Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être 3 étoiles

Indigne d'un mercure. Prox plus cher que par Booking. Voir ci-dessus.

Week-end entre amies où le but était de profiter du spa, de la piscine et des soins : 100% de réussite ! Chambre très confortable, personnel parfait et remarquablement agréable malgré la période où la pression pèse sur leurs épaules, soins du corps vraiment chouettes, dîner au restaurant délicieux à un prix tout à fait correct... Le petit-déjeuner aussi cher que le dîner m'a surprise, je pense que le coût mériterait d'être revu à la baisse, par contre la qualité était au rendez-vous (crêpes maison et œufs cuits en direct, un délice!). Une chose est certaine : nous reviendrons !

Ce que j’aime et ce que j’aime moins.... Ce que j’aime bien dans cet hôtel : - le parc avec ses arbres centenaires et son belvédère - la piscine intérieure et son SPA - très bon matelas (dans le grand lit) - la salle de restaurant magnifique Ce que j’aime moins : - l’odeur de friture (et la fumée qui va avec) au petit déjeuner : les crêpes sont préparées dans la salle de restaurant donc les vêtements sentent le graillon toute la journée... - la pression d’eau très très faible sous la douche - pas de sèche serviettes dans la salle de bains - pas de petites bouteilles d’eau dans la chambre

Arrivées à 15h pétantes, nous avons été très bien accueillies. La chambre ainsi que le reste des locaux était très propre. L'accès à la piscine intérieure restait simple malgré les règles de sécurité. Le restaurant et le bar nous ont offert un service parfait, et des plats délicieux (mention spéciale pour le cocktail du bar !) Un grand merci à la réceptionniste qui a immédiatement résolu notre problème de chauffage. Le petit déjeuner était copieux et savoureux (mention spéciale là aussi pour les crêpes et œufs brouillés servis en direct !). Nous sommes reparties ravies, merci beaucoup.

Soins très agréables, accueil top, chambre correct mais peu spacieuse pour chambre sup. Petit dej correct également , voir plus de sales peut être . Très bon séjour

Bien satisfait

Tarif assez honéreux pour une préstation assez ordinaire .... A revenir en été pour profiter de la piscine. Le soins a été très bien !

Nous devions rester une nuit et finalement nous sommes restés une nuit supplémentaire. Cet hôtel est bien situé. Le personnel compétent. Nous avons pu découvrir la région. Nous reviendrons.

Plutôt mitigés sur notre séjour. En effet, nous avons déjà séjournés à de nombreuses reprises dans des Mercure un peu partout en France et celui-ci ne vaut la qualité d'un Mercure : chambre moyenne, jacuzzi froid,.... Par contre, personnel très accueillant et sympathique, heureusement ! Donc un avis plutôt moyen sur notre séjour.

Tres jolie piscine, spa, sauna. Supers soins (peau et corps). Personnel tres sympathique, bon restaurant, belle déco. Bien entretenu. Bravo

Bonne literie. Personnel charmant. Service restaurant hyper efficace. TB

Nous avons passé un séjour agréable et très reposant

Je commencerai par le point positif qui a relevé notre expérience au sein de votre établissement: la gentillesse du personnel. Peu qualifiés , il nous a semblé , ils ont été néanmoins très agréables . Malgré un manque visible de bras ( bar, restaurant). La chambre de l’hôtel nous a déçus au possible . Décoration..... mi moderne-mi vieillotte. Comme si un effort avait été fait sur la déco, mais que par manque de budget, des meubles des années 90 avaient conservé leur place . Une chambre « privilège avec vue sur parc »= suppléments financiers . Cependant, nous n’avons pas constaté les suppléments que cette chambre nous offrait, ni les privilèges ! Vue sur un parc non entretenu : morceaux de plastique qui trainaient.... Salle de bains vraiment vintage : dans le sens négatif du terme. Pas de pression à la douche , produits mis à disposition tout juste bons pour faire de la vaisselle. Joints décollés . Aucune insonorisation ( pas super pour les couples, lorsqu’un l’un se rend aux toilettes ). VMC inefficace . Nous regrettons le manque de soin apporté au confort des clients. Pas de plateau de courtoisie ( malgré l’urgence sanitaire, il nous semble que bien des choses restaient faisables ). Nous sommes habitués du groupe ACCOR et avons vraiment été déçus par notre séjour que l’on voulait reposant . Nous avons tout de même trouvé très agréable notre passage au spa où nous avons pris 2 massages, Jacuzzi, et jets hydromassants. La praticienne était aux petits soins. Mais notre expérience dans cet hôtel remets clairement en question notre idée des hôtels MERCURE. Que l’on connaissait jusque là comme étant de très bons hôtels , deco, confort, qualité des services . Restaurateurs, nous avons continué notre activité durant toute la durée de l’épidémie, avec toutes les contraintes que cela a impliqué . Ce week end était pour nous l’occasion de souffler entre les « 2 vagues ». Et nous regrettons avoir dépensé pour cet établissement : temps, argent, moral.

Nous sommes arrivés en fin de journée, pour une nuit avec réservation du jacuzzi. Tout s'est très bien passé. La personne de l'accueil est très professionnelle et serviable. Ensuite, nous sommes allés au restaurant de l'hôtel ou tout s'est bien passé. Le protocole pour le covid est bien respecté et nous nous sommes senti en sécurité

Un accueil top, des soins effectués par de vraies pro, chambre sup correct mais un peu petite. Petit dej complet avec sucre salé et œuf sur le plat. Nous avons passé un très bon séjour. Resto à proximité et randos sympas. Peu de vie le soir mais avec le couvre feu qui arrive et les soins qui fatiguent cela n était pas nécessaire. Salle de sport à éviter car peu confiance en le matériel. Je recommande