Hotel Sofitel Legend The Grand Amsterdam 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.7/5 8.416 Bewertungen

Sofitel Legend The Grand Amsterdam
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+ 25 Services

Hotel-Extras

  • 52 Suiten mit Butler-Service

  • Ruhige Gartenterrasse

  • Wunderschöne Gartenterrasse und SoSpa

  • 19 Konferenzräume, darunter 5 als historische Denkmäler aufgelistet

  • Das Hotel befindet sich im Stadtzentrum

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Ladestation für Elektroauto
  • Reinigung/BügelserviceKostenpflichtig
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheiztes Hallenbad
  • SoFIT
  • Wellness
  • Bootsfahrten
  • Fahrradvermietung
Catering
  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 19 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Sofitel Legend The Grand Amsterdam

Oudezijds Voorburgwal 197
1012 EX
amsterdam
niederlande

Tel: +31205553111

Fax: (+31)20/5553222

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Tram line 4, 9, 16, 24, 25 :  Dam Square

  • Mit dem Flugzeug

    AMSTERDAM SCHIPHOL Bei 25 km/15,54 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    HELIPORT AMSTERDAM Bei 11 km/6,84 Meilen

  • Mit dem Zug

    AMSTERDAM CENTRAL STATION Bei 1 km/0,63 Meilen

GPS :52.371132, 4.89531

Firmen

  • BANK OF AMERICA 1.3 km / 0.81 mi
  • BARCLAYS BANK 5.5 km / 3.42 mi
  • BNP PARIBAS 1.3 km / 0.81 mi
  • BOSTON CONSULTING 7.0 km / 4.35 mi
  • CITIGROUP 23.1 km / 14.35 mi
  • CLIFFORD CHANCE 1.4 km / 0.87 mi
  • DELOITTE 6.4 km / 3.98 mi
  • DEUTSCHE BANK 1.7 km / 1.06 mi
  • JP MORGAN 5.4 km / 3.36 mi
  • MORGAN STANLEY 4.5 km / 2.8 mi
  • NOMURA 4.5 km / 2.8 mi
  • PWC 9.1 km / 5.65 mi
  • RBS 5.7 km / 3.54 mi
  • UBS 1.7 km / 1.06 mi
  • WIEDEN AND KENNEDY 1.0 km / 0.62 mi
Firmen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Eine historische Kulisse kombiniert mit modernster Technologie und maßgeschneiderter Eventplanung machen Ihre Tagung oder Veranstaltung in Amsterdam zum vollen Erfolg. Das The Grand besitzt nicht weniger als 19 Tagungsräume und Bankettsäle.Fünf dieser Räume sind denkmalgeschützt und wurden schon genutzt, als das The Grand noch ein Rathaus war: Council Chamber, Burgomaster und Aldermans Chamber, St. Cecilia sowie die schöne First Class Marriage Chamber.Der im Jahr 1578 errichtete Princenhof oder Prince's Court verfügt über 14 Konferenzräume, darunter ein hochmoderner Sitzungssaal und ein besonderer Catering-Raum.

  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

    Suchen Sie nach einem anderen Hotel
  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

Allgemeine Ausstattung

  • Flipchart

  • Leinwand

  • Schalldicht

  • Video- und Audioanlage

  • Innen- und Außenanlagen

  • Videokamera

  • Videokonferenz

  • Podium

  • Lagerraum

  • Tageslicht

  • WiFi-Zugang

  • Diaprojektor

  • Gruppenräume

  • Tageslichtprojektor

  • Klimatisierter Tagungsraum

  • Videoausstattung

  • Leitung mit hoher Übertragungsrate

Allgemeine Ausstattung

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Unsere Unterkünfte

Die 177 Hotelzimmer, darunter 52 Suiten, bieten eine harmonische Mischung aus historischen und modernen Stilelementen. Sie sind mit modernster Technik ausgestattet, die heute von den Gästen erwartet wird.

SUPERIOR-ZIMMER - 1 Queensize-Bett, Blick auf die Gracht

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 30 / 323 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

Classic-Zimmer - 1 Doppelbett, Blick auf den Garten oder die Stadt

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

Superior-Zimmer, 1 Queensize-Bett, Blick auf den Garten, den Innenhof oder die Stadt

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 30 / 323 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite, Hofseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

SUPERIOR-ZIMMER - 2 Einzelbetten, Blick auf den Garten, den Innenhof oder die Stadt

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 30 / 323 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Gartenseite, Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

LUXURY-ZIMMER - 1 Kingsize-Bett, Blick auf den Kanal

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 35 / 377 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

FAMILIENZIMMER - ZWEI VERBINDUNGSZIMMER

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 60 / 646 sq ft
  • Aussicht: Hofseite, Stadtseite, Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kissenservice(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Bridges

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Im Fokus des preisgekrönten Restaurants Bridges stehen der Fisch, ein überraschendes Menü à la Carte und ein Chef-Menü (4, 5 oder 6 Gänge). Einzig ist im Bridges der "Chef's Table" im Herzen der Küche. Das Bridges bietet auch ein privates Abendessen.

