Hôtel - Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

3.5/5 855 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking de l'hôtel (5 euros/jour) (Payant)
    • Parking public extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
    • Terrains de golf
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Rafting (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Bowling (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)
  • Ski
    • Ski (à proximité)
    • Ecole de ski (à proximité)
    • Ski de fond (à proximité)
    • Ski alpin (à proximité)
    • Location de skis (à proximité)
    • Casiers à ski

Restauration

  • Petit-déjeuner inclus dans le prix
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07:00-22:00
    • Le week-end : 07:00-22:00

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Vos réunions et évènements

Très prisée, Garmisch-Partenkirchen est l'une des plus belles destinations de vacances d'Allemagne. Elle est sans aucun doute l'endroit idéal pour organiser vos événements professionnels ou réceptions privées. L'espace événementiel de l'hôtel Mercure(certifié VDR) est parfait pour accueillir jusqu'à 200 personnes. Les sept salles multifonction, de tailles différentes, sont climatisées et dotées d'équipements technologiques de pointe, Wi-Fi compris.Notre service d'assistance professionnelle est à votre disposition pour planifier et accueillir votre événement et se fera un plaisir de prendre en considération toutes vos exigences.

Salle de Réunion Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
DÜLFER 24 m2 3 m 0 0 10 0 0
OTTO 24 m2 3 m 0 0 10 0 0
KEDERBACHER 48 m2 3 m 40 16 24 24 30
OLYMPIA 48 m2 3 m 50 20 30 32 40
WANK 79 m2 3 m 50 22 30 32 40
ALPSPITZE 91 m2 3 m 80 27 48 50 50
ZUGSPITZE 91 m2 3 m 80 27 48 50 50
WANK+OLYMPIA 127 m2 3 m 60 0 0 0 80
ALPSPITZE+ZUGSPITZE 182 m2 3 m 200 54 60 110 100
    • Ecran
    • Flipchart
    • Caméra vidéo
    • Equipements Audio Visuel
    • Télévision avec Magnétoscope
    • Salle de réunion
    • Salle de sous commissions
    • Office
    • Podium
    • Pupitre
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Lumière du jour
    • Projecteur vidéo
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Salles de sous commissions
    • Hébergement
    • Cuisine raffinée
    • Conference hotel

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Le Mercure Garmisch-Partenkirchen 4 étoiles propose des chambres Standard avec lit simple, lit double, lit Queen Size ou deux lits simples. Les chambres Privilège sont dotées d'un lit Queen Size et les suites Junior d'un lit double.Une chambre est réservée aux personnes à mobilité réduite. Les 117 chambres offrent l'accès WIFI. Deux enfants de moins de 12 ans peuvent séjourner gratuitement dans la chambre de leurs parents. Animaux de compagnie bienvenus (11 EUR/nuit).

  • 117 chambres
  • 93 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 35 chambres famille
  • 19 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars
4.2/5 Note ALL 266 avis

Les avis de nos clients
Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 855 avis
A. En couple - 30/12/2019 Avis confirmés ALL
« Départ en vacances »

une halte reposante dans une ambiance vacances de Noël.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

En couple - 30/12/2019 Avis TripAdvisor
« Noël au pied des montagnes »

Depuis quelques années nous passons les fêtes de fin d’année en Allemagne pour visiter les jolis marchés de Noël. Notre voyage s’est terminé à Garmisch-Partenkirchen à l’hôtel Mercure comme l’année dernière.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Unfortunately, my French is not sufficient but I hope you accept my apologies replying in English. Dear Bademoos, Thank you so much for your wonderful review and for letting us know that you enjoyed your recent stay with us. We look forward to welcome you back to Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen. Best regards Eva Binder Hotelmanager

Badenoos En couple - 28/12/2019 Avis confirmés ALL
« Un Noël à la neige au pied des montagnes bavaroises »

Hôtel confortable avec une décoration intérieure typique. Restaurant de bonne qualité et petit déjeuner copieux. Repas du réveillon dans une ambiance sympathique. Personnel aimable et prix corrects dans l’ensemble. Chambre propre avec une jolie vue sur les montagnes. Nous y étions l’année passée et nous y serons sans doute l’année prochaine.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eva Binder Hotelmanager

Jean Marie B En couple - 09/10/2019 Avis TripAdvisor
« Calme, tranquillité, propreté, excellent accueil et personnel très à l'écoute. »

Petite critique : Aucun personnel à qui j'ai eu affaire ne parlait français et à peine l'anglais. Surprenant pour un hôtel de cette classe et de surcroît d'une chaîne française! Pour tout le reste, il n'y a vraiment rien à redire.

