Hôtel charmant personnels très aimables mais l’établissement de plus en plus bruyant la nuit les gens sont irrespectueux si on y revient j’exigerais une chambre au dernier étage

Nous avons eu une chambre exiguë, mansardée pour un prix dépassant 170€ (avec petit déjeuner), bien loin de la chambre confortable à laquelle nous étions en droit de nous attendre.

Cadre magnifique, très belle chambre avec WC séparé, chouette bar à cocktails. Mais : drap de dessous en papier jetable comme dans les hébergements pour SDF, pas de machine à café, bouilloire mal raccordée nécessitant le changement de la prise, et 1 seule petite bouteille d'eau pour 2 : jamais vu ça dans un 4*

Tout était parfait ! L 'accueil , la restauration , la chambre haut de gamme

Très bien situé, sur notre route de retour.

Étant sur place pour le dîner de réveillon aux « Petits Plats du Bourbon », il nous a semblé intéressant de pouvoir dormir à l’hôtel de Bourbon. Nous n’avons pas été déçus. Belle décoration, très propre et fonctionnel. Très bonne expérience.

Comme toujours ,très bon accueil par un personnel à l'écoute et agréable. Chambres propres, confortables. Un petit bémol pour l'armoire trop petite(chambre 210)

Chambre surchauffée, non insonorisé par rapport au bruit de la rue.

Bref séjour mais séduits par les lieux

Un très bon accueil et un séjour fort agréable comme à l'accoutumée.

3 eme visite dans cet hôtel et malgré une réservation de 3 nuits, on nous avait donné une chambre très décevante. La réception a été très efficace et nous a finalement donné une chambre plus agréable

Tout en disposant de tout le confort moderne des hôtels Mercure, l'Hôtel de Bourbon occupe les bâtiments d'une ancienne abbaye du XVIIIème siècle. Mention spéciale pour la majestueuse salle de restaurant située dans l'église, qu'on peut admirer depuis les mezzanines desservant les chambres (de plus, les pâtisseries du petit déjeuner sont excellentes). Pour les amoureux des vieilles pierres, des hébergements de charme et de l'atypique. Si vous voyagez en train, l'hôtel est idéalement situé à mi-chemin entre la gare et le centre historique (15 minutes de marche environ). Je reviendrai avec plaisir dans cet établissement.

Bon accueil, chambres soignées, bien situé, bonne literie. Seul bémol la température dans les chambres très élevée, même Clim éteinte et fenêtre ouverte. Fenêtre par ailleurs petite et difficile à ouvrir.

Déçu par la propreté les prestions et les prix pratiqués A l arrivée on attends on attends ... car une seule personne pour gérer l accueil le bar les salons ...première déception ... nous avions réservé cet établissement sur le site All Accor dont nous sommes membres car il y a un restaurant mais on nous annonce qu il est fermé et pas de proposition de room service ...deuxième déception... la prise de la chambre annoncée a 18M² en fait elle est de 13M² la propreté et les finitions du ménage salle de bain WC laissent à désirer pas de cafetière troisième déception ... seul point positif l architecture et le parc de ce vieux bâtiment En comparaison de notre séjour au mercure de Tours nord qui nous a emballés tant tout était au niveau y compris le personnel disponible bienveillant avec un rapport qualité prix très bien placé là tout est bien plus cher et les prestations au global n y sont pas

On me demande mon avis pour un séjour que je n'ai pas réalisé (réservation annulée). A croire qu'ils ne se sont même pas rendu compte que je n'étais pas là! J'ajoute 44 caractères pour arrivé aux 200 requis.