Mensagem informativa

Hotel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.2/5 5.200 comentários

Hotel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville
Ver em um mapa
+ 8 Serviços

Extras do hotel

  • Localização central ideal. Cozinha caseira. Terraço com vistas panorâmicas.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos Serviços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Check-in antecipado/Check-out tardio Serviços a pagar
  • Lavandaria
  • Boutique Gourmande
  • Porteiro/Carregador Serviços a pagar
Catering
  • Pequeno-almoço Serviços a pagar
  • 2 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Massagem (próximo)
  • Ténis
  • Praia e desportos aquáticos
Serviços empresariais
  • 10 Sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Hotel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville

18 Parvis des Chartrons
20 quais des Chartrons
33080 bordeaux
frança

Tel: +33556017979

Fax: (+33)5/56017900

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • Navette Aéroport :  JET BUS Gare St Jean - SNCF

  • BY TRAM :  B CAPC Musée d'art comptemporain

  • Tram :  C Paul Doumer

  • De avião

    Biarritz Parme A 180 km / 112,5 milhas

  • De avião

    Bordeaux Merignac A 15 km / 9,38 milhas

  • De comboio

    Saint Jean A 5 km / 3,13 milhas

GPS:44.849964, -0.571135

Empresas

  • Chambre Regionale d'agriculture 0.1 km / 0.06 mi

As nossas reuniões e eventos

Organize seminários e eventos profissionais nos nossos inúmeros espaços com o programa tempo empresarial+. Estão disponíveis 5 salas de reuniões totalmente equipadas. O nosso agente de relações com os clientes terá todo o gosto em dar-lhe as boas-vindas.As nossas salas com luz natural têm um minibar, projector de vídeo e Wi-Fi grátis. Os nossos representantes de clientes agem como o seu ponto de contacto para orientá-lo na organização dos seus eventos.

Descrições e configurações das salas

10 

salas de reuniões

De 1 a 270 

participantes

Configuração não disponível para estes critérios
  • Não tem a certeza da capacidade necessária para o seu evento?

  • Este hotel não é adequado para o seu evento?

    Procure outro hotel
  • Converta diferentes unidades de medida e facilite a organização dos seus eventos.

  • Videoconferência

  • Equipamento de áudio e vídeo

  • Pódio

  • Luz do dia

  • Salas de apoio

  • Sala reuniões c/ ar-condicionado

  • Acesso WiFi

  • Equipamento de vídeo

Para organizar a sua reunião, o hotel coloca-se à sua disposição para confirmar a disponibilidade dos equipamentos e serviços.

As nossas opções de alojamento

Escolha quartos espaçosos e confortáveis: quartos Standard ou Superiores renovados, Quarto Familiar ou suite Junior a pedido.

Quarto Classic com camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 23 / 248 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade, Pátio *

Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Os nossos restaurantes e bares

LE PARVIS

Recentemente remodelado, o bar e restaurante do hotel Le Parvis abre às 12:00 de segunda a sexta-feira. Passeie pelos terraços do hotel ou solicite o lounge privado, que pode acomodar até 30 pessoas

Foto não contratual

Sun 7

Foto não contratual

LE BAR

Cocktail bar Conheça o nosso cocktail do mês

Foto não contratual

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.2/5

5.200 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.137 comentários

Enviaram-me duas faturas, uma correta e outra errada, mas depois corrigiram e cobraram-me só a correta.

Nota clientes Avis 4.5/5

Maria C. Casais - 05/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Quarto ótimo, hotel bem localizado. Gostei muito.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Sandrine A Adjointe de direction

Bordeaux vale a visita

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcio Famílias - 13/10/2019 Comentários confirmados de ALL

Hotel moderno, confortável é muito prático. Boa licalização. Funcionários atenciosos.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Sandrine A Adjointe de direction

Muito Boa relação preço - qualidade

Nota clientes Avis 4.0/5

João V. R. Amigos - 09/10/2019 Comentários confirmados de ALL

Voltaria a ficar, mas reservando directamente.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Sandrine A Adjointe de direction

Mujito Bom

Nota clientes Avis 4.0/5

Moises Amigos - 30/09/2019 Comentários confirmados de ALL

Muito bom. Serviço de primeira, quartos muitos bons.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Sandrine A Adjointe de direction

Tudo ótimo com exceção do tamanho da cama!!

