Hôtel Novotel Zurich City-West 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 4 853 avis

Novotel Zurich City-West
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+ 26 Services

Les plus de l'hôtel

  • Facilement accessible depuis l'aéroport, la gare et l'autoroute

  • Salles de réunion avec éclairage naturel et accès internet haut débit

  • Copieux petit déjeuner buffet, plats chauds et froids

  • Restaurant avec terrasse, menu enfant équilibré

  • Divertissement et frisson avec notre escape room. Réservez maintenant : http://www.room67.net

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / PressePayant
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Aire de jeux extérieure
  • Excursion en bateau (à proximité)
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 9 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Zurich City-West

Schiffbaustrasse 13
Am Turbinenplatz
8005
zurich
switzerland

Tel : +41442762200

Fax : (+41)44/2762299

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Bhf. Zürich Hardbrücke :  S3,5,6,7,8,9,11 Bhf. Hardbrücke

  • Tram 4 :  Tram 4 Technopark

  • Par avion

    ZURICH À 8km / 4,97 miles

  • Par train

    ZURICH/ZUERICH À 2km / 1,24 miles

GPS :47.38923, 8.51656

Sociétés

  • ABB 7.0 km / 4.35 mi
  • BARRY CALLEBAUT 0.2 km / 0.12 mi
  • BASF 0.3 km / 0.19 mi
  • BLUEWIN 0.5 km / 0.31 mi
  • EMC 0.4 km / 0.25 mi
  • FRANCE TELECOM 0.4 km / 0.25 mi
  • IBM 3.0 km / 1.86 mi
  • MAN TURBO 0.3 km / 0.19 mi
  • NOKIA 0.4 km / 0.25 mi
  • ORANGE 0.5 km / 0.31 mi
  • POYRY 0.4 km / 0.25 mi
  • SAP 1.0 km / 0.62 mi
  • SIEMENS 1.2 km / 0.75 mi
  • SIKA 5.0 km / 3.11 mi
  • SULZER ESCHER WYSS 0.5 km / 0.31 mi
  • SWISSCOM 0.5 km / 0.31 mi
  • UBS 7.0 km / 4.35 mi
  • ZKB 0.3 km / 0.19 mi
Sociétés

Vos réunions et évènements

Meeting@Novotel : quand réunion rime avec réussite. Quel que soit le type de réunions que vous organisez, augmentez vos chances de les voir se clôturer par un succès grâce au réseau Novotel.Nos années d'expérience nous ont permis de développer une véritable expertise dans le domaine d'organisation de réunions.

  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

Equipement général

  • Ecran

  • Auditorium

  • Flipchart

  • Equipements Audio Visuel

  • Equipements d'intérieur et d'extérieur

  • Vidéo conférence

  • Salle de réunion

  • Pupitre

  • Podium

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Projecteur vidéo

  • Lumière du jour

  • Ligne haut débit

  • Salles de sous commissions

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Equipement général

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Executive avec lit Queen Size et sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec lit double et canapé

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec deux lits séparés et canapé

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec lit double et fauteuil

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Suite Junior avec lit double, canapé-lit et deux chambres séparées

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 34 / 366 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

GOURMETBAR

Cuisine : Internationale

Nous prenons soin de vous 24 h/24 ! Les spécialités de la maison comprennent des incontournables de la cuisine Suisse, des burgers créatifs et des plats équilibrés. Nous accueillons également des événements privés et corporatifs.

Menu (PDF)

Déjeuner

11:30 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Photo non contractuelle

Le bar de l'hôtel vous propose des créations classiques et surprenantes, que aimiez le café, les cocktails ou les long drink, amateurs de vin ou de bières de qualité, il y en a pour tous les goûts !

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
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  • Dim

Les avis de nos clients
Novotel Zurich City-West

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

4 853 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 516 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Excellent sejour et excellentes prestations

Note Avis clients 4.3/5

De R. En famille - 04/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil à la réception, chambres confortables, excellents matelas et petit petit-déjeuner haut de gamme. Un grand merci à l'équipe du Novotel City-West de Zürich pour ce merveilleux séjour.pp

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Bonertz General Manager

Excellent

Note Avis clients 4.3/5

Franco Professionnel - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

Acceuil agréable et rapide. Chambre propre. Proche du Tram 4

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Bonertz General Manager

Hotel business bien mais sans plus

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé et nous avons apprécié le parking, la piscine et la place de jeu pour les enfants. Sinon, le restaurant est froid et sans âme (nous avons par contre plutôt bien mangé). Les chambres mal isolées, nous avons dû sortir de la chambre à 23h30 afin de demander le silence dans le corridor (malgré notre demande avant le check in pour avoir une chambre située dans un endroit calme!!)

Cher Monsieur B., Je vous remercie d’avoir pris le temps d’évaluer votre récent séjour parmi nous même si ce dernier aurait pu se dérouler d’une meilleure façon. C’est toujours un plaisir pour nous de voir que nos jeunes clients ont apprécies la piscine ainsi que les balançoires. J’ai également le plaisir de vous informer que nous prévoyons très bientôt de moderniser l’ensemble de notre restaurant. J’ai également fait part de vos louanges en ce qui concerne la nourriture à notre équipe de restauration. Nous avons pourtant pris soin de vous attribuer une chambre calme et insonorise mais nous n’avons malheureusement aucune influence sur le comportement des autres des clients. Cependant, a partir du moment où nous sommes informes du comportement perturbateur de certains clients, nous réagissons dans les plus bref délais et prenons contact au plus vite avec ces derniers et rétablissons le calme. Nous serions ravi que vous nous rendiez à nouveau visite et nous sommes surs que nous serions en mesure de répondre à vos attentes. Meilleures salutations, Christina BONERTZ General Manager

très très très en-dessous des standards

Note Avis clients 4.3/5

Richard Professionnel - 07/02/2020 Avis confirmés ALL

Cet établissement n'est pas au niveau de ce qu'il se prétend (4 étoiles). Le prix est exorbitant par rapport aux prestations : chambre minable avec une literie à peine passable. Les duvets sont fins comme une feuille de papier et les housses de duvet râpeuses. Les coussins n'en sont pas, ce sont des rectangles de tissus bourrés de mousse bas de gamme, totalement inconfortables. J'ai eu mal à la nuque pendant 2 jours. 2 petits gobelets en carton (???) avec une bouilloire mais pas de café, ni de thé ni rien. Les linges de bain très bas de gamme, la douche défectueuse. Le petit-déjeuner est basique, très peu de choix et peu de produits frais. Bref un hôtel qui n'est pas à recommander. Le novotel de Karlsruhe est 100x mieux et celui de Zürich devrait s'en inspirer.

Chère Mme S., Nous regrettons profondément que votre séjour n'était pas à votre satisfaction. C'est particulièrement dommage que vous n'aimiez pas les chambres où nous venons de les rénover. Toutes les pièces sont équipées de bouilloires, il semble que les produits associés qui sont placés dans le tiroir sous la bouilloire n'aient pas été retrouvés. Nous vous demandons n'hésiterez jamais à nous demander à l'avenir si vous manquez quelque chose. Bien sûr, je serais très heureux d'avoir une conversation personnelle. Cordialement Christina Bonertz General Manager

Très Bon Hôtel à Zurich

Note Avis clients 4.3/5

Riadh Professionnel - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

Bonne expérience renouvelée dans cet bel hôtel pour une autre réunion dans les meilleures conditions.

Séjour agréable

Note Avis clients 4.3/5

C. S. Professionnel - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Les attentions sont très gentilles de la part de l’hotel Mais étant là depuis plus de 5 mois et ce quasiment toutes les semaines entières j’espérais un peu plus que la petite assiette de miniardises pourquoi pas un repas offert pour des clients longues durées ? Dernière chose j’ai logé à la chambre 503 et le bruit des ascenseurs est trop présent dans la chambre

Excellent séjour

Note Avis clients 4.3/5

Rachid Professionnel - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Ce n'est pas la première fois que je choisis cet hôtel à Zurich, et de manière générale, je ne réserve dans la mesure du possible que dans des hôtels du groupe ACCOR. Je ne suis jamais déçu, et reçoit le même accueil partout, peu importe le pays, ce qui fait de ACCOR une valeur sûre.

