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ibis budget Marsella Viejo Puerto 2 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.0/5 9.245 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

ibis budget Marsella Viejo Puerto
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+ 15 Servicios

Extras del hotel

  • Certificado ALLSAFE de Bureau Veritas

  • 3 salas de reuniones

  • Almacenamiento de equipaje seguro

  • Bar y lounge

  • Pizzas en el hotel

Localización del hotel

ibis budget Marsella Viejo Puerto

46 rue Sainte
13001 marsella
francia

Tel: +33892680582

Fax: (+33)4/91549575

Registro a partir de 13h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    MARSEILLE PROVENCE A 26 km /16,16 millas

GPS :43.292195, 5.373801

Centro de exposiciones y convenciones

  • PALAIS DU PHARO 2.0 km / 1.24 mi

Servicios hoteleros

LA CAPITAINERIE Foto no contractual

¿Busca darse un capricho? Disfrute del nuevo menú de nuestro generoso desayuno tipo bufé. También puede probar nuestras deliciosas pizzas artesanales en el hotel.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen

  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
Servicios de catering
  • Sin Restaurante
  • Sin Bar
  • Máquina de aperitivos y bebidas
    • Máquina de aperitivos y bebidas De pago
  • Desayuno
    • Bufé De pago
Reuniones/eventos
  • Sin Sala de reuniones
Accesibilidad
  • Hotel accesible en silla de ruedas
Servicios y equipamiento del hotel
  • Información del hotel
    • 147 habitaciones
    • 2 habitaciones for people with reduced mobility
    • Sin habitación familiar
    • Sin habitación comunicada
    • Sin habitación para no fumador
    • 7 plantas
  • Languages spoken at the hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
  • Salón
    • Área de espera o salón
    • Salón Executive
  • Wifi
    • Wi-Fi de alta velocidad
    • Wi-Fi en áreas comunes
    • Wi-Fi en el hotel
  • Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida
  • Instalaciones libres de humos
  • Zona de registro de entrada y salida
    • Registro rápido de entrada
  • Sala de prueba
    • Sala de prueba
  • Material de oficina disponible
    • Máquina de limpieza de calzado

Tus reuniones y eventos

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Nuestros alojamientos

Valoraciones de
ibis budget Marsella Viejo Puerto de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.0/5

9.245 opiniones

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

1.760 opiniones

Situación buena

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Jaga En solitario - 20/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo correcto

Buena ubicación, precio correcto

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Joaquina Amigos - 09/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Solo he reservado una noche para mi y 2 amigos. La habitación estaba bien, las camas muy cómodas. Un poco calurosa la habitación pero cuenta con climatización, así que podíamos regular mejor la temperatura

Estimada Joaquina, Nos alegra que se haya tomado el tiempo de escribir acerca de su experiencia. Acerca de la calefacción, nos alegra que pudimos solucionar su inconveniente al regular la temperatura de su habitación. Hizo exactamente lo que le sugerimos a todos nuestros huéspedes en casos en que le parezca un tanto alta. Por último, queríamos agradecerle por destacar nuestra privilegiada ubicación en Marsella y nuestro excelente servicio y coste correcto por la calidad brindada. Nos gustaría volver a tener la oportunidad de recibirle de nuevo. Atentamente, Stéphane Mojica, Director

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Silvia Familias - 19/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Hotel básico, pero cómodo y limpio. Lo bueno es la ubicación.

Estimado Silvia, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a escribir esta reseña sobre el Hotel Ibis budget Marseille Vieux Port. Su destacada valoración nos permite comprobar que ha disfrutado de una agradable experiencia con nosotros. Es muy gratificante saber que las comodidades y la limpieza han estado a la altura de sus expectativas. Por otra parte, nos alegra que apreciara positivamente nuestra céntrica ubicación en el Puerto Viejo de Marsella y con proximidad al metro, facilitando visitar cómodamente la ciudad. La satisfacción de los huéspedes es nuestra prioridad, ha sido un placer ser sus anfitriones, gracias por su confianza. Nos gustaría recibirle nuevamente en futuras ocasiones. Un saludo muy cordial. Stéphane Mojica, Director

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Alicia Parejas - 18/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Ruidoso, viejo y habitación y baño muy pequeños.

