Hotel Sofitel Legend The Grand Amsterdam 5 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.7/5 8.728 beoordelingen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Sofitel Legend The Grand Amsterdam
Zien op een kaart
+ 25 Diensten
Boek dit hotel
Meeting Planner ALL

Uw loyaliteit wordt beloond

Extras van het hotel

  • Gecertificeerd ALLSAFE door NSF

  • Rustig tuinterras, onze verborgen parel!

  • 44 suites met butlerservice

  • 19 vergaderruimten, waarvan er 5 als historische monumenten zijn aangewezen

  • Gelegen in het stadscentrum, geniet van onze legendarische historische tour

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Batterijlader elektrische auto
  • Stomerij/StrijkserviceBetaalde services
  • Wisselkantoor
  • Portier
  • Conciërge
Ontspanning en activiteiten
  • Verwarmd binnenzwembad
  • SoFIT
  • Wellness
  • Excursies per bootBetaalde services
  • FietsverhuurBetaalde services
Catering
  • OntbijtBetaalde services
  • 2 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Room service
Zakelijke diensten
  • 19 vergaderruimte(n)
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Informatiebericht

Hotel locatie

Sofitel Legend The Grand Amsterdam

Oudezijds Voorburgwal 197
1012 EX
amsterdam
nederland

Tel: +31205553111

Fax: (+31)20/5553222

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • Tram line 4, 9, 16, 24, 25 :  Dam Square

  • Met het vliegtuig

    AMSTERDAM SCHIPHOL op 25 km / 15,54 mijl

  • Met een helicopter

    HELIPORT AMSTERDAM op 11 km / 6,84 mijl

  • Met de trein

    AMSTERDAM CENTRAL STATION op 1 km / 0,63 mijl

Gps:52.371132, 4.89531

Bedrijven

  • BANK OF AMERICA 1.3 km / 0.81 mi
  • BARCLAYS BANK 5.5 km / 3.42 mi
  • BNP PARIBAS 1.3 km / 0.81 mi
  • BOSTON CONSULTING 7.0 km / 4.35 mi
  • CITIGROUP 23.1 km / 14.35 mi
  • CLIFFORD CHANCE 1.4 km / 0.87 mi
  • DELOITTE 6.4 km / 3.98 mi
  • DEUTSCHE BANK 1.7 km / 1.06 mi
  • JP MORGAN 5.4 km / 3.36 mi
  • MORGAN STANLEY 4.5 km / 2.8 mi
  • NOMURA 4.5 km / 2.8 mi
  • PWC 9.1 km / 5.65 mi
  • RBS 5.7 km / 3.54 mi
  • UBS 1.7 km / 1.06 mi
  • WIEDEN AND KENNEDY 1.0 km / 0.62 mi
Bedrijven

Uw vergaderingen en evenementen

Historische omgeving gecombineerd met geavanceerde technologie en op maat gemaakte evenementenplanning om van uw Amsterdamse conferentie of sociale evenement een groot succes te maken. The Grand heeft maar liefst 19 vergaderruimtes en banketzalen.Vijf daarvan zijn aangemerkt als historisch monument en werden in gebruik genomen toen The Grand dienstdeed als stadhuis: de Raadzaal, de Burgemeesterskamer en de Wethouderskamer, de St. Cecilia en de Trouwzaal.De Princenhof, of het Prinsdom, dat dateert uit 1578, heeft 14 vergaderzalen, waaronder een ultramoderne executive kamer en een speciale cateringruimte.

Beschrijvingen en configuraties van de kamers

19 

vergaderruimtes

Van 1 tot 320 

deelnemers

Configuratie niet beschikbaar voor deze criteria

  • Weet u niet zeker hoe groot de ruimte voor uw evenement moet zijn?

  • Is dit hotel niet geschikt voor uw evenement?

    Zoek naar een ander hotel

  • Converteer verschillende eenheden om de organisatie van uw evenementen te vereenvoudigen.