En couple - 01/10/2019 Avis TripAdvisor
« parfait »

tout s'est très bien passé le diner parfait le petit déjeuner copieux la salle critique serait des taches sur la moquette..autant dire que tout s'est très bien déroulé le parking est assez vaste ( 5 euros par jour )

EricC4557 En couple - 27/08/2019 Avis TripAdvisor
« Dommage »

Très déçu par la fréquentation estivale et le service proposé dans cet hôtel de la chaîne.. Les chambres privilège sont plutôt bien, mais le PDJ n'était pas à la hauteur et on ne se sent pas du tout reconnu et écouté dans cet hôtel qui par moment est confié à des stagiaires qui ne peuvent prendre aucune initiative. Dommage car il y a là un bel outil qui pourrait être mieux exploité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Eric, merci pour votre avis de notre hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Peut-être pouvons-nous faire mieux lors d'une autre visite. Votre équipe à l'Hôtel Mercure

En couple - 21/08/2019 Avis TripAdvisor
« Un hôtel qui aurait besoin d'une rénovation »

Un bel hôtel mais qui aurait besoin d'un coup de fraîcheur. Porte des chambres ont besoin d'être claquée pour fermer (la notre et celle des voisins), ce qui génère du bruit. Salle de bain vieillotte (baignoire /douche un peu dépassée). Rideau non occultant dans la chambre, réveil par la lumière tôt le matin. Petit déjeuner moyen (oeufs agglomeres). Pour le positif: bien situé, propre et bel espace dans la chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher invité, merci pour votre avis de notre hôtel. Nous pensons qu'il est dommage que vous ne vous sentiez pas à 100% à l'aise avec nous. Néanmoins, nous vous souhaitons la bienvenue ici. Votre équipe à l'Hôtel Mercure

M. Voyage solo - 19/08/2019 Avis confirmés ALL
« Établissement dans lequel on souhaite revenir »

J’a beaucoup apprécié mon séjour. Opportunité d’amélioration: j’occupais une suite junior où le ménage n’était fait qu’en fin d’après-midi , c’était un peu gênant car c’était un moment où j’aurai aimé disposer de la chambre pour me reposer après mes activités de journée. Enfin, du vrai jus d’orange au petit déjeuner serait bienvenu. Merci. L’accueil à la réception était extraordinaire.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En famille - 05/08/2019 Avis confirmés ALL
« Pas à la hauteur »

Personnels du restaurant et accueil parfait ! Nettoyage des chambres à 17h puis le lendemain à 9h! Ce n’est pas acceptable de réveiller feu. Fois mes enfants en entrant en criant pour faire la chambre. Chasse d eau qui coule en continue, douche qui délivre de l eau à température variable malgré un réglage identique, couette de lit posé sur le lit sans qu il doit fait, coussin très abîmé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Votre équipe de l'Hôtel Mercure

Sampigny En couple - 27/07/2019 Avis TripAdvisor
« Séjour agréable »

L'hôtel est très bien situé, la chambre très spacieuse avec toutefois un problème au niveau des rideaux occultants qu'il est impossible de fermer complètement, donc réveil dès l'aube tous les jours, donc il faudrait revoir ces rideaux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher invité, merci pour votre avis et pour prendre le temps de le faire. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau chez nous. Votre équipe à l'Hôtel Mercure

Voyage solo - 15/07/2019 Avis TripAdvisor
« Difficile de faire mieux ! »

Le site est au calme, le personnel efficace, petit déjeuner excellent dans un cadre de style montagnard, l'hôtel est parfaitement conçu pour les sports de montagne. Qualité des prestations, piscine, fitness...!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, Thank you for your great review. We are pleased that you enjoyed the stay in our house and hope to welcome you again soon. With kind regards from the Bavarian Alps Your Team from Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Louai En couple - 02/07/2019 Avis confirmés ALL
« Mercure toujours moyen »

Hôtel sans charme, de standing moyen et vieillot. Il est urgent de le moderniser. De plus, en temps que membre du programme de fidélité, mes options qui sont pourtant enregistrer sur mon profil n'ont pas été respecté. Il y a des efforts à faire pour cet hôtel de la part du groupe Accor.

La réponse de notre établissement
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Dear Louai M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Your Team from Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Ferrand-ajchenbaul En couple - 27/06/2019 Avis confirmés ALL
« Aucune information avant arrivée que vous n’avez pas de AC ! INACCEPTABLE pour un 4 * - Quand votes dites que vous apportez un ventilateur, faites le ! »

Aucune information avant arrivée que vous n’avez pas de AC ! INACCEPTABLE pour un 4 * - Quand votes dites que vous apportez un ventilateur, faites le !

La réponse de notre établissement
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Dear Denis f., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Your team from Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Samuel En couple - 12/06/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour d’une nuit »

Nous avons lors d’un voyage à moto passé une nuit dans l’hotel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Samuel S., We would like to thank you for your feedback on your last stay at the Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen. Thanks again for your kind feedback, which helps us to continuously evaluate and improve our services. We look forward to welcoming you back soon Your Team from Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

L. En famille - 03/06/2019 Avis confirmés ALL

Excellent hôtel, personnel aimable et serviable. Je recommande cet établissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Erick L., Thank you for your good rating. Please forgive that there were problems with the reception. We will communicate this internally. We look forward to seeing you again at the Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen. With kind regards from the Bavarian Alps Your Team vom Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

En couple - 23/05/2019 Avis TripAdvisor
« oui mais !! »

Hôtel situation un peu excentrée, grand parking extérieur mais 7€ alors que nous le croyions gratuit... Très bon accueil malgré un bus de japonnais qui bloquait la réception.Chambre standard correcte, mais étant Gold j'espérais un surclassement, le lit n’était pas confortable et la salle de bain est minuscule. Restaurant et bar bien. Très bon petit déjeuner personnel sympa. Je prospectais pour un séjour plus long mais avec une telle salle de bain c'est impossible.

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, Thank you very much for posting your review on Tripadvisor following your recent stay with us at Mercur Hotel Garmisch-Partenkirchen. We highly aprreciate your comments. Please forgive that you have not been informed in advance about the parking fees. The feedback we receive from our valued guests enables us to target problem areas and take the necessary actions to ensure similar situations can be avoided in the future. Thank you very much for your words of praise for our staff. We wish you a good time. Your Team from Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

En couple - 12/03/2019 Avis TripAdvisor
« Très agréable séjour »

Hôtel calme et plaisant. Accueil sympathique et chambre grande et confortable. Dommage que les rideaux ne soient pas plus occultants. Petit déjeuner copieux et varié et restaurant satisfaisant. Parking pratique (5 euros/nuit). À proximité du centre de Patenkirchen.

La réponse de notre établissement
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Dear Charlotte, thank you for taking the time of rating your stay at Mercure Garmisch-Partenkirchen. We are glad to read that you enjoyed our offered facilities and our location in the center of Partenkirchen! We hope to welcome you back soon! Kindest regards from the bavarian Alps Your Team from Mercure Garmisch-Partenkirchen

B. S. Voyage solo - 10/01/2019 Avis confirmés ALL

Très bon petit-déjeuner. Lit avec un trou au milieu. Chauffage pas assez dans la chambre. Etagere pour les serviettes dévissée du mur dans la salle de bain. Salle de sport pas chauffée et appareils cassés.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear S. B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. I am sorry that your experience did not meet all your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Your Team from Mercure Garmisch-Partenkirchen

Badenoos En couple - 27/12/2018 Avis TripAdvisor
« Face aux montagnes »

Nous avons choisi cet hôtel pour passer les fêtes de Noël. Très bien placé pour visiter les deux villes de Garmisch-Partenkirchen et la région nous avons apprécié son petit-déjeuner et les repas du soir spécialement servis pour les fêtes. La chambre est spacieuse et le personnel serviable et agréable. Dommage que la langue française ne soit pas pratiquée à l’accueil.

Badenoos En couple - 24/12/2018 Avis confirmés ALL
« Au pays des maisons colorées »

J’étais venu à Garmisch-Partenkirchen il y à longtemps et j’avais envie de revoir cette ville très colorée. J’ai choisi l’hôtel Mercure car je suis généralement satisfait de cette chaîne d’hôtel. Je n’ai pas été déçu et j’ai prolongé mon séjour. A notre arrivée une assiette de gâteaux de Noël nous attendait avec un message d’accueil chaleureux dans une chambre grande aux décors bavarois, confortable et très bien chauffée. Nous avons une belle vue sur les alpes et les rues pittoresques sont à deux pas . Le petit déjeuner est copieux et varié. Le restaurant nous a proposé un menu buffet asiatique excellent. Le personnel est serviable et très aimable. Je reviendrai.

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