Estimado Alicia, Gracias por visitarnos. Ha sido un placer recibirle, no obstante le hacemos llegar nuestras disculpas por aquellos aspectos de su experiencia que no cumplieron con sus expectativas. En particular, al respecto de los ruidos ajenos a nuestra voluntad, mencionar que nuestras habitaciones cuentan con doble acristalamiento, de todas formas, lo revisaremos. Con relación al tamaño de la habitación, expresarle que siempre publicamos el tamaño de nuestras habitaciones y todos los hoteles Ibis Budget tienen un tipo de habitación estándar que es el que ofrecemos. Respecto a nuestras instalaciones, decirle que continuamente hacemos tareas de mantenimiento y mejoras. Sin perjuicio de ello, mencionar que nuestro equipo está a su disposición para que en el momento comunique cualquier inconveniente y así, darnos la posibilidad de solucionarlo. De todos modos, compartiremos su reseña con el departamento correspondiente, su opinión es muy valiosa para nosotros. Para finalizar, nos alegra que nuestra ubicación, cerca del centro y del animado puerto viejo, haya sido de su agrado y conveniencia. Nos gustaría tener la oportunidad de recibirle de nuevo para ofrecerle una estancia del todo positiva. Cordiales saludos. Stéphane Mojica, Director

Estancia agradable y buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Monica A. Negocios - 29/03/2021 Comentarios confirmados ALL

Hotel en excelente ubicación en el Viejo puerto en Marsella cerca de todo y con transporte. EL personal muy agradable, un hotel muy limpio y tranquilo

Estimada Mónica, Ante todo, agradecerle por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir su reseña acerca del Hotel Ibis budget Marseille Vieux Port. Su inmejorable apreciación nos llena de alegría. Nos sentimos muy complacidos de que nuestra ubicación haya sido de su conveniencia y le damos las gracias por destacar la limpieza y el trato que damos a los huéspedes. Asimismo, es muy grato para nosotros que disfrutara de una estancia tranquila en nuestras instalaciones. La satisfacción de los huéspedes es nuestra prioridad, gracias por elegirnos. Nos despedimos enviándole los más cordiales saludos y esperando su próxima visita muy pronto. Atentamente, Stéphane Mojica, Director

Buena localización.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ewa En solitario - 01/01/2021 Comentarios confirmados ALL

La cama, como siempre, a mi gusto estupenda. El hotel cerca de todo, nada lejos del agua en el Puerto Viejo. Super conexión con la estación del tren, segunda parada del metro. Y muy cerca de la basílica Notre Dame de la Garde, llegué a pie.

Apreciada Ewa, Nos complace leer que ha tenido una estupenda estancia en nuestras instalaciones y que nuestra ideal ubicación le ha resultado perfecta para visitar cómodamente la ciudad, dada nuestra céntrica situación y la proximidad de la que gozamos en relación al metro, perfecto para recorrer cómodamente la ciudad. Al estar tan cerca del Puerto Viejo, un gran número de restaurantes y locales de ocio quedan a tiro de piedra del hotel. También algunos de los monumentos más destacados de Marsella. Estaremos esperando su vuelta para volver a brindarle nuestros mejores servicios y atenciones. Reciba un cordial saludo. Stéphane Mojica, Director

Un hotel para derruir

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Emilio C. En solitario - 20/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Hotel viejo, sucio, obsoleto. Las habitaciones se encuentran en un estado lamentable, sucias, viejas. El ruido en los pasillos se oye desde la cama. Y todo esto a un coste de 100€ la noche!!!!

Estimado Emilio, Gracias por su testimonio. Lamentamos que su experiencia no haya cubierto sus expectativas. Con respecto al ruido por la noche, lo lamentamos. Le informamos que tenemos ventanas de doble acristalamiento y las paredes están realizadas en BA12, con 4 placas de espesor entre las habitaciones. Le pedimos disculpas si no ha podido descansar correctamente. Esperamos que tenga un buen día. Atentamente. Stéphane Mojica, Director

Cero profesionalidad

Nota de clientes de Avis 0.5/5

X Parejas - 14/07/2020 Comentarios confirmados ALL

Nunca más

Estimado huésped. Gracias por su testimonio. Nos apena no haber estado a la altura de sus expectativas. Nos gustaría conocer en qué aspectos podríamos mejorar para brindar una atención óptima. Reciba un cordial saludo. Atentamente. Stéphane Mojica, Director

