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ibis budget Marseille Vieux-Port 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 9 456 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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ibis budget Marseille Vieux-Port
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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • 3 salles de réunion

  • Bagagerie sécurisé

  • Bar/lounge

  • Pizzas sur place

Localisation de l'hôtel

ibis budget Marseille Vieux-Port

46 rue Sainte
13001 marseille
france

+33892680582 Service 0,50€/min
+ prix appel

Fax : (+33)4/91549575

Check-in à partir de 13h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 26km / 16,16 miles

GPS :43.292195, 5.373801

Centre d'expo et congrès

  • PALAIS DU PHARO 2.0 km / 1.24 mi

Services de l'hôtel

LA CAPITAINERIE Photo non contractuelle

En quête de gourmandise ? Profitez de la nouvelle formule de notre buffet petit-déjeuner, copieux et à volonté. Dégustez également nos délicieuses pizzas artisanales sur place.

Services de l'hôtel et à proximité

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En résumé

  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Aucun Restaurant
  • Aucun Bar
  • Distributeur automatique de boissons et friandises
    • Distributeur automatique de boissons et friandises En supplément
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
Réunions/Évènements
  • Aucune Salle de réunion
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 147 chambres
    • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • Aucune chambre communicante
    • Aucune chambre non-fumeur
    • 7 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Salon
    • Espace ou salon dattente
    • Salon daffaires
  • Wifi
    • WIFI haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Enregistrement express
  • Bagagerie
    • Bagagerie
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures

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Nos hébergements

Les avis de nos clients
ibis budget Marseille Vieux-Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

9 456 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

1 768 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Gout En couple - 24/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bon rapport qualité prix.

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 23/11/2021 Avis confirmés ALL

très propre

Chère Hôte, Merci pour ce commentaire sympathique. Nous sommes enchantés que notre emplacement ait facilité vos déplacements et nous vous remercions d'avoir souligné la propreté des lieux. Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Stéphane Mojica, Directeur

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

M. Voyage solo - 21/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bien très bon accueil rien à dire sauf une chambre donnant sur une place à arrière de l’hôtel un peu bruyant la nuit sinon chambre très propre

Cher Hôte, Merci pour la rédaction de cet avis. Nous sommes enchantés que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que notre emplacement. Si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue une de nos chambres les plus calmes. Merci d'avoir souligné la qualité de notre accueil. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Stéphane Mojica, Directeur

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

V. En couple - 21/11/2021 Avis confirmés ALL

Séjour de 4 nuits. Malheureusement isolation phonique un peu légère (peu dormi pour cause de voisinage bruyant). Aucun placard dans la chambre, juste 4 cintres mis à disposition. Le petit déjeuner, malgré qu’il soit abondant en viennoiseries, mériterait d’être d’avantage enrichi en fruits frais. L’accueil et l’attention portés aux clients sont bien là. Personnel très agréable.

Cher hôte, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attention que nous portons à nos hôtes. D'ailleurs, nous sommes à votre écoute pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous aurions pu vous proposer un relogement dans une chambre plus calme. Nous ajoutons que les équipements de nos chambres correspondent aux standards Ibis Budget et prenons note de votre suggestion pour le petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour 100 % réussi. Bien à vous, Stéphane Mojica, Directeur

Bien situé, personnel très agréable et petit déjeuner très complet

Note Avis clients 4.5/5

Pach69 En couple - 21/11/2021 Avis confirmés ALL

Une bonne surprise pour un petit budget voilà un hôtel très bien situé à ec un accueil très agréable et un bon petit déjeuner Seul bémol la conciergerie payante pour les bagages

Cher Hôte, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié notre généreux petit-déjeuner ainsi que la convivialité de notre équipe. Nous proposons des casiers sécurisés et payants, accessible 24 h sur 24. Merci d'avoir mis en avant notre emplacement. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Stéphane Mojica, Directeur

bien situé

Note Avis clients 3.5/5

David En famille - 21/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et propre, petit déjeuné complet. La méthode de réservation de la place de parking se rapproche d'un véritable racket, 0.50 euros par minute au téléphone (10mn), pour être transféré d'un service à l'autre et ne pas avoir de place disponible. Pas de réservation possible par mail et les parking publics à proximité étaient complets.

