Hotel Sofitel Legend Santa Clara Cartagena 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.8/5 4.875 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

Mensaje de información

+ 23 Servicios

Extras del hotel

  • En el corazón de Cartagena

  • Estilo francés y cultura local

  • La mejor opción en la ciudad para hacer realidad sus sueños de boda

  • La piscina, ícono del hotel y lugar predilecto de nuestros huéspedes

  • Mejor Hotel de Sur America por Conde Nast Traveler Readers Choice Awards 2020

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Calle Del Torno 39-29
Barrio San Diego
(STATE) BOLIVAR
 cartagena
colombia

Fax: (+57)6056503050

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    RAFAEL NUNEZ A 2,8 km /1,74 millas - Autobús Servicio de pago

  • En helicóptero

    RAFAEL NUÑES INTL AIRPORT A 2,8 km /1,74 millas

  • En coche

    ANILLO VIAL A 22 km /13,67 millas

GPS:10.428294, -75.547714

Empresas

  • CITIBANK 1.0 km / 0.62 mi
  • DOW CHEMICAL 40.0 km / 24.86 mi
  • DUPONT 38.0 km / 23.61 mi
  • EXXON MOBIL 40.0 km / 24.86 mi

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

Tus reuniones y eventos

Seis ambientes únicos para quienes desean marcar la diferencia en todo sentido. Nuestro equipo de Inspired Meetings está preparado para superar sus expectativas, desde bodas hasta conferencias, el lujo y la sofisticación se refleja en cada detalle.La elegante decoración francesa se conjuga con el estilo colonial de estos salones, dándoles un clima sofisticado ideal para la realización de eventos. Durante el día, la luz natural se filtra por sus amplios ventanales, creando un ambiente ideal.

Descripciones y configuraciones de las salas

salas de reuniones

De 1 a 300 

participantes

Configuración no disponible para estos criterios
  • ¿No estás seguro de la capacidad que necesitas para tu evento?

  • ¿Este hotel no es adecuado para tu evento?

    Busca otro hotel
  • Convierta diferentes unidades de medida para facilitar la organización de sus eventos.

  • Videoconferencias

  • Equipo de audio y vídeo

  • Atril

  • Podio

  • Luz de dia

  • Equipo de vídeo

  • Proyector de techo

  • Linea de alta velocidad

  • Proyector de diapositivas

  • Acceso WiFi

  • Sala de reunión con aire acon

Para la organización de tu reunión, el hotel está a tu entera disposición para confirmarte la disponibilidad de estos equipamientos y servicios.

Nuestros alojamientos

Un área inspirada al mejor estilo francés con materiales, técnicas y detalles arquitectónicos de la época republicana en Colombia. Una experiencia de encanto que contrasta con la historia de nuestras habitaciones y la más alta calidad.

Valoraciones de
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.8/5

4.875 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

2.490 opiniones

2021 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2021

Buena ubicacion y Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

David A. Negocios - 26/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien, limpieza y atención de primera.

Estimado Sr. A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Valoramos mucho el tiempo tomado para compartir su experiencia con nosotros y nos alegra saber que disfrutó de la atención de nuestros embajadores. También, quisiera agradecer por resaltar nuestros esfuerzos en cuanto al mantenimiento y la limpieza de nuestro edificio de 400 años. Esperamos recibirlo nuevamente en Sofitel Legend Santa Clara. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Todo Perfecto, atención y calidad perfectos

Nota de clientes de Avis 5.0/5

María E. P. Parejas - 26/11/2021 Comentarios confirmados ALL

La mejor, muchas gracias!

Estimada Sra. P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Buena atención

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - 25/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Estabamos en una suite de muy buen tamaño, muy bien atendidos, comida rica, pero la habitación demasiado oscura, el segundo piso no tenia ventana y la iluminación de la misma, era mínima, tuve que pedir una lámpara adicional que no suplia toda la necesidad de luz que tenia, adicionalmente la presión del agua era muy pobre, tenia unos ahorradores de agua, que controlaban mucho el flujo de agua. Para concluir, esa habitación tan costosa con esas limitaciones hicieron que la experiencia no fuera lo que esperabamos.

