Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen

Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.7/5 141 Bewertungen

Siehe Karte

Hotel-Extras

  • Großzügiges Restaurant im bayerischen Stil

  • Ruhig gelegener Biergarten mit Alpenpanorama

  • Hauseigenes Rhetorikstudio

  • Freizeitbereich mit Schwimmbad, Sauna, Massage und Dampfbad

  • Direkt an der historischen Ludwigsstraße gelegen

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen

Mittenwalder Str. 2
82467 GARMISCH-PARTENKIRCHEN
Deutschland

  • Mit dem Flugzeug

    AUGSBURG Bei 149,99 km/93,21 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    KRANEBITTEN Bei 60 km/37,29 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    MUNICH ERDING Bei 130,01 km/80,79 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARMISCH PARTENKIRCHEN Bei 1,7 km/1,06 Meilen

GPS:47.491116, 11.112724

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

ALT-PARTENKIRCHEN

Das gemütliche Restaurant Alt-Partenkirchen ist der richtige Ort, um sich mit bayerischen Köstlichkeiten zu stärken. Täglich zwischen 6.30 und 22.00 Uhr gibt es Schmankerl aus der Region, die auch auf der Terrasse serviert werden.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Garmisch-Partenkirchen zählt zu den beliebtesten und schönsten deutschen Urlaubszielen - und ganz sicher zu den attraktivsten Orten für Ihr Business-Event oder Ihre private Feierlichkeit. Der Veranstaltungsbereich des Mercure Hotels Garmisch-Partenkirchen bietet komfortablen Platz für bis zu 200 Teilnehmer. Die 7 multifunktionalen, variablen Räume sind klimatisiert und mit neuester Technik sowie WLAN ausgestattet. Bei der Planung und Durchführung Ihrer Veranstaltung können Sie sich auf unsere professionelle Unterstützung verlassen. Wir berücksichtigen gern Ihre Wünsche.

Beschreibung und Aufbau der Räume

tagungsräume

Von 1 bis 200 

teilnehmer

Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar
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  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

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Unsere Unterkünfte

Im 4-Sterne Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit Einzelbett, zwei Einzelbetten, Doppelbett oder Queen-Size Bett. Die Privilege-Zimmer sind mit Queen-Size Bett ausgestattet, Junior-Suiten mit Doppelbett. Für Menschen mit Handicap halten wir ein barrierearmes Zimmer bereit. In allen 117 Zimmern ist WLAN verfügbar. Zwei Kinder bis 12 Jahre übernachten kostenlos im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr 11 EUR/Nacht).

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.7/5  141 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  894 Bewertungen

Gute Lage, guter Service aber die Ausstattung hat "Luft nach oben"

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Coaching Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Grundsätzlich waren wir mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Verglichen mit anderen Accor - Hotels ist die Ausstattung (z.B. Bad) nicht mehr auf dem neuesten Stand - was allerdings unserem Aufenthalt nicht negativ beeinflusste.

Sehr geehrte Famlie B., wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und danken für die lobenden Worte. Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Ausstattung freuen wir uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir die bereits begonnenen Renovierungsarbeiten im 4. Quartal weiterführen werden und zu Mitte Dezember 70% aller Zimmer und Bäder komplett erneuert haben werden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eva Binder General Manager

Preis- Leistungsverhältniss???????????????????

Note Kundenmeinungen 2.5/5

M.v. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Anreise am 05.08 um 19 Uhr, Zimmer nicht fertig, sowas hatte habe ich noch nie erlebt, dafür Parkschein für kostenloses Parken am Hotel erhalten, zum Schluss doch auf der Rechnung. Information im Zimmer über Hotel, Einrichtungen, Restourant, nichts vorhanden. Am 06.08 am Morgen zum Duschen nur kaltes Wasser, man wacht auf jeden Fall absolut auf, an der Rezeption het sich ein anderes Paar gerade beschwert, ebenso kaltes Wasser, das Problom wurde im Laufe des Tages gelöst, Personal scheinbar mit der Situation überfordert, kein Wort des Bedauerns oder Lösungsansatz erkennbar. Positiv: beim Frühstück, Personal sehr freundlich, direkte Nachfrage nach Wünschen, das war gut

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthalts zu einen Stromausfall gekommen ist, der dazu führte dass wir über einige Stunden kein warmes Wasser hatten und auch dass Ihr Zimmer erst zur geschilderten Uhrzeit zur Verfügung stand bedauern wir sehr. Dies ist natürlich nicht die Regelaber leider einer Reihe widriger Umstände geschuldet. Wir hoffen, dass Sie dennoch mit einigen schönen Erinnerungen nach Hause gefahren sind und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen Eva Binder General Manager

Gut gelegen, alt und überteuert.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Lukas Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Zimmer sind sehr einfach eingerichtet und einiges kennt noch die 80er Jahre. Viele kleinigkeiten die defelt waren- Badezimmerlufter, Seifenspender, Duschbrause. Frühstück war okay. Wenig auswahl, Buffet wurde nur langsam aufgefüllt und die Schichtleiterin war unfreundlich (im gegensatz zum Personal, dass sehr nett gewesen ist). Man hat als Gast den druck mitbekommen, unter dem das Personal dort gestellt worden ist- fand ich kein schönes erlebniss. Über Abendessen kann ich nichts sagen- wir wurden mit der aussage „wir haben zu wenig Personal und nehmen keinen mehr an“ als Hotelgäste von Restaurant abgewiesen. Fitnessstudio mit genau 2 trainingsgeräten und 3 Cardiongeräten sollte den Namen „Fitnessstudio“ nicht tragen- es ist ein Witz. Pool dafür war Top. An den Abreisetag könnten wir auch nicht mehr warm duschen, weil es kein warmes Wasser gab.

Sehr geehrter Herr S. Vielen Dank für Ihre Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir bedauern sehr, dass auch bei Ihnen das warme Wasser aufgrund eines Stromausfalls in der Nacht für einige Stunden ausgefallen ist. Leider hatten wir erst früh morgens bemerkt, dass auch die Heizungsanlage betroffen war. Entschuldigen möchte ich mich auch dafür, dass unserer Restaurant sowohl morgens als auch abends aufgrund diverser Erkrankungen an seine Kapazitätsgrenzen gekommen ist. Hier bitten wir um Ihr Verständnis und dürfen Ihnen versichern, dass auch wir nicht glücklich sind, wenn wir unsere Hotelgäste auf einen anderen Tag vertrösten müssen. Zur Schichtleiterin im Frühstückstück darf ich Ihnen versichern, dass diese sehr gast- und mitarbeiterorientiert ist, ich kann mir Ihre Beobachtung daher nur dadurch erklären, dass es sehr anstrengend ist in der Hauptsaison auf gleich mehrere Mitarbeiter verzichten zu müssen. Wir hoffen, dass Sie dennoch einige schöne Erinnerung mit nach Hause genommen haben und hoffen auf ein Wiedersehen. An dieser Stelle freue ich mich Ihnen mitteilen zu können, dass die Renovierung der Zimmer bereits beauftragt ist und auch bereits auf einer Etage begonnen hat. Bitte Mitte Dezember werden 70% unserer Zimmer komplett neugestaltet sein. Beste Grüße Eva Binder General Manager

Sehr gute Umgebung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

John Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unkompliziert und freundliche Mitarbeiter

Sehr geehrter John, wir freuen uns sehr, dass Sie ein paar erholsame Tage bei uns verbracht haben und hoffen schon heute auf ein baldies Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen Eva Binder General Manager

Personal unterirdisch, Hotel an sich schön

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Sandra P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotelpersonal war absolut unfähig. Eine Bestellung für eine Zitronenlimo wurde nicht verstanden, da der Kellner, und bis auf eine Ausnahme auch kein anderer, kein Wort verstanden hat. Mir kommt es vor, als ob hier nur ausländische ungelernte Kräfte arbeiten. Allein die Tatsache, dass niemand vom Personal Gäste grüßt, zum Beispiel am Morgen mit einem einfachen „guten Morgen“ oder hinter der Rezeption mit einem „ hallo“, wenn jemand zur Tür herein kommt, zeigt das hier Höflichkeit sehr klein geschrieben wird. Auch nonverbale Kommunikation durch ein einfaches Lächeln fand so gut wie nicht statt. Wir werden dieses Hotel in keinem Fall mehr besuchen. Vier Sterne sind definitiv nicht angemessen. Schön an diesem Hotel war die Ausstattung des Zimmers.

Sehr geehrte Frau P., vielen Dank für Ihre Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Ausstattung des neu renovierten Zimmers zugesagt hat, desto mehr bedauern wir, dass Sie den Eindruck erhalten haben, dass die Mitarbeiter unfreundlich sind. Hier sind wir auch unseren eigenen Ansprüchen nicht gerecht geworden und bedauern dies sehr. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen bei anderer Gelegenheit Ihr Vertrauen gewinnen zu dürfen und wüden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eva Binder General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 288 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 504 Bewertungen 3.6/10 Zimmer
  • 458 Bewertungen 7.5/10 Service
  • 9 Bewertungen 7.8/10 Internet
  • 349 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 242 Bewertungen 5.5/10 Essen
  • 227 Bewertungen 3.7/10 Stimmung
  • 218 Bewertungen 2/10 Komfort

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

ibis Innsbruck

3 Sterne

At 33.338 km

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