Algemene apparatuur

  • Scherm

  • Flipchart

  • Geluiddicht

  • Audio and video equipment

  • Binnen- en buitenaccommodatie

  • Videocamera

  • Videoconferencing

  • Office

  • Podium

  • Day light

  • diaprojector

  • Toegang tot WiFi

  • Overheadprojector

  • Zalen voor groepen

  • Vergaderzaal met airconditioning

  • Video-apparatuur

  • High speed transmission line

Algemene apparatuur

Voor de organisatie van uw vergadering verstrekt het hotel u graag inlichtingen over de beschikbaarheid van apparatuur en diensten.

Onze accommodaties

De 177 kamers, waaronder 52 suites, bieden een harmonieuze mix van historische en moderne stijlvolle elementen van het hotel en zijn uitgerust met de geavanceerde technologie die door de reiziger van vandaag wordt verwacht.

SUPERIOR KAMER, 1 queensize bed, uitzicht op de gracht

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 30 m² / 323 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Badjas
  • Slippers
  • Nespresso apparaat(...)

CLASSIC KAMER, 1 tweepersoonsbed, uitzicht op de tuin of de stad

  • Max. aantal personen: 1
  • Oppervlak: Vanaf 25 m² / 269 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de tuin, Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Badjas
  • Slippers
  • Nespresso apparaat(...)

SUPERIOR KAMER - 1 queensize bed, uitzicht op de binnenplaats of de stad

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 30 m² / 323 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de tuin, Uitzicht op binnenplaats, Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Badjas
  • Slippers
  • Nespresso apparaat(...)

SUPERIOR KAMER, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op de tuin of de binnenplaats

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 30 m² / 323 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad, Uitzicht op de tuin, Uitzicht op binnenplaats *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Badjas
  • Slippers
  • Nespresso apparaat(...)

LUXURY KAMER, 1 kingsize bed, uitzicht op de gracht

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 35 m² / 377 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Badjas
  • Slippers
  • Nespresso apparaat(...)

FAMILIE KAMER - TWEE AANGRENZENDE KAMERS

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 60 m² / 646 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op binnenplaats, Uitzicht op de stad, Uitzicht op de tuin *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Badjas
  • Slippers
  • Verschillende kussens(...)
Kamers

Onze restaurants en bars

Bridges

Soort keuken: Internationaal

Het bekroonde restaurant Bridges richt zich voornamelijk op vis, met een verrassend à-la-carte menu en een chef-kok (4, 5 of 6 gangen). Een uniek kenmerk van Bridges is de tafel van de chef-kok in het hart van de keuken. Ook privédinerervaring.

Menu (PDF)

Lunch

12:00 - 14:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

18:30 - 22:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

ORIOLE

Soort keuken: Mediterraan

Menu (PDF)

Lunch

11:30 - 23:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

11:30 - 23:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

THE FLYING DUTCHMAN

Niet-contractuele foto

The Flying Dutchman heeft karakter en biedt een praatje en plezier. Naast de tapbieren is de keuze aan malts en whisky's ruim en hebben de barkeepers kennis van zaken. Ook biedt dit relaxte Amsterdamse bruin café lekkere cafégerechten en snacks.

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

LIBRARY 'OR'

Niet-contractuele foto

Thee bij de haard, koffie met een croissantje in een luie stoel, boeken over allerlei onderwerpen... het rijke kleurenpalet van deze rustgevende bar en lobby/lounge is ontworpen door Sybille de Margerie en geïnspireerd op de Amsterdamse bloemenmarkt.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

GARDEN TERRACE

Niet-contractuele foto

Dit rustige tuinterras en bar aan de gracht, het best bewaarde geheim van Amsterdam, is een oase van bedrijvigheid in de stad. Geniet van heerlijke drankjes, lunch of diner bij Bridges, Oriole of the Flying Dutchman

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Onze beoordelingen voor
Sofitel Legend The Grand Amsterdam

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.7/5

8.728 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.5/5

3.405 beoordelingen

2020 TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2020

Prachtig hotel, fijne plek.

