ibis budget Lyon Sud Saint-Fons A7 2 étoiles

Chambre immonde, des punaises de lit jonchaient le sol et le lit en était bondé. J'ai du quitté l'hôtel et me trouver une autre chambre.

Aspect visuel de l'hôtel extérieur à revoir Jamais vu des couloirs et escaliers d'hôtel aussi sales. Je comprends mal que des personnes assignés à résidence et à titre gratuit puissent ne pas respecter les lieux qui leur sont offerts, c'est un vrai garage à poussettes. Offensant lorsque vous êtes réveillé à 4 heures du matin et ce jusqu'à 6 heures par des voisins racontant leur vie au téléphone, il faut que l'on travaille , nous.

Nous sommes une société en déplacement sur toute la France et sommes habitué aux séjours dans les hôtels voici nos commentaires : La SDB est en très mauvais état, trace de moisissure, le WC tient sur une cale.... Pour un tarif aussi élevé soit 75,00 € la nuit pour une chambre sans petit déjeuner et vu l'état du confort c'est exagéré !!

J'ai une grande expérience comme client d'hôtel de toutes catégories mais là c'est vraiment pitoyable ! Je suis arrivé à 22h30 ,le hall et l'escalier était envahit de poussette ce qui empêchait l'accès au distributeur mais bon pas trop grave, une odeur nauséabonde de nourriture dans le hall et les couloirs, les moquettes était très sale.... La sécurité incendie n'est pas du tout assuré car toutes les portes coupe feu des couloir donnant sur la cage d'escalier sont bloquées ouverte avec de Crochet ou cales au sol, ce qui en cas d'incendie propage les fumées toxique et l'incendie aux différents étages...!!! Ma chambre!, Sale mauvaise odeur, peinture dégradé, salle de bain et douche sale et dégradée, traces de moisissure dans les angles...... La vétusté de cet hôtels n'est pas digne d'une enseigne comme la votre. Je suis ancien directeur technique et sécurité d'un groupe Hôtelier de plus de 50 hôtels réparties sur toute la france et je comprend la difficulté d'entretenir un hôtel mais la sécurité des personnes ne doit pas être une option! Ce matin j'ai demandé à voir le responsable pour comprendre cette situation et il m'a expliqué que l'hôtel était remplie de gens placé par la mairie depuis un mois!! Et que les poussettes appartenaient à ces familles , l'odeur désagréable de nourriture provient des repas des gens placé par la mairie. Quand je lui ai parlé des porte coupe feu était toutes bloquées il m'a assuré qu'il était en conformité et que les pompiers lors de la derniere commission de sécurité ne lui on rien dit et quol n'avait aucune réserves ni d'avis défavorable !! je me permet d'émettre de gros doutes pour les avoir pratique pendant plus de 20 ans sur un grand nombre de commissions de sécurité. Pas de petits déjeuner proposés!! Je suis donc parti sans déjeuner ce matin!!! Je vous demande une indemnisation car ma nuit désastreuse ma coûté la modique sommes de 124€ ce qui est inadmissible pour ces prestations digne d'un mauvais film de quartier miteux. Je vais remettre en question mes choix d'hôtel dorénavant et sûrement choisir best western ou louvres hotel. Dans l'attente imminente de votre réponse.

Très triste, pas de réception....