Hotel HOTEL F1 MULHOUSE CENTRE OUEST (GERENOVEERD)
Goedkoop hotel
Op 5 minuten afstand van het stadscentrum van Mulhouse en op 3 km van de belangrijkste musea (zoals het automobielmuseum of het treinmuseum la Cité du train), vindt u het hotelF1 Mulhouse Centre Ouest. Dit hotel biedt de ideale oplossing voor een korte tu ssenstop of een langer verblijf in de museumhoofdstad van de Elzas. Ook hier vindt u weer het onbeperkte ontbijtbuffet en de gratis draadloze internetverbinding. DUO of TRIO kamers voor uw zakenreizen of toeristische uitstapjes, aan u de keuze.
Diensten in het hotel en in de buurt
Inchecken vanaf 12h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services
Diensten en praktische informatie
Online inchecken
Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in
Wifi/internettoegang
WIFI access available in public areas and in some rooms
High-speed internet
Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
Parkeren
Gratis overdekte privéparkeerplaats
Verlichte parkeerplaats
Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
Kamers geschikt voor mindervaliden
Toegankelijk voor rolstoelen
Voorzieningen voor mindervaliden
Huisdieren toegestaanBetaalde services
Rookvrij hotel
BALE MULHOUSEBetaalde services
In het hotel gesproken talen
Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
Vroeg inchecken vanaf 10.00 uur (Betaalde services) Wilt u 's morgens al profiteren van uw kamer? Kies dan de optie Vroeg inchecken* zodat u al vanaf 10.00 uur toegang heeft tot uw kamer (*afhankelijk van beschikbaarheid)
Laat uitchecken tot 14.00 uur (Betaalde services) Neem rustig de tijd voordat u vertrekt. Kies de optie Laat uitchecken* zodat u tot 14.00 uur gebruik kunt maken van uw kamer (*afhankelijk van beschikbaarheid)
Catering
OntbijtBetaalde services
Automaat voor snacks en dranken
Zakelijke diensten
Kopieer- en printfaciliteiten
Hotel locatie
HOTEL F1 MULHOUSE CENTRE OUEST (GERENOVEERD)
50 rue du Soleil
Cité du Parc Gluck
68200
mulhouse frankrijk
Checkin was goed, receptionist houdt goed aan de corona regels. Kamer prima helaas veel muggen. Toilet en douche schoon. Parkeerplaats was goed. Alleen de receptionist van de vroege ochtend die zei niet eens goedemorgen, zonder handen te wassen het brood aan het snijden en hij droeg geen mondkapje wat verplicht was, erg slecht. Ontbijt was oke. Wifi exteem slecht en werkte niet op de kamer.
Geachte MICHEL K.,
Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in hotelF1 Mulhouse Centre Ouest (rénovation en cours) erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen.
Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening.
Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige.
Hoogachtend,
Hotel prima. Familiekamer top. Locatie minder.
Avis-klantbeoordeling 2.5/5
Roy
Gezinnen - 21/07/2020
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We verbleven in de familiekamer van dit hotel. Dat was met toilet en badkamer prima voor elkaar. Ontvangst was ok. Alleen de locatie was wat ons betreft minder. Te ver weggestopt in een wijk.
Geachte ROY B.,
Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in hotelF1 Mulhouse Centre Ouest (rénovation en cours) erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen.
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Hoogachtend,
Avis-klantbeoordeling 2.5/5
Anoniem
Gezinnen - 27/01/2020
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het is vreemd dat er bij het boeken geen samenvatting wordt gegeven van hetgeen is gekozen en dat dit bevestigd moet worden alvorens over te gaan tot betalen. Zo had ik opeens een ander hotel geboekt dan oorspronkelijk gekozen.
Dan kun je in ieder geval nog bevestigen/controleren of bijv het hotel, aantal bezoekers en de datum juist gekozen zijn....nu zie je de geboekte gegevens pas terug nadat je creditcardgegevens hebt ingevoerd maar dan is de boeking al definitief.
Geachte E L.,
Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in hotelF1 Mulhouse Centre Ouest (rénovation en cours) erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen.
