italienne piscine avec eau trop froide et sale petit déjeuner excellent et copieux avec belle vue sur le fleuve

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Thank you for your review Jean C, we look forward to welcoming you back to Mercure Brisbane on your next visit, hopefully when it's warmer so you can swim comfortably!

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