Hôtel - Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville

4.0/5 1 072 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant

Loisirs et activités

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

Chambre Regionale d'agriculture0,1km / 0,06 mi

Palais des congrès

Centre de Congrès Cité Mondiale0,1km / 0,06 mi

Parc des expositions

Palais des Congrès Bordeaux Lac10km / 6,25 mi

Vos réunions et évènements

Organisez vos séminaires et évènements professionnels via le programme business time+ dans nos différents espaces. 5 salles de réunions entièrement équipées vous accueillent. Notre équipe chargée de clientèle est ravie de vous offrir son hospitalité.Nos salons éclairés à la lumière du jour disposent d'un minibar, d'un vidéoprojecteur, du wifi gratuit. Nos chargés de clientèle seront vos interlocuteurs privilégiés pour vous guider dans l'organisation de vos évènements.

Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
CAPUCINS 18 m2 2 m 15 0 8 0 0
FERRET 30 m2 2 m 0 0 0 0 0
QUINCONCES 30 m2 2 m 20 0 12 16 0
TOURNY 30 m2 2 m 15 0 12 14 0
CHARTRONS 45 m2 2 m 0 0 0 0 30
TOUR JEFFERSON 60 m2 3 m 50 0 0 0 70
BACALAN 61 m2 2 m 50 22 25 25 0
BASTIDE 68 m2 2 m 50 24 25 25 0
SALLE JEFFERSON 250 m2 2 m 100 0 0 0 200
ESPACE JEFFERSON 350 m2 2 m 0 0 0 0 270
    • Vidéo conférence
    • Equipements Audio Visuel
    • Podium
    • Lumière du jour
    • Salles de sous commissions
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Traduction simultanée

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Selon vos envies, choisissez parmi nos chambres confortables et spacieuses: chambre Standard ou Supérieure rénovée, chambre Famille ou Junior Suite sur demande.

  • 97 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • séparés de la salle de bain
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note ALL 4 380 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 072 avis
Anonyme Professionnel - 02/12/2019 Avis confirmés ALL
« sejour tres agréable »

personnel très professionnel

Degrandcourt F. Professionnel - 01/12/2019 Avis confirmés ALL
« Parfaite »

Tout parfait de bout en bout

Frison Professionnel - 01/12/2019 Avis confirmés ALL
« Très calme et bien situé »

Séjour court mais parfait. Chambre au calme, vue dur les toits de Bordeaux. Room service efficace. Petit déjeuner très agréable, avec vue sur la Garonne. Situation idéale

B. Voyage solo - 28/11/2019 Avis confirmés ALL

Très déçue par l'environnement de la chambre et par la prise en charge personnelle de mon stationnement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'arrivons pas à avoir de tarifs préférentiels pour nos clients et nous sommes navrés que cela impute notre note. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

Anonyme Entre amis - 26/11/2019 Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Chambre impeccable. Parfait.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Cité Mondiale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandrine A Adjointe de direction

C. En couple - 26/11/2019 Avis confirmés ALL
« Expérience mitigée »

Excellent accueil et accompagnement jusqu'à minuit par les équipes Départ expéditifs voir autun , ne tenant pas compte de notre remarque sur le bruit et nous informant qu'il fallait le noter dans nos commentaires .

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous somme ravis que le geste de courtoisie effectué va été conformes à vos attentes et nous excusons pour la gêne occasionnée. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

G. En couple - 24/11/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien placé ; accessible par les transports en commun (tram) calme et espaces agréables avec prestations de niveau Accueil souriant et service très correct par des employés à l'écoute Les petits déjeuners servis au dernier étage avec vue sur la Garonne sont un +

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Cité Mondiale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandrine A Adjointe de direction

Séjour T. A. P. B. P. C. P. D. E. S. A. E. C. En couple - 24/11/2019 Avis confirmés ALL
« Agreable »

Chambre parfaitement adaptée et tout le personnel très attentif et c..

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

Valerie Professionnel - 23/11/2019 Avis confirmés ALL
« Super hotel »

Tout était parfait!!!

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Cité Mondiale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandrine A Adjointe de direction

Anonyme Professionnel - 21/11/2019 Avis confirmés ALL
« très bon rapport qualité prix »

séjour d'une nuit, chambre calme, petit déjeuner varié et frais. TB adresse à Bordeaux

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

Axel S. Professionnel - 21/11/2019 Avis confirmés ALL
« Très bon séjour »

Literie de qualité, petit déjeuner parfait, réception de qualité. Petit bémol : un ultrason en provenance d'une des prises au niveau du lit qui était gênante (chambre 502) ainsi qu'un air frais qui soufflait sur le lit. Prestation néanmoins très plaisante sur le petit déjeuner et la qualité de la literie.

Anonyme Professionnel - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

Les toilettes sentaient fort la fumée de cigarette. Les douches étaient bouchés bref je suis assez déçue de l’hygiène des chambres pour un Mercure

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

Anonyme En couple - 19/11/2019 Avis confirmés ALL
« Hôtel calme espace important avec facilité et service très satisfaisants »

Idem phrase courte

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Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

Anonyme En famille - 19/11/2019 Avis confirmés ALL
« Mauvais couchage !!! »

Bonjour j'ai pris 2 nuits dans petits déjeuner dans un hôtel de standing pour être "sûre " de bien dormir.... nous sommes arrivées et il n'y avait plus de gel douche ce qui n'est pas dramatique sauf que 25 min après mon 1er appel à la réception (depuis mon portable car je n'ai pas du faire fonctionner le tel de la chambre) j'ai dû rappeler pour que qqn vienne (la personne est cette fois venue immédiatement ). Le matelas était mou et l'alese donnait l'impression de dormir sur du plastique... dans une chambre surchauffée! !! Nous avons très mal dormi... dommage c'était la seule chose qui nous importait.

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. Nous comprenons bien que comme tous les clients des hôtels votre souhait est de bien dormir, notre literie est neuve et possède un sur matelas à mémoire forme. Peut-être que ce type de literie ne vous convient pas. Pour ce qui est du gel douche nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous espérons que vous avez prévenu nos équipes que vous aviez trop chaud dans la chambre. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

De B. Voyage solo - 18/11/2019 Avis confirmés ALL
« Un stop parfait après un diner quand on ne veux pas reprendre la route. »

Personnel sympatique et chaleureux, Chambre spacieuse et confortable , et petit déjeuner agréable sur la terrasse avec une vue sur les toits de Bordeaux !!!

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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Cité Mondiale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandrine A Adjointe de direction

Bfl En couple - 18/11/2019 Avis confirmés ALL
« Bonne »

Bonne

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Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

Anonyme En couple - 17/11/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour agréable »

bien

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Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

Jeremy En couple - 17/11/2019 Avis confirmés ALL
« Très bon séjour »

Séjour agréable, hotel accessible et près du centre, chambre très propre et personnel accueillant

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Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

Vvital Professionnel - 14/11/2019 Avis confirmés ALL
« Nuit bordelaise »

Une nuit de repos après une grosse journée de travail Une chambre spacieuse , bien décorée, bien insonorisée -ras Je suis plus réservé sur la qualité du petit déjeuner qui ne fait rêve tant par la diversité et la qualité de la salle - sans parle du nombre de places limitées ( a +- 8 h00)

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sandrine A Adjointe de direction

C. Professionnel - 13/11/2019 Avis confirmés ALL
« AU PETITS SOINS »

Accueil sympa et rapide... Chambre classique parfaite... Hôtel bien placé...

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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Cité Mondiale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandrine A Adjointe de direction

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