Mittagessen

12:00 - 14:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:30 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

ORIOLE

Art der Gastronomie: Mediterrane Küche

Mittagessen

11:30 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

11:30 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

THE FLYING DUTCHMAN

Nicht vertragliches Foto

Das braune Café The Flying Dutchman ist voller Charakter, Unterhaltung und guter Stimmung und serviert frisches Bier vom Fass und eine Auswahl an Malts und Whiskeys, die von erfahrenen Barkeepern gereicht werden. Außerdem gibt es leckere Snacks.

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LIBRARY 'OR'

Nicht vertragliches Foto

Nachmittagstee am Kamin, Kaffee und Croissant im tiefen Sessel, Bücher über lokale Kultur und franz. Design: All das bietet diese lockere Bar und Lobby Lounge in den typisch bunten Farben von Sybille de Margerie, inspiriert vom Amsterdamer Blumenmarkt.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

GARDEN TERRACE

Nicht vertragliches Foto

Die ruhige Grachten-Terrasse mit Bar, das bestgehütete Geheimnis Amsterdams, ist eine Oase, die Sie die Hektik der Stadt vergessen lässt. Genießen Sie köstliche Drinks, Mittag- oder Abendessen im Bridges, Oriole oder Flying Dutchman

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
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  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
Sofitel Legend The Grand Amsterdam

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.7/5

8.416 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

3.302 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Es war wie immer : ausgezeichnet !

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Claus H. Familien - 19/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielleicht nur eine Kleinigkeit :wir haben im Oriole Ihren tollen Barkeeper vermißt .

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Bei Ihrem nächsten Besuch werden wir versuchen, sicherzustellen, dass Ihr Lieblings-Barkeeper zurück ist! Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emmy Stoel General Manager

Sehr schön gelegenes Hotel mit excellenter Atmosphäre

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Dr. K. Geschäftsreisende - 14/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Empfang. Hervorragender Service, sehr gutes Essen und sehr gutes Frühstück.

Dear Mr K., Thank you very much for taking the time to share your experience in our hotel with the online community. It is truly rewarding to read that you enjoyed our breakfast and that we met, and perhaps exceeded, your expectations. Also, as you are a Silver ALL member, we'd like to thank you for your continued loyalty to our brand. Your custom is immeasurably valuable. We hope to welcome you back soon to Sofitel Legend the Grand and remain at your full disposal should you need anything. Sincerely, Emmy Stoel General Manager

Bestes Hotel in Amsterdam

Note Kundenmeinungen 4.7/5

H. K. Paare - 10/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind jedes Mal begeistert von der Freundlichkeit und Kompetenz des Personals, die Zimmer und Suiten sind ein Traum. Der Service ist einzigartig, für uns kommt für einen Kurzurlaub in Amsterdam immer nur das Sofitel Legend the Grand in Frage!

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emmy Stoel General Manager

Super tolles Hotel

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Weix Paare - 08/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Toller Empfang und nette Betreuung während des Aufenthaltes.

Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emmy Stoel General Manager

Tolle Lage

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Jennifer Familien - 06/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Zimmer, tolle Lage, gutes Essen, Massage in einer kalten Suite war leider kein Highlight

Dear Jennifer T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Legend The Grand Amsterdam. I am sorry that your Spa Treatment did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Legend and So Spa, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Emmy Stoel General Manager

Tolles Hotel mit Spitzenservice

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Paare - 27/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche und stets hilfsbereite Betreuung durch das gut geschulte Personal, wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emmy Stoel General Manager

Rundum gut aufgehoben

Note Kundenmeinungen 4.7/5

P. Paare - 18/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehmens Haus, zuvorkommende Mitarbeiter

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir werden den von Ihnen erwähnten Vorfall mit dem Zimmerservice untersuchen und erforderlichenfalls geeignete Maßnahmen ergreifen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emmy Stoel General Manager

Angenehmes Hotel mit einem besonderen Flair

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Caecilia Paare - 04/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das "The Grand" ist ein sehr schönes Hotel, liegt mitten im Centrum, nur ca. 10 Gehminuten vom Bahnhof Centraal entfernt und hat eine ganz besondere Atmosphäre. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war gemütlich und sehr sauber. Wir kommen sehr gerne wieder.

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
Note Kundenmeinungen 4.7/5

Frank D. F. Geschäftsreisende - 03/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Betreuung, gut ausgestattetes Zimmer

Sehr geehrter Herr F. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emmy Stoel General Manager

Das Hotel ist nicht nur sehr gut gelegen, es war ein rundum sehr angenehmer Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Franzi Freunde - 01/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kommen jederzeit gern wieder, denn es hat uns ausnehmend ausgezeichnet gefallen. In jedem Bereich - exzellente Mitarbeiter. Vielen Dank - es war ein Genuss.

Sehr geehrte Frau T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emmy Stoel General Manager

Tolle Lage, sehr schönes Hotel!

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Roland S. Alleinreisende - 30/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfang trotz online check musste ich noch lange warten. Zimmer im 5 Etage schön aber klein. Im Badezimmer riechte es zeitweise aus dem Abfluss von der Dusche äusserst unangenehm! Das TV Programm ist sehr schlecht. Drei Deutsche Sender und die auch nicht störungsfrei! Wir sind in Holland und nicht in Mexico oder sonst wo. Mehr Deutsche Sender oder auch ein Österreichischer Sender. Restaurant fein aber sehr teuer! 35Euro für ein Tatar nicht mehr wie 70 gr. Fleisch. Wohne in der Schweiz und wir sind ja nicht die günstigsten was die Essen was das Essen betrifft.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend The Grand Amsterdam die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Legend setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emmy Stoel General Manager

Tolles Hotel

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Christian S. Freunde - 21/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein wirklich einzigartiges Hotel in exzellenter Lage, luxuriöse Ausstattung und wirklich großartigem Personal! Es war ein unvergesslicher Aufenthalt!

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emmy Stoel General Manager

Alles wunderbar bis auf die Nacht und den Schlaf

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Ambühl D. Paare - 07/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider MUSSTEN wir ein Zimmer mit Sicht auf die Gracht nehmen. Es gab angeblich kein Doppelbettzimmer mit Sicht auf den Garten. Erstens war dies einiges teurer. Zweitens waren die Nächte alles andere als erholsam. Nach der ersten schlaflosen Nacht mussten wir Ohrstöpsel ( Lärmschutz ) kaufen. Danach ging es. Der Lärm auf der Strasse: Auto, Partyleute, Putzmaschinen etc war einfach zu gross. Ich bin immer in Sofitel unterwegs ( München und New York ) und so etwas habe ich noch nie erlebt. Ich habe mir nach der ersten Nacht überlegt in ein anderes Hotel zu gehen oder zu fragen wegen einem anderen Zimmer. Dadurch nur ganz knapp eine sieben. Tut mir leid.

Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend The Grand Amsterdam die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Legend setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir hoffen sehr Ihr Vertrauen bei Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen und möchten Ihnen gern für Ihren nächsten Aufenthalt ein kostenfreies Upgrade zu eine Suite anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns persönlich um die Reservierung zu tätigen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emmy Stoel General Manager

Schöner Aufenthalt mitten in Amsterdam

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Mark Familien - 06/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr schön und ausreichend groß. Service und Essen waren sehr gut und die Lage des Hotels ist ausgezeichnet!

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emmy Stoel General Manager

Tolles Zimmer, dessen Klimaanlage sich nicht abstellen lässt. Enttäuschender SPA

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Björn Paare - 03/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden wie in Sofitels gewohnt wärmstens Empfangen. Das checkinn war früh, leider war das Zimmer trotz Ankündigung der frühen Ankunft noch nicht fertig, man nahm uns aber schonmal unser Gepäck ab und servierte uns eine heiße Schokolade. Man versicherte uns das Zimmer schnellstmöglich herzurichten und mich anzurufen sobald es bezugsfertig sei. Gegen halb 12 war dies dann der Fall. Da das Hotel nahezu komplett ausgebucht war konnte man mir leider kein Upgrade anbieten, gab uns aber eines der beiden neu renovierten Superior Zimmer. Der GR-Manager machte uns kurz mit dem Hotel vertraut und begleitete uns aufs Zimmer wo er uns alles erklärte. Sehr erfreulich war die Tatsache dass das erwünschte Foto bereit stand. Der Concierge brachte kurz darauf unser Gepäck persönlich und erkundigte sich ob er uns noch behilflich sein könne. Das Zimmer sieht sehr toll aus und ist definitiv auf neuestem Stand. Leider zeigten sich im Verlauf des Aufenthalts dennoch einige Mängel die ich mit dem GR Team besprechen werde. Der Roomservice war einwandfrei, das Essen war hervorragend! Enttäuschend ist leider der SPA Bereich. Das Dampfbad und die Sauna sind direkt am Schwimmbecken und noch dazu äußerst klein. Bei der Zimmeranzahl geradezu ein Witz. Vor der Sauna gibt es keine Dusche, nur einen einzigen Schwalleimer, man sollte die Sauna also besser nur alleine benutzen. Da sie direkt am Pool ist und einen jeder sieht soll man die Sauna in Badeklamotten benutzen. Dies ist nicht nur absolut unhygienisch sondern noch dazu Gesundheitsgefährdend, vor allem wenn man mehr als nur einen Saunagang macht, da sich dann gefährlich heißer Wasserdampf im Intimbereich bildet. Ein Ruheraum zum entspannen nach dem Saunieren fehlt gänzlich. Das gesamte Personal war zu jeder Zeit äußerst zuvorkommend und freundlich, großes Lob dafür. In Anbetracht des enttäuschenden SPA blicke ich etwas betrübt auf unseren nächsten Aufenthalt im März und hoffe dass ich mit dem Guest Relations Team eine zufriedenstellende Lösung finde

