Hotel Sofitel Legend Santa Clara Cartagena 5 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.7/5 4.313 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

+ 28 Servicios

Extras del hotel

  • En el corazón de Cartagena

  • Estilo francés y cultura local

  • Tradición e innovación

  • Servicio Personalizado

  • Mejor Hotel de Sur America por Conde Nast Traveler Readers Choice Awards 2020

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Serv. de guardería a solicitudServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • RAFAEL NUNEZServicios de pago
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavado en seco / planchado
  • Cajero automático
  • Portero
  • Conserje
Ocio y actividades
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Serv. de guardería a solicitudServicios de pago
  • Playa y deportes náuticos
  • Alquiler de bicicletasServicios de pago
Restauración
  • DesayunoServicios de pago
  • 2 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 7 sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Calle Del Torno 39-29
Barrio San Diego
(STATE) BOLIVAR
 cartagena
colombia

Tel: +5756504700

Fax: (+57)56503050

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    RAFAEL NUNEZ A 2,8 km /1,74 millas - Autobús Servicio de pago

  • En helicóptero

    RAFAEL NUÑES INTL AIRPORT A 2,8 km /1,74 millas

  • En coche

    ANILLO VIAL A 22 km /13,67 millas

GPS :10.428294, -75.547714

Empresas

  • CITIBANK 1.0 km / 0.62 mi
  • DOW CHEMICAL 40.0 km / 24.86 mi
  • DUPONT 38.0 km / 23.61 mi
  • EXXON MOBIL 40.0 km / 24.86 mi
Empresas

Tus reuniones y eventos

Seis ambientes únicos para quienes desean marcar la diferencia en todo sentido. Nuestro equipo de Inspired Meetings está preparado para superar sus expectativas, desde bodas hasta conferencias, el lujo y la sofisticación se refleja en cada detalle.La elegante decoración francesa se conjuga con el estilo colonial de estos salones, dándoles un clima sofisticado ideal para la realización de eventos. Durante el día, la luz natural se filtra por sus amplios ventanales, creando un ambiente ideal.

Descripciones y configuraciones de las salas

salas de reuniones

De 1 a 300 

participantes

Configuración no disponible para estos criterios
  • ¿No estás seguro de la capacidad que necesitas para tu evento?

  • ¿Este hotel no es adecuado para tu evento?

    Busca otro hotel
  • Convierta diferentes unidades de medida para facilitar la organización de sus eventos.

Equipamiento general

  • Videoconferencias

  • Equipo de audio y vídeo

  • Atril

  • Podio

  • Luz de dia

  • Equipo de vídeo

  • Proyector de techo

  • Linea de alta velocidad

  • Proyector de diapositivas

  • Acceso WiFi

  • Sala de reunión con aire acon

Equipamiento general

Para la organización de tu reunión, el hotel está a tu entera disposición para confirmarte la disponibilidad de estos equipamientos y servicios.

Nuestros alojamientos

Un área inspirada al mejor estilo francés con materiales, técnicas y detalles arquitectónicos de la época republicana en Colombia. Una experiencia de encanto que contrasta con la historia de nuestras habitaciones y la más alta calidad.

HABITACIÓN CLÁSICA, 1 Cama King Size, Vista Interior

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 26 / 280 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz

HABITACIÓN SUPERIOR, 1 Cama King Size, Balcón o Terraza, Vista a la Piscina

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 34 / 366 sq ft
  • Views : Orientada a la piscina, Orientada al jardín, Orientada al patio *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz

HABITACIÓN SUPERIOR, 2 Camas Individuales, Balcón o Terraza, Vista a la Piscina

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 34 / 366 sq ft
  • Views : Orientada a la piscina, Orientada al jardín *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz

HABITACIÓN DE LUJO, 1 Cama King Size, Servicio de Mayordomo

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 34 / 366 sq ft
  • Views : Vistas al mar/océano, Vistas al mar *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

RESTAURANTE 1621

Tipo de cocina: Gourmet

El antiguo comedor de las Clarisas, el 1621 es un restaurante en el que se fusiona la tradición gastronómica del Viejo Mundo, con los ingredientes del Nuevo continente para crear una experiencia multi-sensorial que conquiste los paladares más exigentes.