Nota clientes Avis 4.0/5

Laura Amigos - 26/09/2019 Comentários confirmados de ALL

Fomos muito bem acolhidos pela equipe do hotel Mas notamos diferença nas amenities - nem roupão nem chinelo mas não atrapalhou a estadia Porém a grande decepção foi o tamanho da cama !, muito estreita mal conseguimos dormir Não esperávamos pois não conhecemos mais hotéis que não tem cama king size

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Sandrine A Adjointe de direction

Location good, service very bad

Nota Tripadvisor 3.0/5

JMatinheikki1 Couples - 31/07/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

The rating says four stars, it is more like three stars. Good thing is the location which ideal when visiting Bordeaux. It seems that there are nearly no staff members who are interested to make your stay comfortable. There is many things to improve regarding cleanliness, service, maintenance, breakfast, but most of all the attitude of staff needs to be changed. Team spirit of the staff is totally missing and it effects the service and it makes it embarrassing to follow their work.

Dear Sir, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We promise to resensitize our teams to provide the best service possible. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards,

Groups will be prefer and get the better rooms

Nota Tripadvisor 1.0/5

Go773858 Family - 16/06/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

never booking mercure groups will be prefer and get the better rooms. i have a silver status and get a terrible room we cannot open the window and we have only a small bed booking and pay a great one.

Dear Guest Most of our room have closed window because of security process. Every standards beds have the same size, perhaps it will be better to book a privilege room for your next stay. Even if you have a silver accorhotels card we cannot guarantee an upgrade, it is upon availabilities. Best regards,

Good location!

Nota Tripadvisor 4.0/5

johanver Couples - 03/06/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

I you only have one night you should stay In a very central location. The Mercure is in the middle of Bordeaux. Please inform in advance we’re to park and how to get there. Otherwise it is hard to find the parking through to busy streets of Bordeaux. Online checkin is available. A very nice stay. Although we did not have breakfast, it is automatically on you bill. So beware and check it. I had to return and have it removed. Drinks at the bar are extraordinarily expensive. One glass white wine 0,1 liter was 9 euro!!! We found the best little place around the corner, symbiosis restaurant, just a walk of 2 minutes.

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one

Surprised more Americans were not staying here

Nota Tripadvisor 5.0/5

NancyWorldTraveler Couples - 15/05/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

I liked this hotel a lot. It was clean, modern, comfortable and for us, about to take a river cruise, a superb location. It is a short stroll to the river. I also want to say a word about the staff; they were great. I had a little problem with the booking and they could not have been nicer. So I give them A+. In case you do not speak French, they do speak English. The price is very reasonable and I recommend this hotel wholeheartedly.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. Our team is happy to read your comment. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Sandrine A Adjointe de direction

Bastente confortável

Nota clientes Avis 4.5/5

Jomar Casais - 07/05/2019 Comentários confirmados de ALL

Quarto espaçoso, vinho junto com as 'boas vindas', café e chá à disposição no quarto foram aspectos positivos. Optei por utilizar os serviços do café da manhã e do restaurante, não tendo como avaliar esses itens.

