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Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 162 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel
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+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du centre-ville, avec parking privé couvert

  • A 5 mn de la gare SNCF en tramway et à 15 mn de l'aéroport en navette

  • Chambres familles et Suites

  • Une offre de restauration en chambre variée 24h/24 tous les jours

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel

4 Rue du Couedic
Accès GPS Zone Pietonne :
N 47°12'48.91" W 1°33'24.19"
44000 nantes
france

Tel : +33251821000

Fax : (+33)2/51821010

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • NANTES :  ALL COMMERCE

  • NANTES :  ALL Commerce

  • Par avion

    NANTES ATLANTIQUE À 10,08km / 6,26 miles

  • Par hélicoptère

    NANTES ATLANTIQUE À 15km / 9,38 miles

  • Par voiture

    NANTES CENTRE À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    NANTES À 1km / 0,63 miles

GPS :47.214005, -1.557058

Sociétés

  • AEROSPATIALE 15.0 km / 9.38 mi
  • IBM 2.0 km / 1.25 mi
  • MHS TEMIC 0.1 km / 0.06 mi

Services de l'hôtel

RESTAURANT 4.44

Venez vous restaurer dans un endroit feutré et cosy autour de nos plats du marché. Le midi, profitez de notre offre entrée/plat dès 16 euros. Pour les plus pressés, découvrez notre offre de grignotises ou craquez pour notre traditionnel Club Sandwich.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Aucun Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 7 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires accessible en fauteuil roulant
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 162 chambres
    • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • Aucune chambre communicante
    • 162 chambres non-fumeur
    • 5 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Anglais
    • Allemand
    • Français
    • Espagnol
  • Salon
    • Espace ou salon dattente
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Pressing En supplément
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI haut débit
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Bagagerie
    • Bagagerie
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Parking non réservable En supplément
    • Sur place
    • 45 places de parking
    • Privé
Boutiques/commerces
  • Coiffeur/barbier
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Chaînes de TV dessins animés

Vos réunions et évènements

Avec ses huit salles de réunion ayant un accès Wifi gratuit, le Mercure Nantes Centre Grand Hôtel peut accueillir jusqu'à 160 personnes en théâtre. Nos chargés de clientèle vous accompagneront tout au long de vos projets afin de satisfaire vos attentes.

Descriptions et configurations des salles

12 

salles de réunions

De 1 à 180 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Ecran

  • Accès WiFi

  • Lumière du jour

  • Projecteur vidéo

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

L'hôtel vous offre trois niveaux de confort : les suites suréquipées aux espaces généreux, les chambres Privilèges et leurs gammes de services complémentaires, ainsi que les chambres Standards, toutes trois modernes, fonctionnelles et chaleureuses. Choisissez encore la Suite Appartement avec son salon privatif ou profitez des larges espaces de la Suite Prestige.

Les avis de nos clients
Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note TripAdvisor 4.0/5

1 162 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Très agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

pierre_beal Professionnel - 03/10/2021 Avis TripAdvisor

Super em^lacement en plein centre ville. Hotel qui ne paie pas de mine à l'extérieur mais vraiment très sympa à l'intérieur. La chambre (enfin j'ai eu la chance d'avoir la suite P. Martin) est superbe, silencieuse et très confortable.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre belle notation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et votre surclassement dans la Suite Patrice Martin ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Déception

Note TripAdvisor 3.0/5

mimoune1948 Escapade entre amis - 17/09/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel à rénover. Enlever moquettes, changer déco chambres, salle de bains ridiculement étroite etc.. Pas d’isolation phonique. Bref Mercure ne correspond plus à un hôtel de grande catégorie et le prix de la chambre double est largement surévalué. Quelle déception !

Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception, notre hôtel ayant été entièrement rénové en 2013. Nous avons pris note de vos remarques. Nous espérons que vous séjournerez à nouveau chez Mercurehotels. Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Au coeur de la ville

Note TripAdvisor 5.0/5

Eric S Voyage solo - 16/09/2021 Avis TripAdvisor

J'ai choisi cet hôtel pour sa situation en centre ville et la possibilité de stationnement, et cela a été un excellent choix. J'ai déjà eu le plaisir d'être surclassé, et la suite à été des plus agréable, la literie est excellente. J'espère avoir le plaisir de pouvoir y séjourner à nouveau à l'occasion

Cher Monsieur, Un grand merci pour votre notation positive ! Votre commentaire est la plus belle des récompenses pour notre équipe ! Nous attendons votre prochain séjour avec impatience. A très bientôt au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Pour une nuit

Note TripAdvisor 4.0/5

Thierry B En couple - 14/09/2021 Avis TripAdvisor

Chambre petites et literie très moyenne. Pas de demande de passe sanitaire au petit déjeuner dans une salle bondée. Accueil au bar sympathique et demande du passe sanitaire. Emplacement ideal pour visiter Nantes

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre chambre ni la qualité de la literie. Concernant le pass sanitaire, celui-ci n'a l'obligation d'être demandé seulement au niveau du bar/restaurant conformément aux mesures gouvernementales qu'Accor applique quotidiennement, notre hôtel étant labellisé ALLSAFE. Vos compliments concernant le bar, l'accueil et la localisation ont bien été partagés avec l'équipe, nous vous en remercions ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Très bel hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

nathalie v En couple - 08/09/2021 Avis TripAdvisor

Nous remerçions toute l'équipe de l'hôtel, pour leurs accueils et services. A notre grande surprise nous avons été surclassé pour notre séjour, nous avons été agréablement surpris et avons énormément apprécié. Nous conseillons l'hôtel pour son calme et son emplacement. La disponibilité d'une place et parking sécurisée fut très pratique et appréciable.

Chère Madame, Un grand merci à vous ! Votre commentaire et vos compliments nous font très plaisir ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre surclassement et la localisation centrale de notre hôtel. Merci d'avoir choisi le Mercure Nantes Centre Grand Hôtel pour votre séjour nantais. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Pour un nuit ça passe

Note TripAdvisor 3.0/5

lance4505 En couple - 08/09/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons été très bien accueillis. L’hôtel est très bien situé en plein centre ville. Le seul bémol c’est le parking ! Des places très très étroites où des véhicules SUV d’aujourd’hui peuvent à peine se garer. Dommage.

Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de lire votre déception malgré le bon accueil de notre équipe. En effet, notre hôtel étant situé dans un ancien bâtiment le parking est difficilement aménageable pour les gros véhicules. Nous nous en excusons. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Séjour à l,hôtel MERCURE de Nantes

Note TripAdvisor 4.0/5

pamzadu En couple - 08/09/2021 Avis TripAdvisor

Bon accueil,chambre confortable et propre,bonne literie. Petit-déjeuner proposant du choix et de bonne qualité. Un peu bruyant la nuit en raison de la proximité d'un restaurant, Accès en voiture pas très aisé. Globalement, bon hôtel à recommander.

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et le confort de votre chambre. Nous sommes navrés pour le bruit provenant de la rue. Concernant le parking, nous savons que celui-ci peut être difficile à trouver c'est pourquoi notre équipe de réception se tient disponible 24h/24 pour vous guider par téléphone. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

sylviep22021 En couple - 03/09/2021 Avis TripAdvisor

Très bel hotel bien situé. Un très bon accueil. Parking direct en sous sol. Chambre spacieuse. Hotel calme même très calme. Le plus un excellent petit déjeuner avec un choix extra large. J'y retourne les yeux fermés

Chère Madame, Votre commentaire nous fait très plaisir ! Merci beaucoup pour votre retour très positif suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Nous attendons votre prochain séjour avec impatience ! Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Confortable et très bien placé

Note TripAdvisor 4.0/5

eriarmand En couple - 28/08/2021 Avis TripAdvisor

Situé en plein centre de Nantes, avec la facilité d'un parking. Chambre propre, petit déjeuner copieux, mais trop peu de places par rapport au nombre de clients, les tables sont serrées et aucune distanciation n'est possible ce qui, en temps de pandémie, n'est pas normal.