Estimada Sra. T., De antemano quisiera agradecerle por preferirnos durante su estadía en Cartagena. Nos sentimos muy complacidos de haberle recibido en compañía de su familia. Lamento mucho que sus expectativas no hayan sido alcanzadas con respecto a la habitacion asignada, sin embargo, quisiera que tenga en cuenta que le fue asignada una habitacion del tipo reservada. Tendremos en cuenta sus preferencias para la próxima vez que nos visite. Haré extensivas sus observaciones a nuestro equipo de mantenimiento. Para nosotros su opinión es lo más importante debido a que nos muestra oportunidades de mejora. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Excelente Servicio

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Diana G. Familias - 22/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Me encanta el hotel sobre todo súper or la atención de la gente!!! El hotel es espectacular fui con mi bebé recién nacida y no tuve ninguna queja de nada!!! Me encantan las personas, la piscina, la comida y la ubicación… todo es excelente.

Estimada Sra. A., Muchas gracias por elegirnos para compartir con su familia. Es una dicha para nosotros saber que disfrutaron de su estancia en el hotel y en la ciudad de Cartagena. Esperamos que continúen visitándonos. Cordialmente, Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager
Nota de clientes de Avis 5.0/5

Angela J. F. Parejas - 21/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Realice mi boda en el hotel y quisiera resaltar la labor de Dannys Gonzalez. Su compromiso, profesionalismo y entrega antes y durante el evento, fue la clave para que fuera todo un éxito. Gracias por tener personas de la calidad humana de Dannys, esto habla como es importante para el Hotel sus empleados, tienen no solo el mejor hotel de la ciudad sino también el mejor talento! No solo infraestructura mobiliaria, la calidad en sus alimentos, el servicio sino las personas. Las empresas son personas y eso se nota. El maitre a cargo de mi evento (Guillermo), los meseros, los del bar, todos fueron realmente excepcionales. Posterior a la boda fuimos al Spa, y aqui quiero detenerme a darle las gracias a Sonia Aristizabal, nunca antes había tenido un tratamiento como el que ella me hizo, lo mismo a mi esposo (no recuerdo su nombre). Loren fue muy amable en buscarnos el espacio ya que estaba full y el día posterior a la boda no logramos ir. Muchas gracias Sofitel santa Clara por hacer realidad mi sueño y superar nuestras expectativas. Por siempre será nuestro segundo hogar y esperamos volver cada año.

Estimada Sra. J., Muchas gracias por escogernos para celebrar una ocasión tan especial como su boda y compartir con usted y sus seres más allegados. Estuvimos felices de tenerlos en casa y atenderles. Esperamos seguir siendo su casa en Cartagena y ser testigo de más celebraciones como aniversarios, cumpleaños, etc. Muchas gracias por sus comentarios sobre la hospitalidad de nuestros embajadores, la ubicación y por la calidad de los alimentos. Tenga por seguro que compartiremos sus comentarios con todo nuestro equipo, especialmente con Dannys, Loren, Guillermo y Sonia, quienes se que estaran dichosos de saber que hicieron de su experiencia con nosostros memorable. En Sofitel Legend Santa Clara nos esforzamos siempre por ofrecerles lo mejor. Cordialmente, Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 13/11/2021 Comentarios confirmados ALL

La atención es excelente, todo el personal es muy amable. El hotel es bellísimo uno de los mas bellos que conozco. Es una lastima que al frente del comedor traten de ocultar con unas rejas de hierro cubiertas de chamizos y flores secas cubiertas de polvo las magnificas columnas coloniales de piedra del claustro, de más de cuatrocientos años.