Buena ubicación, buena relación calidad -precio, servicios

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Amigos - 10/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Tiene zonas de descanso y taquillas para dejar las cosas, esta muy bien situado, cambian toallas a diario, el desayuno es económico, el personal amable

Estimado huésped. Gracias por elegir el Ibis budget Marseille Vieux Port para pasar un fin de semana en nuestra ciudad. Es fantástico conocer la opinión de nuestros clientes y confirmar que nuestra ubicación y relación calidad-precio le han parecido satisfactorias. Con respecto al servicio brindado, como ha comprobado, nuestro personal trabaja a diario para su satisfacción y nos encanta haberlo logrado en su caso. Finalmente, gracias por destacar el precio de nuestro nutritivo desayuno. Reiterándole nuestro agradecimiento por su confianza, esperamos verle de regreso en una próxima ocasión. Un cordial saludo. Stéphane Mojica, Director

Buena ubicación (únicamente)

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Guadalupe Parejas - 26/01/2020 Comentarios confirmados ALL

El precio está ok ya que es un hotel super simple y bien ubicado pero honestamente el servicio que recibimos en comparación a otros tantos Ibis que hemos visitado, muy flojo. No probamos el desayuno pero para 6euros por persona (aprox) presiento por lo que vi que era súper escaso ya que el espacio era mínimo y no había variedad de opciones a simple vista. Instalaciones viejas en general y sin mantenimiento (el recibidor de entrada estaba ok). Muy mala limpieza de la habitación, llegamos y la misma no estaba bien aspirada y el baño no estaba limpio a fondo. Los días sucesivos tampoco mejoró la limpieza, muy pobre en ese sentido. El recibimiento del personal el día de nuestra llegada fue extraño ya que no hablaban correctamente inglés y prácticamente tuvimos que comunicarnos con señas y eso para un hotel ubicado de forma estratégica en la segunda ciudad más grande de Francia, no es algo admisible. Entiendo que no hablen español pero el inglés es mandatorio. Cuando abonamos nos entregaron un billete roto que nos costó bastante pasar en comercios. En el momento, debido a lo que expliqué anteriormente del idioma, no pudimos hacer mucho.

Estimada Guadalupe. Gracias por su testimonio acerca de su experiencia con nosotros. Nos complace saber que nuestra ubicación le pareció agradable. Sentimos por otro lado, si la atención no fue la que esperaba y que justamente no se haya encontrado con personal que hable español. Nuestro staff maneja el inglés y algo de español también. Lamentamos que la comunicación no haya fluido correctamente. Acerca de la limpieza, informarle que es un aspecto que cuidamos con esmero y dedicación y nos apena que no se haya sentido a gusto. Entendemos que siempre se puede mejorar y trabajaremos en pos de ello. También, nos gustaría comunicarle que acerca del mantenimiento de nuestras instalaciones, nos encontramos trabajando en la renovación de los pisos. Reciba un cordial saludo. Atentamente. Stéphane Mojica, Director

Bien

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo En solitario - 19/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Correcta

Céntrico pero servicio pésimo

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Nuria_bcn28 Con amigos - 03/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel en el Puerto Viejo donde es complicado aparcar por la zona (toda de pago). Al llegar tuvimos que quejarnos 2 veces a recepción por las condiciones de la habitación (sin sábanas primero y después sábanas mojadas)... Cerca hay panaderías, un Lidl y varios restaurantes y cadenas de comida rápida.

Estimada Nuria. Gracias por su testimonio acerca de su experiencia con nosotros. Nos complace saber que nuestra ubicación le resultó buena. Por otro lado, lamentamos si el servicio brindado no estuvo a la altura de sus expectativas, en particular en lo relacionado a las sábanas, tomamos nota para que no vuelva a ocurrir. Si bien, nuestro parking no es demasiado grande, hay una opción cerca para hacerlo. Esto lo informamos siempre a nuestros clientes por correo electrónico antes de hospedarse. Esperamos que tenga un buen día. Atentamente. Stéphane Mojica, Director

Decpcionante

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Núria Amigos - 30/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Después de muchos años alojandonos en Ibis, esta ha sido una de las peores experiencias. Era una habitación triple pero en la cama superior no había ni sábanas ni almohada, fuimos a recepción y, ,de malas maneras, indicándonos que sí teníamos el paquete con las sábanas a lo que contestamos que no. Nos dijeron que lo llevarían a la habitación y nosotras nos fuimos. La sorpresa fue que cuando volvimos las sábanas estaban mojadas, a lo que tuvimos que volver a ir a recepción a quejarnos. Al día siguiente, después de la limpieza, nos encontramos las zapatillas al fondo de la cama, una almohada de la cama de matrimonio tirada encima de la cama y ya, de la cama superior sin nada tocado. Y ya para finalizar, nos desconfiguraron las tarjetas antes de tiempo con lo que tardamos más en poder acceder a la habitación para recoger las maletas.