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Grégory &. L. N. Stellen - 31/12/2020 ALL bevestigde berichten

Een prachtig hotel waar gastvrijheid hoog in het vaandel staat, persoonlijk, professioneel, zeer vriendelijk en behulpzaam. Het appartement was sfeervol, met zorg ingericht en had mooi uitzicht over de gracht. Het take away menu van Bridges tijdens deze lockdown was fantastisch. Verpakt in mooie bakjes, dit deed niets af van de smaakbeleving. Doordat we in een appartement verbleven konden we hier fijn aan de eettafel dineren. De ligging van de locatie is perfect, vanuit hier een lange wandeling door de stad kunnen maken. Wij komen graag nog een keer terug. Merci voor de goede zorgen, we hebben genoten. Grégory & Lieke N.

Zeer gastvrij en comfortabel verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Hj Gezinnen - 28/12/2020 ALL bevestigde berichten

Met ons gezin verbleven in The Grand. Zeer vriendelijk en gastvrij personeel. Fijne kamer en zeer goede locatie!

Geachte heer V., Ik wil u graag hartelijk bedanken voor uw positieve beoordeling. Het is onze passie om al onze gasten een onvergetelijke ervaring te bezorgen en het doet mij deugd dat ook deze keer dat weer gelukt is. Met veel trots lees ik uw lovende woorden over ons team, onze kamers en onze locatie. Ons team haalt veel voldoening uit gasten die hun waardering laten blijken. Ik heb uw review dan ook gedeeld met het hele team. Ondertussen doen wij u onze hartelijke groeten aan u en uw familie en nogmaals hartelijk dank. Hoogachtend,

Prachtig hotel warm personeel

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Jan Stellen - 21/12/2020 ALL bevestigde berichten

Warme ontvangst geweldig personeel prachtik hotel vlak bij de Dam

Geachte heer v., Ik wil u graag hartelijk bedanken voor uw positieve beoordeling. Het is onze passie om al onze gasten een onvergetelijke ervaring te bezorgen en het doet mij deugd dat ook deze keer dat weer gelukt is. Met veel trots lees ik uw lovende woorden over ons team, zij halen veel voldoening uit gasten die hun waardering laten blijken. Ik heb uw review dan ook gedeeld met het hele team. Wij hopen dat u voor uw volgende bezoek aan Amsterdam terugdenkt aan onze centrale locatie en onze service en u wederom kiest voor Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Hoogachtend, Emmy Stoel General Manager

Heerlijk verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Julie Stellen - 20/12/2020 ALL bevestigde berichten

Prachtige locatie, zeer vriendelijk personeel, hemelse massage, prachtige kamer en heerlijk ontbijt. Enige wat minder was: wij hadden meer verwacht van het eten en het alcoholvrije cocktail arrangement. Maar al met al een heerlijk verblijf gehad.

Geachte mevrouw M., Dankuwel voor uw feedback na uw meest recente verblijf bij ons. Het geeft veel voldoening om te lezen dat u een fantastisch verblijf bij ons heeft gehad. Uw geluk blijft tenslotte onze grootste zorg. We hebben hier in uw gastenprofiel een opmerking gemaakt over uw verwachtingen tijdens het diner en we zullen er zeker naar streven om dit waar te borgen bij uw volgende verblijf in Sofitel Legend The Grand. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en we hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Emmy Stoel General Manager

Geweldig hotel

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Henny Stellen - 19/12/2020 ALL bevestigde berichten

Vanaf binnenkomst tot vertrek word je in de watten gelegd door vriendelijk personeel

Geachte mevrouw C., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring in ons hotel te delen met de online community. Het is echt de moeite waard om te lezen dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan en misschien zelfs hebben overtroffen. Wij zullen uw positieve opmerking, doorgeven aan het gehele team. Omdat u een ALL-lid bent, willen we u bedanken voor uw voortdurende loyaliteit aan ons merk. We hopen u binnenkort nogmaals te mogen verwelkomen in Sofitel Legend the Grand. Uiteraard staan wij volledig tot uw beschikking mocht u iets nodig hebben. Hoogachtend, Emmy Stoel General Manager

geweldig hotel

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Johan Stellen - 19/12/2020 ALL bevestigde berichten

vanaf de ontvangst tot het vertrek was het personeel super attent en erg vriendelijk .