Cher David, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'emplacement de notre hôtel. Nous précisons que notre parking ne peut être réservé. Les places sont attribuées en fonction des arrivées. Nous sommes navrés pour le désagrément. Merci d'avoir mentionné le petit-déjeuner. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Stéphane Mojica, Directeur

Bon séjour mais ...

Note Avis clients 4.0/5

Miche En couple - 21/11/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons l'habitude de descendre à l'Hotel Ibis Budget et nous en sommes assez contents dans l'ensemble ; mais cette fois nous avons eu une chambre avec baignoire et son rideau en plastique :-( pas fun du tout ! Nous préférons de loin les chambres avec douche ! Un petit bémol aussi à l'ascenseur qui est très très long a venir ... Sinon, tout est OK

Chère Hôte, Nous vous remercions de votre fidélité ! Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Si une chambre vous plait en particulier ou si vous avez des préférences de placement, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation. Si nous en avons la possibilité, nous nous ferons un plaisir de vous attribuer une chambre répondant parfaitement à vos attentes. C'est toujours une joie de vous recevoir et nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! Stéphane Mojica, Directeur

Propre bien situé personel agréable

Note Avis clients 5.0/5

Christophe En famille - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

Vu

Bien situé, personnel à l'écoute

Note Avis clients 4.5/5

Jpo En famille - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bon emplacement, le personnel est à l'écoute. Prestations tout à fait correctes dans la catégorie. Merci au personnel d'accueil pour le service. C'est ici que je reviendrai pour mon prochain week-end à Marseille

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous sommes heureux de lire que notre établissement et notre équipe ont parfaitement répondu à vos attentes. Merci de souligner notre parfait emplacement. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Stéphane Mojica, Directeur

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 19/11/2021 Avis confirmés ALL

Bonne expérience Manque de la confiture pour le petit déjeuner

Cher Hôte, Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié notre emplacement. Nous proposons habituellement de la confiture. Si celle-ci vient à manquer, n'hésitez pas à vous adresser à notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement chez nous. Cordialement, Stéphane Mojica, Directeur

bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 19/11/2021 Avis confirmés ALL

un hotel confortable bien géré , bien situé.

Cher Hôte, Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le confort et l'emplacement de notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Stéphane Mojica, Directeur
Note Avis clients 2.0/5

Julien En couple - 19/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel vetuste, chambre pas très propre ( poils et cheveux dans salle de bain ). Petit déjeuner correct.

Cher Julien, Merci d'avoir mentionné le petit-déjeuner. Nous invitons nos clients à faire part à la réception de tout dysfonctionnement dans la chambre afin que nous puissions intervenir immédiatement et leur garantir un séjour optimal. Un suivi sera fait et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous espérons vous revoir afin de vous proposer une expérience impeccable ! Stéphane Mojica, Directeur

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

N. V. Entre amis - 19/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil mais beaucoup trop chaud dans l'hôtel. Ascenseur trop long

Chère V., Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et notre accueil. Notre réception est à votre entière disposition pour rendre votre séjour le plus agréable possible.. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Stéphane Mojica, Directeur

Chambre minable, literie défoncée, vétuste et sale

Note Avis clients 0.5/5

Tognarini Professionnel - 18/11/2021 Avis confirmés ALL

La chambre était dans un état lamentable, avec une literie défoncée. La personne a dû partir chercher un autre hôtel dans les environs car personne à l'accueil. Moisissure sur les murs, les draps en matière plastique (?) plusieurs protèges matelas pour cacher la misère, et matelas sales, tâchés et jaunes. Salle de bains pas propre, sol pas nettoyé depuis plusieurs séjours. Une honte !

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vieux-Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous aurions apprécié que vous nous fassiez part de ces commentaires directement à l'hôtel, nous aurions ainsi pu constater ces soucis ensemble et vous proposer une autre chambre. Nous sommes très étonnés que vous n'ayez pu voir notre personnel de réception, de jour comme de nuit. Nous n'avons qu'une alèse sur notre matelas et rien ne servant à cacher la misère. Nous sommes conscients que nos salles de bain ne soient pas neuve, et c'est d'ailleurs pour cette raison qu'un vaste programme de rénovation de nos chambres est en cours sur l'hôtel, ou déjà 45% de celui est rénové. Espérant pouvoir vous recevoir prochainement et ainsi vous faire découvrir nos nouvelles chambres. Stéphane Mojica Directeur

Moins bien qu’il y a quelques années...dommage

Note Avis clients 2.5/5

Labop4 En couple - 17/11/2021 Avis confirmés ALL

Je connais cet hôtel depuis 2005. J’y viens régulièrement et je trouve que la qualité n’y est plus.

Cher Hôte, Nous vous remerciions de votre fidélité et aurions souhaité en savoir plus sur votre remarque. Votre fidélité compte pour nous. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, Stéphane Mojica, Directeur

Celine

Note TripAdvisor 3.0/5

celinejumeaux En couple - 17/11/2021 Avis TripAdvisor

Mal insonorisé, entendre la télé de la chambre voisine à 7h30 du matin. Entendre les porte claquer le soir et le matin tôt. Trop petite fenêtre mais malheureusement c'est l architecture du bâtiment. Les voyageurs aucun respect pour les autres. Literie très dur, mal de dos pendant 3 nuit. Très bien situé, au port. Petit déjeuner excellent.

Chère Céline, Merci d'avoir mis en avant notre emplacement et la qualité de notre petit-déjeuner. Si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue une de nos chambres les plus calmes. Nos matelas sont de qualité hôtelière professionnelle et nous regrettons ces désagréments. Nous espérons vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien cordialement, Stéphane Mojica, Directeur

Bien

Note TripAdvisor 4.0/5

505christophe Professionnel - 30/10/2021 Avis TripAdvisor

Bon rapport qualité prix avec un accueil très professionnel bien que je sois arrivé très tard. L'hôtel était très calme. Idéalement situé en plein centre de Marseille près du Vieux Port. Expérience à recommencer.

Cher Christophe, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre établissement ait été couronné de succès. Merci d'évoquer la qualité du service fourni. Nous transmettons votre satisfaction à tous nos collaborateurs. Nous espérons vous revoir chez nous pour une nouvelle expérience positive. Cordialement, Stéphane Mojica, Directeur

Simple et sympathique

Note TripAdvisor 5.0/5

ezem75 En couple - 23/10/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel simple mais efficace pour passer une nuit. Très bonne situation derrière le Vieux Port de Marseille et donc à proximité de tous les restaurants. La chambre est petite mais bien organisée. Le petit déjeuner est tout à fait correct. Le personnel est sympathique.

Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre hôtel, son emplacement de choix ainsi que le petit-déjeuner et la sympathie de notre équipe. Ce serait un plaisir de vous revoir, Stéphane Mojica, Directeur

Très satisfait.

Note TripAdvisor 4.0/5

chalametnoel En couple - 21/10/2021 Avis TripAdvisor

Idéalement placé pour toutes les visites des hauts lieux de Marseille et à proximité de restaurants variés .Ensuite, la qualité de l'hébergement est très satisfaisante. J'ai beaucoup apprécié de pouvoir stationner ma voiture en ce quartier de Marseille.

Cher Hôte, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce sympathique avis. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre formule et nos prestations en général. Au plaisir de vous accueillir pour une autre expérience de qualité. Stéphane Mojica, Directeur

Entree de l'etablissement peu accueillante

Note TripAdvisor 3.0/5

animiChampagne En couple - 10/10/2021 Avis TripAdvisor

Ameliorer l'entrée propreté a revoir pour les personnes ne connaissant pas il y a un temps de recul les taxis sont habitues car a l'arrivée ils vous disent si c'est bien la car sur la presentation de l'hotel ce n'est pas cette face qui est présentée

Cher Hôte, Merci pour ce commentaire sur notre établissement. Nous vous présentons toutes nos excuses. Il ne faut jamais hésiter à nous faire part de tout manquement lors de votre séjour. Nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Les mesures correctrices ont été prises. Nous espérons vous revoir pour un séjour impeccable cette fois-ci, Stéphane Mojica, Directeur

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