Cher client, C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments à propos de votre chambre, du petit déjeuner et de la localisation ! Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant la taille de la salle du petit déjeuner, en effet il y a eu un problème de gestion de flux ce jour là, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel ! Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Bel hôtel bonnes prestations mais double facturation

Note TripAdvisor 1.0/5

fredericbain Voyage solo - 24/08/2021 Avis TripAdvisor

Bel hôtel belle chambre et copieux petit déjeuner même si l’afflux la salle est petite . Une double facturation . Et aucune réponse aux nombreux mails et appels . Hallucinant le manque de professionnalisme

Cher Monsieur Bain, Nous vous remercions pour vos compliments concernant la chambre, le petit déjeuner et l'hôtel. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous présentons nos excuses pour le retard concernant le traitement de votre facture, Monsieur Chevalier, responsable hébergement, n'a pu vous répondre qu'à son retour de vacances car seules certaines personnes de l'hôtel sont habilitées à effectuer ce type d'opération. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Gentillesse et politesse

Note TripAdvisor 4.0/5

moniquejeanne2021 Voyage solo - 23/08/2021 Avis TripAdvisor

Tr ès agréable séjour dans un hôtel bien situé et accueillant . Super petits-déjeuners . La salle de bains (de douche) est un peu à l'étroit si on est en couple Le personnel est à l'écoute et disponible Dommage que des travaux du tram ont perturbé le sommeil.

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à la suite de votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Nous sommes navrés que vous ayez été dérangés par le bruit des travaux et avons pris note de votre remarque concernant la taille de la salle de bain. Nous espérons néanmoins avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, cette fois peut être, dans l'une de nos Suites, plus spacieuses. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

grand confort

Note TripAdvisor 5.0/5

pgamba1 En couple - 15/08/2021 Avis TripAdvisor

Réceptionniste de nuit ( appel à 23h pour des difficultés de rejoindre l hôtel en voiture) très aimable , efficace et attentionné .petit déjeuner copieux et de qualité .Hotel idéal pour visiter la ville

Cher client, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous avons transmis vos compliments à toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue dans la cité des Ducs de Bretagne. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

tres bon accueil

Note TripAdvisor 5.0/5

firmindasse En famille - 13/08/2021 Avis TripAdvisor

Bel hotel, bien situé avec un personnel de qualité. Un service bar au rendez- vous avec un choix de coctails. Le chek inn et chek out parfaits, Julie tres professionnelle. Un soucis , un manque de places de parking pour notre belle voiture.

Cher client, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Vos remarques seront partagées avec l’ensemble de l’équipe, et en particulier avec Julie, afin de continuer à vous proposer une qualité d’accueil à la hauteur de vos attentes. Concernant le parking nous disposons de 45 places pour 162 chambres, en effet celui-ci peut donc vite se remplir... Merci d’avoir choisi le Mercure Nantes Centre Grand Hôtel pour votre séjour nantais. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

confortable

Note TripAdvisor 3.0/5

pb0umard En famille - 11/08/2021 Avis TripAdvisor

accès compliqué, pas eu d'indications avant, la baignoire à jets ne fonctionnait pas suite confortable , agréable de prendre son diner dans l'appartement, dommage qu'il n'y avait pas de micro onde. les 2 tv sont pratiques lorsque l'on est 4.

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il est vrai que notre situation au cœur de la ville de Nantes peut impliquer un accès complexe en voiture jusqu’à notre parking c'est pourquoi nous vous envoyons un plan d'accès le matin de votre arrivée pour vous guider. Nous sommes réellement navrés si cela a été omis. Concernant la chambre il s'agit de la suite Prestige et non d'un appartement ce qui explique pourquoi il n'y a pas d'équipement électroménager dans la chambre. Notre hôtel assure un room service 24h/24 si vous souhaitez vous restaurer. Nous pouvons également faire réchauffer un plat pour vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Joli hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

elodiemaris59 En famille - 09/08/2021 Avis TripAdvisor

Séjour de 2 nuits. Jolie chambre, lit très confortable. Beaucoup de choix au petit-déjeuner. Personnel très gentil et serviable. Service irréprochable. Hôtel bien situé. Nous avons passé un agréable séjour.