Geachte heer V., Ik wil u graag hartelijk bedanken voor uw positieve beoordeling. Het is onze passie om al onze gasten een onvergetelijke ervaring te bezorgen en het doet mij deugd dat ook deze keer dat weer gelukt is. Met veel trots lees ik uw lovende woorden over ons team, zij halen veel voldoening uit gasten die hun waardering laten blijken. Ik heb uw review dan ook gedeeld met het hele team, voornamelijk met die van de front office en die van het restaurant. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Emmy Stoel General Manager

Heerlijk verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Gerrit J. Stellen - 18/12/2020 ALL bevestigde berichten

Een prachtige kamer met uitzicht op de grachten en heerlijk geluncht en gedineerd. Beetje een surrealistische ervaring in een erg rustig Amsterdam maar wij hebben maar van de gelegenheid gebruik gemaakt en het rijksmuseum bezocht.

Geachte heer H., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring in ons hotel te delen met de online community. Het is echt de moeite waard om te lezen dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan en misschien zelfs hebben overtroffen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen in deze bijzondere tijden en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Emmy Stoel General Manager

Top verjaardag!

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Yannick Stellen - 16/12/2020 ALL bevestigde berichten

Samen met mijn vriendin haar 25e verjaardag gevierd in het Sofitel The Grand! Een heerlijke ervaring van begin tot eind. Excellente service, hele mooie suite en heerlijk gegeten!

Geachte heer V., Ik wil u graag hartelijk bedanken voor uw positieve beoordeling. Het is onze passie om al onze gasten een onvergetelijke ervaring te bezorgen en het doet mij deugd dat ook deze keer dat weer gelukt is. Met veel trots lees ik uw lovende woorden over onze kamers, het eten maar bovenal het team. Zij halen veel voldoening uit gasten die hun waardering laten blijken. Ik heb uw review dan ook gedeeld met het hele team. Wij hopen dat u voor uw volgende bezoek aan Amsterdam terugdenkt aan onze prachtige kamers en u wederom kiest voor Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Hoogachtend, Emmy Stoel General Manager

Heerlijk verblijf, top medewerkers!

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Marieke V. Stellen - 15/12/2020 ALL bevestigde berichten

Fantastisch!

Dear Ms. v., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Legend The Grand Amsterdam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Emmy Stoel General Manager

opnieuw top

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Jorrit Zaken - 14/12/2020 ALL bevestigde berichten

Dit keer sliep ik twee nachten in The Grand. Het was opnieuw een feestje om te gast te zijn in dit mooie hotel. Zowel kamer, personeel als het zwembad en de sauna waren geweldig! Tot binnenkort hoop ik.

Geachte heerGerritsma, Het was een plezier om u terug te verwelkomen! We stellen het zeer op prijs dat u de tijd neemt om onze enquête in te vullen na uw laatste verblijf in ons hotel. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Emmy Stoel General Manager

Geweldig hotel

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Maarten Stellen - 14/12/2020 ALL bevestigde berichten

Heerlijk verblijf met geweldig diner. Het ontbijt was een flink minpunt: De service van de bediening van de grotere nederlandse meneer met een flinke buik vonden we zeer laconiek. De service was langzaam (we hebben nog nooit 2 uur over het ontbijt gedaan, en dat was geen vrijwillige keuze) Er was wat mis gegaan met een bestelling door een ander opgenomen, waardoor we maar 50% van de zaken op tafel kregen, we hadden verwacht dat die nog wel zouden komen, maar meneer vertelde 20 minuten later dat hij al gedacht had dat er wat was misgegaan. In plaats van dat hij op ons gewacht had, had hij dit wel wat proactiver kunnen aanpakken. Als je het vergelijkt met de service bij het diner, was de ontbijtservice van te lage kwaliteit. Zo zat er ook een haar in de dumplings die qua kleur onmogelijk van ons konden komen, hier werd ook maar laconiek mee omgesprongen. Kortom over de smaak van het ontbijt was niets in te brengen, de service in de bediening stoorde we ons wel mateloos aan.

