Hôtel Mercure Rennes Place Bretagne 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 1 449 avis

Message d'information

+ 17 Services

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel entièrement rénové en 2019

  • Offre de restauration sur place

  • En plein coeur du centre historique: accès aux principaux sites touristiques à pied

  • Parking privé payant

  • Aromatherapie Skinjay en chambre Supérieure

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Rennes Place Bretagne

6 rue Lanjuinais
35000 rennes
france

Fax : (+33)2/99796576

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • AEROPORT/PARC EXPO:  57

  • GARES:  17

  • HOPITAL PONTCHAILLOU:  16

  • VAL: 

  • Par avion

    RENNES ST JACQUES À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    RENNES À 2km / 1,25 miles

GPS:48.109485, -1.682072

Palais des congrès

  • LE LIBERTE 1.0 km / 0.62 mi

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

Le Central Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse pour des boissons non alcoolisées. Pour un rendez vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable.

Nos hébergements

Selon vos envies, optez pour la chambre de catégorie Standard idéale pour vos séjours d"affaires ou bien la chambre de catégorie Supérieure plus spacieuse pour un confort optimal.

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Rennes Place Bretagne

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.8/5

1 449 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

34 avis

Très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

Francois F En couple - 30/11/2021 Avis TripAdvisor

Bien situé, personnel accueillant très sympathique, petit déjeuner complet , confort très correct , éviter les chambres donnant sur rue au-dessus d’un bar bruyant car cela peut nettement perturber votre sommeil

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - 28/11/2021 Avis confirmés ALL

Très satisfaite de l'accueil, du confort de la chambre et des petits détails réservés à cet accueil : café et bouteilles d'eau offerts !

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Place Bretagne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant l'accueil et les services que proposent l'hôtel. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. En espérant vous revoir très prochainement parmi nous, Emma Service réservations

Bien situé et personnel très compétent

Note Avis clients 4.0/5

A. J. M. Professionnel - 26/11/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très efficace et professionnel. Chambre au calme avec machine à café NESSPRESSO, Propreté de la chambre Radiateur de chauffage central facile à régler Décoration et qualité literie bonne Il manque cependant: un meuble de salle de bain pour poser ses affaires, la porte de salle de bain est mal située, elle serait mieux sur le couloir d'entrée. 2 capsules de nespresso c'est assez minable car la capsule coûte à un particulier 0,35 Euros.....

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Place Bretagne. Nous apprécions votre retour concernant la qualité générale de la chambre et des services proposés. Nous sommes néanmoins désolés que certaines prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. En espérant regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emma Service réservations

Très bien situé et calme

Note Avis clients 4.5/5

Br Professionnel - 23/11/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très professionnel, chambre très calme, localisation parfaire pour le centre ville.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Place Bretagne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant l'hôtel, le personnel et ses services. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La réception

Bien placé

Note Avis clients 4.0/5

Aurélie Professionnel - 15/11/2021 Avis confirmés ALL

Un très bon hôtel Mercure, placé à côté du centre.

Très bien situé et calme

Note Avis clients 4.5/5

Jean-marc En couple - 12/11/2021 Avis confirmés ALL

Deux nuits agréables passées à l'hôtel Mercure Place de Bretagne. Idéalement situé pour visiter Rennes, personnel à la réception charmant, chambre propre. Nous y retournerons.

Monsieur N., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant l'hôtel, la chambre et l'accueil réservé par notre personnel. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Etant situé en plein centre-ville, l'hôtel permet effectivement de pouvoir accéder facilement au centre historique et toutes les attractions touristiques de Rennes. En espérant vous recevoir de nouveau dans notre hôtel, Emma Service réservations

Bonne localisation, agréable

Note Avis clients 4.0/5

Laetitia D. Professionnel - 11/11/2021 Avis confirmés ALL

J'apprecie cet hôtel et l'amabilité du personnel . Je descends systématiquement dans cet hôtel lors de mes déplacements professionnels

Madame D. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et sommes ravis de vous accueillir une fois de plus dans notre hôtel. Nous n’hésiterons pas à partager avec tous les membres de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! En espérant vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Emma Service réservations

Mercure Rennes

Note TripAdvisor 4.0/5

Jean Luc V Voyage solo - 11/11/2021 Avis TripAdvisor

hôtel très bien situé en centre ville pour se déplacer à pied, bon accueil, petit déjeuner complet, bonne literie, chambre de taille adaptée pour couple ou solo , parking trop petit et trop exigu pour un véhicule type 4x4 ou

Bien situé et bon confort

Note Avis clients 4.5/5

Eric R. En couple - 10/11/2021 Avis confirmés ALL

Proche du centre historique, un passage relaxant et douillet.

