Mensaje de información

Hotel Sofitel Legend Santa Clara Cartagena 5 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.8/5 4.697 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

+ 23 Servicios

Extras del hotel

  • En el corazón de Cartagena

  • Estilo francés y cultura local

  • La mejor opción en la ciudad para hacer realidad sus sueños de boda

  • La piscina, ícono del hotel y lugar predilecto de nuestros huéspedes

  • Mejor Hotel de Sur America por Conde Nast Traveler Readers Choice Awards 2020

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Serv. de guardería a solicitud Servicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • RAFAEL NUNEZ Servicios de pago
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía Servicios de pago
  • Lavado en seco / planchado
  • Cajero automático
  • Portero
  • Conserje
Ocio y actividades
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Serv. de guardería a solicitud Servicios de pago
  • Playa y deportes náuticos
  • Alquiler de bicicletas Servicios de pago
Restauración
  • Desayuno Servicios de pago
  • 2 Restaurante(s)
  • 3 Bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 7 Sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Calle Del Torno 39-29
Barrio San Diego
(STATE) BOLIVAR
 cartagena
colombia

Tel: +5756504700

Fax: (+57)56503050

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    RAFAEL NUNEZ A 2,8 km /1,74 millas - Autobús Servicio de pago

  • En helicóptero

    RAFAEL NUÑES INTL AIRPORT A 2,8 km /1,74 millas

  • En coche

    ANILLO VIAL A 22 km /13,67 millas

GPS :10.428294, -75.547714

Empresas

  • CITIBANK 1.0 km / 0.62 mi
  • DOW CHEMICAL 40.0 km / 24.86 mi
  • DUPONT 38.0 km / 23.61 mi
  • EXXON MOBIL 40.0 km / 24.86 mi

Tus reuniones y eventos

Seis ambientes únicos para quienes desean marcar la diferencia en todo sentido. Nuestro equipo de Inspired Meetings está preparado para superar sus expectativas, desde bodas hasta conferencias, el lujo y la sofisticación se refleja en cada detalle.La elegante decoración francesa se conjuga con el estilo colonial de estos salones, dándoles un clima sofisticado ideal para la realización de eventos. Durante el día, la luz natural se filtra por sus amplios ventanales, creando un ambiente ideal.

Descripciones y configuraciones de las salas

salas de reuniones

De 1 a 300 

participantes

Configuración no disponible para estos criterios
  • ¿No estás seguro de la capacidad que necesitas para tu evento?

  • ¿Este hotel no es adecuado para tu evento?

    Busca otro hotel
  • Convierta diferentes unidades de medida para facilitar la organización de sus eventos.

  • Videoconferencias

  • Equipo de audio y vídeo

  • Atril

  • Podio

  • Luz de dia

  • Equipo de vídeo

  • Proyector de techo

  • Linea de alta velocidad

  • Proyector de diapositivas

  • Acceso WiFi

  • Sala de reunión con aire acon

Para la organización de tu reunión, el hotel está a tu entera disposición para confirmarte la disponibilidad de estos equipamientos y servicios.

Nuestros alojamientos

Un área inspirada al mejor estilo francés con materiales, técnicas y detalles arquitectónicos de la época republicana en Colombia. Una experiencia de encanto que contrasta con la historia de nuestras habitaciones y la más alta calidad.

Nuestros restaurantes y bares

EL CLAUSTRO

Tipo de cocina: Bistronomía

El restaurante El Claustro, antiguo comedor de las monjas Clarisas, es hoy un lugar con un servicio tradicional de la típica brasserie, que ofrece todo el día, una amplia carta de platos franceses y locales fusionados con los mejores productos caribeños.

RESTAURANTE 1621

Tipo de cocina: Gourmet

El antiguo comedor de las Clarisas, el 1621 es un restaurante en el que se fusiona la tradición gastronómica del Viejo Mundo, con los ingredientes del Nuevo continente para crear una experiencia multi-sensorial que conquiste los paladares más exigentes.

POOL BAR

Localizado a la piscina del hotel, el Pool Bar es el lugar ideal para complacerse con unos cócteles refrescantes acompañados de una carta variada. Se disfrutará de una atmosfera única debajo del sol de Cartagena y su clima tropical.

Foto no contractual

  • Lunes
  • Martes
  • Miércoles
  • Jueves
  • Viernes
  • Sábado
  • Domingo

EL CORO LOUNGE BAR

Denominado así por su uso original en el antiguo convento, es un exclusivo bar lounge donde puede degustar exclusivos cócteles y escuchar música en vivo.Conocido y renombrado por sus famosos Mojitos, cocteles creativos y deliciosa selección de Tapas.