Estimado/a Humberto V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. De igual forma, valoramos mucho su comentario sobre no ocultar las magnificas columnas coloniales de piedra del claustro , agradecemos su observación y con seguridad la tendremos muy en cuenta. Esperamos que nos siga visitando. Cordialmente, Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Cálida y agradable estancia

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Blanca Y. B. Familias - 13/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Instalaciones y condiciones ambientales muy agradables, el hotel es muy bonito, las habitaciones siempre impecables, la comida de excelente calidad y lo mejor que tiene el hotel es la atención que siempre recibimos por parte de su personal, de TODO su personal. Que agradable y cálida estancia nos proporcionan siempre ❤️

Estimado/a Yanine B. Cruz, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros y esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente. Cordialmente, Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Muy agradable la estancia

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Amigos - 11/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Personal muy amable y atento. Excelente servicio. Buena calidad de alimentos y bebidas. Excelente ubicación.

Estimado/a Alfonso B., Estamos complacidos de ver que su estadía estuvo magnifica . Le agradecemos mucho por compartir su experiencia con nosotros y por sus comentarios sobre el servicio, hemos compartido sus apreciaciones con el servicio de alimentos y bebidas. ¡Esperamos que nos siga visitando! Cordialmente, Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Sorprendentemente agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria Parejas - 11/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Es un lugar único, todo es hermoso y la atención es increíble

Estimado/a Maria Isabel L., Muchas gracias por su gran puntuación a nuestra propiedad. Nos encanta que haya disfrutado de su visita y nos alegraría poder darle la bienvenida nuevamente. Grandes saludos desde la mágica Cartagena. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

La piscina amplia y soleada, el edificio historico maravilloso y la atencion maravillosa del personal

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Eduardo U. Parejas - 11/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo es maravilloso en el hotel, el monumento maravilloso que es, la ubicación y su piscina fantastica. PERO lo MAS importante es la gente. Destaco especilisimamente a Daniela Martinez, Arturo Cardozo, Eric Arredondo y al Mayordomo Gustavo, Rudy y Ernesto. Ellos me hicieron la diferencia para una estadía realmente inolvidable, siempre atentos a todo lo que necesité, realmente impresionante. Muchas gracias a Ellos por favor.

Estimado/a Eduardo U., ¡G R A C I A S! Nos hace sentir muy felices saber que su visita al hotel fue de ensueño. Trabajamos arduamente por ofrecerles siempre lo mejor y este tipo de comentarios nos llenan el corazón de regocijo. Esperamos que nos siga visitando. Cordialmente, Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Katherine T. Parejas - 10/11/2021 Comentarios confirmados ALL

solo puedo decir que JIMMY LONDOÑO ES LO MEJOR DEL HOTEL QUE HOMBRE TAN SERVCICIAL

Estimado/a Katherine T., Es un honor para nosotros saber que considera la atención recibida por nuestros embajadores como algo inmejorable, por lo que compartiré su comentario con el resto del equipo. Espero continúe visitándonos y superar sus expectativas. Cordialmente, Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

estancia tranquila perfecta para niños

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 09/11/2021 Comentarios confirmados ALL

una gran experiencia llena de atenciones y amabilidad, no le puse un 10, puesto que en nuestra habitación hubo fuegos artificiales bullosos y de mal gusto durante 3 noches seguidas, es un hotel espectacular con niños pero esto daña la estadía gracias!

Estimado Sra. Angulo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

estancia agradable, aunque las habitaciones del primer piso tienen limitaciones visuales y el costo es el mismo de las demas

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Eduardo G. N. Parejas - 08/11/2021 Comentarios confirmados ALL

En general fue una estancia agradable, buena atencion del personal, el unico lunar fue la demora en la entrega de la habitación, que a pesar que los horarios hoteleros les permiten hacer entrega a las 3 de la tarde, nos toco esperar un buen tiempo adicional, para que se nos hicieran la entrega.

Estimado Sr. Gomez N., Muchas gracias por escogernos durante su estancia en la ciudad de Cartagena. Nos alegra mucho saber que en resumen, disfrutó de su visita al hotel y de la atención del personal. De igual forma, le agradezco mucho por sus observaciones. Para nosotros su opinión es lo más importante y en base a sus comentarios hemos tomado medidas correctivas para que no se repita esta situación. Esperamos poder la oportunidad de recibirlo nuevamente en nuestra propiedad y crear para usted y los suyos una estadía de 10. Cordialmente, Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Aldo Amigos - 07/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Lindo Hotel, bien ubicado, cómodos cuartos

Estimado Sr. R., Apreciamos mucho la puntuación otorgada luego de vivir la experiencia Sofitel Legend Cartagena! Valoramos de mayor manera que se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su percepción. En Sofitel nos esforzamos por brindar un servicio desde el corazón y valoramos mucho que se vea reflejado en los comentarios que recibimos por parte de ustedes. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en una próxima visita. Cordialmente, Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Estancia Agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carlos C. Negocios - 07/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy buen servicio, comida, ambiente

Estimado Sr. c. Quintero, ¡Que gusto saber que su estadía con nosotros estuvo de 10! Muchas gracias por preferirnos durante su estadía en Cartagena y por compartir su experiencia con nosotros. Es una alegria saber que disfrutó del servicio, de la comida y del ambiente. Esperamos recibirlo nuevamente en nuestra propiedad y muy pronto. Cordialmente, Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Super bueno todooo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Juliana Familias - 05/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Pasamos felices. Todo el mundo demasiado amable la atención super buena

Estimado Sr. U., Muchas gracias por preferirnos durante su visita a la ciudad de Cartagena. Valoramos mucho el tiempo tomado para compartir su experiencia con nosotros y esperamos que continúe visitándonos para crear juntos momentos legendarios. Cordialmente, Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Lugar Maravilloso

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Liliana Z. Negocios - 04/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Lugar muy bien ubicado en el centro histórico que cuenta con unas instalaciones de primera y personal siempre dispuesto ayudar, con una gran actitud y una sonrisa

Estimada Sra. Z., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Excelente ubicación y servicio

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Juan P. O. Parejas - 04/11/2021 Comentarios confirmados ALL

La pasamos increíble, el cuarto muy cómodo, el servicio genial, la ubicación inmejorable. El hotel en si precioso.

Estimado Sr. O., Merci Beaucoup!! por su gran puntuación a nuestra propiedad. Nos encanta que haya disfrutado de su visita y nos alegraría poder darle la bienvenida nuevamente. Grandes saludos desde la mágica Cartagena. Cordialmente, Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Vacaciones memorables

Nota de Tripadvisor 5.0/5

GusRipol En pareja - 26/10/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Teníamos muchas ilusiones de visitar Cartagena, pero sobre todo de hospedarnos en esta magnífica propiedad, y no quedamos desilusionados, al contrario, superó todas nuestras expectativas. La calidez del servicio, la belleza del inmueble, excelente experiencia gastronómica y la magia de la ciudad se combinaron de manera perfecta.

Estimado GusRipol, ¡Nos alegra mucho saber que excedimos sus expectativas! Nos esmeramos por hacer cada visita a nuestra propiedad una experiencia memorable. Es un gusto saber que disfruto no solo de nuestra oferta gastronomica si no también de la atención de nuestros embajadores y la magia de las instalaciones. Esperamos que continúe visitándonos para nosotros tener la dicha de crear experiencias legendarias para usted y los suyos. Cordialmente, Daniela Martinez Guest Relations Manager

GRACIAS

Nota de Tripadvisor 5.0/5

patyhani En pareja - 01/10/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Muy agradecida por la especialidad y atención de todos en el Hotel. La calidad del servicio como siempre de primer nivel.El entorno maravilloso y el desayuno inigualable. Quiero hacer un reconocimiento especial al servicio de mayordomos en las suites, los Sres. son cálidos y muy profesiones, aplausos para ellos!!!!!!

Estimada Sra Patyhani, Mil gracias por tomarse el tiempo de compartir en detalle su experiencia en nuestro hotel y por preferirnos durante su visita a la bella ciudad de Cartagena. En Sofitel Legend, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus observaciones son muy importantes para nosotros. Agradecemos inmensamente sus amables comentarios sobre nuestro personal y servicio. Estos comentarios son siempre una gran motivación para todo nuestro equipo que continuamente se esfuerza por prestar un excelente servicio. Esperamos que continúe visitándonos para nosotros tener la dicha de seguir creando experiencias memorables para usted. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

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