Menú (PDF) Menú de cócteles (PDF)

Cena

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

EL CLAUSTRO

Tipo de cocina: Bistronomía

El restaurante El Claustro, antiguo comedor de las monjas Clarisas, es hoy un lugar con un servicio tradicional de la típica brasserie, que ofrece todo el día, una amplia carta de platos franceses y locales fusionados con los mejores productos caribeños.

Menú (PDF) Menú de cócteles (PDF)

Comida

12:00 - 17:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

17:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

POOL BAR

Foto no contractual

Localizado a la piscina del hotel, el Pool Bar es el lugar ideal para complacerse con unos cócteles refrescantes acompañados de una carta variada. Se disfrutará de una atmosfera única debajo del sol de Cartagena y su clima tropical.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

EL CORO LOUNGE BAR

Foto no contractual

Denominado así por su uso original en el antiguo convento, es un exclusivo bar lounge donde puede degustar exclusivos cócteles y escuchar música en vivo. Conocido y renombrado por sus famosos Mojitos, cocteles creativos y deliciosa selección de Tapas.

Menú (PDF)

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.7/5

4.313 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

2.440 opiniones

2020 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2020

Fantastico

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Juan H. Parejas - 23/02/2021 Comentarios confirmados ALL

Un hotel hermoso, excelente servicio, comida e instalaciones.

Estimado Sr. h. Martinez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Magnífico servicio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jairo B. M. Parejas - 23/02/2021 Comentarios confirmados ALL

Si bien, hay que mejorar y modernizar las instalaciones de las habitaciones y otras áreas del hotel, el sentido del servicio de todo el personal es tan alto, que permite minimizar los puntos bajos que tiene el hotel.

Estimado Sr. Bravo M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Valoramos mucho sus comentarios sobre su percepción del mantenimiento del hotel y ya he compartido esto con nuestro directivos para hacer correcciones necesarias, pero más que nada, valoramos mucho sus comentarios sobre el servicio. Consideramos que nuestro activo más valioso son nuestros embajadores, a quienes les haré extensivos sus comentarios, estoy seguro que servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Todo impecable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Parejas - 22/02/2021 Comentarios confirmados ALL

Siempre en un placer para los sentidos hospedarse en el hotel

Estimado Sr. B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos y saber que todo estuvo de 100! Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Siempre será un placer para nosotros recibirlo! Cordialmente, Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

HOTEL DE SUEÑO

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Harry A. S. Parejas - 22/02/2021 Comentarios confirmados ALL

Un lugar para descansar y olvidarse de todo, es un lugar para repetir muchas veces y lo más importante es que todo el personal es muy amable y te hacen sentir como en casa.

Estimado Sr. S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables apreciaciones sobre el buen trato recibido durante su estadía a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Excelente servicio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Virginia Familias - 17/02/2021 Comentarios confirmados ALL

Fue una experiencia inolvidable estar en una tarde de Spa con mi hija de 3 años. Hicieron de este momento un día para recordar siempre.

Estimada Sra. Virginia, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos encanta crear momento memorables para todos aquellos que nos visitan y nos sentimos muy honrados de ser parte de esa maravillosa tarde en compañía de su hija. Esperamos que nos siga visitando. Cordialmente, Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Lugar Mágico

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Bernardo M. Parejas - 16/02/2021 Comentarios confirmados ALL

Las instalaciones y el servicio son verdaderamente excepcionales

Estimado Sr. M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo de mantenimiento y Housekeeping con respecto a hacer una actualización en nuestras habitaciones. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Familias - 16/02/2021 Comentarios confirmados ALL

Visitar el hotel es un placer, pero en esta oportunidad no tuvimos la mejor experiencia con la comida! Las bebidas se acabaron,,, desde la Coca cola zero, hasta prosecco y champaña! Los meseros hacían su mejor esfuerzo por atender los requerimientos de todos los huéspedes pero creobq realmente estaban superados por la cantidad de huéspedes.

Estimada Sra. Maroso, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por escogernos durante su última visita a la ciudad de Cartagena. Nos alegra mucho saber que nos considera el mejor hotel del Centro histórico de la ciudad. Trabajaremos en su próxima estadia por ser considerados el mejor hotel de Cartagena. Trabajaremos para superar sus expectativas en una próxima visita. Cordialmente, Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Excelente Hotel

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Miguel A. Q. Parejas - 15/02/2021 Comentarios confirmados ALL

Un Hotel bellísimo, muy buena ubicación, el servicio excelente, siempre atentos a nuestros requerimientos, la piscina es muy bonita y la alimentación muy rica. Para mejorar, los precios en bebidas y alimentos, si bajaran un poco se consumiria mucho más dentro del hotel ....