Chère Madame, Un immense merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Nous sommes plus qu'heureux de lire votre satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. A bientôt dans la cité des Ducs de Bretagne. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Dommage que le parking ne puisse pas accueillir des voitures avec des coffres de toit, car le parking le plus proche n'e

Note TripAdvisor 4.0/5

Celine M En famille - 06/08/2021 Avis TripAdvisor

Dommage que le parking de l'hôtel ne puisse pas accueillir des véhicules avec coffres de toit car le parking le plus proche n'est vraiment pqs"SECUR"...obligé de déplacer notre véhicule dans un autre quartier plus serein mais à 15 minutes à pieds avec des enfants.

Chère Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que vous avez globalement apprécié votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. En effet notre parking a une hauteur limitée à 1m90, nous ne pouvons donc malheureusement pas accueillir les véhicule dépassant cette limite, cependant vous pouvez venir stationner le véhicule devant l'hôtel le temps de déposer vos bagages et de les récupérer le jour de votre départ. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Très agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

sunday752002 En couple - 02/08/2021 Avis TripAdvisor

Cet hôtel est très Bien situé dans le centre ville.Les explications envoyées à l’avance par l’hôtel permettent d’y arriver en voiture sans encombre car la zone est semi piétonne .Le parking de l’hôtel est pratique . Nous avons été surclassés et la,chambre était parfaite ,très grande avec une belle salle de bains ,un lit confortable . Le petit déjeuner était très copieux .

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments qui ont été partagés avec l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre, son confort et le buffet petit déjeuner copieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Nantes Centre Hôtel. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

mercure ne fait plus le ménage

Note TripAdvisor 3.0/5

P4833EMphilippel En couple - 01/08/2021 Avis TripAdvisor

depuis un an troisième séjour à Nantes ( 3 nuits ) et une nouvelle fois la direction de l’hôtel à décidé à priori de ne plus faire le ménage, info venant de l’accueil Nous avions convenu de le deuxième jour ce service serai réalisé, mais non et pas vraiment d'excuses ni de geste commercial

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger vos impressions suite à votre séjour. En cette période de Covid, nous avons un protocole sanitaire strict pour garantir votre sécurité ainsi que celle des employés. En effet nous n’effectuons donc pas les recouches, ou uniquement sur demande, le matin avant 11h. Nous sommes réellement navrés si cette demande n'a pas été respectée. Soyez assuré que l'équipe a été sensibilisée suite à votre message afin d'éviter ce genre de désagrément. Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Toujours attentionné

Note TripAdvisor 5.0/5

fredericbourdin En couple - 31/07/2021 Avis TripAdvisor

Nous sommes très souvent à Nantes et avions choisi le Mercure Grand Central car ma femme est en chaise roulante. Nous sommes reçu par une équipe toujours prête et à notre écoute avec gentillesse et efficacité. Merci

Cher Monsieur, Merci pour vos compliments suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel ! Nous sommes ravis que votre femme et vous-même aient apprécié pleinement votre séjour. Votre commentaire sert d'encouragement à toute l'équipe ! Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Petit séjour à Nantes

Note TripAdvisor 4.0/5

Odile A Escapade entre amis - 30/07/2021 Avis TripAdvisor

Tout est TB ( accueil, chambre, articles et accessoires de toilette,thé+ café, bouteilles d eau ds la chambre, propreté ) Sauf l absence de ménage le 2e jour pr cause de Pandémie !!! Le virus se transmet par voie respiratoire, la femme de ménage est seule ds la chambre pdt le ménage, si elle aère bien la chambre (ouvrir la fenêtre), porte un masque, se désinfecte les mains avant et après le ménage de chaque chambre, change de gants propres avant, bien nettoyer les meubles (comme d habitude d ailleurs) il n y aura pas de contamination , il ne faut pas faire endosser tous les maux à ce virus Le petit déjeuner est un peu cher

Chère Madame, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre commentaire sur notre page Tripadvisor. Nous vous remercions pour vos compliments concernant l'accueil, la chambre et ses équipements. En cette période de Covid, nous avons un protocole sanitaire strict pour garantir votre sécurité ainsi que celle des employés. Le ménage en chambre est effectué à la demande auprès de la réception avant 11h. Nous sommes navrés si cette information ne vous a pas été communiquée lors de votre arrivée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

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