Mercure Queenstown Resort

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Mercure Queenstown Resort 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 713 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Splendide vue sur le lac Wakatipu et les Remarkables

  • 3 salles de réunion polyvalentes avec lumière naturelle et vues spectaculaires

  • Chambres avec vue sur le lac pittoresque ou les jardins relaxants

  • Piscine ouverte en saison, piscine spa, sauna et salle de sport.

  • Ambiance familiale et conviviale avec parking gratuit.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Mercure Queenstown Resort

Sainsbury Road, Fernhill, Private Bag 50071
9300 QUEENSTOWN
Nouvelle-Zélande

Téléphone +64 3-442 6600

Fax +64 3-442 7354

Email de contact

  • SAINSBURY RD:  HIGHWAY 6 QUEENSTOWN

  • SAINSBURY ROAD:  HIGHWAY 8 QUEENSTOWN

  • Par avion

    QUEENSTOWN FRANKTON À 20km / 12 miles

  • Par voiture

    HIGHWAY 6 À 15km / 9,38 miles

GPS:-45.038529, 168.638685

Sociétés

  • AJ HACKETT BUNGY 4 km / 2,5 mi
  • EARNSLAW STEAMER CRUISE 3 km / 1,86 mi
  • SHOTOVER JET 10 km / 6,21 mi

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Vos réunions et évènements

L'hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel et offre une sublime vue sur le lac Wakatipu et la chaîne des Remarkables. Nos 3 superbes salles de réunion très lumineuses peuvent accueillir des groupes de 10 à 90 personnes. Divers espaces extérieurs peuvent recevoir des ateliers d'équipe ou des cocktails. Nous organisons des mariages en petit comité de 90 personnes max. Idéal pour vos célébrations et réceptions, l'hôtel comprend un balcon surplombant le lac et les montagnes. 148 chambres modernes donnant sur le lac ou le jardin. Piscine extérieure, terrasse, sauna, salle de sport, piscine spa et local de rangement. Le salon bar et le Vista proposent des plats à la carte à déguster dans un atrium avec vue panoramique.

Descriptions et configurations des salles

4 

salles de réunions

De 1 à 90 

participants

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configuration non-disponible pour ces critères

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Nos hébergements

Grand choix de chambres Standard avec vue sur le jardin ou chambres spacieuses avec vue sur le lac. Aménagements grand confort dans toutes les chambres.

Les avis de nos clients

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Mercure Queenstown Resort

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 713 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 863 avis

Certificat d'excellence 2022

Amabilité du personnel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très bon emplacement et service attentionné et agréable

Cher Henrique D., Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Queenstown Resort. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Merci encore de partager votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Cordialement, Benny Madden Directeur adjoint

Très plaisant

Note Avis clients 4.5/5

Ré En famille - Avis confirmés ALL

Très agréable. La vue sur le lac est sublime. Personnel sympathique. Restaurant très agréable.

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Queenstown Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Assistant Manager Joshua Mitchell

parfait grâce à l'action du manager !

Note TripAdvisor 4.0/5

lankaLeGua En couple - Avis TripAdvisor

une réservation depuis août 2018 et surclassement offert par Louise Harris pour une chambre PMR avec walk in shower, la chambre, très belle par ailleurs, n'était pas une chambre avec walk in shower ! Le manager a proposé pour la 2ème nuit une chambre PMR mais le standing n'était plus le même.DOIT MIEUX FAIRE !

Dear lankaLeGua Thank you for taking the time to share you thoughts on your recent stay at the Mercure Queenstown Resort. I am sorry to hear that their was some confusion regarding your room request. Please be advised you request is only available for certain room types and is subject to availability. Thank you for sharing your feedback. It would be a pleasure to welcome you back in the near future. Kind Regards Lisa Ireland General Manager

Excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Sightseer42144910687 En famille - Avis TripAdvisor

L'hotel est très bien situé, son équipement ainsi que son personnel étaient parfait. L'hotel nous a même préparé des box de petit déjeuner car notre départ très tot le matin pour Milford Sound était en dehors des plages horaires (un vrai plus, merci !). Le serveur du restaurant Karl est vraiment attentionné et très professionnel. Les jacuzzis ainsi que les saunas sont également très appréciables.

Dear Sightseer42144910687 Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at the Mercure Queenstown Resort. Thank you for you kind comments towards the staff. It was a pleasure to look after you during your stay and I am pleased that we were able to accommodate you with the breakfast boxes. Thank you for sharing your thoughts and I hope to welcome you back in the near future. Kind Regards Lisa Ireland General Manager

Séjour Queenstown

Note TripAdvisor 3.0/5

MURIELLE P En couple - Avis TripAdvisor

L'hôtel est conforme aux attentes. Toutefois le petit déjeuner n'est pas à la hauteur de ce qu'on attend de ce type d'établissement ( pas beaucoup de choix de pains et viennoiseries, pas de fruits frais).Et il manque des places de parking. Nous avons été obligé de nous garer dans la rue.

Séjour de 2 nuits en été à Queenctown

Note TripAdvisor 5.0/5

A L En couple - Avis TripAdvisor

Deuxième séjour à Queenstown. La dernière fois c'était en hiver pour le snowboard et toujours dans ce même hôtel. Hôtel agréable et calme. La chambre bien spacieuse, un peu chère ... apparemment c'était la pleine saison ...

Thank you for your lovely complimentary review. We are so pleased you continue to return to us. Please note Queenstown enjoys a very busy high summer season November to March in addition to the more renowned Ski season in Winter. We do hope to welcome you back on your next visit, Kind regards, Michelle Dent, Mercure Queenstown

excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Carl G En couple - Avis TripAdvisor

Nous sommes restés deux jours à Queenstown et avons beaucoup apprécié notre séjour au grand mercure, en particulier la gentillesse et la compétence du personnel et la vue exceptionnelle depuis le restaurant et notre chambre. Le restaurant s'est par ailleurs révélé une très bonne surprise : nous y avons bien mangé (avec une superbe vue sur le lac Wakatipu) à un prix tout à fait raisonnable. Enfin, le confort et la propreté étaient conformes à ce que nous attendions de ce genre d'établissement.

Thank you for your positive review. We do hope you choose to stay with us again on your next NZ visit, Kind regards, Michelle Dent , Sales Manager

Hôtel très agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

syjh En couple - Avis TripAdvisor

Hôtel situé loin du centre ville et difficile d'accès à pied de par sa situation dans la montagne. Accueil professionnel, personnel compétent, souriant et efficace. La chambre avec vue sur le lac était vaste, son mobilier un peu désuet pour ce type d'hôtel.

Thank you for review. We are pleased you enjoyed your stay overall and found our staff to be helpful and pleasant. Kind regards, Michelle Dent, Sales Manager, Mercure Queenstown

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