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend The Grand Amsterdam die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Legend setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir hoffen sehr Ihr Vertrauen bei Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen und möchten Ihnen gern für Ihren nächsten Aufenthalt ein kostenfreies Upgrade zu unserer Bridal Suite anbieten. Unsere Bridal Suite ist mit einem eigenen Jacuzzi und Dampfbad ausgestattet. In der Bridal Suite profitieren Sie von Ihrem eigenen privaten Spa. Bitte kontaktieren Sie uns persönlich um die Reservierung zu tätigen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emmy Stoel General Manager

Edel und zentral Amsterdam genießen.

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Thomas N. Geschäftsreisende - 17/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein kurzer geschäftlicher Aufenthalt in Amsterdam wird garniert durch zuvorkommendes Personal im "The Grand". Von der Begrüßung angefangen, beim Einchecken und der Hilfe bei der Planung des Aufenthaltes. Ein Upgrade und ein schönes - wenn auch kleines Zimmer mit Blick in die historische Altstadt. Die neue Bar ist gut gelungen. Ein Highlight ist die Führung durch das Haus.

Sehr geehrter Herr N. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emmy Stoel General Manager

Tolles Hotel, toller Service, sehr gute Lage für die Altstadt

Note Kundenmeinungen 4.7/5

At Geschäftsreisende - 22/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Excellent 5*

Sehr geehrter Herr T.,, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emmy Stoel General Manager

The best of the best in Amsterdam

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Paare - 06/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kommen regelmäßig nach Amsterdam, um dort einen schönen Tag und Abend zu verbringen. Für uns wird es ab jetzt immer das Sofitel Legend sein, das altehrwürdige Gebäude in bester Lage beherbergt ein Luxushotel, bei dem alle Zimmer, von dem Superior Zimmer bis hin zur Suite, vom Design, Ausstattung und Hochwertigkeit bis ins kleinste Detail den besten Wohn- und Schlafkomfort bieten. Wir lieben die hochwertige Ausstattung des Badezimmers, mit Dornbracht-Armaturen und Hermes-Pflegeprodukte. Das King-Size-Bett mit Perkalbaumwollbettwäsche gibts heute nicht mehr so oft, aber hier tauchen wir in ein traumhaftes Dauenfederbett und schlafen auf einer Top-Matratze mit luxuriösem Matratzentopper. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend. Neben dem Buffet kann man aus einer Frühstückskarte erlesene Köstlichkeiten frisch bestellen. Mein Favorit bleibt die belgische Waffel mit Schokoladensauce oder auch asiatische Gerichte. Die Buchung einer Suite enthält den Butlerservice. Für uns stand Domingo zur Verfügung, der uns mit einem Glas Champagner auf das Zimmer begleitete und uns zur vereinbarten Zeit nach der Rückkehr aus der Stadt das Bad zubereitete, um nach einem schönen Tag zu entspannen.

Sehr geehrter Herr V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emmy Stoel General Manager

Ein Traum-Hotel

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Martina M. Geschäftsreisende - 01/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang war schon sehr nett. Die Begrüßung war sehr, sehr freundlich. Der Butler zeigte uns dann den Weg in unser sehr schönes Zimmer - super die Einrichtung und das Bad - wundervoll. Einfach zum Wohlfühlen. Das Hotel hat einfach Stil: Altes tolles Gebäude und innen geschmackvoll modern. Das Frühstück: Hervorragend - für jeden Geschmack ist etwas dabei. Die Auswahl ist äußerst vielfältig und alles sehr lecker! Der Service war auch hier sehr gut. Die Lage des Hotels ist bestens - alles wunderbar zu Fuß zu erreichen. Wenn wir wieder in Amsterdam übernachten - dann bestimmt hier!

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emmy Stoel General Manager

Wohlfühlhotel

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Doris Paare - 28/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine Oase der Ruhe inmitten einer quirligen Stadt

Sehr geehrte Frau F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emmy Stoel General Manager
Unsere neuesten 20 Bewertungen

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