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Hoogachtend,
Er is nog veel voor verbetering vatbaar
Avis-klantbeoordeling 2.5/5
Luc
Gezinnen - 23/12/2019
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Het hotel was over het geheel proper maar er is 's nachts veel lawaai door gasten. Door de laminaatvloer in de gang dringen de voetstappen erg door op de kamers, dit is 's nachts erg storend. De kamers zijn zeer klein, te klein voor 3 personen. De tweede dag lagen er geen propere lakens op de bedden. Het personeel is vriendelijk en de bedden zijn comfortabel. De nooduitgangen worden door de bewoners gebruikt om buiten te gaan en lange tijd opengehouden om weer langs die weg binnen te kunnen (koude). Bij het ontbijt is er weinig keuze maar dat is niet erg. Wel moet men aan het personeel vragen om brood bij te vullen want dat werd niet in het oog gehouden. De ontbijtruimte is te klein voor het aantal gasten. Bij aankomst waren de beide, aan ons gezelschap toegewezen, kamers nog ijskoud en moesten wij zelf de verwarming nog aanzetten. Wij kregen hier ook geen uitleg over (werking van het toestel) en hebben het zelf uitgezocht. Overdag gingen wij op uitstap en toen wij terug kwamen hing er op één van de kamers een duidelijke sigaretten geur. Niemand van ons rookt dus vermoeden wij dat iemand met een sigaret op de kamer geweest was. De sigarettenrook was niet op de gang te ruiken, enkel op de kamer. Dit vonden wij zeer storend en onprofessioneel. Bij een volgend bezoek aan Mulhouse en omgeving kiezen wij voor een ander hotel.
Madame/Monsieur R.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Mulhouse Centre Ouest (rénovation en cours).
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Klein, muf en vies
Avis-klantbeoordeling 2.5/5
Henk
Stellen - 12/08/2019
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Slecht. Veel te kleine en warme kamers. Zeer beperkt en minimaal ontbijt. Niet eens handdoeken op de kamers! Je krijgt het idee dat je in een gevangenis verblijft. Waarschijnlijk is het daar nog beter.
Monsieur V.,
C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à hotelF1 Mulhouse Centre Ouest (rénovation en cours).
Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise.
Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour.
Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Hotel F1, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Uitermate smerig en voelde onveilig voor kinderen
Avis-klantbeoordeling 2.5/5
Jan
Gezinnen - 29/07/2019
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De receptioniste deed weinig moeite om Engels te spreken. Kwam daardoor onvriendelijk over.
Algemene ruimtes waren bijzonder ranzig.
De kamers (3e verdieping) ook. Smerig en extreem warm. Daardoor hadden veel gasten de kamerdeur open. Daarbij trokken zij zich niet aan van andere gasten. D'r liepen allerlei mannen in ondergoed op de gang. Wat voor mijn vrouw, zoon en dochter heel onveilig over kwam
De toiletten en douches waren te vies om gebruik van te maken.
Het ontbijt was eenvoudig maar prima.
Monsieur H.,
C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à hotelF1 Mulhouse Centre Ouest (rénovation en cours).
Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise.
Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour.
Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Hotel F1, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Avis-klantbeoordeling 2.5/5
Harry
Gezinnen - 27/07/2019
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Mooie nieuwe kamers. Wel lawaai op de gang ‘s nachts.
Geachte HARRY D.,
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Hoogachtend,
Slechte nacht
Avis-klantbeoordeling 2.5/5
Wouter
Gezinnen - 17/07/2019
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Bij Formule 1 verwacht je geen luxe, maar wel een kamer om rustig te kunnen slapen en parking voor de auto. Geen van beide was hier het geval. Er was veel te weinig parking en net naast de kamer was zowel ‘s nachts als heel vroeg ‘s ochtends ontzettend veel lawaai (zou het kunnen dat het de arbeiders die de renovatie doen waren, die in de kamers naast ons sliepen?). Resultaat was dat we amper hebben kunnen slapen.
Onder deze omstandigheden lijkt het me beter het hotel te sluiten tot de renovatie is afgerond.
De aanwezige medewerkers waren wel vriendelijk, correct en behulpzaam.
Madame/Monsieur M.,
C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à hotelF1 Mulhouse Centre Ouest (rénovation en cours).
Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise.
Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour.
Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Hotel F1, nous vous prions de croire, Madame /Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Veel lawaai en heel vuil !!
Avis-klantbeoordeling 2.5/5
Anoniem
Gezinnen - 13/07/2019
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Maar 1 werkende wc op de gang en die stond onderwater !
Heel de nacht tot 1.30 u snachts voortdurend mensen die langs de branddeur naar binnen kwamen . Op de gang heel de avond veel lawaai !!
Madame D.,
C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à hotelF1 Mulhouse Centre Ouest (rénovation en cours).
Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise.
Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour.
Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Hotel F1, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
simpel, maar doelmatig
Avis-klantbeoordeling 2.5/5
M
Gezinnen - 07/07/2019
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Schoon, simpel, maar doelmatig voor slechts een overnachting op doorreis.
Facultatief, koffieautomaat en simpele lunch aanwezig.
Echter, de afscherming met de gang, qua geluid, is matig: iets teveel geluid hoor je erg goed, erg hinderlijk is de klap van de dichtslaande klapdeuren op de gang.
Geachte H.J. R.,
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Hoogachtend,
In dit hotel kun je geen gasten ontvangen. Vervallen, smeris, stinkend.
