Hôtel - Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare

3.5/5 491 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant

Loisirs et activités

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

CAISSE D'EPARGNE D'ALSACE0,5km / 0,31 mi KRONEMBOURG BRASSERIE5km / 3,13 mi
I.B.M0,3km / 0,19 mi

Parc des expositions

LE WACKEN0,8km / 0,5 mi

Vos réunions et évènements

Pouvant accueillir jusqu'à 25 personnes, venez profitez des deux salles de réunions dont dispose le Mercure Strasbourg Gare Centrale. Ces deux salles fonctionnelles, modulables et éclairées à la lumière du jour sont idéales pour tous types de réunions.

Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
MEETING PRIVILEGE 10 m2 0 m 0 0 0 5 0
LA VERRIÈRE 70 m2 0 m 40 22 20 30 0
    • Accès WiFi
    • Lumière du jour
    • Ligne haut débit
    • Service traiteur possible

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Selon vos envies choisissez parmi nos chambres spacieuses entre un lit double ou deux lits jumeaux. Bénéficiez d'un confort supplémentaire et davantage de services grâce à notre chambre Privilège.

  • 68 chambres
  • 30 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars
4.2/5 Note ALL 1 194 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 491 avis
Professionnel - 01/12/2019 Avis TripAdvisor
« Central et vieillot »

Un hotel central, à la gare qui manifestement a besoin d'un coup de rafraichissement. Chambres correctes. Prix élevé en session du parlement par rapport à la qualité de la prestation. Petit déjeuner correct.

Robert Voyage solo - 28/11/2019 Avis confirmés ALL
« Excellent séjour »

Tout s’est très bien passé depuis le check-in, effectué on-line tranquillement depuis chez moi, jusqu’au check-out. Le personnel est aimable et accueillant. Le petit déjeuner très bien. Je recommanderai cet hôtel et y retournerai lors de mon prochain séjour à Strasbourg.

Anonyme Professionnel - 27/11/2019 Avis confirmés ALL
« Bien situé mais viellot »

Très bien situé en face de la gare mais chambres vieillotes.

Anonyme En couple - 27/11/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel bien placé mais la chambre est petite et aurait besoin d'être rafraîchie. Des toilettes no indépendantes nous paraissent éloignés de ce qu'on peut attendre d'un 4 étoiles à ce prix !

P. En couple - 26/11/2019 Avis confirmés ALL
« Strasbourg gare »

Chambre réservée avant un départ pour un séjour touristique ; l'hôtel est en travaux, nous avions demandé à avoir une chambre qui ne donne pas sur les échafaudages, ce qui a été noté et nous avons eu une chambre qui donne sur les échafaudages !

Sébastien Professionnel - 25/11/2019 Avis confirmés ALL
« Chambre non disponible malgré la réservation confirmée »

Aucune excuse, pas de geste de dédommagement, ils m'ont envoyé sur un autre Mercure par mes propres moyens avec une chambre d'un confort inférieur.

Anonyme Professionnel - 24/11/2019 Avis confirmés ALL
« Un séjour agréable mais améliorable »

Ma chambre demande à être rénovée et la température n'était pas réglable. Mais l'hôtel est très bien situé et le personnel accueillant.

Do V. L. Professionnel - 24/11/2019 Avis confirmés ALL
« Super »

Une très bon service, un matelas confortable

Ph Professionnel - 21/11/2019 Avis confirmés ALL
« Très bon séjour »

Accueil toujours chaleureux et efficace Chambres agréables et spacieuses

M. Professionnel - 18/11/2019 Avis confirmés ALL
« Hôtel très agréable et pratique »

L’hotel Est agréable et bien placé. Il a une ambiance soft très bonne

M. Professionnel - 18/11/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour dans une chambre Top ! (chambre 502 ) »

Check in : difficile car sur-encaissement et pb de badge entrée Sinon la chambre 502 est vraiment très bien avec une vus sur la Cathédrale !

Pételot En couple - 05/11/2019 Avis confirmés ALL
« Splendide »

Très bel hôtel. Tout y est pour vous faire passer un joli moment. Bravo

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

B. Professionnel - 04/11/2019 Avis confirmés ALL
« Tres bien »

Service agréable, chambre correcte, très bon petit déjeuner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Frédéric S. Professionnel - 28/10/2019 Avis confirmés ALL
« Hotel confortable et accueillant, devant la gare de Strasbourg »

Ce Mercure est idéalement placé pour ceux qui voyagent en train, puisqu'il se situe juste devant la gare. Mais il est aussi très proche de la Petite France. L'accueil est excellent et les chambres très confortables. Un seul bémol : Je suis resté 2 nuits (1 à titre professionnel et 1 à titre personnel), mais le réceptionniste n'a pas pu me fournir un justificatif séparé pour chacune des nuits...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Beatrice Professionnel - 28/10/2019 Avis confirmés ALL

L'hôtel est en travaux et difficile d'accès. Le chauffage est à fond dans les chambres (24.5) et impossible d'ouvrir les fenêtes à cause du ravalement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Les travaux en cours sont réalisés dans un soucis de pouvoir encore mieux vous accueillir lors de vos prochaines venues. Conscients que l’événement survenu a altéré la qualité de votre séjour, nous avons le plaisir de vous offrir 2000 points leClub sur votre carte de fidélité. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Professionnel - 28/10/2019 Avis TripAdvisor
« EXCELLENT RAPPORT QUALITE PRIX »

l'accueil, le service, la chambre, la propreté..... tout y est pour passer un bon séjour, sans parler de l'emplacement "idéal". C'est mon second séjour, et c'est une évidence, je ne changerai pas d'Hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

E. En couple - 23/10/2019 Avis confirmés ALL
« de très moyen à très satisfait »

Arrivée très décevante une grande bache voilait la façade pour travaux ,de plus la personne en place nous octroie une chambre au 2e ancienne .Heureusement ,une jeune stagiaire (Aurelie ) nous surclasse au 5e étage dans une jolie chambre rénovée récemment .Merci à elle !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

D. T. Professionnel - 14/10/2019 Avis confirmés ALL
« Bien »

Bien. Même remarque que enquête précédente.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Olivier Professionnel - 13/10/2019 Avis confirmés ALL
« BIen dans l'ensemble. Chambre un peu vieillotte »

Bon accueil, bon séjour. Le pain sans gluten référencé chez Accor n'est vraiment pas terrible. Il existe des pains beaucoup mieux actuellement (type pain de mie). Le maestro de chez Scharr est le type de produit vers lequel il faudrait tendre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bernard P. Professionnel - 10/10/2019 Avis confirmés ALL
« Au delà de mes espoir, »

Suite à une erreur de mon assistante, l'accueil à rectifié mon séjour entre Novotel et Mercure et en plus dans une chambre surclassée. La qualité du personnel et de la Direction de cet hôtel en font un arrêt incontournable quand on sort de la gare de Strasbourg.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
Votre fidélité est récompensée !
ALL - Accor Live Limitless
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points ALL - Accor Live Limitless (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs