Hôtel Sofitel Philadelphia 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 17 347 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Sofitel Philadelphia
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Les plus de l'hôtel

Cet hôtel raffiné est idéalement situé dans le quartier prospère des restaurants et boutiques de Rittenhouse Square. Plongez dans l'art et la culture grâce aux fantastiques expositions de la Fondation Barnes et du Philadelphia Museum of Art.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Sofitel Philadelphia

120 South 17Th Street
19103 philadelphia
united states

Fax : (+1)2155647459

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • WALNUT/LOCUST:  ORANGE WALNUT/LOCUST

  • Par avion

    PHILADELPHIA INTL À 13,6km / 8,5 miles

  • Par train

    30TH STREET AMTRACK STATION À 1,6km / 1 miles

GPS:39.95078, -75.168998

Sociétés

  • COMCAST 0.2 km / 0.12 mi

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion

Vos réunions et évènements

Profitez d'un emplacement idéal où se mêlent l'art et la culture de Philadelphie. Avec deux étages d'espace réservé aux événements, le Sofitel Philadelphia est le lieu idéal pour les réunions et conférences en centre-ville.Installations exceptionnelles et service impeccable avec un espace de réunion de plus de 1500 m².Profitez d'un choix de salles spectaculaires dont la « Paris Ballroom », avec des commodités luxueuses et une cuisine française contemporaine qui ajoutent un style sophistiqué à tout événement.

Descriptions et configurations des salles

16 

salles de réunions

De 1 à 250 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Vidéo conférence

  • Equipements d'intérieur et d'extérieur

  • Equipements Audio Visuel

  • Podium

  • Accès WiFi

  • Lumière du jour

  • Ligne haut débit

  • Air conditionné dans les salles de réunion

  • Materiel Vidéo

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Notre hôtel 4 étoiles de Philadelphie affiche un style contemporain français et américain, en mettant l'accent sur le confort. Chaque chambre est équipée d'un accès Internet Wi-Fi, d'un mini bar et d'aménagements de bain à la française.

Les avis de nos clients
Sofitel Philadelphia

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

17 347 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

4 141 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Tres décevant

Note TripAdvisor 1.0/5

Maps164526 En famille - 01/01/2022 Avis TripAdvisor

Le personnel d’accueil et de nettoyage est limite poli, les prestations sont insuffisantes les chambres et l’ensemble de l’intérieur de l’hôtel sont vétustes. Absolument pas au niveau attendu pour un Sofitel

Bonjour Maps164526, Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. I noticed that you rated our “service” experience low. I would greatly appreciate it if you would be willing to provide further information about any problem you may have encountered as this will help me better understand what happened in order to anticipate any future occurrence. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us with the opportunity to better serve you soon. Sincerely, Angela Bauer, General Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Paul M. Voyage solo - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

Personnel agréable et disponible. Belles chambres, magnifique vue et situation centrale à Philadelphie.

Thank you for staying at the Sofitel Philadelphia! It is always a pleasure to receive positive feedback. Please do not hesitate to re-post your 5-star comment on TripAdvisor and let others know about your stay with us. Your public feedback would mean the world to all of us on the team! https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g60795-d122343-Reviews-Sofitel_Philadelphia_Hotel-Philadelphia_Pennsylvania.html Thank you again for your support. We realize that your time is valuable and we are grateful to have such loyal guests. Sincerely, Angela Bauer General Manager

Bien situé chambres vieillissantes

Note Avis clients 3.0/5

Eric En couple - 11/04/2021 Avis confirmés ALL

Accueil agréable et efficace. En tant que membre platinum, j’ai été surclassé dans une suite. La taille est bonne et l’équipement complet. Néanmoins, la chambre est vieillissante, comme l’ensemble de l’hôtel. Le matelas se creuse au milieu, les prises électriques de la salle de bain ne fonctionnent pas... en conclusion une expérience moyenne en raison de ces éléments qui ne sont pas dignes d’un Sofitel.

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Angela Bauer General Manager

Excellent séjour .

Note Avis clients 5.0/5

M. Professionnel - 22/02/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil. Très belle chambre. "Feel good"

Cher M. M., Merci de votre séjour au Sofitel Philadelphia! C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. N'hésitez pas à publier à nouveau votre commentaire 5 étoiles sur TripAdvisor et à informer les autres de votre séjour chez nous. Vos commentaires publics signifieraient le monde pour nous tous dans l'équipe! https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g60795-d122343-Reviews-Sofitel_Philadelphia_Hotel-Philadelphia_Pennsylvania.html Merci encore pour votre soutien. Nous sommes conscients que votre temps est précieux et nous sommes reconnaissants d'avoir des clients aussi fidèles. Cordialement, Angela Bauer Directrice générale

Très bon hôtel au centre de Philadelphie

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Accueil et personnel de réception et de service très agréables. Grande chambre confortable. A revoir : Le lit est un peu mou. La télécommande de télévision est lente. Les salles de conférence sont bien conçues et spacieuses. Les espaces communs (couloirs, etc) pourraient être rénovés

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Angela Bauer General Manager

mauvaise nuit

Note Avis clients 1.5/5

R. En famille - 23/01/2020 Avis confirmés ALL

Je suis surpris de mon séjour dans ce sofitel que pourtant je connaissais. Nous avions la chambre 511, assez sombre mais surtout, bruyante, dans la mesure où elle donnait sur la machinerie d'air conditionné d'un autre immeuble. Le "room service" que nous avons commandé pour nos enfants n'était guère convaincant. Le lendemain matin, le petit-déjeuner était assez éloigné des standards classiques du Sofitel (que ce soit à New York, Chicago ou Washington). La formule buffet proposée ne tenait pas la comparaison avec les Hilton dans lesquels j'ai également l'habitude de séjourner.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Angela Bauer General Manager

Bel hôtel, très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 18/01/2020 Avis confirmés ALL

Satisfaite du séjour. Cependant j’ai remarqué que le ménage n’était pas bien fait dans les chambres. Y avait même des chiffons oubliés par les femmes de ménage.... lit pas bien fait ... etc...

Madame N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Angela Bauer General Manager

Toujours parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

ludgal En famille - 16/01/2020 Avis TripAdvisor

Deuxième séjour dans cet établissement et toujours au top Un personnel hyper agréable et toujours prêt à vous aider et ce à tous les niveaux de la hiérarchie, des voiturers en passant par les femmes de chambre, les serveurs, les réceptionnistes ainsi que la direction On se sent vraiment chouchouté Hôtel très propre, chambre nickel, nourriture excellente Ne changer rien tout est parfait Alors si vous allez à Philadelphie, n'hésitez pas pour l'hébergement direction le Sofitel Coup de coeur assuré

ludgal, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Philadelphia. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Angela

EXCELLENT

Note Avis clients 5.0/5

M. En famille - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Que ce soient les voituriers, la réception, les serveurs, les femmes de chambres, tous les autres membres du personnel, la qualité des repas et la propreté tout est parfait dans cet établissement

Cher Mr. M., Merci d'avoir séjourné au Sofitel Philadelphia! C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. N'hésitez pas à publier à nouveau votre commentaire 5 étoiles sur TripAdvisor et à informer les autres de votre séjour chez nous. Vos commentaires publics signifieraient le monde pour nous tous dans l'équipe! https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g60795-d122343-Reviews-Sofitel_Philadelphia_Hotel-Philadelphia_Pennsylvania.html Merci encore pour votre soutien. Nous sommes conscients que votre temps est précieux et nous sommes reconnaissants d'avoir des clients aussi fidèles. Cordialement, Angela Bauer Directeur général

Je suis trés satisfait de mon séjour à l'hôtel sofitel philadelphie

Note Avis clients 5.0/5

Ibrahim D. Voyage solo - 27/11/2019 Avis confirmés ALL

C'est une nouvelle découverte pour moi!

Monsieur d., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Angela Bauer General Manager

bel hôtel au centre de Philadelphie

Note Avis clients 4.0/5

Sophie Professionnel - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

Bel hôtel avec des espaces très agréable personnel à l'écoute des résidents chambre spacieuse avce un tout confort

Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Angela Bauer General Manager

TRES AGREABLE

Note Avis clients 5.0/5

Jerome Voyage solo - 19/10/2019 Avis confirmés ALL

Personnel Charmant en particulier toute l'équipe de doorman super efficace. Hotel très bien placé Literie fantastique

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Angela Bauer General Manager
Note Avis clients 5.0/5

V. P. En famille - 17/10/2019 Avis confirmés ALL

tout etait parfaitnous sommes tres satisfait a tous les niveaux de vos prestations

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Angela Bauer General Manager

Bel hôtel, très confortable et agréable

Note Avis clients 4.5/5

Mickaël En couple - 08/09/2019 Avis confirmés ALL

Tout était top, juste au check-in un peu compliqué car notre interlocuteur parlait très vite en anglais.

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Angela Bauer General Manager

séjour très agreable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 19/08/2019 Avis confirmés ALL

Personnel très agréable, toujours à l’écoute et au service du client. Excellente qualité des prestations.

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Angela Bauer General Manager

Hôtel à séjourner

Note Avis clients 4.5/5

Frank C. En famille - 15/08/2019 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, personnel agréable, discret et efficace. Service Sofitel comme à l’habitude. Très belle expérience.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Angela Bauer General Manager

Superbe hotel

Note TripAdvisor 5.0/5

jj642014 Professionnel - 09/08/2019 Avis TripAdvisor

Un excellent hôtel aussi bien pour son emplacement, la qualité du personnel, le service offert et la qualité de son restaurant et bar. Le personnel est toujours disponible : la réception, le concierge, le bar, le restaurant. Une superbe expérience

Dear jj642014, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Angela Bauer General Manager

Personnel attentif et sympathique - Prestations de qualité

Note Avis clients 4.5/5

Christophe Voyage solo - 01/08/2019 Avis confirmés ALL

Une très bonne expérience. Hôtel parfaitement situé au centre de Philadelphie. Un personnel à l'accueil et au restaurant très attentif et accueillant. Point d'amélioration concernant le housekeeping, qui doit se montrer plus attentif !

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Angela Bauer General Manager

accueillis chaleureusement par Oumar

Note Avis clients 4.5/5

Helene B. En famille - 24/07/2019 Avis confirmés ALL

Dès l’arrivée nous avons été accueilli par un personnage (avec son haut de forme): Oumar... d’une grande gentillesse et de bons conseils pour se balader et se restaurer dans la ville. Les chambres impeccables et le petit déjeuner extra

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Angela Bauer General Manager

Fabuleux

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 12/06/2019 Avis confirmés ALL

Accueil superbe et prestation haut de gamme

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Angela Bauer General Manager

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