Caros clientes Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Sandrine A Adjointe de direction
Nota clientes Avis 4.0/5

Zeferino Casais - 13/04/2019 Comentários confirmados de ALL

Seria tudo perfeito se fosse retirado o carpete. Da um aspecto de sujeira, alem de que pessoas alergicas se sentem mal.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Sandrine A Adjointe de direction
Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Amigos - 10/02/2019 Comentários confirmados de ALL

Assim que cheguei para além de querem cobrar o valor da estadia quando já tinha pago . Deram -me a chave do quarto errado . Entrei num quarto que estava ocupado já por outras pessoas. Depois o aquecimento do quarto na funcionava , nem tinham edredões suplentes. Telefonei para a recepção e lavandaria sem sucesso ninguém atendeu. Como o problema do aquecimento não pode se resolver lá mudei novamente de quarto .

Exmo cliente, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Sandrine A Adjointe de direction

Perfect for a business trip

Nota Tripadvisor 5.0/5

jb_landrieu Business - 24/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Perfectly placed from Place Ducale and the tramway system's hub but also walking distance from plenty of nice little restaurants and the Gironde quays.Very quietAttentive staffGood breakfastGood free wifi

Dear sir, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Sandrine A Adjointe de direction
Nota clientes Avis 4.5/5

Francisco P. Famílias - 04/01/2019 Comentários confirmados de ALL

Embora esperasse uma suite melhor, o atendimento desde o primeiro contacto foi de excelência.

Dear client, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandrine A Adjointe de direction

BOA LOCALIZAÇÃO

Nota clientes Avis 4.0/5

Mariangela Casais - 04/01/2019 Comentários confirmados de ALL

BOA LOCALIZAÇÃO HOTEL REFORMADO

Dear client, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandrine A Adjointe de direction

Muito boa relação custo benefício.

Nota clientes Avis 4.5/5

Luiz C. D. T. Amigos - 21/09/2018 Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bem localizado, moderno, quarto limpo , espaçoso, café da manhã muito bom, funcionários atenciosos.

Ferias em Bordeus de 12 a 17 de Agosto 2018

Nota clientes Avis 3.5/5

Antonio R. Casais - 21/08/2018 Comentários confirmados de ALL

Quarto confortável. Quarto era amplo, casa de banho com boas dimensões. Não se compreende colocação de frigorifico dentro do armário da roupa. Armários com pouca arrumação ou quase nenhuma. Janela para exterior não abre presumo por questões de segurança dado ter acesso para um terraço. Poderia no entanto ter abertura limitada. Hotel necessita a meu ver de uma renovação a nível de acabamentos.

Modern hotel in a perfect location

Nota Tripadvisor 4.0/5

Brett C Friends getaway - 29/07/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

We stayed with friends for a night before our river cruise. It's a short walk to the cruise ship dock from the hotel. The rooms are clean, modern and comfortable. I was more than pleasantly pleased. We did have an impossible time finding the hotel while driving our rental car. Don't trust the GPS, it will never get you there.

Dear Brett, Thank you for taking the time to review your stay at our hotel. Your feedback is very important to us to provide a superior service experience for every customer. We are glad to see that you have appreciated our rooms and the location of the the hotel. We hope to see you again in our establishment. Sincerely,

Great location

Nota Tripadvisor 5.0/5

garyhW3025WK Couples - 19/07/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

This Hotel is what it is, a good Mercure.. Clean, tidy, functional and good value. Super location near the river. Lots of excellent restaurants nearby. Staff had an excellent attitude and were very helpful.

Dear Gary, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Convenient for the river

Nota Tripadvisor 4.0/5

Roy B Couples - 04/07/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

We used the Mercure as a stop over before and after our 8 day river cruise. They offered early check in, late check out, a very well appointed room, and a 100 metre walk to and from the boat. It is also on the doorstop of the old city and many attractions.

Dear Dominique, Thank you for taking the time to review your stay at our hotel. Your feedback is very important to us to provide a superior service experience for every customer. We are glad to see that you have appreciated our rooms and the localization of our hotel. We hope to see you again in our establishment. Sincerely,

Os 20 comentários mais recentes

Em parceria com TripAdvisor

Os nossos outros hotéis nas proximidades