Hotel – Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel

3.0/5 317 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 11h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar

Lazer e atividades

Catering

  • Pequeno-almoço

Serviços empresariais

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Localização do hotel

Empresas e centros de eventos nas proximidades

Empresa

BATEMAN0,1 km / 0,06 mi MCCAIN FOODS0,1 km / 0,06 mi SANDVIK0,1 km / 0,06 mi
BRISTOL MYERS0,1 km / 0,06 mi MURRAY & ROBERTS0,1 km / 0,06 mi

Centro de congressos

GALLAGHER ESTATE25 km / 15,54 mi SANDTON20 km / 12,43 mi

As nossas reuniões e eventos

Com 3 salas de reunião modernas com acesso Wi-Fi e luz natural, o Mercure Hotel Bedfordview pode acomodar 5 a 80 pessoas. Além dos serviços especializados de assistência, consultadoria e organização de eventos, todos os quartos estão equipados coma mais recente tecnologia, o que faz do Mercure Hotel Bedfordview o lugar perfeito para todos os tipos de reunião.

Nome da sala Área da superfície Altura Estilo teatro Sala em formato U Sala de conselho de administração Estilo de sala de aula Banquete
BIRD REEF SUITE 35 m2 3 m 0 0 12 0 0
SOUTH REEF SUITE 63 m2 3 m 40 22 0 30 0
MAIN REEF SUITE 112 m2 3 m 90 35 0 50 0
    • Flipchart
    • Equipamento de áudio e vídeo
    • Pódio
    • Luz do dia
    • Acesso WiFi
    • Retroprojetor
    • Salas de apoio
    • Projetor de slide
    • Sala reuniões c/ ar-condicionado

Para organizar a sua reunião, o hotel coloca-se à sua disposição para confirmar a disponibilidade dos equipamentos e serviços.

Equipamento nas salas de reunião

Os nossos quartos

O hotel tem 120 quartos: escolha entre um Apartamento Standard com uma cama Queen size ou com 2 camas Queen size. Todos têm disposição espaçosa com lounge independente, pátio, telefones, TV por satélite, Wi-Fi, cofres electrónicos.

  • 120 quartos
  • 67 quartos para não fumadores
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 88 quartos para famílias
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Cama de bebé
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • Forno microondas no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Cozinha completa
    • Banheira
    • Sanitários
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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3.8/5 Classificação ALL 1.305 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.0/5 Classificação do TripAdvisor 317 comentários
Arão G. Negócios - 18/11/2019 Comentários confirmados de ALL
« Serviço excelente, espaço a precisar de carinho »

O staff é super atencioso e corre a milha extra pelos hóspedes. Os quartos do hotel precisam de ser um pouco actualizados. Nota-se alguma degradação e sem muito esforço seria possível dar um ar mais jovem aos quartos. Estou habituados a mais ammenities nos hotéis da cadeia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor(a) G., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Yours in Hospitality Samkelo Mboweni Assistant Front Office Manager

Eduardo G. D. A. F. Famílias - 31/10/2019 Comentários confirmados de ALL
« Péssimo »

Paguei mais caro para ter a qualidade que eu conhecia da rede Mercury e foi uma tremenda decepção. Hotel velho, mobilha velha, cheirando a mofo, tv com imagem ruim e sem canal infantil, no site dizia ser um quarto com duas camas, mas na verdade é uma casa com 2 quartos e um unico ar condicionado, velho e muito barulhento na sala. O chuveiro molhava o banheiro inteiro ralo entupido, e o serviço de quarto sempre colocava 2 toalhas ao invez de 3. Queriam que eu pagasse o café da manhã "caro" diariamente, ao invez de no check out. Pensei até em ir para um outro hotel passar as ultima noites. Realmente muito ruim e decepcionante.

Andreia Viajante individual - 13/10/2019 Comentários confirmados de ALL
« Aconchegante e bem localizado »

Foi uma estadia curta mais bastante agradável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Anónimo Amigos - 07/10/2019 Comentários confirmados de ALL
« Penso que a qualidade do hotel caiu bastante. »

Não ficamos satisfeitos, o Mercure já não é o que era. Não havia papel higiénico e nem toalhas suficientes no wc. O hedron do quarto principal não estava em condições, a cortina estava meia que caída de lado, não havia talheres suficentes, o ferro de engomar não funcionou, tivemos que ir amarrotados ao evento. Enfim... ficamos decepcionados com o serviço do Mercure desta vez.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor(a) S., Thank you for providing us with constructive feedback regarding your recent stay at our Hotel. We also thank you for highlighting the areas of concern. The succession of incidents and disappointments you were exposed to are inexcusable service failures that have been addressed with the seriousness they deserve, thus eliminating the possibilities of reoccurrence in the future. consequently we are disheartened to have failed in delivering the warm Hospitality we pride ourselves to do as a brand. It is with absolute regret that this happened as our team is trained to deal with such daily procedures efficiently. We fully acknowledge your comments and we apologize profusely for the inconvenienced caused. failing to deliver on the brand promise. We kindly request that you afford us the opportunity to host you again and deliver on the brand promise. We trust that this experience will not deter you to consider our property for future stays. Yours in Hospitality, Rexy Mgwili Rooms Division Manager

Silvio C. Famílias - 21/09/2019 Comentários confirmados de ALL
« Custo X benefício »

Em minha opinião é um hotel bom para quem deseja um lugar para descansar após um dia de muita atividade. A localização é boa e a estrutura satisfatória. Precisa de manutenção, por exemplo, a porta do banheiro do quarto em que fiquei estava com problema na fechadura e a cadeira plástica da varanda estava quebrada. Como ficamos pouco no hotel isto não foi um incomodo tão grande, mas é desagradável. O preço é atrativo e no balanço final compensa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Anónimo Casais - 28/08/2019 Comentários confirmados de ALL
« Recepção ok, mas na arrumação aos quartos, a exigir maior atenção dos supervisores. »