Geachte mevrouw v., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Het spijt ons te horen dat uw ontbijt niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Wij vinden de problemen die u onder onze aandacht heeft gebracht zeer ernstig en zullen er onmiddellijk naar handelen. Bij Sofitel Legend, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Voor uw volgende verblijf bieden we u graag een gratis ontbijt en een upgrade naar een van onze prachtige suites. We hopen dat dit uw eerdere ervaring zal compenseren. Neem contact op met ons Guest Relations-team via h2…, zij zullen graag alles voor u regelen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Emmy Stoel General Manager

Perfect verblijf!

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Brigitte Stellen - 14/12/2020 ALL bevestigde berichten

Een geweldig verblijf gehad bij The Grand, echt een cadeautje in Coronatijden. Onwijs vriendelijk personeel, ze doen alles om het naar je zin te maken. Hele gezellige ambiance, heerlijke cocktails, heerlijk gegeten bij Bridges. Ontbijt is a la carte, en waanzinnige keuze. Al met al een topverblijf gehad! Komen zeker nog eens terug.

Dear mevrouw V., Ik wil u graag hartelijk bedanken voor uw positieve beoordeling. Het is onze passie om al onze gasten een onvergetelijke ervaring te bezorgen en het doet mij deugd dat ook deze keer dat weer gelukt is. Met veel trots lees ik uw lovende woorden over ons team, zij halen veel voldoening uit gasten die hun waardering laten blijken. Ik heb uw review dan ook gedeeld met het hele team. Wij hopen dat u voor uw volgende bezoek aan Amsterdam terugdenkt aan onze prachtige kamers en u wederom kiest voor Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Emmy Stoel General Manager

Super verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Anoniem Gezinnen - 14/12/2020 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel, mooie locatie, super service.

Dear Mr. H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Legend The Grand Amsterdam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Emmy Stoel General Manager

Geweldig voor ons huwelijk

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Kim Stellen - 13/12/2020 ALL bevestigde berichten

Als een sprookje!

Geachte Kim H., Dankuwel voor uw feedback na uw meest recente verblijf bij ons. Het geeft veel voldoening om te lezen dat u een 'sprookjesachtig' verblijf bij ons heeft gehad. Uw geluk blijft tenslotte onze grootste zorg. Wij zijn vereerd dat u zo een prachtige gelegenheid als uw trouwdag bij ons heeft gevierd en het is daarom extra de moeite waard om te zien dat u genoten heeft van alle aspecten van uw verblijf. Wij hopen dat u voor uw volgende bezoek aan Amsterdam terugdenkt aan onze prachtige kamers en u wederom kiest voor Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Hoogachtend, Emmy Stoel General Manager

Super verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Anoniem Vrienden - 13/12/2020 ALL bevestigde berichten

Dit is the next level qua hospitality, absoluut een aanrader. We zijn in vele 5-sterren hotels geweest, maar dit overtreft alles!

Geachte mevrouw K., mevrouw Schwagermann, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Sofitel Legend The Grand Amsterdam erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Nogmaals gefeliciteerd met uw stap. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Emmy Stoel General Manager

Beste hotel van Amsterdam

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Fons Stellen - 11/12/2020 ALL bevestigde berichten

Van ontvangst tot vertrek bleek het verblijf in dit voorname huis een feest. De keuken verdient ‘twaalf’ sterren.