Note Avis clients 2.0/5

Richard Z. En couple - 10/11/2021 Avis confirmés ALL

Comme évoqué à la réception lors du départ : - salle de bain sale : coulure sur la porte, poussière sous la vasque - draps de qualité hospitalière - chariot de la femme de chambre peu rassurant laissé en bazar total sur le pallier à la vue de tout le monde Autres points non évoqués : - mauvais isolation phonique, nous entendons tout ce qu'il se passe dans le couloir - accès parking catastrophique (la sortie n'est pas mieux) - non porte du masque par une partie de l'équipe (obligatoire même si ce n'est pas le cas pour les clients) - lors de l'arrivée la personne m'a demandé si j'ai le pass sanitaire, je le présente et la réponse fût inattendu : "ne vous embêtez pas on ne les scanne pas". Pour information, le pass sanitaire n'a pas à être demandé ni pour l'hôtel ni pour le pdj. Mais si vous le faites, le mieux est de le faire correctement... Peu rassurant également. - gel douche en chambre qui n'est ai pas : gel pour les mains... Proposer la marque Nuxe mais à pas cher en définitif... Toutefois personnel sympathique et agréable, merci à eux d'avoir rattrapé ce séjour.

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

P. Professionnel - 07/11/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil

Monsieur p., C’est avec grand plaisir que nous découvrons votre commentaire et votre note de 100/100 ! Nous nous réjouissons que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié notre travail. En espérant vous revoir parmi nous , Bien cordialement, Emma Service réservations

A fuir ! Pire expérience hôtelière

Note Avis clients 0.5/5

Imane Voyage solo - 06/11/2021 Avis confirmés ALL

Pourtant habituée de séjourner dans la chaîne, ce fut la pire expérience que j’ai vécu ! Chambre avec un micro lit et une surface tellement exiguë qu’on se croirait à Paris ! Délogée pour avoir un grand lit mais on m’a mit dans la chambre fantôme de l’hôtel n’étant jamais louée ( info de la réceptionniste qui m’a dit qu’elle n’était jamais louée car problèmes d’eau chaude quotidien que je confirme !!) la chambre était pleine de toiles d’araignée, une salle de bain congelée, pas de produit d’hygiène ni de MIROIR! Un sablé breton aussi dur que du béton et périmé ! Bref la total et pour couronner le tout après demande auprès de la Directrice de l’établissement d’avoir un geste commercial elle a osé me faire les gros yeux et rien faire pour moi ! Aucune considération pour sa clientèle et nul besoin sans doute de la fidéliser ! C’était la 1ere et dernière fois que j’y mettrai les pieds !

chambre confortable mais un restaurant/bar en dessous des fenêtres

Note TripAdvisor 4.0/5

ktie En couple - 06/11/2021 Avis TripAdvisor

Lit confortable, chambre très propre. Un bon standard Mercure. Seul inconvénient : les chambres donnent sur une rue avec un restaurant/bar avec terrasse et ouvert très tard. Donc très bruyant malgré le double vitrage.

Très bien situé, très bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Nicolas En famille - 04/11/2021 Avis confirmés ALL

Chambre un peu petite pour 4 (il y a même 5 couchages), mais très confortable. Escaliers pour accéder à la mezzanine compliqué pour des plus petits (pas de souci de notre côté - 7 et 10 ans). Propreté impeccable, personnel charmant, situation idéale. Je recommande.

Situé en plein centre proche des restaurants et des magazins

Note Avis clients 4.5/5

L. Professionnel - 29/10/2021 Avis confirmés ALL

je viens toutes les semaines sur Rennes et presque chaque fois dans cet hôtel charmant avec de belles chambres

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

K. En couple - 28/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour, mise à part l’accès au parking, surtout pour en sortir.

Hôtel confortable et très bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

LaurentVAE En couple - 01/09/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel proche du centre ville tout en étant dans une rue calme. Chambres rénovées, literie confortable, accueil courtois. Un petit parking de l'hôtel bien pratique mais on ne peut pas réserver à l'avance. Heureusement il y avait de la place à notre arrivée

Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour vos remarques concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que l’emplacement de l’hôtel. Nous avons de la chance d’être situé dans le centre-ville de Rennes et de pouvoir proposer à nos clients des chambres calmes. De plus, nous avons rénové l’hôtel récemment et nous sommes ravis de constater que cela vous ait plu. Pour le parking, effectivement nous possédons quelques places sur le parking extérieur et plusieurs dans le parking sous-terrain (pour les plus petits véhicules) ainsi il n’est pas réservable à l’avance et en fonction des disponibilités à l’arrivée. L’équipe vous remercie encore pour votre commentaire, En espérant vous recevoir à nouveau à Rennes, Bien cordialement, La réception

Séjour Mercure Rennes

Note TripAdvisor 3.0/5

reyfrancois En couple - 27/08/2021 Avis TripAdvisor

Chambre agréable ,moderne , mais petite. Très bien pour le petit déjeuner . Attention peu de place voiture dans le parking et le parking souterrain est inadapté au voiture routière ( citroen C5) risque carrosserie

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Rennes Place de Bretagne. Nous sommes ravis que la chambre et le buffet du petit-déjeuner vous aient plu. En effet, nous avons récemment rénové l’hôtel et cela plaît à beaucoup de nos clients. De même pour le buffet du petit-déjeuner, nous essayons au maximum de faire découvrir des produits locaux à nos clients. Nous sommes également en association avec une fromagerie locale. Concernant le parking, nous possédons un parking extérieur pour les plus grands véhicules et un parking sous-terrain pour les plus petits car l’entrée de celui-ci est étroite. Malheureusement, nous ne pouvons agrandir l’entrée car nous sommes un bâtiment classé historique. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre établissement, Bien cordialement, La réception

Décevant tout simplement...

Note TripAdvisor 2.0/5

Henri E En couple - 07/08/2021 Avis TripAdvisor

A peu de choses près, nous aurions pu Le personnel de l'accueil est sympathique mais nos doléances n'ont pas trouvé d'écho.qualifier cet hôtel 4 étoiles en des termes peu sympathiques. Sélectionné par hasard en pensant que le nom de l' enseigne MERCURE nous assurerait un gage de confort et de services, nous avons été vraiment déçus. Cette petite chambre dans laquelle nous avons passé 2 nuits était ordinaire et absolument indigne d'un 4 étoiles. C'était la chambre 105.. enfin 05 sur la porte puisque le 1 manquait. La porte d'accès au wc etait si étroite que pour y rentrer il fallait y aller de profil (clostrophobe s'abstenir). Notre 1er nuit fût difficile à cause du bruit émanant de la douche d'une chambre voisine. La télévision ne permettait pas de recevoir ni une partie des chaînes généralistes ni canal plus qui etait sensé être accessible. Nous avons porté réclamation à trois reprises, le lundi soir, le mardi main et le mardi soir sans qu'aucune information nous soit transmise et bien sûr sans qu'aucune réparation, ne soit effectuée. Nous pourrions aussi parler de l'aspirateur qui a traîné au milieu du couloir toute la journée, du bar mentionné dans la pub mais inexistant, du petit-déjeuner et des condiments dont la date limite était dépassée ou encore du parking souterrain inaccessible pour le une voiture de gabarit moyen.... Bref vous vous en doutez nous conserverons une très mauvaise image de cet hôtel. Seul point positif la jeune femme de l'accueil dont le sourire a atténué le souvenir déplorable d' un service inexistant. Un dernier mot pour informer le community manager de l'hôtel "par pitié ne nous présentez pas les regrets habituels mais faite le nécessaire pour mieux informer vos futurs clients. Le crédit que nous accordions à l'enseigne MERCURE a été bien entaché par cette expérience et cet avis n'a que pour but d'éviter un tel désarroi à d'autres visiteurs.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas apprécié votre chambre. Nous avons des chambres de différentes tailles mais la chambre 105 est bien une chambre classique convenue pour accueillir deux personnes. Concernant la télévision, nous avons eu un problème avec les chaînes du groupe M6 puisque leur diffusion n’était pas accessible sur les télévisions de l’hôtel. Croyez-bien que cela nous peinait également mais malheureusement ce problème ne pouvait être réglé avant l’arrivée d’un technicien. Étant en plein mois d’août, la plupart des entreprises sont en congés et il a fallu plusieurs jours pour qu’ils interviennent. Pour le bar, nous avons récemment rénové notre hôtel avec un espace détente où se trouve des canapés où nous pouvons servir des boissons sans alcool. Nous sommes navrés qu’il y ait eu un problème de communication lors de votre réservation. Enfin, notre parking se constitue d’un parking extérieur pour les plus grandes voitures et un parking sous-terrain pour les plus petits véhicules car effectivement l’entrée de celui-ci est un peu étroite. Nous prévenons toujours nos clients à leur arrivée et si jamais le parking est complet, nous leur conseillons les parkings alentour les plus proches. Malheureusement, le parking ne peut être élargi car nous sommes un bâtiment classé historique. Encore une fois, nous sommes vraiment désolés que votre expérience au sein de notre hôtel ne vous ait pas plu. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Pour un futur séjour, n’hésitez pas à contacter la réception, nous vous offrirons un surclassement gratuit, Bien cordialement,

Un excellent rapport qualité prix et un personnel très accueillant

Note TripAdvisor 5.0/5

Resort21509374063 En couple - 21/07/2021 Avis TripAdvisor

Une chambre calme et bien équipée, pas très grande mais suffisante. Des petits déjeuner variés et copieux Hôtel très bien placé au centre de Rennes proches des principales attractions touristiques, tout peut se faire à pied. La possibilité de garer son véhicule est un vrai plus. Expérience à renouveler sans aucun doute.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

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