Avis-klantbeoordeling 2.5/5
A. M.
Stellen - 23/05/2019
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Het hotel is in verbouwing. Entree is er niet. Provisorische ontvangst. Kamer was slecht schoongemaakt en alles tot de draad gesleten. In het gebouw verbleven asielzoekers oid. Sanitair was vies en kapot. Al met al een schokkende ervaring dat zoiets wordt aangeboden.
Monsieur M.,
C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à hotelF1 Mulhouse Centre Ouest (rénovation en cours).
Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise.
Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour.
Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Hotel F1, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Niet proper en uitgeleefd
Avis-klantbeoordeling 2.5/5
Anoniem
Vrienden - 16/03/2019
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Hotel was totaal niet proper: gang was vuil net als het sanitair waarvan dan nog de helft afgesloten was dmv van een rood/wit lint..
Geachte BRAM V.,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in hotelF1 Mulhouse Centre Ouest (rénovation en cours). Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden.
Bij Hotel F1, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen.
Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn.
Hoogachtend,
Hotel gaf een erg onderkomen indruk.
Avis-klantbeoordeling 2.5/5
Mark
Zaken - 01/03/2019
ALL bevestigde berichten
Inkom van hotel vuil en slecht ruikend. veel volk in en rond de ingang en dat gaf geen veilig gevoel. Lawaai in de gangen. Vuilbak in de kamer was niet leeg. Slecht verluchte kamer.
Ik ben vroeg vertrokken, niemand aan receptie en deur open.
Monsieur S.,
C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à hotelF1 Mulhouse Centre Ouest (rénovation en cours).
Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise.
Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour.
Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Hotel F1, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Vieze badruimten en w.c,s ,douche wisselt constant van zeer heet tot koud.
Avis-klantbeoordeling 2.5/5
Yolande
Gezinnen - 20/10/2018
ALL bevestigde berichten
De receptioniste was heel vriendelijk.
De kamer was aardig schoon.
De matras van het bovenbed was erg kort.
De douches en wc,s waren vies en het water van de douche wisselt constant van zeer heet naar koud.
Niet erg prettig!
Bij één w.c ging het licht uit als je de wc op slot deed.
Madame/Monsieur E.,
C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à hotelF1 Mulhouse Centre Ouest (rénovation en cours).
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Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour.
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Zeer slecht
Avis-klantbeoordeling 2.5/5
Maria
Stellen - 06/09/2018
ALL bevestigde berichten
Madame H.,
C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à hotelF1 Mulhouse Centre Ouest (rénovation en cours).
Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise.
Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour.
Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute.
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het was zeer vuil,verouderd en veel lawaai!!
Avis-klantbeoordeling 2.5/5
V. S.
Gezinnen - 04/09/2018
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de beide kamers waren ontzettend vuil (vloer ,muren en kruimels in bed!!)
Monsieur V.,
C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à hotelF1 Mulhouse Centre Ouest (rénovation en cours).
Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise.
Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour.
Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Hotel F1, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
OK voor een nacht
Avis-klantbeoordeling 2.5/5
Cjg
Zaken - 27/08/2018
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schoner dan voorheen, maar met veel achterstallig onderhoud door veroudering.
Geachte CJG V.,
Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in hotelF1 Mulhouse Centre Ouest (rénovation en cours) erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen.
Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening.
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Hoogachtend,
Niet schoon
Avis-klantbeoordeling 2.5/5
Nicole
Gezinnen - 23/08/2018
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We twijfelden of tweepersoonsbed wel verschoond was. De lakens onder sprei waren gekreukt en zaten vlekken op. Hebben daarom in kleding bovenop sprei geslapen. Kamer was stoffig en vieze (oppervlakkige) vlekken op de muren. Wc's waren smerig en stonken, bovendien lagen er gebruikte condooms in de enige wc beneden die gebruikt kon worden. Helaas wees mijn kind van 5 jaar ons hierop, toen hij moest plassen. "Er lag iets vies in de wc". Moesten naar een andere verdieping om te plassen.
Madame/Monsieur M.,
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Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour.
Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute.
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Zeer vies hotel! Kamer vies, toiletten vies en kapot en doches vies!
Avis-klantbeoordeling 2.5/5
Liek
Vrienden - 19/08/2018
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Mijn verblijf was zeeeer onaangenaam! Het hotel is te vies voor woorden! Zou grondig ontsmet moeten worden.
Madame P.,
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Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour.
Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute.
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Vies
Avis-klantbeoordeling 2.5/5
Mat
Stellen - 13/08/2018
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De kamer was al in tijden niet meer schoongemaakt. Er lag troep op de grond, kamer was stoffig en vol met vlekken. Beddengoed was bovengemiddeld schoon. De badkamer op de gang viel half uit elkaar en was smerig, net als het toilet waar je niet op de bril durfde te zitten.
Madame/Monsieur W.,
C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à hotelF1 Mulhouse Centre Ouest (rénovation en cours).
Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise.
Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour.
Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Hotel F1, nous vous prions de croire, Madame /Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.