Hotel - Mercure Paris La Défense Grande Arche Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Paris La Défense Grande Arche Hotel

3.5/5 727 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig

Freizeit und Aktivitäten

Catering

  • Frühstück

Business Services

Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Firmen und Veranstaltungszentren in der Nähe

Firma

ALCATEL4 km / 2,49 mi ORACLE6 km / 3,73 mi
IBM3 km / 1,86 mi

Kongresszentrum

CNIT LA DEFENSE1 km / 0,62 mi PALAIS DE CONGRES3 km / 1,86 mi PARIS PORTE MAILLOT3 km / 1,86 mi

Ausstellungszentrum

CNIT1 km / 0,62 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Von Schulungen bis hin zu Seminaren: Wir bieten maßgeschneiderte Dienstleistungen für jede Veranstaltung. Mit 11 Tagungsräumen mit Tageslicht und kostenlosem WIFI empfängt Sie das Mercure Paris La Défense GrandeArche für Ihre professionellen Veranstaltungen (für bis zu 120 Personen). Dank seiner leichten Zugänglichkeit und seines Event-Supports ist unser Hotel der ideale Ort für Ihre Versammlungen, Schulungen, Präsentationenund Cocktail-Partys.

Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
COLOMB 24 m2 2 m 20 8 12 12 0
COOK 24 m2 2 m 20 8 12 12 0
FRANCOIS MARTIN 24 m2 2 m 20 8 12 12 0
CHAMPS ELYSÉES 25 m2 2 m 15 8 12 12 0
SAINT GERMAIN 25 m2 2 m 15 8 12 12 0
LOUVRE 26 m2 2 m 20 10 13 12 0
RIVOLI 27 m2 2 m 20 10 13 12 0
CARTIER 36 m2 2 m 30 12 20 20 0
CONCORDE 40 m2 2 m 30 14 20 18 0
ARC DE TRIOMPHE 52 m2 2 m 50 22 26 30 0
GRANDE ARCHE 52 m2 2 m 50 22 26 30 0
LOUVRE + RIVOLI 53 m2 0 m 40 22 0 30 0
CARTIER + COLOMB + COOK 88 m2 0 m 70 30 0 44 0
ARC DE TRIOMPHE + GRANDE ARCHE 104 m2 0 m 100 25 0 45 0
CHAMPS ELYSÉES + ARC DE TRIOMPHE 129 m2 0 m 120 35 0 55 0
    • Flipchart
    • Tagungsraum
    • Video- und Audioanlage
    • Tageslicht
    • WiFi-Zugang
    • Gruppenräume
    • Klimatisierter Tagungsraum
    • Tageslichtprojektor

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

Wählen Sie den Zimmertyp, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht: Die Privilege-Zimmer bieten ein umfassendes Serviceangebot (Nespresso-Maschine, iHome-Dock, 42-Zoll-Fernseher). Die Standard-Zimmer wurden im modernen, einladenden Stil renoviert.Wir verfügen auch über Studios & Apartments für mehr Unabhängigkeit, egal ob Sie allein oder mit anderen reisen. Sie bieten Hotelservices (Zimmerservice, Trockenreinigung, Fitnessstudio, ausgestattete Küche) je nach Anforderungen und Aufenthaltslänge.

  • 160 Zimmer
  • 160 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 25 Familienzimmer
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • Pay-TV
    • Telefon
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ45-Steckdose
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
3.9/5 Bewertung ALL 3.318 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Paris La Défense Grande Arche Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 727 Bewertungen
Anonym Freunde - 09/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Angenehmer Aufenthalt »

Sehr angenehm, Personal ansprechbar und hilfsbereit, größtenteils sauber und die Zimmer ordentlich groß. Schön wäre es, wenn das gesamte Personal Englisch sprechen würde :)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Charlotte Leader Experience Client

Chris Paare - 25/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Null Aufmerksamkeit für Accor-Kunden »

Private Reise! Als Accor-Kunde gab es keinen Quick Check-In. Für diesen Aufenthalt wurden mir keine Accor-Punkte und auch keine Accor-Status Punkte gutgeschrieben. Mußte in einem anliegenden Apartament-Gebäude übernachten, etc.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Punkte wurden bei Ihrem Aufenthalt nicht gutgeschrieben, da Ihr Aufenthalt in Le Club Schecks abgerechnet wurde. Wir stehen Ihnen weiterhin unter der folgenden Adresse zur Verfügung: h1… Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Charlotte Leader Experience Client