Estimado Sr. Q., Muchas gracias por preferirnos durante su visita a la bella Cartagena y por sus buenos comentarios el hotel, la ubicación y el servicio. De igual manera, quisiera decirle que compartiré sus observaciones sobre los precios con nuestros directivos y de igual manera, quisiera informarle que manejamos precios que están acorde con nuestro mercado y a la zona donde estamos ubicados. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente. Cordialmente, Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager
Nota de clientes de Avis 3.5/5

Daniel B. Parejas - 15/02/2021 Comentarios confirmados ALL

La experiencia fue aceptable, la atención en room service y restaurante no fue la mejor

Estimado Sr. B., De antemano quisiera agradecerle por preferirnos para celebrar una fecha tan especial como la es San Valentín y, de igual manera, por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en nuestra encuesta. Con respecto a sus comentarios, quisiera saber si usted pudiera por favor decirme quien tomó su solicitud de una decoración especial en la habitacion ya que he indagado con las diferentes áreas y no he obtenido mayor información. Veo que su reserva fue hecha por una agencia y quisiera saber si usted les notificó a ellos para verificar si fue que ellos no nos pasaron la información. De igual manera, quisiera informarle que usted obtuvo un Upgrade a una mejor habitacion y de igual manera, como solicitó se le dio un late check out hasta la hora requerida. Apreciamos mucho sus comentarios y serán compartidos con las diferentes áreas para establecer las oportunidades de mejora. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Estancia Exepcional

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Vivian S. M. Parejas - 14/02/2021 Comentarios confirmados ALL

Maravilloso verdaderamente espectacular todo! Desde que llegas al hotel seas huésped o simplemente visitante el servicio es excelente, el ambiente es además de lujo, para los amantes de los espacios clásicos y de la arquitectura hecha arte el recinto es más que placentero, lo catalogó una experiencia sensorial a la vista, el oído, y el paladar, su personal es inigualable y la gastronomía exquisita, no puedo dejar de mencionar uno de los mejores valores agregados que posee, la calidad humana por parte de cada una de las personas que conforman su equipo de trabajo, son realmente geniales, siempre preocupados, dispuestos, colaboradores y muy serviciales. Tienen el aire cálido pero respetuoso de quienes pertenecen al caribe. Hago énfasis en que se debe disfrutar siempre un buen plato en uno de sus restaurantes, porque que aun siendo muy exigente con el paladar nadie que pase por la cocina del Santa Clara puede dudar que esta en uno de los mejores del mundo. Gracias por ser justo lo que se espera y más, son un gran equipo de personas que sirven en un lugar increible, volveria una y mil veces más. Gracias!!.

Estimada Sra. M., Es para nosotros siempre un placer recibir comentarios positivos de nuestros huéspedes, y aún más placentero saber que vuelven a nosotros atraídos por la magia de cada rincón de nuestro monumento histórico. Quisiera agradecerle por permitirnos ser parte de un momento tan único y agradecerle el reconocimiento de la bella labor que Dannys y Juan Pablo hacen, haciendo realidad los sueños de los enamorados. Haré extensivos sus comentarios a todo nuestro quipo que día a día trabaja con esmero para hacer que ustedes como huéspedes tengan una experiencia memorable. Esperamos nuevamente recibirle en su próxima visita a Cartagena “La Heroica”. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Una experiencia inolvidable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sindy V. Parejas - 07/02/2021 Comentarios confirmados ALL

Exelente atención, habitación super cómoda, personal muy calificado con exelente calidad humana, comida exquisita y espacios muy acogedores que lo hacen único.