Menú (PDF)

Foto no contractual

  • Lunes
  • Martes
  • Miércoles
  • Jueves
  • Viernes
  • Sábado
  • Domingo

Boticario Bar

El Boticario es un bar al aire libre con una vista panorámica sobre el mar Caribe, donde el glamour se mezcla con la diversión: cocteles clarificados, bebidas suaves, narguiles, jacuzzi. BBQ y música en vivo.

Foto no contractual

  • Lunes Cerrado
  • Martes Cerrado
  • Miércoles Cerrado
  • Jueves Cerrado
  • Viernes Cerrado
  • Sábado Cerrado
  • Domingo Cerrado

Valoraciones de
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.8/5

4.697 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

2.479 opiniones

2021 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2021

Excelente hotel dentro de la Ciudad Amurallada y Centro Histórico.

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Quest31260016072 En pareja - 15/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Propiedad de lujo, con buenas habitaciones suite superior mirando a la piscina Piso 4. Muy buenos desayunos. Ofrecen bebidas y comida en la piscina que es el mejor espacio del hotel. Dispone de Gimnasio y Spa. El servicio es muy bueno. Nos gusto , tienen medidas contra el COVID.

Excelente atencion

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Diana C. Negocios - 08/09/2021 Comentarios confirmados ALL

La atencion por parte de todo el personal es excelente. Siempre atentos para que la estadia sea muy agradable. Todas las areas del hotel bien cuidadas y aseadas. Los protocolos de bioseguridad bien implementados

Estimada Sra. C., Mil gracias por tomarse el tiempo de compartir en detalle su experiencia en nuestro hotel. Nos enorgullece saber que la atención prestada fue extrordinaria. En Sofitel Legend, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus observaciones son muy importantes para nosotros. Agradecemos inmensamente sus amables comentarios sobre nuestro hotel y servicio. Para nosotros es muy valioso que se haya tomado el tiempo de darnos una retroalimentación detallada. Esperamos que continúe visitándonos y que su proxima experiencia sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Instalaciones y servicio excelentes

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Claudia S. Parejas - 07/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy satisfactoria

Estimada Sra. S. Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia con nosotros. En Sofitel Legend, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Es siempre un placer recibir una buena calificación y comentario que se convierte en una motivación para todo nuestro equipo que continuamente se esfuerza por prestar un excelente servicio. Esperamos que nos sigan visitando. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Es mi casa en cartagena

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Magnolia B. Familias - 07/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Buen servicio , excelentes instalaciones , personal calificado

Estimada Sra. B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos y un honor saber que nos considera su casa en Cartagena. En Sofitel Legend, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello su opinion es muy importantes para nosotros. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Perfeccion total

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sebastian M. Negocios - 06/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Demasiado buena, muy buena atencion y un excelente servicio

Estimado Sr. M., Mil gracias por tomarse el tiempo de compartir en detalle su experiencia en nuestro hotel y por preferirnos durante su visita a la bella ciudad de Cartagena. Nos enorgullece saber que su experiencia fue perfecta. En Sofitel Legend, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus observaciones son muy importantes para nosotros. Agradecemos inmensamente sus amables comentarios sobre nuestro hotel y servicio que se convierten en una motivación para todo nuestro equipo que continuamente se esfuerza por prestar un excelente servicio. Esperamos que continúe visitándonos para nosotros tener la dicha de seguir creando experiencias memorables para usted. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Estancia mágica

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Edna L. D. Parejas - 05/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Fue sensacional, la estancia en la suite amaral fue sorpréndete, y mágica, la cena a 4 tiempos en la suite fue sensacional, Gracias!!

Estimada Sra. D., Mil gracias por tomarse el tiempo de compartir en detalle su experiencia en nuestro hotel y por preferirnos durante su visita a la bella ciudad de Cartagena. Nos enorgullece saber que tuvo una estancia mágica. En Sofitel Legend, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus observaciones son muy importantes para nosotros. Agradecemos inmensamente sus amables comentarios sobre nuestro hotel y servicio. Para nosotros es un honor saber que disfruto de nuestra bella Suite Amaral. Esperamos que continúe visitándonos para nosotros tener la dicha de seguir creando experiencias memorables para usted. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maricela Familias - 05/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Tuvieron un detalle hermoso con mi hijo que estaba de cumpleaños, pensar en los detalles y en la experiencia que busca cada familia es importante

Estimada Sra. Maricela, Mil gracias por tomarse el tiempo de compartir en detalle su experiencia en nuestro hotel y por preferirnos durante su visita a la bella ciudad de Cartagena. Nos enorgullece saber que tvo una estancia agardable. En Sofitel Legend, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus observaciones son muy importantes para nosotros. Agradecemos inmensamente sus amables comentarios sobre nuestro hotel y servicio. Para nosotros es muy imprtante celebarr con ustedes los momentos importantes y nos alegra poder sorprendemos. Valoramos mucho el tiempoa tomado para darnos una retroalimentación detallada, pues nos brinda la oportunidad de mejorar. Esperamos que continúe visitándonos para nosotros tener la dicha de seguir creando experiencias memorables para usted. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Bien ubicado

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Paula L. Negocios - 03/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena estadía pero el servicio de comidas muy regular y el precio vs la comida esta muy alto

Estimada Sra. l., Mil gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión y por preferirnos durante su visita a la bella ciudad de Cartagena. En Sofitel Legend, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Lamentamos saber que el servicio de alimentos y bebidas no cumplió con sus expectativas, nuestros precios se encuentran en línea con nuestra zona y mercado. En Sofitel Legend Santa Clara la satisfacción y confort de todos nuestros huéspedes es nuestra prioridad y valoramos enormemente su retroalimentación pues nos brinda la oportunidad de mejorar. Esperamos poder tener la oportunidad de recibirla en una próxima ocasión para crear una experiencia mucho mejor que la anterior. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Das beste Hotel das wir besuchen haber

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Argenis D. Familias - 02/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Ustedes,cada trabajador hacen de este hotel un lugar fantástico ♥️Continúen así con esa meta bien clara , de que el huésped necesita descansar, ustedes lo hacen muy bien . Mil felicidades a todo el equipo.

Estimada Sra. D., Mil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel y por preferirnos durante su visita a la bella ciudad de Cartagena. En Sofitel Legend, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus observaciones son muy importantes para nosotros. Agradecemos inmensamente sus amables comentarios sobre nuestros empleados. Para nosotros es un honor que reconozca su trabajo y que se haya tomado el tiempo de mencionarlos en su comentario. Valoramos mucho su retroalimentación que nos brinda la oportunidad de mejorar. Esperamos que continúe visitándonos. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Excelente servicio

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Silvia Negocios - 01/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Amabilidad del personal, espacio agradable limpio organizado

Estimada Sra. Muñoz, Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia con nosotros. En Sofitel Legend, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello su opinion es muy importantes para nosotros. Es siempre un placer recibir una buena calificación que se convierte en una motivación para todo nuestro equipo que continuamente se esfuerza por prestar un excelente servicio. Esperamos que nos sigan visitando. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Extraordinaria

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Andrés M. Parejas - 31/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Somos visitantes frecuentes del hotel, pero en esta ocasión nos hospedamos en las Suite Amaral y la experiencia fue sencillamente inolvidable.

Gran Hotel con un trago amargo resuelto por la Gerente

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jose I. H. Parejas - 30/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Extraordinaria ubicación, muy buenas instalaciones y un excelente servicio sin embargo, tuvimos una mala experiencia por un evento que se realizó en el salon de abajo de nuestro cuarto, hasta mas de las dos de la mañana durante dos días seguidos. Daniela (la responsable del hotel) muy profesionalmente, afronto la situación y se hizo responsable, lo que habla muy bien de ella y del equipo que tiene.

Piscina y atención

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jaime A. Parejas - 30/08/2021 Comentarios confirmados ALL

La piscina y la atención perfecta, el hotel lo vi sucio el baño viejo colchón viejo. Muy pero muy por debajo de lo que era antes, parece un hotel. Normal ! Colchón viejo el cuarto muy muy sucio !

Un hotel con encanto

Nota de clientes de Avis 5.0/5

María G. Parejas - 25/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Nuestra estadía ha sido perfecta, desde el checking hasta el checkout . Nos recibieron con una bebida refrescante , habíamos llegado antes de la hora, igual nos atendieron muy amables ( Juan Pérez ) . Un trato exquisito y profesional . Habitacion cómoda y con todo el equipamiento necesario . El desayuno muy variado y personal siempre dispuesto ayudar ( Amanda ) . Seguro volveremos

Estimada Sra. Gonzalez, Mil gracias por tomarse el tiempo de compartir en detalle su experiencia en nuestro hotel y por preferirnos durante su visita a la bella ciudad de Cartagena. Nos enorgullece saber que su estadía fue perfecta. En Sofitel Legend, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus observaciones son muy importantes para nosotros. Valoramos mucho sus amables comentarios y le agradecemos mucho por resaltar la labor de Juan y Amada. Les compartiré sus comentarios y sé que se sentirán muy felices de saber que juntos prestaron un servicio excelente. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Estancia agradable, el spa muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ana F. Parejas - 25/08/2021 Comentarios confirmados ALL

La estadía fue muy agradable con excelente atención.