Annette W. Geschäftsreisende - 24/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte eine Reservierungsbestätigung für meinen Aufenthalt in Ihrem Haus. Leider wurde mir mitgeteilt am Abend meiner Anreise, dass keine Reservierung für mich vorliegt. Da ich die Reise über unsere Firmenagentur buche, diese keine Stornierung aus Ihrem Haus erhalten haben, hat mich die Tatsache sehr verwundert. Nach Internet Recherche, gibt es Kommentare, dass Club oder Prefered members immer ein Zimmer bei Ihnen bekommen. Hieraus lässt sich für mich ableiten, dass ich auf Grund meines fehlenden Status von der Buchungsliste genommen werde!? Die ist meine Vermutung, doch anders kann ich es mir nicht erklären. Meine Zimmerreservierung wurde mit einem Firmenrabatt gebucht. In Booking Com wurde noch Zimmer ihn diesem Hotel für den gleichen Zeitraum angeboten, allerdings nicht mehr zu dem rabattierten Preis....Sehr merkwürdig. Das Zimmer was mir dann für eine Nacht angeboten wurde war gut, bis sehr gut. Wohl wurde es gerade neu renoviert. Für meine künftigen Reisen nach Paris werde ich versuchen Ihr Haus zu vermeiden, so dass mir so etwas hoffentlich nicht mehr passiert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Misses W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche. We are sincerely sorry to read your insatisfaction. Your booking had been cancelled on the 9th may, 2019. You could maybe check with your agency and check with them what happened. Don't hesitate to let us know and of course, I stay at your disposal for any further information ! We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope to welcome you in the near future. Sincerely, Charlotte Leader Experience Client

Peter Geschäftsreisende - 31/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Lautes Hotel auf dem Niveau eines Formule1 »

Hohe Geräuschkulisse durch die Straßenbahn im Untergrund. Zusätzlich schlechte Fenster, die den Straßenlärm kaum gedämmt haben. Die Ausstattung des Hotels erinnert an ein Billighotel an der Autobahn. Sowohl der Flur mit den Holzpanelen, als auch die Badezimmer

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Guest, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Charlotte Leader Experience Client

Anonym Geschäftsreisende - 11/12/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Hotel Mercure La Defense »

Das erste Zimmer war recht laut und zur Strasse hin gelegen. Auf Wunsch tauschte man das Zimmer aber ohne Komplikationen aus und danach war es ein angenehmer Aufenthalt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Michael Dr S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche. We're really happy to read that you keep a nice remember of your stay. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one . Sincerely, Théodore Guest relation

Udo Geschäftsreisende - 13/09/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Mercure La Defense »

Angenehm, ruhig, Frühstück könnte etwas umfangreicher sein

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It's a real pleasure to read you :) Thank you so much for your feedback ! Roland WARDINI Directeur Général / General Manager

Timo E. Geschäftsreisende - 01/06/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Man fühlt sich gut aufgehoben »

Ankunft, Übernachtung, Frühstück, Abreise

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Wow! Vielen Dank :) Roland WARDINI General Manager

El M. Paare - 08/04/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Top, gerne wieder »

Saubere Zimmer und sehr freundliches Personal. Einfach zu empfehlen in Paris.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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What a pleasure to read your feedback :) Roland WARDINI, General Manager

Anonym Paare - 23/03/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Ich war nicht Gast in Ihrem Hotel. »

Ich war nicht Gast in Ihrem Hotel. Offensichtlich gehen Sie nicht sorgfältig mit Kundendaten um. Da Ihre Umfrage es nicht anders ermöglicht, wurden beliebige Angaben angewählt. Bin auf Ihre Rückmeldung gespannt. st…

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Good morning, Thank you for you feedback Mr. B.. We are going to contact you to discuss about your stay at Mercure Paris Grande Arche. Best regards, Roland WARDINI, Directeur Général

L. Geschäftsreisende - 19/03/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Zimmer zu warm, Hotel schlecht ausgeschildert, teuer. »

Wegen mangelder Ausschilderung von der Arche aus runter zum Nanterre Bahnhof sind wir zu weit gelaufen und mussten den Weg fragen. Vor Ort gibt es meherere Eingängen die voneinnander getrennt sind. Die Zimmer sind zu warm und können nicht gekühlt werden trotz Klimaanlage (?) und offenem Fenster. Insgesamt finde ich das Zimmer sehr teuer weil ich nicht bekommen habe was ich gesucht habe : Schlafen !