Estimada Sra. Velazquez Barrios, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos y ser parte de momentos tan unicos como su boda. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Guest Relations Manager

Excelente Atencion

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carolina F. P. En solitario - 07/02/2021 Comentarios confirmados ALL

Todos los protocolos de bioseguridad y una atención excelente

Estimada Sra. Florez, Apreciamos mucho la puntuación otorgada luego de vivir la experiencia Sofitel Legend Cartagena! Valoramos de mayor manera que se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su percepción. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Estancia increíble

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Gines Parejas - 04/02/2021 Comentarios confirmados ALL

Ha sido una experiencia inolvidable, increíble, mejor imposible Repetiría

Estimado Sr. Jimenez, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por hacernos parte de esta fecha tan especial para ustedes. Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estadía con nosotros. Esperamos poder seguir siendo parte de su historia. Los esperamos para el aniversario! Cordialmente, Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager
Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alejandra A. G. Parejas - 03/02/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo fue superior a nuestras expectativas

Estimada Sra. Aranzazu, Muchas gracias por escogernos durante su visita a Cartagena. Valoramos mucho sus comentarios y me alegra de verdad que hayamos superado sus expectativas. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Tenemos un gran reto la próxima vez que venga ya que debemos superar su estadía anterior. Cordialmente, Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Un lugar de ensueño para disfrutar de la bella ciudad de Cartagena de Indías.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Alejandro C. Y. Parejas - 03/02/2021 Comentarios confirmados ALL

En general fue positiva aunque el precio que se paga no se corresponde con la atención que ofrecen, les falta calidad para atender a los clientes.

Estimado Sr. Camarasa, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Lamento mucho que sus expectativas no hayan sido alcanzadas y valoramos mucho que nos lo haga saber. Su opinión es muy importante para nosotros y de verdad nos gustaría saber si hubo alguna situación en específico o en algunos de nuestros oulets, para nosotros poder así hacer los correctivos necesarios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 01/02/2021 Comentarios confirmados ALL

La experiencia fue excelente, hay un joven de nombre Rudi que nos explicó toda la historia del hotel, un joven muy inteligente y transmite de forma clara su conocimiento, la comida rica, la atención en la piscina rico, lo único que si creo que deben es colocar un calentador en la piscina ya que es demasiado fría y uno no puede estar tanto tiempo en ella, ya que el frío no deja, es necesario y urgente un calentador del resto todo rico

Estimada Sra. FaIeta, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara y por escogernos para celebrar una fecha tan especial para usted y su familia. Haremos extensivos sus agradables comentarios a Rudy y al resto del Staff. Con respecto a la piscina, le cuento que verifiqué con nuestra área de mantenimiento y me informan que la piscina esta siempre a temperatura ambiente. A lo mejor por el viendo de la ciudad de sentía la temperatura un poco más baja. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Cordialmente, Daniela Martinez Guest Relations Manager

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Hector A. A. Familias - 31/01/2021 Comentarios confirmados ALL

Super buena,

Estimado Sr. A., ¡Muchas gracias por escogernos durante su estadía en Cartagena! Esperamos que nos siga visitando y seguir creando momentos legendarios para usted y los suyos. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Satisfecho

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Claudia S. Parejas - 27/01/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena sin embargo tuvimos problemas con el agua caliente casi no salia.

Estimada Sra. S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

La mejor atencion y un nivel de servicio extraordinario

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Michel Familias - 19/01/2021 Comentarios confirmados ALL

Esta vez como cada vez que voy la experiencia es extraordinaria, desde la reserva hasta el checkout Nos sentimos super bien atendidos con una qualidad de servicios del mejor nivel. No tenemos en otro lugar en Colombia el mismo nivelde experciencia

Estimado Sr. B., Siempre es un placer para nosotros darle la bienvenida a usted junto con su familia y amigos. Gracias no solo por sus comentarios si no por su fidelidad a la Familia Sofitel Legend Santa Clara. Trabajamos continuamente para ofrecerle a ustedes lo mejor siempre y por crear momentos legendarios juntos. Reciba un cordial saludo y esperamos tenerlos de vuelta pronto. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Laura P. Parejas - 18/01/2021 Comentarios confirmados ALL

Exelente, acogedora, como un paraíso

Estimada Sra. P., Apreciamos mucho la puntuación otorgada luego de vivir la experiencia Sofitel Legend Cartagena! Valoramos de mayor manera que se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su percepción. Muchas gracias por su puntuación y comentario. En Sofitel nos esforzamos por brindar un servicio desde el corazón y valoramos mucho que se vea reflejado en los comentarios que recibimos por parte de ustedes. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en una próxima visita. Reciba un cordial saludo. Daniela Martinez Torres Guest Relations Manager

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