Geachte heer A., Ik wil u graag hartelijk bedanken voor uw positieve beoordeling. Het is fantastisch om te lezen dat u zo heeft genoten van uw diner in Restaurant Bridges. Uw opmerkingen zal ik overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt dat u wederom voor Sofitel Legend The Grand heeft gekozen voor uw recente verblijf in Amsterdam en graag tot de volgende keer! Hoogachtend, Emmy Stoel General Manager

fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

François Zaken - 11/12/2020 ALL bevestigde berichten

Het personeel was uitmuntend. Dat maakte de beleving helemaal tot een super ervaring

Geachte heer D., Dankuwel voor uw feedback na uw meest recente verblijf bij ons. Het geeft veel voldoening om te lezen dat u een fantastisch verblijf bij ons heeft gehad. Het is onze passie om al onze gasten een onvergetelijke ervaring te bezorgen en het doet mij deugd dat ook deze keer dat weer gelukt is. Met veel trots lees ik uw lovende woorden over ons team, zij halen veel voldoening uit gasten die hun waardering laten blijken. Ik heb uw review dan ook gedeeld met het hele team. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Emmy Stoel General Manager

Heerlijk, luxe verblijf met vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Marieke Stellen - 10/12/2020 ALL bevestigde berichten

We hebben een heerlijke tijd gehad bij the grand. De kamer was zeer ruim en luxe, het vriendelijk vriendelijk en gastvrij en het diner bij restaurant Bridges was heerlijk. Echt een aanrader!

Geachte mevrouw A., Ik wil u graag hartelijk bedanken voor uw positieve beoordeling. Het doet ons goed om te lezen dat wij aan uw verwachtingen hebben voldaan, of ze zelfs hebben overtroffen. Het doet mij deugd om te lezen dat u uiterst tevreden was met uw zeer ruime en luxe kamer. Uw complimenten over de vriendelijke en gastvrije bediening tijdens het diner maken ons zeer trots. Ik zal uw lovende woorden delen met het gehele team en in het bijzonder met Lex. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Emmy Stoel, General Manager

Mooie locatie en aardige mensen

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Paul Stellen - 10/12/2020 ALL bevestigde berichten

Wij zijn al een aantal keren meer in dit hotel geweest. Altijd bijzondere ervaring. Mensen zijn echt super. En het eten was ook heerlijk. Ontbijt anders dan anders. Maar logisch voor deze tijd. Echt een min punt is het bed. We hebben zo slecht geslapen het bed ligt niet recht matras veel te slap we zijn in deze kamer nu een aantal Keren geweest. (712) en zien ook dat dit nog steeds het zelfde bed is. Eerste keer 2014 geslapen in deze kamer. Dit was jammer want door deze nacht hebben we echt een beroerde nacht gehad. Dit heb ik wel even aangeven bij de receptie maar had niet het gevoel dat hij hier iets mee deed.

Geachte meneer B., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Het spijt ons te lezen dat uw bed niet comfortabel was; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Sofitel Legend, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Voor uw volgende verblijf in ons hotel zullen we ervoor zorgen dat we de surmatela's van uw bed verwijderen, omdat we denken dat dit de oorzaak was van uw ongemak. Bovendien bieden wij u graag een gratis upgrade aan naar een van de Canal House suites met eigen ingang. Neem contact op met ons Guest Relations-team via h2… de volgende keer dat u van plan bent in het hotel te verblijven, en zij zullen graag alles voor u regelen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Emmy Stoel General Manager

Thuis komen

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

William Stellen - 10/12/2020 ALL bevestigde berichten

We werden geweldig ontvangen door Emmy Stoel, efficiente incheck, we kregen onze favoriete kamer, de lunch was perfect en de spa en massage ook , hele aardige mevrouw in de spa, voor het eten in de bar even gezellig gepraat met Marek de opvolger van Dennis en Bart, en ook het eten in Bridges was weer gweldig met Rick en collega's. De nacht was rustig en het ontbijt de volgende ochtend was geweldig met hele attente en aardige bediening van de mijnheer wiens naam ik ben vergeten, maar we kennen hem al vele jaren. Kortom superverblijf en we komen graag weer gauw terug.

Geachte meneer V., Het was een genoegen u weer '' thuis '' te verwelkomen in Sofitel Legend The Grand. Natuurlijk zijn we altijd erg blij om u te ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren -vooral Marek, Rick en ik zelf. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Emmy Stoel General Manager

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt