Hôtel - Hôtel Mercure Tours Sud
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Tours Sud

3.5/5 646 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Sauna
    • Solarium
  • Golf 18 trous  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 12:00-14:00 19:00-22:00
    • Le week-end : 12:00-14:00 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

AUCHAN DIRECTION REGIONALE4km / 2,49 mi FRANSBONHOMME2km / 1,25 mi HUTCHINSON3km / 1,88 mi
CHARLES ANDRE4km / 2,49 mi HENRY SCHEIN3km / 1 mi MICHELIN1km / 0,63 mi

Palais des congrès

ESPACE MALRAUX0,1km / 0,06 mi

Parc des expositions

PARC DES EXPOSITIONS DE TOURS12km / 7,5 mi

Vos réunions et évènements

Avec ses 8 salles de réunion éclairées à la lumière du jour et toutes équipées (accés Wifi, vidéoprojecteur...), notre hôtel peut accueillir jusqu'à 1000 personnes.Bénéficiez en outre de nos formules clés en main pour l'organisation de tous vos séminaires. Notre piscine intérieure avec hammam, sauna et jacuzzi est un atout majeur pour vos incentives.

Salle de Réunion Hôtel Mercure Tours Sud
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
RONSARD 60 m2 3 m 50 25 20 25 50
SALLE 3 60 m2 3 m 50 25 20 25 50
SALLE 5 60 m2 3 m 50 25 20 25 50
DESCARTES 70 m2 3 m 60 28 30 35 60
GALERIE 80 m2 5 m 0 0 0 0 50
RABELAIS 90 m2 3 m 90 30 40 45 80
AUDIOVISUELLE 120 m2 2 m 100 30 45 50 90
RABELAIS + DESCARTES 160 m2 3 m 150 30 70 80 140
BERNARD PLISSON 400 m2 7 m 300 50 150 200 300
AUDITORIUM 1 000 m2 20 m 820 0 0 0 0
    • Equipements Audio Visuel
    • Pupitre
    • Accès WiFi
    • Ligne haut débit
    • Salles de sous commissions
    • Projecteur vidéo

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Selon votre souhait, choisissez parmi nos différents types de chambres: une chambre Standard pouvant accueillir jusqu'à trois personnes ou une chambre Supérieure bénéficiant davantage de confort et pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes.

  • 76 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note ALL 3 073 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Tours Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 646 avis
R. En couple - 20/01/2020 Avis confirmés ALL
« Bon séjour »

Bel hôtel , proche des grands axes , chambre spacieuse pourtant standard , bon accueil , bon petit déjeuner , Rien à redire sur notre séjour , si ce n'est très bien !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Tours Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud COCHET Directeur

F. En couple - 20/01/2020 Avis confirmés ALL
« Week-end ressource »

Un agréable moment passé au sein de l’établissement. L’équipe est très accueillante et à l’écoute. De bon conseil pour les découverte touristique et gustative

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Tours Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud COCHET Directeur

François Professionnel - 20/01/2020 Avis confirmés ALL
« correcte »

Chambre propre et confortable Espace aquatique très bruyant (multi cours d'aquagym), peux propice a la relaxcation après une grosse journée de travail. Restaurant moyen (rapport qualité/prix) Buffet du petit déjeuné varié Personnel aimable et agréable (sauf au Restaurant)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure Tours Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud COCHET Directeur

Jp En couple - 20/01/2020 Avis confirmés ALL
« bien au calme, propre. A retenir »

chambre très propre, mobilier moderne, salle de bain moderne et agréable, WC séparés, le top. Juste un petit bémol sur la literie(matelas) un peu déçu.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Arnaud COCHET Directeur

Jean-jacques R. En couple - 19/01/2020 Avis confirmés ALL
« Une expérience satisfaisante! »

Etablissement bien situé pour les gens qui voyagent en auto. Excellent accueil et restaurant de bonne qualité. Je regrette que Mercure ait mis fin au petit-déjeuner gratuit pour les seniors.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Arnaud COCHET Directeur

A. En couple - 19/01/2020 Avis confirmés ALL
« Séjour à TOURS »

Cela fait depuis 18 mois que nous venons régulièrement dans cet hôtel . Nous sommes toujours bien accueillis. Nous sommes toujours satisfaits des services proposés, de la chambre et du restaurant. Tous les collaborateurs de cet hôtel sont aimables, professionnels, courtois.

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Tours Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud COCHET Directeur

Didi R Professionnel - 19/01/2020 Avis TripAdvisor
« séminaire pro résidentiel »

équipe au top, salle parfaite en taille, en matériel, extérieur exploitables, pauses gournandes, dej ok, piscine et sauna à dispo pour relax, endroit à recommander dans toute l'offre régional à dispo pour le rapport qualité prix

La réponse de notre établissement
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Monsieur ROBERT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Tours Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud COCHET

Clémence Professionnel - 17/01/2020 Avis confirmés ALL
« Pas à la hauteur d’un Mercure »

Au -1 dans des chambres anciennes pas d’eau chaude ni de réseau. Chambre à rénover totalement. Décevant pour le prix de la nuit.

