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Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 14 132 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV
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+ 14 Services

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement au "top du top" : Gare de Lyon, Accor Arena, Bastille, Marais..

  • Hub des transports parisiens en ligne directe pour vos spots préférés : Louvre, Disney..

  • Consigne Bagages sécurisée 24h/24h (payante)

  • Espace de Coworking Zen et Cool

  • Coffee shop : boissons chaudes et gourmandises à emporter

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité) Payant
  • Boutique Gourmande
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 3 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 4 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV

2 place Louis Armand
75012 paris
france

Tel : +33143448484

Fax : (+33)1/43474194

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • GARE DE LYON :  20/24/29/57/61 GARE DE LYON

  • GARE DE LYON 2 :  63/65/87/91 GARE DE LYON

  • GARE ST LAZARE-BIBLIOT.MITTERAND :  14 GARE DE LYON

  • LA DEFENSE-CHATEAU VINCENNES :  1 GARE DE LYON

  • MELUN-ORRY LA VILLE :  D GARE DE LYON

  • ST GERMAIN-BOISSY ST LEGER :  A GARE DE LYON

  • Par avion

    PARIS ORLY À 11km / 6,88 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 25km / 15,63 miles

  • Par hélicoptère

    ISSY LES MOULINEAUX À 10km / 6,25 miles

  • Par voiture

    A1 LILLE BRUXELLES À 6km / 3,75 miles

  • Par voiture

    A4 METZ NANCY À 2km / 1,25 miles

  • Par voiture

    A6 EVRY LYON À 7km / 4,38 miles

  • Par train

    PARIS AUSTERLITZ À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    PARIS GARE DE L'EST À 5km / 3,11 miles

  • Par train

    PARIS GARE DE LYON À 0,05km / 0,03 miles

  • Par train

    PARIS GARE DU NORD À 4,5km / 2,8 miles

GPS :48.844779, 2.372532

Sociétés

  • AVENTIS 0.1 km / 0.06 mi
  • BNP PARIBAS 0.8 km / 0.5 mi
  • BPCE 0.85 km / 0.53 mi
  • ENGIE 0.2 km / 0.12 mi
  • ESSILOR 0.7 km / 0.43 mi
  • NESTLE 4.7 km / 2.92 mi
  • ORANGE 0.3 km / 0.19 mi
  • ORFEA 1.8 km / 1.12 mi
  • RATP 0.5 km / 0.31 mi
  • SANOFI 0.4 km / 0.25 mi
  • SOLVAY 5.7 km / 3.54 mi
  • VEOLIA 0.5 km / 0.31 mi

Vos réunions et évènements

Avec ses 4 salles éclairées à la lumière du jour et équipées des technologies les plus récentes, le Mercure Paris Gare de Lyon TGV peut accueillir vos réunions jusqu'à 16 personnes.Nos salons climatisés sont tout équipés : WiFi, vidéo-projecteur et écran plat, paper board, pause boissons permanente.Un interlocuteur unique vous accompagnera pendant votre journée.

Descriptions et configurations des salles

4 

salles de réunions

De 1 à 16 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères

  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel

  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Flipchart

  • Equipements Audio Visuel

  • Projecteur vidéo

  • Accès WiFi

  • Lumière du jour

  • Ligne haut débit

  • Materiel Vidéo

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Pour plus de confort, choisissez notre chambre « Privilège » dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, avec surmattelas et oreillers à mémoire de forme, peignoirs & chaussons, machine Nespresso, Wifi et minibar offerts, etc... Vous apprecierez également notre Room service, qui vous propose un choix de plat chaud et froid de qualité. Profitez d'un moment de détente dans notre nouvel espace Fitness .

Nos restaurants et bars

CO-WORKING STATION

Travaillez malin et nomade au CO-WORKING STATION Gare de Lyon. Notre espace s'adapte à vos besoins (espace de 1 à 8 personnes), à vos horaires (7h-21h), à votre rythme (tarif à l'heure, demi journée, journée) et à vos gouts avec notre pause permanente.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

STATION BAR

Dès septembre 2021, retrouvez notre Station Bar pour vos moments de détente ou rendez vous d'affaires. N'hésitez pas à y prendre un verre ou vous y restaurer dans une ambiance lounge.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

CORNER STATION

Votre nouveau Coffee Shop Parisien! Retrouvez sa sélection de boissons, gourmandises sucrées, snacking 100% fait maison, tout au long de la journée du petit déjeuner au dîner. Emportez votre choix, ou savourez-le en room service ou sur sa terrasse privée.

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  • Samedi
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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

14 132 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

2 770 avis

Très satisfaite

Note TripAdvisor 5.0/5

Marie L En couple - 15/09/2021 Avis TripAdvisor

Personnel courtois et sympathique, Check un et Check out très rapide J’ai choisi cet hôtel pour la proximité de la Gare de Lyon car notre train était très tôt Chambre propre et confortable un peu petite mais largement suffisante pour un passage d’1 ou 2 nuits . Manque d’espace pour y séjourner 1 semaine Nous n’avons pas pris le petit dej .

Convenable

Note TripAdvisor 3.0/5

sooshuu Escapade entre amis - 15/09/2021 Avis TripAdvisor

L’hôtel est très bien situé Le petit déjeuner est convenable Le personnel est sympathique La literie est confortable Taille des chambres un peu petite malheureusement ainsi que la salle de bain qui est très étroite … Petit plus pour le service de casier pour les bagages très pratique !

Accueil chaleureux et agréable pour le Semi de Paris

Note Avis clients 5.0/5

N. B. Entre amis - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Top mon séjour au Mercure Gare De Lyon des employés sympathiques et à l'écoute

Bonjour Mme Berdja, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous samedi il y a dix jours. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous avons été ravi de vous accueillir vous et l'ensemble de vos collègues pour la Pasta party ! J'espère que vous avez performé lors du semi marathon de dimanche matin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour parisien, que ce soit pour une course ou non. Cordialement Antoine Accard Directeur d'exploitation H2…

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé . Belle rénovation de la réception . Chambre un peu petite , mais état impeccable. Personnel très aimable et efficace . Un point secondaire : le réfrigérateur manque de puissance

Bonjour monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel il y a dix jours. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos excellents commentaire et votre remarque au sujet de la localisation de l'hôtel. Il est vrai qu'en étant à 10 mètres de l'entrée de la gare de Lyon, aucune raison de rater son train ! Et notre connexion avec de multiples lignes de métro et RER est très pratique pour rejoindre les différents lieux d'intérêts de notre ville. De plus, l'hôtel a été entièrement rénové il y a deux ans et nous sommes ravis que cette nouvelle version du Mercure Gare de Lyon vous plaise, que ce soit dans votre chambre 125 ou le lobby. La dimension des chambres sont dans la moyenne des chambres 4 étoiles de Paris mais je peux comprendre que vous l'ayez trouvé trop petite. Nous avons tenté d'optimiser au maximum l'espace et j'espère que vous y avez passé tout de même un agréable moment. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour parisien. Cordialement Antoine Accard Directeur d'exploitation H2…

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anne-marie B. Voyage solo - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

La chambre privilège réservée le 2 septembre ne m'a pas paru "privilège contrairement à celle que j'avais eu précédemment en avril 2019! pas de peignoir, pas de chaussons

Comme toujours

Note Avis clients 1.5/5

C. En couple - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel vide pas de surclassement Malgré la carte gold Chambre supérieure sans aucune boisson hormis la bouteille d’eau Une Personne a été acceptée sans masque à la réception !!!!

Bonjour monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Je suis réellement navré que mes collègues ne vous aient pas surclassé malgré votre carte GOLD. Bien entendu nos clients prioritaires sont nos clients fidèles et je vous ai d'ores et déjà surclassé pour la semaine prochaine ! Si vous constatez un problème dans vos prochains séjours n'hésitez surtout pas à contacter mes collègues de la réception, nous trouverons toujours une solution pour vous ! Pour ce qui est du port du masque, de plus en plus de clients ne le portent plus mais ce n'est pas une raison pour que nous baissions notre vigilance et nous leur disons au quotidien que ce masque est obligatoire. Bien entendu je vais communiquer les messages nécessaires à mes collègues de la réception. J'espère malgré tout que vous avez convenablement dormi et je vous souhaite une bonne journée Antoine Accard Directeur d'exploitation H2…

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

M. Voyage solo - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil. Chambre agréable. Rien à redire

Excellente accueil

Note Avis clients 5.0/5

Bwsecurity Professionnel - 11/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bien accueilli par le personnel très sourient et très gentille merci beaucoup

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel il y a dix jours C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments au sujet notamment de l'accueil qui vous a été réservé. L'accueil est notre priorité et notre plus grande force. Toute l'équipe fait son maximum pour que nos clients se sentent bien parmi nous et de tels retours sont de vraies récompenses pour nous. Je viens de lire ce retour à Alexandra qui vous a accueilli, elle est ravie ! Pour ce qui est du petit déjeuner je vois votre commentaire disant que selon vous il manque des produits. Notre souhaite étant de nous améliorer sans cesse, pourriez vous me dire quels produits vous auriez aimé retrouver ? Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour parisien Cordialement Antoine Accard Directeur d'exploitation H2…

bien situe

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 11/09/2021 Avis confirmés ALL

satisfesant

Bonjour M. R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel la semaine dernière. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos excellentes notes et votre remarque au sujet de la localisation de l'hôtel. Il est vrai qu'en étant à 10 mètres de l'entrée de la gare de Lyon, aucune raison de rater son train ! Et notre connexion avec de multiples lignes de métro et RER est très pratique pour rejoindre les différents lieux d'intérêts de notre ville. Pour autant, je remarque qu'une marge de progression existe dans vos notes. Notre objectif étant de proposer un excellent service et de nous améliorer jour après jour, si vous avez une quelconque remarque sur un service qui selon vous pourrait être meilleur n'hésitez pas à m'en faire part. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour parisien. Cordialement Antoine Accard Directeur d'exploitation H2…

séjour mitigé

Note Avis clients 2.5/5

Sory Professionnel - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

Habitué de l'hôtel, je n'étais pas revenu depuis plus de 18 mois. la suppression du guichet d'accueil pour une ou 2 tables n'est pas l'idéal. Une seule personnes assurait l'accueil ce qui a généré un temps d'attente particulièrement long surtout si la seule personne à l'accueil doit aussi gérer les nouvelles activités de vente . Par ailleurs il m'a été attribué une chambre qui s'est avérée non faite....ce qui ne m'était jamais arrivé. Pour se faire pardonner j'ai été "surclassé" mais le système de signalement des chambres prêtes à sans doute des défaillances sachant que je suis arrivé vers 17h....

Bonjour monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel cette semaine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vous attribuer une chambre non faite n'est pas normale et je vous présente mes sincères excuses. Je suis ravi que mes collègues vous aient surclassé et j'espère que vous avez bien dormi dans votre nouvelle chambre 540. Pour ce qui est de l'accueil je suis navré que vous ayez dû attendre. L'activité reprend et nous revoyons peu à peu nos organisations. J'espère que vous nous donnerez une prochaine chance de vous satisfaire. N'hésitez pas alors à m'adresser un mail que je vous propose un excellent tarif et vous surclasse. Excellente journée et bon weekend Antoine Accard Directeur d'exploitation H2…

Bon accueil chambre agréable

Note Avis clients 4.0/5

I. Professionnel - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

Très beau lieu. Accueil agréable. Service parfait

Bonjoir I. Tiziti Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel la semaine dernière. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Tout l'hôtel a été rénové il y a deux ans et je suis ravi que la nouvelle décoration vous plaise. Soyez certain que dès cet après midi je communiquerai vos félicitations aux différents services en leur disant que vous qualifiez le service de "parfait" et l'accueil "d'agréable". Toute l'équipe fait son maximum pour satisfaire nos clients et pour sûr ils en seront ravis ! J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour parisien. Cordialement Antoine Accard Directeur d'exploitation H2…
Note Avis clients 4.0/5

S. Professionnel - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

Agréable mais emplacement de chambre bruillante car donnant sur quai de gare . Dommage

Bonjour Mme S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour dans notre hôtel la semaine dernière. C’est avec grand plaisir qu'à la lecture de vos notes je remarque que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Concernant le bruit dans votre chambre 129 je suis désolé si vous avez entendu les bruits provenant de la gare. Nous avons pourtant changé l'ensemble des vitres de chambre il y a 3 ans. Lors d'un, je l'espère, prochain séjour, n'hésitez pas à m'adresser un mail que je vous choisisse une chambre côté rue. Cordialement Antoine Accard Directeur d'exploitation H2…