Bien

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Silvia Amigos - 10/12/2019 Comentarios confirmados ALL

El sitio esta bien ubicado, limpio y el personal muy agradable. El desayudo muy bueno. para mi gusto las camas un poco incomodas. No obstante volvería a repetir.

Apreciada Silvia, gracias por su comentario y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro hotel ha resultado tan satisfactoria. Todo nuestro personal trabaja a diario para la satisfacción de nuestros huéspedes y procuramos siempre brindar un servicio extremadamente amable y cordial, siempre disponibles y listos para ayudarles en lo que precisen. Con respecto a nuestro desayuno, es un aspecto muy bien valorado de manera general por nuestros huéspedes. Nos alegramos de que también haya sido de su gusto. Atentamente, Stéphane Mojica, Director

BUEN IBIS BUDGET

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Agencia D. V. Amigos - 10/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Supera los estándares de los Ibis Budget

Perfecto, fiel al estilo Ibis

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Loly Parejas - 20/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy bien, cómodos y bien atendidos Agradecimos el aislamiento de la ventana dado que la habitación daba a la plaza

Lugar céntrico y bueno

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Da Parejas - 16/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Una buena experiencia gracias a que había una persona en la recepción del hotel que hablaba nuestro idioma.

Una buena opcción !!

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Josep O Con amigos - 17/09/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

La mejor ubicación, y increible atención por parte de todo el personal, un fallo en la puerta del baño de la habitación no cerraba nada bien. En general relación calidad precio imbatible. Y parking en el propio edificio que es de muy agradecer.

Estimado Josep. Muchas gracias por elegirnos para alojarse durante su estancia en Marsella. Es muy satisfactorio leer sus comentarios y saber lo bien que lo ha pasado. Como bien destaca, nuestra ubicación y un parking magnífico son muy prácticos y bien valorados por nuestros huéspedes. Acerca del fallo en la puerta, no dude por favor en reportarlo de inmediato, estaremos encantados de ayudarle a solucionar cualquier incidente que nos informe. Esperamos verle nuevamente muy pronto. Atentamente. Stéphane Mojica, Director

Ubicacion perfecta.

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Josep Amigos - 16/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy bien situado, pero falta mantenimiento. El Personal fantàstico.

Estimado Josep, gracias por sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos alegra que tanto el servicio brindado, como nuestra inmejorable ubicación, le hayan resultado satisfactorias. Tomamos nota con respecto a las mejoras que menciona. Su opinión es muy importante para nosotros. Sería magnífico poder darle de nuevo la bienvenida. Atentamente, Stéphane Mojica, Director

3 B: bueno, bonito y barato

Nota de Tripadvisor 4.0/5

86cmm En pareja - 28/09/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel correcto, situado al lado del puerto.Recepcionistas amables esforzandose por intentar entenderte.Si tuviera que volver, lo elegiria de nuevo.La unica pega por poner algo, que tienen consignas de pago para dejar las maletas y se nos trago el dinero.

Estimado huésped, le agradecemos su amable reseña en Tripadvisor y el habernos elegido para alojarse durante su estancia en Marsella. No es muy grato saber que hemos cubierto con creces sus expectativas y que se marcha de nuestro hotel con el deseo de regresar. Esperamos que sea pronto y así poder volver a brindarle nuestros servicios. Estamos situados en un estratégico enclave junto al Puerto Viejo. Nuestro hotel constituye la base idónea para visitar la hermosa ciudad de Marsella. Nuestro personal de recepción le agradece su amable mención. Sentimos mucho el pequeño inconveniente surgido en la consigna. En situaciones como esta siempre pedimos a nuestros huéspedes pongan el asunto en conocimiento de nuestro personal para tratar de darle una solución en el mismo momento. Sería magnífico poder darle de nuevo la bienvenida. Atentamente, Stéphane Mojica, Director

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