Jean-philippe G. Professionnel - 15/01/2020 Avis confirmés ALL
« Toujours compliqué avec l'équipe du matin »

Rien de particulier à mentionner pour cet hôtel que je fréquente de manière régulière depuis bientôt trois ans si ce n'est ce sujet récurrent de l'orientation client / amabilité / disponibilité de l'équipe du matin : impression de déranger les conversations privées (ces conversations sont d'ailleurs tenues à une voix tellement haute, qu'elles ne peuvent pas être privées ...), éléments de check-out jamais préparés à l'avance (seul hôtel Mercure que je fréquente où je devrais attendre qu'on veuille bien faire le travail administratif avant de partir ? ). Cette attitude est dérangeante. Ce qui est en core plus dérangeant, c'est de constater que rien ne change au fil du temps malgré les différentes remarques. Est-ce que le management de l'hôtel cautionne et/ ou encourage ceci ? Second point d'amélioration : qualité des aliments du petit déjeuner notamment le miel qui n'en n'est pas. Sans oublier les conditions d'hygiène de la disposition : pots ouverts avec possibilité de postillons et autre corps étrangers. A quand le retour d'un dispositif hygiénique garantissant la qualité du produit ?

Carine Entre amis - 15/01/2020 Avis confirmés ALL
« tres bon séjour »

Tout était parfait la literie, le repas, le service, le personnel, la piscine agréable et ses services. D’ailleurs je suis preneuse pour une offre pour 3 personnes pour 2 nuits soit : 6 diners, 1 chambre pour 3, 6 petits dej,

La réponse de notre établissement
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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Tours Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud COCHET Directeur

Clément En couple - 13/01/2020 Avis confirmés ALL
« Très contente »

Bon accueil, souriant. Chambre très bien, spacieuse, bonne literie. Nous avons apprécié le gel douche Nuxe, dommage qu'il n'y ait pas d'échantillons. Petit-déjeuner complet. Nous reviendrons sûrement.

La réponse de notre établissement
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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Tours Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud COCHET Directeur

A. Professionnel - 12/01/2020 Avis confirmés ALL
« Toujours régulier très bonne ambiances »

J adore votre établissement pour la convivialité, l accueil , le confort et pour le sport

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Tours Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud COCHET Directeur

Richard T. Professionnel - 11/01/2020 Avis confirmés ALL
« Pas bien reçu »

Pas de boissons dans le mini bar le deuxième jour, j’ai prévenu de suite l’accueil et on m’a dit on verra cela demain..ménage pas vraiment réalisé. La nourriture n’était pas comme avant et pas appétissant du tout. L’accueil à mon départ, ou plutôt le non accueil. C’était pas la première fois que je venais mais c’était la dernière. La fille du restaurant et le monsieur d’une quarantaine d’années étaient très professionnels.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur t., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Tours Sud. Nous vous présentons nos excuses et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. En espérant vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud COCHET Directeur

Gme50 Professionnel - 11/01/2020 Avis confirmés ALL
« Soirée étape »

Accueil sympathique, Chambre bien (mais machine Nespresso ne fonctionne pas) repas correct (malgré un dessert à oublier).

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Arnaud COCHET Directeur

Anonyme En couple - 11/01/2020 Avis confirmés ALL
« Très bonne étape sur la route de la Bretagne. »

Nous faisons halte dans cet hôtel chaque fois que nous allons en Bretagne. C'est une étape agréable avec tout ce qu'il faut pour se détendre (piscine, hammam, etc.....)

La réponse de notre établissement
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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Tours Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud COCHET Directeur

F. C. Professionnel - 10/01/2020 Avis confirmés ALL
« Aspect général assez &quot;vieillot&quot; malgré surement des rénovations. »

L'accueil est toujours très sympathique. Le personnel est très serviable. Mais j'ai souhaité utiliser le service du petit déjeuner servi en chambre et là j'ai cru à une plaisanterie tellement ce qui m'a été servi était insignifiant ; avec le recul je me dis que j'aurais mieux fait en effet d'aller directement dans la salle. Je suis ressortie j'avais faim. Peut être que je n'ai pas compris et mal complété le carton mis à la porte (mais pourtant ce n'est pas la 1ere fois que je le fais dans un hôtel !).

La réponse de notre établissement
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Madame F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure Tours Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud COCHET Directeur

Alexandre Professionnel - 09/01/2020 Avis confirmés ALL
« Très bien »

Très bon repas, chambre spacieuse

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Monsieur P., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Arnaud COCHET Directeur

G. P. En famille - 06/01/2020 Avis confirmés ALL
« pratique pour couper le trajet des vacances »

En famille ds une chambre à partager avec les enfants (8 et 10 ans) et pour couper le trajet Lyon / St Malo Arrivée de nuit (20h30) et départ le lendemain matin. Donc pas eu la possibilité d'utiliser les équipements sportifs et de remise en forme… C'est le deuxième séjour en 2 ans (mêmes raisons)

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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure Tours Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud COCHET Directeur

J D. En couple - 05/01/2020 Avis confirmés ALL
« Une agréable découverte avec quelques deconvenues »

Tout d’abord je n’ai pas expérimenté les mauvais commentaires concernant l’accueil que j'avais pu lire bien au contraire Chambre sans surprise au standard d’un hôtel de la gamme avec cependant une belle douche italienne ,le côté négatif est la proximité de la route :impossibilité d’ouvrir la fenêtre avec le bruit incessant des voitures même la nuit En revanche l’agréable surprise est l’espace aquatique piscine, jacuzzi,hammam spacieux bien entretenu très propre un vrai plus Petit déjeuner décevant car peu soigné et désorganisé

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Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure Tours Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud COCHET Directeur

Pascal En couple - 05/01/2020 Avis confirmés ALL
« Week-end à Tours »

Très bon accueil, personnel à l'écoute. Les chambres coté parc sont agréables au calme. très bonne literie .

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Tours Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud COCHET Directeur

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