Bien situé pour voyager

Note Avis clients 3.5/5

D. Professionnel - 09/09/2021 Avis confirmés ALL

Bonne réception , literie correct , par contre la Clim ne fonctionne pas donc nuit très compliqué

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Je suis ravi que vous ayez apprécié la localisation de l'hôtel. En effet, en étant à 10 mètres de l'entrée de la gare aucune raison de rater son train ! Je suis cependant navré que vous ayez trouvé la climatisation trop faible. Nous avons tous été surpris par la température ces dix derniers jours mais nos climatiseurs ont 2 ans et fonctionnent normalement tous parfaitement. Je vais demander à Farid, responsable technique, de vérifier celui de la 305. J'espère malgré tout que vous avez pu dormir convenablement. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour parisien. N'hésitez pas alors à m'adresser un mail que je vous propose un tarif exceptionnel et vous surclasse. Cordialement Antoine Accard Directeur d'exploitation H2…

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Valentin Entre amis - 09/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et chaleureux. Le personnel est agréable et disponible. La pasta et le Petit déjeuner de qualité. Au retour du semi marathon,j’ai apprécié d’avoir pu récupérer et de prendre un bain pour me détendre avant de reprendre notre train, merci beaucoup.

Bonjour M. D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel samedi dernier ! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir vous et vos collègues pour cette soirée Pasta Party. J'espère que vous avez performé lors du semi marathon de dimanche matin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour parisien. Cordialement Antoine Accard Directeur d'exploitation H2…

Bien situé . Confort correct .

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 09/09/2021 Avis confirmés ALL

Sans problème

Bonjour M. C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel dans notre hôtel lundi dernier C’est avec grand plaisir que nous recevons vos excellentes notes et votre remarque au sujet de la localisation de l'hôtel. Il est vrai qu'en étant à 10 mètres de l'entrée de la gare de Lyon, aucune raison de rater son train ! Et notre connexion avec de multiples lignes de métro et RER est très pratique pour rejoindre les différents lieux d'intérêts de notre ville. Pour ce qui est du petit déjeuner je suis navré si vous n'avez pas totalement apprécié notre offre. Afin que nous puissions nous améliorer, ce qui est notre objectif, pourriez vous me dire ce que vous auriez aimé y trouvé? Sachez que dès mardi prochain, en lien avec l'allègement des mesures sanitaires, nous allons développer davantage l'offre du petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour parisien. Cordialement Antoine Accard Directeur d'exploitation H2…

Bonne adresse

Note TripAdvisor 4.0/5

tantvalacruchealeau En couple - 30/08/2021 Avis TripAdvisor

Réception agréable et coopérative (changement de type de chambre avec réduction à la clé) chambre 713 spacieuse avec vue Possibilité de restauration simple un peu onéreuse .Check out souple Décor revu et agréable Petit déjeuner bien organisé et varié .

Presque parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

ydenis2021 Professionnel - 16/08/2021 Avis TripAdvisor

Un accueil impeccable malgré mon heure d'arrivée tardive (23h), un surclassement inespéré (le prix de la fidélité peut-être) et un tarif très raisonnable : rien à redire, le Mercure Paris Gare de Lyon est parfait pour les voyageurs en partance. une seule réserve : la facture, libellée à un autre nom que le mien ! A recommander sans hésitation en tout cas.

Mercure n'est plus ce qu'il était

Note TripAdvisor 3.0/5

332jeanmarieh En couple - 11/08/2021 Avis TripAdvisor

La literie est très dure, la chambre (exigüe) n'a été faite que 2 jours sur 3, seul l'emplacement et le choix du petit-déjeuner sont appréciables. C'est le confort d'un Ibis mais au prix d'un Mercure...

Super pour une courte halte

Note TripAdvisor 4.0/5

magali D En famille - 02/08/2021 Avis TripAdvisor

Accueil convivial malgré une arrivée tardive,propre literie de confort moyen ,manque de séchoir dans la chambre. Petit déjeuner de qualité,très bonne organisation avec les mesures barrières (petite pince personnelle) pour appréhender la nourriture. Le personnel trés accueillant

Bien placé

Note TripAdvisor 4.0/5

Corinne F En famille - 22/07/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel à la Gare de Lyon , très bien placé au pieds du métro et du train . Chambre agréable , petit déjeuner au top et personnel souriant et aux petits soins . Une pensée particulière pour Farid qui est très serviable et gentil .

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