Estimados Sr. Slebi & Sra.f., Mil gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión y por preferirnos durante su visita a la bella ciudad de Cartagena. En Sofitel Legend, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Lamentamos mucho no haber podido asignarles una habitación en cuanto llegaron, procuramos hacerlo siempre que la ocupación no lo permite, de lo contrario contamos con el tiempo entre las 12m que es la hora de salida y las 3pm la hora de check in para preparar la habitación para ustedes. En Sofitel Legend Santa Clara la satisfacción y confort de todos nuestros huéspedes es nuestra prioridad. Le agradecemos una vez más por compartir su opinión, para nosotros es muy valiosa pues nos brinda la oportunidad de mejorar. Esperamos poder tener la oportunidad de recibirlaos en una próxima ocasión para crear una experiencia mucho mejor que la anterior. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Encantados

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Eva M. Parejas - 23/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Maravillosa la experiencia del spa.

Estimado Sra. M., Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en nuestro Spa. En Sofitel Legend, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Es siempre un placer recibir una buena calificación que se convierte en una motivación para todo nuestro equipo que continuamente se esfuerza por prestar un excelente servicio. Esperamos que nos sigan visitando. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - 23/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Es un hotel cómodo con unos exteriores hermosos.

Estimada Sra. L., Mil gracias por tomarse el tiempo de compartir en detalle su experiencia en nuestro hotel y por preferirnos durante su visita a la bella ciudad de Cartagena. En Sofitel Legend, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus observaciones son muy importantes para nosotros. Agradecemos inmensamente sus amables comentarios. Para nosotros es muy valioso que se haya tomado el tiempo de darnos una retroalimentación detallada, pues nos brinda la oportunidad de mejorar. Esperamos recibirle nuevamente y crear una experiencia mejor que la anterior. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Gran Experiencia!!

Nota de Tripadvisor 5.0/5

908dianah En pareja - 19/04/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Como siempre, estar en el hotel es sentirse como en casa, la atención es espectacular y personalizada, los admiro y agradezco por todas sus atenciones, recomiendo sin duda este lugar para una experiencia única en alojamiento y atención al cliente.

Estimada 908dianah, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y con el resto de usuarios de esta plataforma. Valoramos mucho sus comentarios sobre el servicio de nuestros embajadores quienes siempre se esfuerzan por ofrecerles el mejor servicio y con detalles para nuestros mas queridos huespedes elaborados desde el corazon. Ya anhelamos recibirlos nuevamente, Cordialmente, Daniela Martinez Guest Relations Manager

Muy bueno

Nota de Tripadvisor 4.0/5

gerencia229 En familia - 05/04/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

La amabilidad, disposición, respeto y buen servicio de todo el talento humano destaca en primera estancia la calidad del hotel, la presencia constante en la piscina y terraza fue muy oportuno, la ubicación, la música que ambientaba los diferentes ambientes fue la mejor

Estimado gerencia229, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y sobre todo por resaltar la hospitalidad de cada uno de nuestros embajadores. Sin duda alguna nuestros embajadores son nuestro activo más valioso y les hare extensivos sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación y la música de ambiente que ofrecemos en nuestro hotel. Quisiera saber cuál fue el detalle que nos faltó para obtener esas 5 estrellas. Su opinión es muy valiosa para nosotros y sus observaciones nos ofrecen oportunidades de mejora. Esperamos recibirlos nuevamente y muy pronto. Cordialmente, Daniela Martinez Guest Relations Manager

Historia, belleza y confort. Su personal destacada por su calidez.

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Shana08 En pareja - 10/01/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel es hermoso, histórico con muchas zonas con ambientes que invitan al descanso. La zona de la piscina mi favorita, para nadar y descansar. En la noche hay un bar muy bonito y tranquilo para disfrutar. La comida deliciosa, el desayuno costeño excelente. Nos regalaron una postre por el día del de reyes, que detalle tan bonito y rico. Pero lo mejor de este hotel, es su personal, son muy amables todos, pero debo destacar a la señorita Daniela en recepción, creo es la subgerente, estuvo dispuesta a colaborarnos en todo siempre con una bella sonrisa. Las medidas covid, ajustadas a las exigencias de salud. Mil gracias, ya quiero volver.

Estimada Shana08, Muchas gracias por tan buenos comentarios y por preferirnos durante su visita en Cartagena. Nos sentimos muy orgullosos de que nuestra piscina sea una de las más grandes del centro histórico y que esta invite al descanso y la relajación de nuestros huéspedes. Compartiré sus comentarios sobre nuestro restaurante y nuestro desayuno con el equipo de Alimentos y Bebidas quienes sé que estarán muy felices de saber que ha resaltado su labor. Me regocija mucho leer mi nombre en su comentario y me enorgullece trabajar en Sofitel Legend Santa Clara puesto que lo que siempre queremos es resaltar por nuestro servicio. Para mí fue más que un placer conocerla y atenderle a usted y a su familia. Esperamos que nos visite nuevamente y seguir creando momentos legendarios. Cordialmente, Daniela Martinez Guest Relations Manager

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