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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We're really sorry to read that your stay at Mercure Paris La Défense Grande Arche didn't corresponded to your expectation. We will be happy to discusss with you about your stay. Would you agree to write us by email? Sincerely, Roland WARDINI; General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 12/02/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL
« überwiegend positiv »

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr bemüht, freundlich und hilfsbereit (Nathan). Das Frühstück war reichhaltig und immer Personal anwesend. Das Zimmer war ok, wobei das Bad etwas abgewohnt war. Die Tasache, zwischen 2 Gebäuden wechseln zu müssen, ist etwas lästig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Joëlle, Guest experience manager

Sigrid Paare - 08/01/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Noch nicht fertig. »

Das Hotel wird noch renoviert. Es roch stark nach Farbe. Wir hatten einen Tag nur teilweise Strom und die ganze Zeit keine Heizung. Es gab das Angebot, das Zimmer zu wechseln. Lage gut. Frühstück eher bescheiden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau F., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die durch die Renovierungsarbeiten verursacht wurden Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Joëlle DUCRAUX, guest experience manager

David Geschäftsreisende - 23/09/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Trockenshampoo statt Dusche? »

Für 196€ Tagespreis (corporate rate) ohne Frühstück eine Zumutung: Abgewohntes Zimmer, Dusche (in enger Badewanne, wo man immer auf Ablaufstöpsel tritt) mit Wasserdrosselung und defektem Temperaturregler (Wahl zwischen eiskaltem oder brühheißem Getröpfel) - da versteht man, warum im Zimmer auch ein Trockenshampoo-Spray ausliegt - ich dachte, das gibt's seit den 80er Jahren nicht mehr.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr F., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Roland WARDINI, General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 18/09/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Zu laut nachts »

Hotel angenehm, Personal freundlich, lediglich nachts zu laut

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Joëlle DUCRAUX, guest experience manager

Paare - 30/05/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Hotel für Paris - Besuch gut geeignet »

Das Hotel war ohne Navi schwer zu finden. Es liegt allerdings ruhig im Vorort Nanterre in einem Geschäftsviertel. Wir waren leider am 25.05. (Feiertag in Frankreich!) zu Gast. Es war weder die Bar noch das Restaurant des Hotels geöffnet und auch in der Umgebung gab es keine geöffneten Restaurants! Sehr bedauerlich, da wir nichts mehr zu Essen und trinken bekamen!! Die Parkgebühren von 24 Euro sind auch sehr teuer! Allerdings kommt man relativ gut mit dem Zug (am nächsten Tag) in die Innenstadt von Paris!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Hello, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Paris La Défense Grande Arche. I am sorry that your experience did not meet your expectations ; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Roland WARDINI

Anonym Geschäftsreisende - 10/04/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sauber, aber Badezimmer renovierungsbedürftig; gute Lage mit Anbindung an das Stadtzentrum; sehr freundliche Mitarbeiter

Anonym Geschäftsreisende - 11/03/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider hört man die Züge, Zimmer schon etwas abgewohnt,

Anonym Geschäftsreisende - 17/02/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Zimmer gab es Haare im lavabo und war allgemein in keinem guten Zustand. Schalter und Duschamatur war bereits halb aus der Wand gebrochen und die fasade müsste neu gemacht werden . Frühstück war gemäss meinem Buchungstool inklusive, bei Ankunft erfuhr ich dann es war nicht inklusive und es würde 18.90.- kosten. Nicht einmal in der Schweiz kostet dies so viel (vielleicht hat sie auch 3 Tage gmeint, doch gesagt hat sie dies nicht). Der Hauptgrund für meinen Aufenthalt war das Fitness. Diesen Raum als Fitnessraum zu bezeichnen fand ich sehr übertrieben. 2 Fahrräder, 1 sidewars Hometrainer und ein Gerät für Bauch. Kei multifunktionsgerät, laufgerät oder Hanteln fand ich eher lächerlich. Am Abreisetag hat noch mein Telefon um 7.15 geklingelt und hat mich aus dem Bett geholt..

Anonym Geschäftsreisende - 31/01/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

War okay. Zimmer ein wenig dunkel. Hotel könnte mal wieder renoviert werden.

Anonym Geschäftsreisende - 28/01/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang, ordentliches Zimmer, Restaurant auch gut

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