Os serviços de assistência aos quartos, é péssimo, obrigando que a todo o momento e todos os dias, o hóspede reclame pela falta de qualquer utensílio, principalmente toalhas, cuja recolha é rápida, mas nao à sua substituição.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor(a) C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Leandro Famílias - 08/08/2019 Comentários confirmados de ALL
« Minha expectativa era melhor »

A parte externa do hotel e o tamanho do apartamento e boa, porem o apartamento é antigo, com moveis antigos mal cuidados e escuro, as paredes estavam mau cuidadas. Não estava adequadamente limpo. Não ficaria nesse hotel novamente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor(a) T., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Yuri D. Casais - 07/08/2019 Comentários confirmados de ALL
« Muito satisfeito »

Um hotel muito seguro, limpo e com boa equipa de trabalho.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bianca RIley

Anónimo Famílias - 18/07/2019 Comentários confirmados de ALL
« Muito sujo mal cuidado »

Hotel muito mal cuidado, sujo móveis velhos, pessoal do atendimento sem preparo péssima experiência

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor(a) A., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Ivete Famílias - 30/06/2019 Comentários confirmados de ALL
« Desapontados com o motorista do hotel »

A estadia foi boa, lugar acolhedor, confortável e tranquilo. Mas ficamos muito chateados com o motorista sr. patrick do transporte que nos fez o serviço de taxista durante os dias que estivemos aí. Ele foi a princípio pareceu simpático, mas depois mostrou que na realidade ele não era honesto e foi muito mau conosco, no princípio deu um orçamento e depois na medida que os dias chegavam mudava de preços aumentando, e foi muito rude conosco, não gostamos do comportamento dele e não recomendamos a ninguém, fez-nos sentir como se estivesse a nos fazer um favor enquanto nós estávamos a pagar pelos serviços, infelizmente fomos obrigados a usar o serviço porque não tínhamos outra opção, por isso ele fazia de propósito nos humilhar, nem cumprimentar-nós não fazia e quando cumprimentássemos não respondia. Foi muito lamentável e humilhante. Contratem para o vosso quadro pessoas qualificadas que sabem se relacionar com as pessoas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bianca Riley

Renato C. Casais - 25/06/2019 Comentários confirmados de ALL
« Estilo e qualidade »

Hotel agradável, suite ampla e confortável, contudo, sofre pela faltando transporte público, mas, não é privilégio apenas deste hotel. Em contraponto, está localizado próximo à ótimo mall.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Ivone M. Famílias - 24/06/2019 Comentários confirmados de ALL
« Excelente »

Agradavel

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Exmo Senhor (a) M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bianca Riley

Anderson Famílias - 15/03/2019 Comentários confirmados de ALL
« Quarto sujo com poeira demais »

Infelizmente para quem tem alergia, como eu, não foi uma boa experiência...

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Exmo Senhor(a) M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Bianca RIley

Gabriel F. Negócios - 14/03/2019 Comentários confirmados de ALL
« Boa opção para viagens a negócios »

Boa opção para estadia mais longas a trabalho, com razoável proximidade ao aeroporto.

Manuel Viajante individual - 07/02/2019 Comentários confirmados de ALL
« Muito bom »

Agradável, o qurto inicial estava sem televisão, prontamente trocaram-me de quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Kind Regards, Bianca RIley

Joaquim C. Famílias - 02/02/2019 Comentários confirmados de ALL
« Valeu a pena, o vosso serviço na relação custo/benefício é soberbo! »

Conheço o Mercure Hotel há mais de 20 anos e acho que o serviço não baixou de qualidade o que é louvável. Por favor, façam um esforço de manter o mesmo nível.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Kind Regards, Bianca Riley

Alberto M. J. Casais - 22/01/2019 Comentários confirmados de ALL
« A Mendonça J. »

1. O cheveiro estava intopido 2 . Não tinha wifi a funcionar 3. Só tinha uma toalha 4.O ar condicionado não funcionava 5. Nao tinha tapete na casa de banho 6. O telefone nao trabalhava para poder contactar com a recepção 7. A televisão nao tinha canais nitidos

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Exmo Senhor(a) Mendoca J., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Kind Regards Bianca Riley

Helder A. Negócios - 17/01/2019 Comentários confirmados de ALL
« confortavel »

tive uma estadia tranquila, não fiquei satisfeito por nao ter tido acesso a internet

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Exmo Senhor(a) A., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Bianca RIley

Mauricio M. Famílias - 27/12/2018 Comentários confirmados de ALL
« Um lixo ! »

Retirem o nome Mercure com urgência desta especelunca ! Fui me hospedar me confiando no nome Mercure. Quando cheguei lá me assustei ! Quarto sujo, SEM AR CONDICIONADO (era só na sala - no quarto não tinha), poeira por todo lado, as toalhas ficavam batendo na porta do quarto de 5 em 5 minutos querendo a partir das 8!da manhã com desespero para que devolvêssemos as toalhas, lençóis velhos, mal cuidados, etc. RETIREM O NOME MERCURE COM URGÊNCIA ! Vai acabar prejudicando vocês ! Nunca mais fico numa espelunca dessas !

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Exmo Senhor(a) M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Werner M. Famílias - 04/10/2018 Comentários confirmados de ALL
« Horrível »

O quarto não estava pronto as 15:00. Mau atendimento. Quarto sujo. Tinham problemas com a roupa de cama. Banheiros sujos, bancadas. Não ficamos nunca mais nesse hotel.

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Exmo Senhor(a) S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Rexy Mgwili Rooms Division Manager

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