Mercure Roma Centro Coliseu 4 estrelas

Apenas uma observação: a Equipe de Limpeza/Manutenção, com frequência, mantém os equipamentos pelos corredores; o que causou grande espanto quando do primeiro acesso ao andar da unidade (7º). Nada além!

Viajei durante 15 dias pela europa e o Mercure de Roma na Itália foi o hotel com mais problemas que tivemos em toda a viagem. Quarto pequeno, utensílio eletrônicos do hotel com problemas, a limpeza dos quartos não era frequente e não retirava os lixos acumulados, sem falar nas taxas altíssimas cobradas no check out. Acredito ser mais interessante ir para um Hostel bem localizado, pois o custo benefício não compensa. Não recomendo!!!

Hotel bem localizado, café da manhã com bastante variedade de frutas, frio e pães. Atendentes bem atenciosos. Único detalhe tuim foi que na alteração da reserva fomos informados que teríamos que pagar um valor e no check out foi cobrado a diferente do combinado (A maior).

Tive uma experiência extremamente agradável em minha estadia no Mercure Roma Colosseo. Instalações excelentes, quarto limpo, localização perfeita. Staff extremamente prestativo e gentil. Recomendo muito e com certeza voltarei a me hospedar no hotel.

O hotel é muito bem localizado, o quarto é muito bom, mas, como cliente leclub gold, não recebi upgrade nem welcome gift. O café da manhã poderia ser melhor pelo preço do hotel. E eu realmente não entendo a regra da accor de não permitir o uso de ar condicionado nessa época, independente da temperatura dentro do quarto.

Hotel fica bem pertinho do coliseu, segue o padrão mercure, bem confortável e com um excelente café da manhã. Recomendo. Quando voltar em Roma me hospedarei nele novamente

O hotel tem uma vista maravilhosa para o Coliseu. Os funcionários são muito solícitos e simpáticos, especialmente a funcionária Letícia.

Hotel um pouco distante da estação central mas perto de atrações turísticas. Café da manhã muito bom. Quarto silencioso e confortável. Atendentes prestativos mas após o check out do hotel saímos para pegar um transporte público para a estação central e esperamos por meia hora no ponto; voltei ao hotel e perguntei à atendente se havia algum problema com o transporte e ela respondeu que estava demorando pois era domingo; solicitei um táxi e o motorista nos disse que naquele dia a rua estava fechada para transporte público por causa da maratona que estava sendo realizada. O pessoal do hotel devia ter esta informação para passar aos hóspedes principalmente quando perguntados.

Considero o hotel de melhor custo/benefício que já fiquei! Moderno, novo, boa arquitetura, visão fantástica do Coliseu, excelente atendimento, excelente café da manhã e perto de uma gama excepcional de pontos turísticos! Endereço certo para levar minhas netas em 2022!!!

Foi uma estadia bastante agradável, com um bônus de ter um restaurante muito bonito e acolhedor, servindo uma das melhores massas que provei em Roma.

Eu tinha uma melhor expectativa para o hotel, considerando uma diária com valor superior aos outros hoteis na região, encontrei dificuldade pelo tamanho do quarto, pequeno e com muita dificuldade de andar dentro do mesmo, o banheiro estava com problema na ventilação que não estava funcionando. Os vidros externos da janela estavam totalmente sujos e demonstrando falta de higiene. Nos corredores o mesmo problema, quando esperamos o elevador, observamos a falta de limpeza dos vidros com muita sujeira. HORRIVEL!

A chegada é um pouco confusa em virtude da proximidade com o Coliseu e a multidão em seu entorno. Mas, logo no check in a recepção foi muito atenciosa. Além disso, fomos agraciados com um upgrade de quarto. O quarto é muito bonito e espaçoso. A cama é ótima e, apesar de estar a menos de 1 quadra do Coliseu, é muito silencioso. O frigobar e a máquina de cápsulas de café free of charge faz muita diferença quando se chega cansado e com sede, vale a pena. O café da manhã é ótimo e com bastante opção. O hotel possui um terraço com um bar e linda vista para o Coliseu. A localização é muito boa pois fica, consequentemente, igualmente a uma quadra da estação de metrô Coliseu. Enfim, em uma cidade muito movimentada e com muitos turistas como Roma, chegar ao hotel e ser muito bem atendido e descansar em silêncio e com frigobar free fez toda a diferença. Ótima estadia.

Hotel bem localizado, próximo ao Coliseu, alguns restaurantes próximos. Quartos e banheiros confortáveis.

Equipe muito solicita. Ótima localização e serviço. A vista do quarto para o Colosseo foi um espetáculo à parte.

O principal ponto favorável do hotel é sua localização. Pertíssimo das maiores atrações, a uma distância pequena. A equipe é cordial, o café da manhã muito bom, o quarto muito bom e ótima limpeza. Ponto negativo: a experiência com a cozinha no jantar, nos dois dias em que ali comi à noite, não foi boa. Além disso, fiquei no 7o andar, último dos quartos. No meu quarto, 720, eu ouvia tudo que ocorria no bar da piscina, no 8o andar. Imagina chegar exaurida na noite de 6a feira, tendo que me levantar às 3 hs da manhã para ir para o aeroporto e descobrir que haveria um show de rock no bar do Hotel????