Séjour professionnel

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 01/02/2020 Avis confirmés ALL

Accueil sympathique, chambre calme et propre. Très bonne literie.

rapport qualité prix moyen

Note TripAdvisor 4.0/5

elenasachinis En famille - 29/01/2020 Avis TripAdvisor

Personnel aimable. La situation de l'hôtel est très bonne près des moyens de transports et du centre. Parking bon. matelas médiocre. Armoire pour suspendre habits insuffisante. baignoire trop haute, toilette qui coule un peu.

Cher client, Merci pour votre séjour et pour le feedback à propos de ce qu'ils vous a plu chez nous. Nous sommes ravis que vous avez passé un séjour confortable avec nous. Malheureusement, nous n'avons pas répondu à vos attentes concernant l'emplacement de l'hôtel. Le centre-ville est accessible 10 minutes en tram, qui part directement au coin de la rue de notre hôtel. Alternativement, il y a une merveilleuse promenade vraiment recommandable directement au long de la Limmat direction centre-ville qui prend environ 20 minutes à pied. L'hôtel est situé dans le quartier branché City-West, un ancien quartier industriel, où vous pouvez maintenant vous perdre dans les bars branchés, les restaurants ou les pop-up stores des arcs du viaduc. De plus, il y a beaucoup de divertissements avec le Maaghalle, divers clubs dans les endroits les plus branchés de la ville. Les visiteurs soucieux de leur culture visitent le musée du design, la salle de fonderie historique et la construction navale associée. Souhaitez-vous une bonne vue? Le PrimeTower et le Freitag Flag Ship Store sont des conseils d'initiés absolus. Un détour dans le Geroldsgarten dans le Stadtpark est un must absolu à Zurich. Nous recommandons toujours à nos clients de demander à notre personnel des conseils, ils peuvent donner les meilleures recommandations pour ce quartier. Nous serions heureux si nous pouvions rapprocher notre quartier et ses nombreux avantages et vous accueillir à nouveau un jour. Cordialement Christina Bonertz General Manager

Weekend à Zürich

Note Avis clients 4.3/5

Yvan En couple - 28/01/2020 Avis confirmés ALL

Bien accueilli, comme d'habitude. Chambre tranquille, spacieuse et bien équipée. Petit déjeuner copieux.

accueil professionnel

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 20/01/2020 Avis confirmés ALL

chambre fonctionnelle, moderne et propre, cependant le bruit de la machinerie des ascenseurs sur le toît à proximité de la chambre a gêné le sommeil

Aussi en français svp ;-)

Note Avis clients 4.3/5

Fabienne En couple - 20/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil à la réception et bien contents d’être tombé sur une des rares personnes qui parlent français à l’hôtel. Difficile de trouver des textes (menus, e-mail automatiques etc) traduits en français ou italien. Pourquoi ? N’est-on pas en Suisse ? Contrairement à Bâle où tout ou presque est bilingue, Zürich (et particulièrement chez Novotel) oublie les francophones.

Séjour agréable, chambre confortable, la piscine était parfaite.

Note Avis clients 4.3/5

Carole En famille - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Nous cherchions un hôtel bien situé par rapport au centre-ville, avec la possibilité d'être en famille dans la même chambre. La piscine intérieure était très agréable. Avec le canapé-lit ouvert, il n'y avait plus beaucoup de place, mais c'était suffisant pour 3 nuits. Nous avons passé un très bon séjour.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Bonertz General Manager

Arrêt sur la route

Note Avis clients 4.3/5

Sylvain En famille - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

On très bon hôtel bien placer. Les tarifs de la chambres sont correct les a côté très cher suisse obligé.

Bon hôtel pour une pause sur la route des vacances

Note TripAdvisor 4.0/5

Marie_Raphael2013 En famille - 03/01/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé, proche du centre-ville atteignable en tram ou en voiture, chambre relookée depuis notre dernier séjour de taille correcte pour 4, salle de bains impeccable avec douche, miroir grossissant, petit déjeuner correct, service sympathique

Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Bonertz General Manager

Déçu par le restaurant

Note Avis clients 4.3/5

Maxime En famille - 17/12/2019 Avis confirmés ALL

A notre arrivée, nous avons décidé de dîner au restaurant de l’hôtel. Nous étions 4 adultes et 4 enfants de w à 7 ans. Nous avons décidé de prendre 4 fondues mais dès son arrivée nous avons remarqué qu’elle était froide et trop dense. Elle est repartie en cuisine et revenue quelques minutes plus tard. Toujours imprésentable. Nous n’étions pas satisfaits. Du coup nous avons demandé d’en refaire une. Il se pouvait qu’un ingrédient ait manqué. Après un moment, une nouvelle fondue est arrivée mais malheureusement le problème persistait. Trop dense, pas assez chaude. Pas une vraie fondue suisse comme des suisses tels que nous sommes s’attendent à avoir. Nous avons décidé de ne pas la manger. Malheureusement nous n’avions pas envie de choisir autre chose. Les enfants commençaient à être fatigués et nous devions les coucher. Notre soirée a malheureusement été gâchée et nous n’avions plus la possibilité de sortir dîner tous ensemble.

Chère Madame S., Mercie beaucoup pour votre note. Je désole encore de cette manière pour le dérangement. Bien sûr, nous avons pris votre critique au sérieux et avons immédiatement pris des mesures pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir. Cordialement et bonne annee Christina Bonertz General Manager

bien placé , pratique

Note Avis clients 4.3/5

B. En couple - 15/12/2019 Avis confirmés ALL

Endroit pratique de ce nouveau quartier de Zurich , l'hotel agréable , nous avons pris le tram qui est le moyen le plus simple pour rejoindre le centre . Chambre agréable , petit déjeuner très correcte, Bonne literie. ,merci

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Bonertz General Manager
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 11/12/2019 Avis confirmés ALL

Probleme pour récupérer mes effets oubliés dans le coffre fort (la chambre a été relouée sans vérifier le coffre)

Hotel ideal pour un sejour à Zurich

Note Avis clients 4.3/5

Regine S. Professionnel - 11/12/2019 Avis confirmés ALL

Personnel souriant, accueillant et aimable, disponible pour répondre aux questions et faire le nécessaire pour satisfaire le client. Les chambres sont propres et bien équipées: grande télévision, réfrigérateur, machine à café ou bouilloire. La literie est confortable (lit assez grand pour dormir à deux confortablement. L'hôtel dispose d'un restaurant proposant des spécialités locales. En été il est possible d'apprécier les repas sur la terrasse qui est isolée de la circulation de la rue. Un peu déçue de n'avoir pas retrouvé cette année le chalet de Noel ! D’autres options sont disponibles pour manger dans les alentours (restaurants, superette ...) Centre-ville accessible à pieds (30min de la Bahnhofstrasse) / Station de Tram à deux pas de l'hôtel (1-2min)

Zurich

Note TripAdvisor 4.0/5

mcgasparini En famille - 11/12/2019 Avis TripAdvisor

Seul point négatif le prix du petit déjeuner CHF 30.-/personne c'est exagéré. Personnel très sympatique. Bien situé avec les transports publics devant l'hôtel. Chambre très propre (parquet) et bien insonorisé.

Cher Mr. Gasparini, nous sommes heureux de constater, d'après votre évaluation, que vous avez passé un agréable moment avec nous. Merci beaucoup pour les éloges que vous avez faits à notre personnel, que je transmettrai volontiers. Nous sommes tous très fiers de nos chambres rénovées, merci de nous avoir donné de si bons retours. En ce qui concerne le prix de notre buffet de petit déjeuner, je voudrais expliquer qu'il est dû à nos normes très élevées de qualité, de fraîcheur et de variété, qui sont appréciées et exigées par la majorité de nos hôtes. Je vous demande donc de faire preuve de compréhension. Bien sûr, nous comprenons que c'est beaucoup d'argent, mais selon les normes suisses, ce n'est en aucun cas trop élevé pour un buffet de ce genre comprenant des boissons chaudes à volonté. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à Zurich et dans notre hôtel. Mes meilleures salutations Christina Bonertz General Manager
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